2022年512护士节院长发言稿

2022年512护士节院长发言稿全院的护士同志们：云霞开锦绣，万物启芳华!值此哈医大四院第一个5.12国际护士节来临之际，我谨向在本次护士节上接受表彰的十佳护士长、十佳护士表示祝贺，同时向奋斗在全院护理战线上的同志们送上节日的问候，并向你们道一声：大家辛苦了！5月12日，是全世界护士的节日。这一天，你们接受鲜花、祝福、赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。今天，包括我在内的医院所有职工也将毫不吝惜对你们的赞美：在医大四院，你们从来都是最具奉献精神和亲和力的一群。在医生们用精湛的技术驱除病人肉体痛苦的同时，是你们用爱心和真诚治愈了他们精神的创伤。医大四院的存在，因你们的微笑和汗水而焕发出人性的风采，因你们温柔的服务而更具诚信的光辉!如果说医大四院是一座春色缤纷的大花园，你们就是这座园地中最娇艳的花朵!护士同志们，自某某年10月医院成立以来，我们一起进步，共同成长。在全院1120名职工共同努力下，这所医院已经成为我们成熟的沃土和事业的家园。医院的繁荣不但是我们责无旁贷的使命，更是我们衣食生计的源泉。因此，在这里，我对全院某名护士寄予期望，希望你们在以后的工作中能继续崇尚科学，传承责任，尊重医患，以院为家。我相信，在我们的众志一心和团结协作下，医大四院的道路将越走越宽，医大四院的辉煌将指日可待！最后，我再次代表院领导班子向全院的护士们送出祝福：祝每一位护士天使健康、平安、快乐！5.12护士节院长发言稿范文全院护士同志们:在和医院共同成长的历程中，我们又迎来了一年一度的“5.12国际护士节”，首先请允许我代表医院班子，代表全院职工，向在座的以及坚持在工作岗位的每一位护士同志，致以节日的问候和崇高的敬意!感谢你们为解除患者的疾苦，为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动!今天，包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美，今天你们应该接受鲜花、祝福和赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。护理职业是一份崇高的职业，医院的成长离不开护理，离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中，需要我们每一位六院人默默地奉献，正是一代代六院人的共同努力，医院才能发展到今天的规模。如果把医院的发展比作一场接力赛，那么我们每个人都有责任跑好我们自己的这一棒!我们必须一起努力，一起成长!我们每个人都是医院的一张名片，实现医院的发展是每一个六院职工责无旁贷的使命！医学发展日新月异，护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习，更新知识，不断提高自身的专业素质，了解前卫的护理文化，只有医院整体的护理水平得到提高，医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高;我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位，我们不仅要治疗他们生理上的疾病，还要给予患者更多的人文关怀;我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。这段时间大家都非常辛苦，工作都非常忙，我借此机会向全院的护士同志表示慰问，也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢！最后我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、健康美丽！全院的护士同志们：云霞开锦绣，万物启芳华!值此哈医大四院第一个5.12国际护士节来临之际，我谨向在本次护士节上接受表彰的十佳护士长、十佳护士表示祝贺，同时向奋斗在全院护理战线上的同志们送上节日的问候，并向你们道一声：大家辛苦了！5月12日，是全世界护士的节日。这一天，你们接受鲜花、祝福、赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。