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文档简介

1、第二次全国残疾人抽样调查调查队的管理授课人:陈润田2005年11月总目录第一部分分:教材材和培训训重点第二部分分:调查查队的任任务和运运转第三部分分:现场场调查流流程第四部分分:各类类人员职职责和工工作任务务调查队管管理课程程要达到到的目标标1、建立调查查队运转转规则:调查队是是一线作作战部队队,至关关调查的的成败。为了科科学管理理调查队队,建立立运转规规则。2、建立现场场调查规规则:建立现场场调查的的秩序,用工作作和信息息流程图图来规范范现场调调查活动动内容,先后顺顺序,以以及每步步工作须须达到的的质量。3、规定人员员职责和和工作任任务:围绕现场场调查工工作,说说明各类类人员的的职责,以及调

2、调查各阶阶段的工工作任务务。第一部分分:教材材和培训训重点1.1.1教材材结构1.1.2本课课要解决决的问题题1.1.3各类类人员的的培训1.2.1-1.2.2调查查队长培培训1.3.1-1.3.3调查查员培训训1.4.1-1.4.3统计计员培训训1.1.1教材结构构包括三个个模块:调查队队的运转转和管理理模块、现场调调查工作作流程模模块、调调查队人人员职责责和具体体工作。1.1.2本课要解解决的问问题调查队的的运作和和管理调查队的的运作和和管理调查队人人员职责责和具体体工作现场调查查工作流流程调查队是是干什么么的?调查队各各类人员员和相互互工作联联系?调查主要要工作环环节和运运转方式式?调查

3、队的的管理?现场调查查工作步步骤现场调查查工作的的工作流流程调查队人人员职责责各成员的的具体工工作1.1.3各类类人员的的培训调查队长、调查副队长、医务副队长培训调查员培训统计员培训1.2.1调查查队长培培训(1)人员职责和具体工作的全部内容第三模块现场调查工作流程的全部内容第二模块调查队的运作和管理的全部内容第一模块1.2.2调查查队长培培训(2)口试调查队长、调查副队长、医务副队长必须熟悉各自的具体工作口试对现场工作流程做到有条理地清楚表述笔试讲明各自职责,要求调查队长熟记检查方法要口试对全队人员在各主要环节的具体工作知道,会领导和检查方法笔试和口试调查队长必须明确调查队的运转方式笔试工作

4、环节部分,要求学员熟悉和熟记介绍知识的内容要讲清考核讲课要求和目标1.3.1调查查员培训训(1)第一模块块:调查查队的运运作和管管理 调查员了解现场调查的主要工作环节抽样提问口试预习、课堂讲解、讨论消化 调查员掌握调查队各类人员关系中与调查员有关部分考核方法讲课方法讲课内容和要求1.3.2调查查员培训训(2)调查员熟练掌握住户调查表、7岁以上人群筛查问卷健康检查记录表的询问和填表方法,能搞清如何做是对的,如何做是错的 抽样提问口试1、预习、课堂讲解、讨论消化2、配合朝阳试点调查的录像片3、参加朝阳试点的调查员介绍心得体会,重点是如何搞好入户调查调查员了解整个调查流程,熟练掌握入户调查的具体步骤

5、 考核方法讲课方法讲课内容和要求第二模块块:现场场调查工工作流程程1.3.3调查查员培训训(3)口试 调查员知道如何做,自己才能成为一个合格的调查员(自己归纳)笔试 调查员熟练掌握各项工作的方法(结合各项细则)笔试 调查员熟知自己在各环节应完成的具体工作笔试 1、预习、课堂讲解、讨论消化 2、提问加深理解 调查员熟知自己的职责考核方法讲课方法讲课内容和要求第三模块块:人员员职责和和具体工工作1.4.1统计计员培训训(1) 统计员了解现场调查的主要工作环节抽样提问口试预习、课堂讲解、讨论消化 统计员掌握调查队各类人员关系中相关部分考核方法讲课方法讲课内容和要求第一模块块:调查查队的运运作和管管理

