第六章电子商务下的物流配送基础知识

第六章电子商务下的物流配送基础知识第六章电子商务下的物流配送基础知识本章知识识要点电子商务务环境下下的物流流配送基基础知识识。电子商务务环境下下生产企企业和商商业企业业物流配配送知识识。针对电子子商务环环境下生生产企业业和商业业企业的的物流活活动进行行分析。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识第一节物物流配配送基础础知识概概述一、物流流配送1、配送送的内涵涵是指物流流配送企企业采用用网络化化的计算算机技术术和现代代化的硬硬件设备备、软件件系统及及先进的的管理手手段，针针对社会会需求，，严格地地、守信信用地按按用户的的订货要要求，进进行一系系列分类类、编配配、整理理、分工工、配货货等理货货工作，，定时、、定点、、定量地地交给没没有范围围限度的的各类用用户，满满足其对对商品的的需求。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识2、配送送在物流流系统中中的地位位和作用用（1）配配送是物物流网络络构成的的基础物流系统统是一个个网络结结构系统统，系统统中的配配送活动动使物品品在位置置空间中中发生位位移，称称线路活活动，其其他物流流活动是是在物流流据点((物流中中心、配配送中心心或车站站码头))上进行行的，称称节点活活动，线线路活动动和节点点活动共共同构成成物流网网络。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识直供物流流系统网网络图中箭线线表示线线路活动动，方框框和圆圈圈表示节节点，节节点活动动就是在在这些据据点上进进行的。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识中转物流流系统网网络第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识（2）配配送是物物流系统统功能的的核心物流系统统的各种种功能中中，运输输、储存存、流通通加工是是主体功功能，装装卸、搬搬运、包包装和信信息处理理则是从从属功能能，而主主体功能能中的配配送功能能的主导导地位更更加凸显显出来。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识（3）配配送是物物流合理理化的关关键配送合理理化是物物流系统统合理化化的关键键因素。。1)快速速配送使使单位物物品的物物流运费费降低、、存储成成本减少少、物品品使用价价值提高高。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识2)配送送距离缩缩短。既既节约运运力，也也使库存存减少、、物品使使用价值值提高3)配送送方式的的合理选选择，通通过影响响装卸、、搬运、、包装、、库存这这些物流流子系统统，实现现使物流流系统合合理化。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识3、电子子商务环环境下物物流配送送的发展展趋势（1）配配送观念念的变化化（2）一一贯托盘盘化的配配送运输输正在推推广第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识一贯托盘盘化配送送运输的的效果对企业的效果对社会的效果标准化托盘的采用，有利于推进作业现场的机械化和自动化，改善劳动环境。节省配送运输过程中装卸作业的时间。减少货损货差。有利于降低物流的总成本。使效率化的物流系统的建立成为可能。物流系统的效率化可以产生各种各样的宏观经济效果。能提高物流系统的社会影响。有利于改善物流对环境的影响。有利于水陆空联运和国际复合运输方式的发展。有利于国际物流系统的合作与协调。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识（3）门门到门配配送运输输越来越越受欢迎迎门到门配配送运输输也称全全程联运运，是以以某一包包装单元元(托盘盘或集装装箱)作作为运输输单元，，通过多多式联运运方式，，将货物物从起点点一票到到底，运运送到最最终目的的地的配配送运输输形式。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识（4）智智能化配配送运输输迅速发发展智能化，，主要是是指数字字交换技技术(EDI))、地理理信息系系统(GIS))和全球球定位系系统(GPS))在货物物运输和和配送中中的应用用。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识（5）配配送增值值服务功功能不断断增强（6）新新型“绿绿色”配配送工具具正在开开发第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识案例演示示工厂物料料搬运系系统集锦锦第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识案例演示示轨道小车车自动控控制系统统运作演演示第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识二、现代代物流配配送促进进了现代代生产方方式的变变革1、准时时制生产产(JIT)与与配配送准时制生生产方式式，即以以订单为为基础的的一种生生产方式式。实现准时时制生产产的重要要条件之之一是高高效率、、低成本本的配送送。由于于品种多多、批量量小、变变化频繁繁，因此此要求原原材料、、零部件件的供应应也应及及时，而而且必须须是小批批量、多多批次。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识2、精细细生产与与配送精细生产产起源于于日本丰丰田汽车车公司，，它是从从企业的的整体出出发，合合理地配配置资源源，科学学地安排排生产过过程，保保证质量量，消除除一切不不能增加加效用价价值的活活动。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识3、敏捷捷制造与与配送敏捷制造造是指为为了适应应市场的的变化和和用户的的不同要要求而作作出快速速、灵敏敏和有效效反应的的一种生生产方式式。