今天，包括我在内的医院所有职工也将毫不吝惜对你们的赞美：在医大四院，你们从来都是最具奉献精神和亲和力的一群。在医生们用精湛的技术驱除病人肉体痛苦的同时，是你们用爱心和真诚治愈了他们精神的创伤。医大四院的存在，因你们的微笑和汗水而焕发出人性的风采，因你们温柔的服务而更具诚信的光辉!如果说医大四院是一座春色缤纷的大花园，你们就是这座园地中最娇艳的花朵!护士同志们，自某某年10月医院成立以来，我们一起进步，共同成长。在全院1120名职工共同努力下，这所医院已经成为我们成熟的沃土和事业的家园。医院的繁荣不但是我们责无旁贷的使命，更是我们衣食生计的源泉。因此，在这里，我对全院某名护士寄予期望，希望你们在以后的工作中能继续崇尚科学，传承责任，尊重医患，以院为家。我相信，在我们的众志一心和团结协作下，医大四院的道路将越走越宽，医大四院的辉煌将指日可待！最后，我再次代表院领导班子向全院的护士们送出祝福：祝每一位护士天使健康、平安、快乐！全院的护士同志们：云霞开锦绣，万物启芳华!值此哈医大四院第一个5.12国际护士节来临之际，我谨向在本次护士节上接受表彰的十佳护士长、十佳护士表示祝贺，同时向奋斗在全院护理战线上的同志们送上节日的问候，并向你们道一声：大家辛苦了！5月12日，是全世界护士的节日。这一天，你们接受鲜花、祝福、赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。今天，包括我在内的医院所有职工也将毫不吝惜对你们的赞美：在医大四院，你们从来都是最具奉献精神和亲和力的一群。在医生们用精湛的技术驱除病人肉体痛苦的同时，是你们用爱心和真诚治愈了他们精神的创伤。医大四院的存在，因你们的微笑和汗水而焕发出人性的风采，因你们温柔的服务而更具诚信的光辉!如果说医大四院是一座春色缤纷的大花园，你们就是这座园地中最娇艳的花朵!护士同志们，自某某年10月医院成立以来，我们一起进步，共同成长。在全院1120名职工共同努力下，这所医院已经成为我们成熟的沃土和事业的家园。医院的繁荣不但是我们责无旁贷的使命，更是我们衣食生计的源泉。因此，在这里，我对全院某名护士寄予期望，希望你们在以后的工作中能继续崇尚科学，传承责任，尊重医患，以院为家。我相信，在我们的众志一心和团结协作下，医大四院的道路将越走越宽，医大四院的辉煌将指日可待！最后，我再次代表院领导班子向全院的护士们送出祝福：祝每一位护士天使健康、平安、快乐！2022年5.12国际护士节发言稿范文一：20某某年5.12国际护士节发言稿同志们，各位奋战在临床一线的白衣天使们:最后，祝大家节日愉快，工作顺利，在某某心血管病医院这片舞台上尽情展示自我的风采!祝庆祝大会取得圆满成功！范文二：20某某年5.12国际护士节发言稿今天是护士节，领导让我代表获奖护士发言，我想主要有两个原因：一、我是最高职称（副高二副教授）的普通护士，二、我是获奖护士中年龄最大的，大概是为了让我在退休前有个发表见解的机会吧。在这里我首先感谢各位领导，谢谢！说起年龄总有回忆往事的味道，在座的都不是护理院校的新生，每个人都有各自丰富的工作经历。今天我们不谈往事。我对自己的评价是：我是一名标准的护士。十几岁刚进医院时，我们的老护士长评价我们几个刚分配进院的女孩子，说我是最标准的护士形象。当时当然主要是指外型和气质。到目前为止我们临汾卫校护士23班38名女生，职称最高的是我，四十多岁还在临床三班倒的是我。当然身体好，调动过一次工作都是重要的原因。在这里，我想说说我们医院护士的地位问题，每年院领导都给我们过护士节，评优秀护士，发奖品，纪念品，这个待遇大夫没有。可大家都知道我们的护理部主任刚刚成为正科级，才与医务科平级，许多大医院甚至私立的小医院都有护理副院长，我们没有。通过这次二级甲等医院的再次达标，大家可以知道国家，省级对护理工作的重视、要求的严格、细致。医院医疗服务绝大部分工作要靠我们护士动手动脑去做。有的院领导、科主任说大夫下医嘱，护士执行医嘱，护士只是医生的从属。我们临床护士都知道，如果我们只是他们简单的附属品，那我们不必操心观察病人的神志、情绪变化，不必管病人从生命体征的细微变化，到病人分泌物、排泄物的异常表现，不必去做病人、家属的思想工作。我们安慰病人、家属，讲解病情转归还要为医生留有空间，结论要由医生下，我们说话要有分寸。