6、1.4.2统计员培培训(2)抽样提问口试预习、课堂讲解、讨论消化1、统计员了解整个调查流程,熟练掌握入户调查的具体步骤。明确统计员的角色和作用。2、统计员熟练掌握住户调查表掌握填表方法。3、统计员掌握进度统计方法。4、统计员掌握各种表单的检查方法。5、统计员掌握交接和信息传递。6、统计员掌握快速汇总和资料包装程序。考核方法讲课方法讲课内容和要求第二模块块:现场场调查工工作流程程1.4.3统计计员培训训(3)口试 统计员熟练掌握相关统计工作的方法(结合有关细则)笔试 统计员熟知自己在各环节应完成的具体工作笔试 1、预习、课堂讲解、讨论消化 2、提问加深理解 统计员熟知自己的职责考核方法讲课方法讲

7、课内容和要求第三模块:人员职责和具体工作第二部分分:调查查队的任任务和运运转2.0教教学目目的2.1.1调调查队的的工作任任务2.1.2调调查队人人员构成成2.1.3调调查队的的人员的的领导关关系和协协作链2.2.1摸摸底工作作的运行行模式2.2.2现现场调查查工作的的运行模模式2.2.3快快速汇总总的运行行模式2.2.4验验收工作作的运行行模式2.2.5装装订、包包装和运运送工作作的运行行模式3.0调调查队队的管理理3.1.1团团结、协协作、高高效的团团队3.1.2加加强团结结,形成成坚强的的领导核核心3.1.3工工作作风风3.2.1调查队的的管理的的层面3.2.2调查队伍伍管理的的重点3.

8、4.0调查任务务量和工工作进度度的管理理课程内容安排:第一部分:调查队任务第二部分:调查队人员构成和相互关系第三部分:调查工作主要环节和运转方式第四部分:调查队的管理思考问题1、调查队的任务是什么?2、调查队的人员和相互关系?3、调查队的运转方式?4、如何管理调查队?课程目的:通过授课,使学员了解调查队的任务和运转方式2.0调查队的的任务和和运转2.1.1调查队的的工作任任务调查队在在县级调调查办公公室领导导下,按按照第第二次全全国残疾疾人抽样样调查方方案及及相关工工作细则则的要求求,负责责组织、实施和和完成本本县(市市、区)调查小小区的调调查任务务,获取取高质量量的调查查数据。2.1.2调查

9、队人人员构成成领导层:队长1人,调调查副队队长1人人,医务务副队长长1人。操作层:1、统计计员1人人,陪调调组长1人。2、调查查员,一一般为14人(2人一一个调查查小组)。3、医生生,一般般为7人人。2.1.3调查队的的人员的的领导关关系和协协作链调查队长调查副队长医务副队长78名陪调员,每个调查组配1人。7个调查组,共14人。2人一组,每组1名调查组长和1名调查员。医务组,7名医生。其中:视力1人、听力1人、言语1人、肢体1人、智力2人、儿科1人、精神1人。统计员陪调组长2.2.0调查查队的运运转方式式2.2.1摸底底工作的的运行模模式分散工作作模式:在当地地政府有有关部门门协同下下,调查查

10、队派调调查副队队长带领领14调调查员(2人一一组)分分赴各抽抽中调查查小区,开展摸摸底工作作,同时时核对调查小小区地图图。各各小组完完成摸底底工作后后,向调调查副队队长汇报报,并归归拢摸底底资料。2.2.2现场调查查工作的的运行模模式集中工作作模式:调查队队按照调调查办公公室的安安排,对对八个调调查小区区逐一开开展现场场调查工工作,完完成了第第一个调调查小区区的全部部现场调调查工作作,再进进入第二二调查小小区进行行现场调调查,直直至全都都完成本本县级单单位抽中中8个调调查小区区的现场场调查。2.2.3快速汇总总的运行行模式分两级汇汇总的工工作模式式:第一级为为调查小小区的快快速汇总总,对八八个

