XX公司仓库管理的调查报告

XX公司仓库管理的调查报告七月份来到了xx公司仓储部实习，在公司实习的这段时间内，收获还是挺大的。不仅加深了物流本专业的掌握。还彻底学到了本专业以外的很多知识。与人交往，为人处世等方面。对物流专业越来越有兴趣。作为一名xx公司普通的仓库员。本着公平客观的原则，必要时，请求领导和同事的帮忙。调查了xx公司仓库管理的情况。熟悉了xx公司仓储部的工作流程。发现这家公司在仓库管理存在的问题，并分析 xx公司仓库管理存在问题的原因。结合在大学学的物流专业知识。对这家公司提出了合理的意见。公司介绍xx公司是一家以制造医疗器械为主的单位，公司成立于1993年公司。注册资本500W坐落于美丽的长江三角洲中心地带。目前武进和新北合有一个分厂。公司目前在职员工人数 240，普工占到了 40%，技术工占到了 30%，管理人员占到了 30%。公司主营产品有镊子钢板、电凝镊子、锌合金医用气阀、专用颈椎牵引器、心电图机导联线、、电凝镊子及连线、电刀头（电刀笔）、内窥镜连线、治疗线、、呼吸气囊、温度传感器、流量传感器、接头、急救复苏器、储气袋、开口器、湿化罐、温度计、喷雾药罐、黄铜镀金插针等。公司年销售额 2.3亿。起初的业务主要是变频器及电器柜的组装及销售。2001年开始组织电器零部件冲压生产，2005年开设模具车间、注塑车间。多年以来，公司在不断的打拼过程中。注重培养人才，与此同时。招募部分专业技术人才。经过一段时间的磨合、成长。在各自的岗位上形成了较强的战斗力。目前公司已经具有有产品设计、模具设计的制造、注塑，金属拉伸、冲压、激光焊割。组成及各类质量测试等超强能力，形成一条龙生产链。为公司下一步的发展打下了坚实的基础。经过二十一年的稳步发展。公司在医疗器械方面已经具备一定的实力。公司的宗旨:生产优质产品，以最好的性价比产品提供给客户，并给予良好的服务。公司的经营理念 :客户第一。服务至上。管理理念:工作三要素 :责任人、时限、结果。领导三要素 :工作前指导、工作时督导、工作后辅导。质量理念 : 质量第一、产量第二。发展理念 : 我为公司，公司为我。公司目标 : 成为医疗器械行业领军企业。公司的下一步目标 :1、稳步提升医疗器械产量和质量，加强医疗器械产品的研发投入。2、在医疗器械领域，成为骨干企业。3、积极与上游企业开展深入合作，到 2020年底实现配套合作商 120家。4、推进品牌建设，公司将扩大市场影响力。加强公司线上宣传力度，及公司员工的品牌认可度。公司仓库管理存在的问题:货物摆放不整齐xx公司货架上的物品更是乱放一气，这都是仓库人员责任的缺失。像周转箱放在镊子上面，还有其他的原材料只是随意摆放哪里，就连仓库过道也摆满了一堆货物，像生产车间的用完剩余的废料、原材料、镊子、钢板也都是放在那里。有的及在货架最上面的物品及其容易掉落下来，对零部件会造成一定的损坏。还有的是。由于仓库人员的疏忽，把数铣部铣过镊子的废料也随意放在货架旁边。不管是经常用到的镊子还是不怎么用到的镊子都堆积在哪里。有时候，连仓库人员自己都很难找到相关的物品具体摆放在什么位置。更别说车间这些生产人员了。有时候，工作期间仓库人员在的时候，还可以去仓库帮着生产车间的人员去仓库找。但是如果到生产车间加班的时候，由于仓库人员不再，生产人员因所需东西大多时候自己去仓库找，由于货架上面堆积的货物太多。致使生产人员爷很难一时间找到。极大的耽误了生产车间的生产效率，xx公司公司的爷很难按期交货。不但耽误了车间生产的效率，给合作商也留下了不好的一面。如果，一次两次还可以，但是，次数多的话合作商也会终止和xx公司继续合作的。仓库管理制度的缺失在调查中发现，xx公司仓库中没有统一对货物的管理标准，都是完全按照仓库人员的要求去做的，在货物入库时，没有相应的辅助人员来帮忙入库。都是公司外面找的临时工，由于没有相关的仓库工作经验，临时工也很难保证货物入库流程的规范。仓库人员在对货物的清点时，有时候发现货物存在质量问题，比如:镊子的钢板尺寸太小、还有一些镊子冲压不良的钢板。