科里有重病人，大夫下个一级护理，可以去睡觉，对于病人持续不降的血压、中枢性的高温，忽快忽慢的心率，以及家属焦虑的神情，我们既要顾及大夫的辛苦，［莲山课件］又要考虑病情的变化，还要照顾家属的感受。凌晨3.4点在大夫值班室门前敲门的手真是难下。我们医院好比一个人，医、护就象一个人的两条腿，不是谁依附谁，而是谁也离不开谁，对与有些院领导，科主任轻视护士的做法，建议护理部下次开会时叫上他们。昨天是母亲节，今天我们在这里过护士节，母亲和护士都是忍辱负重的角色，不能说母亲辛苦我们就不做母亲了。干了这一行就没有别的选择，只能干好，在座的不用说都是优秀的，但也仅仅是代表，咱们医院正因为有一大批责任心强、爱岗敬业的护士，才能使护理工作同医院的发展同步，我们医院的发展是大家有目共睹的，我们护士是我们医院最稳定的成分。十年来医院走了16个科主任。19个研究生。只走了一个护士。我常把那些自动辞职，考研的大夫们称做是长了翅膀。我们护士却是不长翅膀的天使。我们可以不出去进修、学习，我们也可以拿较低的工资，但我们仍然爱我们的医院，热爱我们的事业。5.12护士节领导发言稿尊敬的各位领导、各位同志：向为护理事业呕心沥血、倾注毕生的精力的近代护理学创始人南丁格尔表示深深缅怀!下面，我讲三点意见：一、国际护理工作的发展概况1820年，出生富有的南丁格尔步入青年时代后，决心从事一项值得为之奋斗终身的事业，做一名护士的愿望在她的心目中日趋成熟。她不顾世俗偏见和父母的反对，毅然投身于当时只有最低层妇女和教会修女才担任的护理工作。无论到哪个国家旅行，她都去访问医院。1854年克里米亚战争爆发，英国伤病员缺乏最普通的病房简易用具，震动了英国社会，唤起了公众对护理工作的注意。南丁格尔立即率领38名护士奔赴前线，参加伤病员在伦敦圣托马斯医院创办了世界上第一所护士学校。后又开创了助产士和济贫院护士的培训工作，推动了西欧各国以及世界各地的护理工作和护士教育的发展。她强调护理工作是一门非宗教性的专业，必须由受过科学训练和品质优秀的护士，负责护理教育和行政管理。她以病弱的身躯充满激情地工作，为培养护理人才，倾注了毕生精神，确立了护理工作的社会地位和近代护理学的科学地位，使护理学科成为现代医学的重要组成部分，护理工作成为受人敬重的职业。伟大革命导师马克思在文稿中，也曾两次充满感情色彩地称赞这位既温柔又坚强的女性：在当地找不到一个男人有足够的毅力去打破这套陈规陋习，能够根据情况的需要，不顾规章地去负责采取行动。在用品缺乏，水源不足，卫生条件极差的条件下，她克服种种困难，改善医院后勤服务和环境卫生，建立医院管理制度，提高护理质量，使伤病员死亡率从42%急剧下降到2%。南丁格尔不仅表现出非凡的组织才能，而且对伤病员的关怀爱护感人至深。她协助医生进行手术，减轻病人的痛苦;清洗包扎伤口，护理伤员；替士兵写信，给以慰藉；掩埋不幸的死者，祭祀亡灵，每天往往工作20多个小时。夜幕降临时，她提着一盏小小的油灯，沿着崎岖的小路，在4英里之遥的营区里，逐床查看伤病员。士兵们亲切地称她为提灯女士、克里米亚的天使，伤病员写道：灯光摇曳着飘过来了，寒夜似乎也充满了温暖我们几百伤员躺在那，当她来临时，我们挣扎着亲吻她那浮动在墙壁上的修长的身影，然后再满足地躺回枕头上。这就是所谓的壁影之吻。南丁格尔在克里米亚的巨大成功和忘我的工作精神，博得各国公众赞扬。护士工作的重要性为人们所承认，护理工作从此受到社会的重视。二、我县护理工作的概况我县的护理工作在省、市卫生业务主管部门的指导下，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，抓住机遇，深化护理改革，在探索临床护理管理的机制创新，提高医院护理质量和效益，促进护理工作与医院整体发展上取得了新成绩，主要表现在：（一） 护理工作倍受重视。护理在医院发展、医疗质量等方面的作用受到社会的关注。一是护理队伍不断发展壮大。截至止，全县共有护士356人，其中有本科2人，专科106人，中专167人，职高49人，高中12人，初中19人，小学1人福U主任护师4人，主管护师68人，护师149人，护士133人;二是护理队伍纳为干部选拔的重点。已有2名护士被选拔到领导干部岗位。三是护理水平不断提高。各医疗机构把抓护理水平与打造医院品牌，提高医疗质量作为医院发展的重要环节，积极举办护理技能知识竞赛，积极推荐、选拔护理人员到上级医疗机构进行短期培训，鼓励护理人员参与各种形式的学历教育，使护理水平得到提高，逐步缩小了与发达地区护理工作的差距，拓展了护理工作的舞台。