11、调查查小区逐逐一进行行。第二级为为县级快快速汇总总,在完完成了8个调查查小区快快速汇总总的基础础上,集集中到县县级抽样样调查办办公室完完成。2.2.4验收工作作的运行行模式集中工作作模式:调查资料料的验收收工作集集中在8个调查查点现场场调查完完毕后进进行,调调查队在在县级进进行验收收。分散工作作模式:由县质量量检查组组派员参参加抽中中调查小小区的互互查,验验收结合合互查进进行。2.2.5装订、包包装和运运送工作作的运行行模式分散模式式:未抽中为为进行验验收的调调查小区区,快速速汇总后后在各调调查小区区进行装装订和内内包装。集中模式式:被抽中进进行验收收的调查查小区,先集中中在县级级调查办办公进

12、行行资料的的验收,然后集集中进行行装订和和内包装装。(一)装装订、内内包装、移交和和装箱调查队在在验收后后统一进进行资料料装订和和内包装装。内包包装后随随即移交交县级抽抽样调查查办公室室。县级级抽样调调查办公公室对资资料内包包装袋封封口和装装封箱。(二)运运送县级抽样样调查办办公室按按照省规规定的时时间上送送。(三)资资料管理理调查队管管理:现现场调查查期间,资料由由调查队队管理,此阶段段资料未未装订,要特别别防止丢丢页和混混乱。县级抽样样调查办办公室管管理:在在验收后后接收资资料,并并进行装装订和包包装。此此阶段要要注意装装订和装装箱顺序序,装订订时不要要丢页,装箱时时不要丢丢件,清清单要填

13、填全。省级抽样样调查办办公室管管理:省省接收各各县调查查资料后后保管资资料。由由于资料料尚未进进行省级级验收,以及以以后的编编码和录录入,因因此,要要特别注注意防止止资料的的丢失、散乱、防火、防潮,以及杜杜绝虫、鼠的咬咬损。3.0调查队的的管理3.1.1团团结、协协作、高高效的团团队毛主席说说:“支部建在在连上”。因为连连队是战战斗在第第一线的的,连队队的战斗斗力强,就能打打胜仗。在第二二次全国国残疾人人抽样调调查中,调查队队就是直直接参战战,冲锋锋陷阵载载第一线线的连队队。只有有每支调调查队都都能出色色完成工工作任务务,全国国的工作作任务才才能出色色完成。对调查队队管理的的着眼点点:管理理出

14、一支支有朝气气、团结结的队伍伍;管理理出一支支能争善善战,吃吃苦耐劳劳,工作作作风科科学严谨谨的战斗斗队来。管理成功功的直接接检验,一看通通过有效效的管理理,在调调查队全全体人员员持续努努力下,是否能能高质量量地完成成现场调调查工作作(好工工作:严严格按照照上级部部署和调调查流程程,高质质量完成成调查任任务);二看调调查队是是否能高高质量地地完成所所有调查查资料(好资料料:指验验收的差差错率合合格);三看调调查队是是否能保保证本县县调查数数据的质质量(好好数据:指快速速汇总数数据没有有毛病)。3.1.2加加强团结结,形成成坚强的的领导核核心调查队是是否团结结,队长长和两个个副队长长是否团团结,

15、管管理是否否科学到到位,指指挥和协协调是否否得当,这些形形成调查查队的核核心战斗斗力。调调查队长长、调查查副队长长与医务务副队长长工作上上的协调调一致是是形成坚坚强领导导核心的的关键。调查工工作和医医务工作作拧成一一股绳,是调查查队协调调运转的的基础。3.1.3工工作作风风提倡按科学办办事深入细致致吃苦耐劳劳求真务实实lApril,2005China National Sampling SurveyofDisability3.2.1调查队的的管理的的层面管理分两两个方面面:调查查队伍的的管理(人的管管理),调查工工作的管管理(事事的管理理)。(一)调调查队对对人的管管理完成好调调查工作作,调查