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识三、现代代物流配配送促进进了零售售业的发发展“个性化化消费””是消费费变化的的主流，，消费个个性化推推动商品品生产朝朝着多品品种、小小批量生生产方向向发展，，同时也也促使商商品流通通必须不不断更新新服务方方式，增增加服务务功能，，从而形形成了零零售业的的多种经经营模式式，满足足了不同同消费者者个性化化消费的的需要。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识第二节电电子商商务环境境下的生生产企业业物流管管理及物物流配送送案例生产企业业物流围围绕着企企业组织织商品生生产的活活动，包包括了从从原材料料和零部部件的采采购、进进行生产产的过程程直到所所生产的的商品销销售出厂厂以及售售后服务务的一切切物流活活动。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识一、生产产企业物物流的内内容对生产企企业物流流的进一一步研究究又可以以将之细细分为采采购物流流、厂内内物流、、销售物物流、退退货物流流和废弃弃物回收收物流等等物流活活动。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识二、生产产企业物物流活动动分析1、企业业采购物物流2、企业业内部物物流3、企业业销售物物流4、企业业退货物物流5、企业业废弃物物与回收收物流第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识三、生产产企业物物流配送送案例从梅林正正广和模模式看配配送第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识案例演示示制造业生生产车间间仓储周周转库出出货系统统演示第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识第三节电电子商商务环境境下的商商业企业业物流管管理及物物流配送送案例商业企业业的物流流活动围围绕企业业所经营营的商品品的进、、销、调调、存、、退进行行，包括括从采购购所经营营的商品品、通过过营销策策划出售售商品满满足消费费者的需需求、到到商品的的售后服服务等一一切物流流活动。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识一、商业业企业物物流的内内容商业企业业的物流流活动具具体地包包括商品品采购物物流、企企业内部部物流、、销售物物流和商商品退货货物流。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识二、商业业企业物物流活动动分析1、商品品采购物物流2、企业业内部物物流3、企业业销售物物流4、退货货物流第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识三、商业业企业物物流配送送案例案例1联联邦邦的两种种“连锁锁”和物物流配送送第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识案例2美美国沃尔尔玛公司司的物流流配送业业务动作作第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识案例3:Intel物物流中心心案例介介绍（（冠恒恒提供总总包服务务）第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识Intel物物流中心心案例介介绍原材料库库存管理理：1.窄通道高高位托盘盘货架，，充分利利用空间间。2.货架配网网格层板板，提高高作业安安全。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识Intel物物流中心心案例介介绍成品库存存管理：：窄通道高高位搁板板货架，，密集存存储，适适合多品品项、小小批量管管理充分分，空间间存储效效率极高高，体现现物流管管理先进进的方法法。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识Intel物物流中心心案例介介绍作业工位位：采用专业业产品，，并在平平面和空空间的布布局上充充分考虑虑作业工工艺流程程和作业业过程人人机界面面的合理理性，提提高作业业效率和和质量。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识Intel物物流中心心案例介介绍作业工作作台（Workstation）不同工位位作业需需求，配配置不同同功能的的工作台台。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识Intel物物流中心心案例介介绍作业工位位专业设设计配置置工位器具具标准配配置，区区域设置置管理，，看板指指示。作作业规范范化，管管理标准准化。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识Intel物物流中心心案例介介绍专业产品品配置，，提高物物流作业业水平。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识Intel物物流中心心案例介介绍区域标示示，行动动标示，，安全设设施，安安全标示示。规范范，标准准，安全全。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识Intel物物流中心心案例介介绍专业电池池充电设设施，安安全防护护设施。。第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识复习思考考题一、名词词解释。。1、物流流配送2、精细细生产第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识二、选择择题：1、物流流系统划划分为（（））三三大效用用。A、空间间效用B、时时间效用用C、立立体效用用D、形质质效用2、现代代物流配配送促进进现代生生产方式式的变革革有（））A、定量量生产B、、准时生生产C、精细细生产D、敏敏捷制造造第六章电电子商务务下的物物流配送送基础知知识3、在生生产企业业物流中中将所采采购的原原材料和和零部件件等放入入仓库并并加以妥妥善保管管，在生生产需要要时及时时出库送送到生产产现场，，属于（（））A、采购购物流B、厂厂内物流流C、、销售物物流D、退货货物流4、在商商业企业业物流中中通过零零售、批批发以及及配送将将商品发发送到消消费者或或购货单单位手中中