（二） 护理观念进一步转变。各级医疗机构把三分治疗，七分护理提到确保医疗质量的重要环节。一是深入扎实地开展爱心、耐心、细心、责任心等大讨论活动，学习先进护士典型等，认真查找工作中存在的问题，改进工作方法。二是加强对职工的思想教育。以三学、先进性教育为契机，把加强职工思想政治工作同业务工作同部署、同落实、同考核、同总结，使思想工作渗透到诊疗、临床护理工作中，形成了护士和护理服务的医院服务平台，护士与病人沟通的医患和谐平台，在保证医疗质量和病人安全的前提下，病人真切感受到了医院的关心。心理护理工作的拓展，发挥了治疗过程中药物不可替代的作用。我们的护士用实际行动塑造了白衣天使形象，使一个个病人康复，重新走上了工作岗位，涌现出了会泽第县二人民医院康复科李燕萍等被省卫生厅表彰为优秀护士。（三） 护士管理工作不断规范。以医院管理年为契机，坚持医控、科控、院控三级质量控制办法。一是组织各级医疗机构人员认真学习《执业医师法》《护士管理办法》《医疗事故处理条例》等卫生法律、法规，规范护士操作程序。二是认真抓好护士准入工作，规范护理管理。三是认真抓好医院分级管理和评审工作，量化分级标准。四是进一步明确护理工作中的职责，有力地促进了护理工作的发展。（四） 就医环境不断改善。各级医疗机构在抓护理质量的同时，把改善就医环境作为辅助护理的环节，从硬件上不断加强住院病房改造，为病人提供舒心的环境，从病房护理工作发展的需要出发，不断增添治疗仪、高压消毒器等医疗器械、电视设备等，形成了从外观环境到室内的一体化服务水平，推动了护理工作全面协调、可持续发展的新局面。在肯定我县护理工作的同时，我们也看到目前护理工作中存在的困难和问题。一是发展不平衡，总体上存在人少事多，编制严重不足的状况，据统计，全系统缺编近1000人。二是护理队伍不稳定。近年来出现了一批改行做医技科室、防保等工作的护士，加大了临床护理的工作压力。三是护理水平有待进一步提高，小学、初中、高中、职高学历护士占护士总数的33%。四是主动服务意识不强，与弘扬南丁格尔精神方面还存在一定的差距。三、明确目标，狠抓落实护理工作作为医疗卫生的重要组成部分，在保障病人生命安全、促进康复和减轻痛苦方面担负着重要责任。特别是临床护理工作直接服务于病人，与病人的接触密切、持续、广泛。因此，护理工作质量、专业技术水平高低，直接影响到医疗安全和医疗服务质量，关系到人民群众的健康、生命安全和对医疗卫生服务的满意度。今年的工作中，要认真抓好以下五个方面的工作。（一） 明确宗旨，提升服务。去年，卫生部提出开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题医院管理年活动，目的是加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面提升医院服务质量。护理工作是医疗卫生服务的重要方面，也是医院内涵建设和服务质量的基础性工作。临床护理工作直接服务于病人，护士的职业素养、技术水平、态度、举止、语言直接影响着病人的感受，也影响着病人生命安全。因此，医院护士队伍素质、工作水平直接反映了医院基础服务质量，也是影响医院诊疗技术水平和医疗安全的重要因素，要超越单纯的经济利益因素来看待护理工作的价值所在，以维护人民群众健康权益、切实以病人为中心为一切工作的出发点、落脚点，实实在在为病人着想，稳定和建设好护士队伍。各级医疗机构要花精力认真研究护理工作的特点和难点，规范和完善护理工作的考核办法，健全有利于护理工作发展的激励措施，形成尊重护理、重视护理、抓不好护理工作就是渎职的良好氛围，努力提高护理质量，保证病人安全，大力推进护理工作的发展。（二） 注重质量，协调发展。质量是医院的生命，是医院生存、发展的基础，提高医院服务质量是多方面要素决定的，护理服务质量是重要因素之一。在医院中，只有护理服务渗透在诊疗活动和对病人的照顾工作中，护士和护理服务才能构成医院的服务平台，一方面。要使病人直接感受到是否被关心、爱护和尊重，另一方面，也是医疗质量和病人安全的重要保障。护士与医生在工作上有分工、有合作，护士一方面要根据医生的诊疗计划认真实施治疗措施、密切观察病人病情，另一方面要切实为病人提供周到的生活照顾，帮助病人尽快康复。治疗性工作与照顾性工作是病人康复的两个车轮，只有同速度转动，医疗和护理工作才能协调同步发展。