16、查队成员员的工作作积极性性,对待待工作的的认真程程度是重重要的前前提条件件。调查查队对人人的管理理,体现现在能够够充分调调动调查查对每个个成员的的工作积积极性,保持积积极向上上的工作作状况,稳定的的人员队队伍等方方面。(二)调调查队对对事的管管理1、调查查任务的的分配和和调查进进度的掌掌握和控控制。2、调查查质量的的检查和和控制。3、对工工作流程程的把握握和控制制。3.2.2调查队伍伍管理的的重点(一)调调查队长长集中领领导,统统领本队队调查工工作。坚坚持按调调查方案案和各项项工作细细则开展展调查,对调查查工作秩秩序和工工作质量量负责,对调查查数据质质量负责责。关心心和强调调调查人人员的工工作

17、安全全和人身身安全。(二)调调查队长长应与调调查副队队长和医医务副队队长协调调一致,有事商商量,共共同担负负起调查查工作的的组织和和管理任任务。尤尤其强调调陪调组组、调查查组、医医务组之之间的协协调和配配合。(三)严严格执行行调查流流程,控控制好工工作节奏奏和各个个环节的的衔接。尤其强强调调查查队和医医务队工工作的有有机衔接接。(四)所所有调查查人员都都应服从从队长和和副队长长的领导导,认真真履行每每个人的的岗位职职责,积积极、努努力、认认真、负负责地完完成工作作任务。(五)对对调查队队来说,调查质质量是集集体荣誉誉,每个个成员都都要非常常珍惜。调查队队长要把把保证质质量的责责任落实实到每个个

18、人每个个环节,做到不不重不漏漏,不错错人头,不错项项目。3.4.0调查任务务量和工工作进度度的管理理(一)调调查队要要按调查查小区住住户的实实际情况况,在保保证质量量的前提提下,合合理安排排工作量量。(二)进进行工作作进度统统计,掌掌握调查查实际进进度,把把握进展展情况。五、调查查工作质质量的管管理(一)调调查工作作的对象象是千家家万户和和每一个个公民,调查工工作必须须强调“眼睛向下下”。调查人员员在入户户调查和和接触被被调查人人时,往往往会碰碰到多种种情况,甚至拒拒绝调查查。为了了做到不不重不漏漏,必须须加强宣宣传解释释,最大大可能地地争取群群众配合合和支持持。调查查队要进进行检查查,看调调

19、查员工工作是否否深入。(二)调调查队要要做好调调查中的的巡查。调查副副队长、医务副副队长在在调查过过程中要要检查调调查员和和医生的的工作情情况,抽抽检调查查人员完完成的调调查表,看填写写是否正正确。(三)调调查工作作中要落落实调查查方案和和相关细细则的规规定,要要特别强强调“落实”二字,一一定要落落到实处处,不允允许走过过场,耍耍花枪。全国抽抽调办和和省抽调调办将派派工作组组检查,发现违违反规定定的要通通报批评评。(四)要要严格贯贯彻调查查流程。调查流流程是过过去大量量统计调调查工作作的科学学归纳,每一个个步骤都都是总结结经验教教训后得得到的结结果。因因此,必必须强调调严格执执行既定定的调查查

20、流程,杜绝随随意性和和偷工减减料的做做法。(五)认认真搞好好调查表表的自查查、互查查,开好好调查小小区议查查会,这这是保证证调查质质量行之之有效的的制度,必须坚坚持,认认真贯彻彻。(六)严严格工作作制度和和调查纪纪律,发发现违反反统计法法,自己己编造问问卷,篡篡改数字字的要严严肃查究究。调查工作作流程讲讲义第一部分分:现场场调查工工作步骤骤第一步:摸底第二步:入户调查前准备第三步:调查员入户调查第四步:每日自查、互查和表单的交接第五步:医生评定残疾第六步:医生副队长审核,交接表单第七步:开展议查第八步:快速汇总和装订第九步:总结第一步:摸底(一)与与村(居居委会)干部接接触,了了解社区区的人口