镊子的型号大小不一样、这些都是平时常发现的问题。仓库人员在发现后也没有及时和上级领导反映，这些物品一旦入库，后面生产车间的人员在领用物料时，仓库人员就会把有质量的镊子钢板交给生产人员。这些质量问题的镊子钢板，一旦生产车间的人员铣出来的镊子全部都是报废品。这在实际的工作中。仓库人员很难做到高效率。加上仓库人员的疏忽，有时候对货物的盘点也不到位。由于公司在这方面仓库管理制度的缺失，公司也没有去追究仓库人员的责任，仓库人员更没有受到公司的批评。缺少对货物的防潮保护仓库里的镊子钢板，在天气好的时候仓库人员也没什么需要注意的地方。不过，一旦到了下雨天，有时候因为仓库人员的粗心忘记关掉门窗，外面很多的雨水就会渗透到这些靠近窗户的镊子上面。加上阴雨天空气潮湿及渗水的镊子质量就难以得到保证。仓库人员发现了问题所在也没有及时采取有效的防潮措施。xx公司也没有专门的防潮措施对这些镊子。大多数情况下，仓库人员只是将渗了水的镊子用布擦一下，或者和其他没有渗水的镊子混合在一起。第天仓库管理人员有时候也不检查就直接拿给数铣部去铣，而这样铣出来的镊子就很很难让客户相信这家公司的产品质量。仓库人员素质有待提升xx公司仓库人员学历较低，这家公司的仓库人员的学历只有初中毕业，而对业务的熟悉度也是模棱两可。特别是在与生产部门交接时，有时候生产人员因为没有原料而不能生产时，再去仓库领用生产所需的原料。仓库人员总是爱理不理的状态，对生产车间人员领用原料一点也不负责。有时候生产部去领用某个型号的零部件，仓库人员在仓库找了半天也没找到。即使，仓库没有生产人员所需的材料时，仓库人员也不及时的登记在表格里，更没有向上级领导说明仓库货物有关情况。只是坐在办公室里看着电脑，很多时候，公司生产人员因为没有原料后面生产的效率大大降低，原本，一天生产10w件的镊子，由于没有原料一天万的产量都达不到。还有，仓库人员在对公司货物进行清点时，总是喜欢一边玩着手机一边清点着货物的数量。有时候，领导在仓库的气候仓库人员就表现出一副工作很投入的状态，在领导走了以后，仓库人员还是爱怎么玩还是怎么玩。2公司仓库管理存在问题的原因仓库人员的职业操守缺少除了和公司的管理制度以外，还和仓库人员的职业操守有关系。xx公司缺少仓库管理的制定，包括对货物的检查也是，都没有一套成型的标准。还有一些货物基本上在仓库人员检查完以后，仓库人员就随意的摆放在哪里。造成货架上摆放的物品堆积如山，对后面生产人员领用带来了诸多不便。相关领导也不够重视这方面的监督管理，仓库缺少统一管理标准就是现在xx公司没有一套标准，比如在对货物的检查上，入库，保管，等方面，虽然有一些规定，但大多数流程都没有具体细节化。相关领导也认为这些仓库工作做起来比较简单，根本没有必要去做什么规定。还有就是公司也不重视仓库这一块，把大部分的精力都投入到生产中。认为公司生产车间的工作产量能够达到要求就可以，且不知，仓库管理做不好的话，后面生产人员的原料就成问题。仓库人员责任心不够xx公司的仓库人员，对自己负责的区域，看一下就好了，不负责的地方管也不不管。特别是卫生，仓库和生产车间离得比较近，公共区域仓库人员从来不打扫，更不用说生产车间的卫生了。仓库人员认为工作就是给老板做的。平时由于仓库在这方面管理的缺少，仓库人员也没有定期去仓库检查。有的时候，下班仓库人员就慌忙收拾东西回家了，也忘记仓库门窗到底有没有关好。在仓库区域一些原材料由于堆放时间长，特别容易变质。冬天还好一些，但是到了夏天，仓库里面发出来的味道特别难闻。在对货架的检查上面，仓库人员也是随意的检查一下，根本不是每一板镊子、每一块钢板检查，即使仓库人员在检查中发现了有异常的钢板，也是自己随意的处理，根本也不通知领导。更没有把具体情况填写在表格里。公司缺少对仓库人员的培训公司一开始都没有相关的培训，从仓库人员招聘便可以看出来。xx公司的仓库人员是老板的一个外甥女。很多人对她说话都是很客气。即使在仓库人员在仓库入库过程中遇到了一些问题，老板也不会直接怪罪下来。有时候竟然当什么事都没有发生一些。