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文档简介
新媒体面试试题及答案1、自我介绍(适合小白、初级、中级、高级)这个问题主要考察几点:0自我介绍的逻辑性,过往经历的连贯性0新媒体运营的潜质,是否具备一些基础的能力,技能0学习力,好奇心,甚至是上进心2、 从之前公司离职的原因?(适合小白、初级、中级、高级)主要考察求职者对公司的忠诚度。正面回答即可,尽量不要吐槽之前的公司。3、 公众号运营之前有哪些准备工作?(适合小白)公众号定位、用户调研(了解目标用户)、注册设置、内容规划(选题树、内容库)、竞品分析、行业数据等4、 你对新媒体运营是如何理解的?你觉得需要具备哪些技能?(适合小白)这个问题主要考察几点:0你对新媒体运营有没有初步的认识0你是否了解新媒体运营的日常工作和基础技能0你是否对于新媒体运营平台有所理解5、 你是如何突然想转行新媒体运营的?你的职业规划是什么?(适合小白)这个问题主要考察几点0转行的初衷0是否有清晰的规划6、 你之前运营过哪些新媒体平台?你在里面担任的角色是什么?有什么结果?(初级)这个问题主要考察几点:0你之前的过往经历,是否积累了一定的经验;0你做新媒体的思路是怎样的7、 你觉得你最成功的案例是哪一个?是如何做到这样的结果的?(初级)这个问题主要考察几点:0你的项目能力0你的复盘和描述能力8、 如果你来我们公司,你觉得你可以做什么?哪些平台是你准备做的?为什么?(初级)这个问题主要考察几点:0对于公司的了解0对于新媒体的规划能力0新媒体运营的思路9、 推文的注意点有哪些?(初级)比如:标题是否吸引人、图文浏览体验、内容价值等10、 是否能够负责文案策划,并配合相关部门人员进行活动策划等工作(初级、中级、高级)主要考察:如果临时让你做其他事情,是否能接受,如果能肯定是加分项11、标题如何取可以提高打开率?(初级、中级、高级)数字符号、疑问反问、追热点、实用干货、引用对话、戏剧冲突、好奇悬念、对比法则、对号入座12、你觉得你能够给我们公司带来什么?你觉得你的优缺点分别是什么?(初级、中级、高级)这个问题主要考察几点:0审视自我0对自己能力的分析和评价13、 公众号忠诚粉丝最典型的行为有哪些(初级、中级、高级)打赏、好评留言,不包括吐槽14、 给你一个新媒体号,比如公众号你如何运营?(中高级)0第一步,根据后台数据、第三方工具及之前的用户调研,分析公众号的用户画像,了解公众号的用户有什么特征,兴趣偏好是什么;0第二步,分析现在的推文情况,根据选题内容、阅读量、转发量等数据情况,有针对性地制作用户喜欢的内容,调整用户不喜欢的内容,尝试性探索新的内容形式;0第三步,根据用户活跃平台和平台现状,考虑要不要选择其他渠道来多平台推广内容0第四步,策划一些适合平台用户参与的线上和线下活动,活跃现有用户,带来新用户0第五步,根据数据反馈情况再不断进行内容、渠道、活动等方面的优化。15、 如何策划内容?建立选题树、内容库(中高级)通过竞争对手的数据以及后续的不断完善形成选题树,而后根据选题树方向建设内容库。0【内容上】首先,我面向的群体是XXX,他们的兴趣偏好是XXX,所以我把内容分成了三个部分,分别是A、B、C;0【渠道上】其次,我对内容渠道也做了一些拓展,形成了微信公众号、头条号、百家号等等的新媒体矩阵,经过一段时间的运营,发现效果最好的平台是A、B,于是就把主要精力重新放到这两个上面。16、 面对不熟悉的行业,你是怎么迅速了解的?(中高级)这个问题,主要为了了解学习能力和资源整合能力。0收集相关网站的资讯,跟踪最新新闻;0分析以往文章内容,得出用户画像和文章主导风格;0搜集竞品公众号,分析竞品内容并参考。17、 你有什么职业发展规划?(中高级)上一份工作刚毕业没考虑太多,我希望我现在这份工作所在的行业,以后就是我所深耕的行业。【解除对方对你变换行业的顾虑】我计划1到2年内,在沉淀新媒体技能的同时,能成为行业内的大咖。3.4到5年内,具备一些领导能力。18、对我们公司有了解过吗?了解了哪些?(中高级)这个问题主要在于面试前对公司业务的了解,可以通过公司的网站、公众号、APP等进行了解。来面试前也可以事先询问下HR19、公众号运营通常要进行哪些数据分析?比如:辅助插件:壹伴(中高级)0竞品分析,为自身的运营做参考0用户增长数据渠道流量(公众号搜索、扫描二维码、图文页公众号名称、图文页右上角菜单)0图文数据分析(阅读量等数据情况,图文分析详情可查看),0菜单点击数据分析0消息分析:用户自主发往后台消息和关键词自动回复消息,「消息关键词」中列出了后台「自定义关键词」和「非自定义关键词」的发送排行榜。通过这些数据,你可以直观地看出你之前设置的哪些关键词粉丝发送的多,哪些非自定义关键词突然爆发式增长,及时设置相应的「自定义关键词」提高公众号服务粉丝的意识。0行业数据的观察,主要在于:行业的主流趋势、最新的业内政策、黑马的运营方法、成功的变现模式、有效的资源渠道。0行业数据(最新玩法、变现模式、有效的资源渠道等)0标题与打开率的关系,选题与转化的关系等20、公众号内容推送方式是怎样的?(中高级)根据用户分层类别精准推送至相应的用户群体21、如何搭建用户画像?如何进行用户分层?(中高级)用户调研:行业报告、用户沟通、数据分析解读、竞品观察、扮演用户为用户建立标签,形成用户画像,图文内容进行精准推送。如何建立标签?见公众号运营方案22、成功活动案例,口述(中高级)面试前准备充足,尽量不要作假,面试官提出多个问题容易被识破23、成功的作品,数据。是否有个人号?(中高级)这个问题主要考察几点:0是否有动手能力0自己的运营效果面试前准备充足,尽量不要作假,面试官提出多个问题容易被识破24、 你是如何做新媒体推广的?裂变分享/微课/一元拼团/任务宝裂变这些接触过吗?有没有实战案例?(中高级)这个问题主要考察几点:0是否有涨粉和转化能力0是否有推广的效果经验25、 你觉得新媒体运营需要对kpi负责吗?(中高级)主要考察是否具有结果意识26、什么样的内容易分享?(中高级)为用户提供谈资、帮助用户表达想法、帮助用户塑造/巩固形象、满足用户帮助他人的需求、促进社会比较27、 能否在XXX领域进行选题创作并带来一定转化,如何形成转化,比如让用户:咨询、使用工具、使用产品(中高级)了解求职者运营思路28、 能否独立负责微信号、百家号、头条
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