21、口数、户户数。要要详细了了解调查查小区的的边界和和道路情情况,初初步核实实调查查小区地地图的的边界是是否与实实际情况况相符。(二)了了解是否否有相应应的计划划生育人人口登记记资料,户籍登登记资料料,比较较其差别别,看是是否能作作为编制制调查底底册的基基础资料料。(三)按按照编制制调查底底册的基基础资料料,初步步编制调调查底册册,并逐逐户核实实。特别别注意分分户的情情况和外外来人口口情况。(四)有有不符的的地方加加以纠正正,形成成调查底底册。第二步:入户调调查前准准备(一)上上交摸底底表,汇汇报摸底底情况。(二)调调查副队队长根据据摸底表表,给调调查员分分配调查查任务。(三)陪陪调员向向被调查查

22、户预约约入户调调查时间间(四)调调查副队队长发各各种调查查表单、文具用用品。(五)组组织调查查员按时时入户。第三步:调查员员入户调调查一、工作作方式(一)调调查员分分为组,根据陪陪调员预预约的时时间同时时入户开开始调查查登记。(二)调调查组入入户调查查登记时时,可采采用一人人询问,一人登登记的方方法。(三)每每组调查查的进度度由慢到到快,第第一天每每组调查查45户为宜宜,熟悉悉调查方方法,总总结经验验。在熟熟悉调查查方法,保证调调查质量量、掌握握工作进进度的基基础上,可适当当增加每每天的调调查户数数到68户,最最多每天天调查量量不超过过12户户。(四)登登记时间间可在白白天和晚晚上(被被调查户

23、户家中有有人),以选择择最佳的的入户调调查时间间,取得得被调查查户的支支持,提提高见面面率。二、工作作步骤(一)首首先自我我介绍,简要说说明来意意,和请请被调查查人做什什么。(二)开开始住住户调查查表的的询问和和登记:一问:全全户人口口情况。二问:每每个人的的情况。逐人逐逐项询问问登记。三问:住住户住房房和经济济状况(户记录录)(三)进进行残疾疾筛查1.对06岁岁儿童不不作残疾疾筛查,直接预预约并登登记06岁岁儿童健健康检查查记录表表。2.对7岁岁及以上上的人逐逐人筛查查,并填填写7岁以上上人群筛筛查交接接单。同时预预约医生生检查的的时间。3.沿撕撕开线撕撕下7岁以上上人群残残疾筛查查问卷和0

24、-6岁岁儿童健健康检查查记录表表的滞滞留部分分,交给给筛查出出的疑似似残疾人人或他的的家人,嘱其如如约到站站检查或或在家候候查。4.对失查查疑似残残疾人填填写失失查疑似似残疾人人登记表表。(四)复复述确认认:向被被调查人人复述主主要登记记情况(户记录录),再再次强调调到站检检查时间间。确认认无误。(五)请请申报人人签字。赠送小小礼品,致谢!三、统计计法规定定统计调查查对象有有下列违违法行为为之一的的,由县县级以上上人民政政府统计计机构责责令改正正,予以以通报批批评;情情节较重重的,可可以对负负有直接接责任的的主管人人员和其其他直接接责任人人员依法法给予行行政处分分:(一)虚虚报、瞒瞒报统计计资

25、料的的;(二)伪伪造、篡篡改统计计资料的的;(三)拒拒报或者者屡次迟迟报统计计资料的的。四、如何何当好调调查员(一)对对调查的的各项工工作要有有高度责责任感。(二)积积极宣传传调查目目的意义义。(三)善善于与被被调查户户亲密友友善接触触和交流流,谦虚虚谨慎、和蔼待待人。(四)必必须向被被调查户户声明,调查人人员将依依法为被被调查人人的信息息保密。(五)注注重询问问技巧,必要时时可向被被调查人人解释问问题,禁禁止使用用引导性性语言。善于捕捕捉被调调查人透透出的信信息,如如实填写写调查表表。(六)严严格遵守守统计法法的规定定,认真真工作,注重政政府形象象。第四步:每日自自查、互互查和表表的交接接(