我县的诊疗技术水平发展很快，有的达到省级水平，但护理专业技术的发展相对滞后，影响了医院整体医疗水平的提高。三分治疗，七分护理要真正落实在工作中，就要把护理工作作为医院综合实力建设的重要组成部分，切实建设好临床护理队伍，改善护理服务，提高护理质量和专业技术水平。（三）稳定队伍，提高素质。护士队伍的建设是推进护理事业发展的重要基础。护士队伍的素质是保证护理质量和提高专业技术水平的关键，也是保证病人安全的必要条件。因此，加强护士队伍建设，提高护士队伍素质是医院管理面临的一项重要任务。一是要加强对护士队伍的准入管理，把住准入关，严禁未经过正规护理专业教育的人员进入护士，保证护士队伍的基本素质。二是要稳定护士队伍，特别是临床一线的护士队伍，要创造有利于护士安心在临床护理岗位工作的环境和条件，加强在职培养，关心他们的工作、学习、生活和健康，为他们提供实实在在的支持和帮助。三是提高护士的专业技术水平，在保证临床基础护理工作的同时，着重提高临床专科领域护士的专业技术水平，特别在重症监护、急诊急救等技术性、专业性较强的领域。要根据临床工作需要，分步骤在重点临床专科护理领域开展专业护士培训，培养一批临床专业化护理骨干，提高护士在临床专科护理领域的专业技术水平，促进护理工作与临床诊疗技术的同步发展。（四）转变作风，改善服务。护理工作是平凡的，但病人和社会对这个岗位的信任和依赖却是很不平凡的。广大护士要切实转变服务理念，坚持以人为本，将以病人为中心的服务理念实实在在地落实到服务于病人的各项工作之中。提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风，改进服务模式，从维护病人权益和促进医院健康发展的角度出发，调动积极因素，在临床护理工作中体现病人第一、质量第一、服务第一，为病人提供细致入微、关怀备至的护理服务，履行好护士的职责，努力使护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会。护理工作贴近病人要突出一个情字，以真情对待每一位病人。要体贴病人、同情病人，态度上尊重病人、关心病人、为病人提供温暖入心、体贴入微的护理服务。护理工作贴近临床要突出一个精字，业务上要以精益求精的作风、娴熟精湛的技术完成每一项工作，保证病人安全和诊疗效果，促进病人康复。护理工作贴近社会，要突出一个实字，要以务实的精神丰富护理服务的内涵，满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求，切实维护和促进人民群众的健康水平。护理工作是平凡而琐碎的，如果我们能把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件简单的事做好就是不简单。同志们，护理工作任重而道远，我们要以弘扬南丁格尔精神，全面推动护理工作的发展为目标，找准差距，正视问题，改进工作方法，增强做好工作的责任感、紧迫感和使命感，为提高人民群众的健康水平，为构建社会主义和谐社会做出更大贡献！5.12护士节院长讲话稿全院的护士同志们：云霞开锦绣，万物启芳华！值此哈医大四院第一个“5.12国际护士节”来临之际，我谨向在本次护士节上接受表彰的“十佳护士长”、“十佳护士”表示祝贺，同时向奋斗在全院护理战线上的同志们送上节日的问候，并向你们道一声：大家辛苦了！5月12日，是全世界护士的节日。这一天，你们接受鲜花、祝福、赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。今天，包括我在内的医院所有职工也将毫不吝惜对你们的赞美：在医大四院，你们从来都是最具奉献精神和亲和力的一群。在医生们用精湛的技术驱除病人肉体痛苦的同时，是你们用爱心和真诚治愈了他们精神的创伤。医大四院的存在，因你们的微笑和汗水而焕发出人性的风采，因你们温柔的服务而更具诚信的光辉！如果说医大四院是一座春色缤纷的大花园，你们就是这座园地中最娇艳的花朵!护士同志们，自某某年10月医院成立以来，我们一起进步，共同成长。在全院1120名职工共同努力下，这所医院已经成为我们成熟的沃土和事业的家园。医院的繁荣不但是我们责无旁贷的使命，更是我们衣食生计的源泉。因此，在这里，我对全院某名护士寄予期望，希望你们在以后的工作中能继续崇尚科学，传承责任，尊重医患，以院为家。