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文档简介

董事长总经理董事长总经理副总经理副总经理行政部市场开发部工程建设部平安运营部财务部一、组织架构:二、各部门职责:(一)总经理:推动实施。拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩方法并组织实施。审核签发以公司名义〔盖公章〕发出的文件。主持公司的全面经营管理工作。向董事长提出企业的更新改造开展规划方案、预算外开支方案。处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、催促进度和协调矛盾等。〔二〕副总经理完成董事长安排和总经理交办的其它工作。开展规划和战略决策提供建议和行动方案。具体执行组织机构的设置和调整,并直接从事员工的上岗培训和执业指导。程管理等各项规章制度的执行情况并作考核记录。具体实施人才的引进,培训,使用,考核和奖惩工作。心竞争力。理业务,签订阴阳合同等)。认真执行国家的财务,会计和税收制度,加强管理,依法纳税。加强员工职业道德和职业纪律的教育。敬业爱岗,忠于职守,有为企业成长和员工开展发奋努力的精神和行动。办事公正,作风民主,廉洁自律,能与公司同事们良好合作。能积极参与工程开发工作,每年承当不少于3〔三〕行政部:组织系统及工作职责研讨和修订。人力资源管理与发:(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。(2)招聘使用:资源合理配制。(3)工作报酬:也是对员工工作绩效的一种有效报偿。培训开发:到达期望的标准。人员考核:负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。强调企业精神,创立公司的企业文化。完成上级交办的其它事宜。〔四〕市场开发部:负责完成公司下达的月、季、年度的市场开发目标。根据公司开展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。负责市场开发方案的编制和落实:1〕组织编制公司年、季、月度开发工作〔市场调研、市场开拓等〕方案和开发工作〔包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等〕方案及预算。2货款的结算、回笼和划转工作。3销售方案,确保销售和市场目标的实现。负责市场调查和分析:1综合客户的反应意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考。2本部门和其他部门提供信息决策支持。负责市场运作和营销策略的制定:1〕根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施。负责客户开拓、管理和维护:1〕与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源。2〕建立健全企业的售后效劳网络,在技术部门的支持下组织对公司客户的售后效劳,维护良好的客户关系。负责完成公司领导交办的其他工作。〔五〕工程建设部1.质量和进度。2.技术管理。根据公司总任务编制工程部年度工作方案和年终总结。打压竣工验收,填写竣工验收送气单。5.确保施工质量。料的存档管理工作。8.负责工程建设过程质量管理、进度管理及文明施工、平安管理工作。办理工程进度款审批签认手续。负责工程建设档案的收集、整理、汇总、移交工作。会议记录,编写会议纪要。12.组织其他部门进行工程竣工验收工作,并做好验收记录。〔六〕平安运营部第一章燃气稽查制度供气,制定本制度。3户设为黑名单,组织安检人员对列入黑名单的用户逐一进行落实。1止供气,并要求其赔偿经济损失。2〕、对盗用燃气情节严重的,申请司法机关追究刑事责任。3流失。对未加装防盗封的用户,利用安检期间进行加装。1入户检查,以确定该用户是否存在盗气行为。2那些将燃气管线进行改动的燃气用户,一经发现严肃查处并责令改正。3部门进行查处,坚决杜绝平安隐患。管线平安输气。握。第二章入场平安检查制度检查时员工要统一着装,佩戴公司工作牌。并将有关情况上报公司有关部门进行处理。和监督其整改完善。安装和使用要求的设备,必须向用户讲明原因,提出建议。检查有无燃气泄漏、设备压力和气表运行是否正常。对用户提出的相关要求和帮助,应提供相应帮助。检查合格后,请用户签字确认,当次未能检查的用户要详细说明原因。检查记录。妥善保管各种检查记录,以备公司组织人员进行查验。第三章入场工作人员管理制度为加强公司运营人员的效劳质量,提高公司的整体形象,特制定本制度。工作人员上岗必须穿着工作服。对待用户要主动热情、文明礼貌。工作应遵循“平安第一,质量第一〞的宗旨。工作应坚持利民、便民原那么。不准擅自向用户收取额外费用。户索取或非法收授财物。未经审批不得私自为用户安装和改装燃气设施。不准要求用户为其提供劳力、运输工具及其它形式的便利。生争吵,要主动向用户讲解燃气设施的操作及使用方法。安装期间严格遵守施工纪律,不能接受用户饮料、水果、食品、烟酒等各影响用户的日常生活;安装期间,除安装地点外禁止在其他地方逗留。安装完毕将污染的墙面、地面清扫干净,恢复原貌。第四章巡检制度制度。须经过必要的相关实践,才能持证上岗。备的使用和保养,熟悉相关平安操作规程。径及周围地形道路、工厂等根本情况。624妥善保管各种巡视检查记录,以备查验。进行处理。第五章运营人员效劳标准良好形象,特制定以下管理规定。的,要报相关领导批准前方可离开。上班期间要做到举止文明,坐立端正,待人热情,讲究礼貌,谈吐文雅。保持办公场所环境卫生,保持办公场所整洁。接 必须用礼貌用语通话用语力求简明扼要禁止用 聊天或长时间用 ,保证通讯畅通,接到投诉报修 ,要及时填写记录。保持办公场所安静,不准大声喧哗,不得无故串岗闲谈。讲究卫生,保持环境整洁,不准随地吐痰,不准乱扔纸屑、杂物。上班期间严禁浏览与工作无关的网页、网站、聊天、玩游戏等。下班后离确保办公场所平安。禁止人员在岗期间在办公场所内吸烟、酗酒,晚上不得私自外出,如因私自外出而发生的一切意外事故,后果自行承当。领导报告。坚决追究责任。对用户反映的信息必须记录详细,填写工整,字迹清晰,不准随意涂抹。坚持勤俭办事,节约办公用品,节约用电,不得损坏任何办公设施。严守公司机密。2员工应遵守公司的各项规章制度。本制度由运营部负责解释。本制度自公布之日起实施。财务部:负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。根据公司

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