26、一)调调查员保保存住住户调查查表。(二)调调查员应应对每日日完成的的住户户调查表表按照照逻辑审审查规则则,进行行自查和和互查。(三)审审核无误误后上交交表单。第五步:医生评评定残疾疾一、医务务副队长长根据交交接单进进行残疾疾评定安安排(一)按按照交接接单登记记的筛查查结果,将检查查任务分分配给各各科医生生。(二)对对各科医医生提出出要求。(三)分分发残残疾评定定记录表表、残疾人人调查表表和文文具。(四)督督促各科科医生检检查、试试验有关关仪器和和设备。二、医生生评定残残疾。(一)按按照医务务副队长长的安排排开展检检查和残残疾评定定。(二)确确认为残残疾人的的,填写写残疾疾评定记记录表,并根根据

27、评定定记录定定性、定定级,随随即开展展残疾人人调查,填写残疾人人调查表表。(三)对对一时无无法判断断清楚的的,应报报告医生生副队长长,组织织会诊确确定。三、注意意事项(一)医医生副队队长应到到现场检检查医生生工作情情况,发发现问题题及时解解决。(二)巡巡回抽查查调查询询问情况况,检查查残疾疾人评定定记录表表和残疾人人调查表表的填填写质量量。(三)对对疑似的的多重残残疾人,要特别别注意按按照疑似似类别逐逐科检查查,不得得遗漏。做好各各科医生生之间表表单的衔衔接。(四)对对没有按按照预约约时间到到站检查查的疑似似残疾人人,再次次安排到到站集中中检查。(五)对对确实不不能上站站的疑似似残疾人人,必须

28、须组织各各科医生生入户开开展检查查评定和和进行残残疾人调调查,填填写残残疾人调调查表。第六步:医生副副队长审审核,交交接表单单(一)各各科医生生开展自自查,对对多重残残疾的情情况集中中议查。(二)审审核无误误后,填填写交接接单下联联。并将将残疾疾人评定定记录表表、残疾人人调查表表和交交接单按按人整理理,返还还医务副副队长。(三)医医务副队队长审核核。(四)医医务副队队长办理理交接手手续,各各种表单单返还统统计员。(五)统统计员汇汇总后,办理交交接手续续,表单单交调查查副队长长由其返返还调查查员。(六)调调查员根根据交交接单下联的的残疾人人评定结结果完成成住户户调查表表R15和H3的登登记。第七

29、步:开展议议查调查队长长组织议议查:(一)调调查队长长组织熟熟悉本调调查小区区情况的的村(居居)民开开展议查查,可开开会,也也可单个个交流。(二)请请当地干干部根据据调查情情况进一一步核实实,根据据需要开开展补充充调查。第八步:快速汇汇总做法见快快速汇总总细则。第九步:总结总结内容容:(一)业业务技术术总结:总结住住户调查查和残疾疾人调查查的情况况,检查查方案贯贯彻情况况。重点点是找出出各工作作环节存存在的问问题,提提出改进进措施。对下一一步工作作的提出出要求。(二)总总结现场场调查组组织,贯贯彻现场场调查工工作流程程方面的的问题。第二部分分:现场场调查工工作流程程图入户调查查医生检查查资料整

30、理理与汇总总表:第二次次全国残残疾人抽抽样调查查住户调调查表表:06岁儿童童健康检检查记录录表表:第二次次全国残残疾人抽抽样调查查失查疑疑似残疾疾人登记记表表:7岁以以上人群群筛查交交接单表:调查组组工作进进度表表:调查队队工作进进度表表:第二次次全国残残疾人抽抽样调查查残疾评评定记录录表表:第二次次全国残残疾人抽抽样调查查残疾人人调查表表表:交接登登记表调查队各各类人员员职责和和工作内内容讲义义调查队的工作环节各类人员的职责和具体工作调查队长总责任具体责任具体工作任务调查副队长总责任具体责任各工作环节的具体工作任务调查员总责任具体责任各工作环节的具体工作任务统计员总责任具体责任各工作环节的具

31、体工作任务医务副队长总责任具体责任医生总责任具体责任陪调组见与陪调员相关的细则各工作环节的具体工作任务第一部分分:公共共章节-调查队的的动作流流程第二部分分:各类类人员细细分章节节-各类人员员的职责责和工作任任务调查队长长的职责责和工作作任务总责任:调查队队长在县县级抽样样调查办办公室领领导下,负责调调查队的的全面工工作。负责:1.领导导调查队队全部调调查活动动和管理理调查队队全体人人员;2.掌握握调查队队的整体体进度安安排,及及时将调调查队的的工作进进度情况况和需求求向县级级抽样调调查办公公室汇报报,保障障调查队队的正常常运转和和调查工工作的正正常运行行和顺利利开展;3.组织织实施摸摸底和现