我相信，在我们的众志一心和团结协作下，医大四院的道路将越走越宽，医大四院的辉煌将指日可待！最后，我再次代表院领导班子向全院的护士们送出祝福：祝每一位护士天使健康、平安、快乐！护士节护士长发言稿护士节护士长发言稿大家好：今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯•南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄一职务一职业的称谓选择改为职业一职务一年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。一、强化细节服务强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。二、 加强护患沟通本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。三、 增强法律意识加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她（他）们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做到，，让广大的病患人员满意放心。5.12护士节院长致辞5.12护士节院长致辞全院护士同志们：在和医院共同成长的历程中，我们又迎来了一年一度的“5.12国际护士节”，首先请允许我代表医院班子，代表全院职工，向在座的以及坚持在工作岗位的每一位护士同志，致以节日的问候和崇高的敬意！感谢你们为解除患者的疾苦，为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动!今天，包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美，今天你们应该接受鲜花、祝福和赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。护理职业是一份崇高的职业，医院的成长离不开护理，离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中，需要我们每一位六院人默默地奉献，正是一代代六院人的共同努力，医院才能发展到今天的规模。如果把医院的发展比作一场接力赛，那么我们每个人都有责任跑好我们自己的这一棒！我们必须一起努力，一起成长！我们每个人都是医院的一张名片，实现医院的发展是每一个六院职工责无旁贷的使命！医学发展日新月异，护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习，更新知识，不断提高自身的专业素质，了解前卫的护理文化，只有医院整体的护理水平得到提高，医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高；我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位，我们不仅要治疗他们生理上的疾病，还要给予患者更多的人文关怀；我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。这段时间大家都非常辛苦，工作都非常忙，我借此机会向全院的护士同志表示慰问，也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢！最后我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、健康美丽！娄国强5.12护士节院长讲话全体护理战线的同志及某某医院的职工同志们：你们好！南丁格尔有句名言：“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。护理工作最独特的功能是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复健康或促进健康，它是结合科学、伦理与艺术的一门学科，因此，护理人员必须不断学习业务知识和护理技能，充实和提高自己，培养护理事业的素养和乐观进取的精神。自觉抵制医疗卫生工作中的不正之风，以良好的工作状态和工作成果，无愧于“白衣天使”的神圣称号。