这样，老板的做法就纵容了仓库人员的粗心，做事不认真没有耐心。公司从一而终都没有对仓库人员系统化的培训，有时候只是简单说一点。这在具体的业务过程中仓库人员还是显得力不从心。本身学历低，公司又不重视仓库人员的培训，很多时候仓库人员都是想干什么就干什么.对公司仓库管理的建议制定仓库货物摆放制度造成这一现象的根本原因就是没有一套完整的制度，公司要尽快制定仓库管理制度，明确哪些东西可以放在仓库，那些东西不可以放在仓库，对于货架上面的摆放要有统一的拜访标准。像生产车间常用到的半成品及原料要放在货架容易拿到得到的位置。以便于仓库人员及生产人员后面容易拿的到。对于一些周转箱、塑料壳、机械零配件，这些使用频率不长的物品可以放在货架最上面。像是经常用到的镊子（包括 160镊子、196镊子、226镊子、250镊子）要按照镊子的型号放在货架的中间位置。一些大的传动件可以放在货架最东边，车间生产加工出来的废料要专门摆放在仓库废料区，以便后面公司统一对废料处理。货物的摆放也体现出这家公司对仓库管理的重视程度，公司不能仅凭仓库人员想怎么对货物摆放就怎么摆放。公司制定具体的仓库货物摆放流程、如何摆放、货物摆放的标准是什么，在实际的仓库管理工作中也要工作细节化、具体化。公司还要定期组织相关人员对仓库人员摆放的货物不定期检查，如在仓库检查过程中发现出问题要及时对仓库人员说明并加以纠正。2加强仓库流程管理的制定公司需要有专门的人员来辅助仓库人员的入库工作，对那些专门的辅助人员公司还要具体落实到责任人，谁出现问题就去找谁。仓库人员要仔细对每一块钢板都要彻底检查，包括钢板的数量、型号、重量等数据一定要仔细核对，必要时，可以采用电子秤对钢板进行称重。在确定货物各方面都没有问题的时候，可以在合同上与供货商签字。仓库人员针对这些合格的镊子钢板要及时入库，以便后面能够及时和生产人员交接。仓库人员要按照镊子钢板的型号把镊子分门别类的放在相应的货架上面。如果在入库的时候发现有不好的钢板，仓库人员也要及时用笔记录下来不合格的原因，及时把不良镊子钢板上报给领导，并加以说明。出库，生产人员在领用钢板时，一定要填写物料领用表，仓库人员再次和生产人员确认货品的名称、 数量、 规格、尺寸。确认无误后。生产人员再上面签字。制定仓库人员的工作流程 :仓库管理人员的工作主要包检验货物、整理入库、仓库货物保管、出库、货物交接等1、仓库人员根据货物进行清点、登记，并建立货物档案。按照成品、半成品具体分类放置在相应的货架上面。2、仓库人员应科学的规划货物的摆放。3、对货架上面的货物钢板、镊子、零部件做好日常保养工作。4、仓库人员做好和生产人员的货物交接手续。做好对仓库区域的卫生保洁工作。每日对入库及出库货物进行统计工作，并正确填写报表，为生产部提供真实的数据，领导交给的其他工作任务。制定仓库人员的管理制度（1）有岗必有人，有人必有岗。（2）在岗人员必须具备一定的文化水平、外语水平和计算机水平。3）岗位的绩效目标必须清晰。43）岗位的绩效目标必须清晰。仓库人员必须具备一定的专业素质，熟练掌握计量、衡量、测试用具和仪器的使用方法；掌握分管物品的特性、品质标准、保管知识、作业要求和工艺流程；掌握仓库管理的新技术、新工艺，紧跟仓储自动化、现代化、信息化的发展趋势，不断提高仓储管理水平；了解仓库设备和设施的性能和使用要求，督促设备的维护和维修。加强对货物的防潮保护对于一些车间用到的精密零部件可以放到远离门窗的区域，必要时用专门的周转箱来盛放这些镊子。并在周转箱上面加上隔板，以防止灰尘落在上面。再比如把那些容易防潮的原材料要放置远离窗户区域的区域，尽量往仓库中间位置移动，以保证原材料不会受潮。对那些不容易防潮的产品，可以选择放在靠近窗户的位置，除此之外，仓库人员还应当在下班前关好门窗。仔细检查仓库门窗是否关好。同时，也需要加强仓库人员的责任意识，定期给仓库人员开展相关的仓库防潮的培训，也可以参加相关行业做的比较好的单位，多看看其他单位是如何对货物进行防潮的。目前，xx公司就只有一名仓库人员，仓库人员要对每天对仓库检