2022年5.12国际护士节发言稿范文一：2022年5.12国际护士节发言稿同志们，各位奋战在临床一线的白衣天使们：最后，祝大家节日愉快，工作顺利，在某某心血管病医院这片舞台上尽情展示自我的风采!祝庆祝大会取得圆满成功！范文二：2022年5.12国际护士节发言稿今天是护士节，领导让我代表获奖护士发言，我想主要有两个原因：一、我是最高职称（副高二副教授）的普通护士，二、我是获奖护士中年龄最大的，大概是为了让我在退休前有个发表见解的机会吧。在这里我首先感谢各位领导，谢谢！说起年龄总有回忆往事的味道，在座的都不是护理院校的新生，每个人都有各自丰富的工作经历。今天我们不谈往事。我对自己的评价是：我是一名标准的护士。十几岁刚进医院时，我们的老护士长评价我们几个刚分配进院的女孩子，说我是最标准的护士形象。当时当然主要是指外型和气质。到目前为止我们临汾卫校护士23班38名女生，职称最高的是我，四十多岁还在临床三班倒的是我。当然身体好，调动过一次工作都是重要的原因。在这里，我想说说我们医院护士的地位问题，每年院领导都给我们过护士节，评优秀护士，发奖品，纪念品，这个待遇大夫没有。可大家都知道我们的护理部主任刚刚成为正科级，才与医务科平级，许多大医院甚至私立的小医院都有护理副院长，我们没有。通过这次二级甲等医院的再次达标，大家可以知道国家，省级对护理工作的重视、要求的严格、细致。医院医疗服务绝大部分工作要靠我们护士动手动脑去做。有的院领导、科主任说大夫下医嘱，护士执行医嘱，护士只是医生的从属。我们临床护士都知道，如果我们只是他们简单的附属品，那我们不必操心观察病人的神志、情绪变化，不必管病人从生命体征的细微变化，到病人分泌物、排泄物的异常表现，不必去做病人、家属的思想工作。我们安慰病人、家属，讲解病情转归还要为医生留有空间，结论要由医生下，我们说话要有分寸。科里有重病人，大夫下个一级护理，可以去睡觉，对于病人持续不降的血压、中枢性的高温，忽快忽慢的心率，以及家属焦虑的神情，我们既要顾及大夫的辛苦，［莲山课件］又要考虑病情的变化，还要照顾家属的感受。凌晨3.4点在大夫值班室门前敲门的手真是难下。我们医院好比一个人，医、护就象一个人的两条腿，不是谁依附谁，而是谁也离不开谁，对与有些院领导，科主任轻视护士的做法，建议护理部下次开会时叫上他们。昨天是母亲节，今天我们在这里过护士节，母亲和护士都是忍辱负重的角色，不能说母亲辛苦我们就不做母亲了。干了这一行就没有别的选择，只能干好，在座的不用说都是优秀的，但也仅仅是代表，咱们医院正因为有一大批责任心强、爱岗敬业的护士，才能使护理工作同医院的发展同步，我们医院的发展是大家有目共睹的，我们护士是我们医院最稳定的成分。十年来医院走了16个科主任。19个研究生。只走了一个护士。我常把那些自动辞职，考研的大夫们称做是长了翅膀。我们护士却是不长翅膀的天使。我们可以不出去进修、学习，我们也可以拿较低的工资，但我们仍然爱我们的医院，热爱我们的事业。护士节护士长发言稿范本大家好：今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯•南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄一职务一职业的称谓选择改为职业一职务一年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。一、强化细节服务强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。二、 加强护患沟通本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。三、 增强法律意识加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她（他）们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做到，，让广大的病患人员满意放心。护士节护士长发言稿范文大家好：今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯•南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄一职务一职业的称谓选择改为职业一职务一