32、现场调查查,协调调各工作作环节,特别是是调查和和医务两两方面工工作的衔衔接;4.协调调调查小小区所在在社区(村委会会),以以取得他他们对调调查工作作的配合合与支持持。5.检查查调查小小区宣传传工作的的开展情情况;6.联系系、指导导、检查查陪调组组的工作作;7.加强强质量控控制,及及时发现现问题,采取有有效措施施,对本本队的调调查数据据质量负负责;8.按照照规定和和授权,相机处处理现场场突发事事件。完成:1、保障障调查队队的正常常运转。及时将将调查队队的工作作进展情情况和需需求向抽抽样调查查办公室室汇报,保障调调查队的的正常运运转。2、搞好好摸底工工作。摸摸底前,与调查查副队长长、医务务副队长长

33、一起进进入调查查小区,与社区区组织(村/居居委会)和陪调调员见面面,一起起安排调调查员入入户和医医生设站站检查工工作计划划,对陪陪调员进进行培训训。3、管理理好调查查队。管管理本队队的全部部调查活活动,各各工作环环节的衔衔接,特特别是调调查和医医务两方方面工作作的衔接接和安排排;4、搞好好调查工工作。对对调查队队现场调调查中遇遇到的问问题及时时向抽样样调查办办公室汇汇报并据据情予以以处理。5、提高高见面率率。调查查员对住住户的调调查入户户率原则则上要求求达到100%,被访访住户的的成员见见面率最最低应达达到65,医医生对疑疑似残疾疾人检查查见面率率原则上上应达到到100。6、统筹筹调配陪陪调组

34、的的工作。调查副队队长的职职责和工工作任务务负责:1. 负责调查员、统计员的组织管理,联系陪调组协同开展现场调查工作;2.安排调查员每日工作,掌握工作进度;3.检查住户调查和疑似残疾人筛查的工作质量;4.组织对住户调查表的自查、互查和议查等工作;5.抽查调查员填写的各种表单,确认无误后交给统计员;6.组织统计员进行数据过录和快速汇总。在调查队长的领导下,负责调查队的现场调查工作,完成住户调查和疑似残疾人筛查任务。总责任 涉及的工工作阶段段1、摸底底阶段工工作任务务2、入户户前一天天的准备备阶段工工作任务务3、调查查员入户户调查登登记期间间工作任任务4、每个个调查小小区入户户结束后后工作任任务5

35、、全部部调查小小区结束束后扫尾尾阶段工工作任务务三、各阶阶段工作作任务(一)摸摸底阶段段工作任任务1.与队队长一起起提前进进入调查查小区勘勘查地形形,摸清清调查小小区边界界。与社社区(村村委会)干部见见面,组组织陪调调员队伍伍。2.按按陪调调组组成成与职责责分工细细则对对陪调员员培训,将陪调调员与调调查员进进行分组组搭配,对陪调调员提出出工作要要求。3.对调调查员提提出摸底底工作要要求。安安排调查查员进点点,与陪陪调员一一起摸底底(安排排调查员员与摸底底小区的的陪调员员联系)。向各各组调查查员和陪陪调员一一起发放放致被被调查户户的一封封信,并对住住户进行行宣传。4.检查查核实各各组调查查员编制

36、制的调调查底册册及调查小小区地图图是否否相符。规划入入户调查查路线,安排本本小区的的入户访访问计划划。5.对对调查员员在摸底底中遇到到的问题题及时向向队长汇汇报,并并据情予予以处理理。(二)入入户前一一天的准准备阶段段工作任任务1.人员员和物资资准备2.调查查操作的的准备(1)向向调查员员强调重重点事项项(2)组组织预约约时间(3)安排排统计员员的工作作1.人员员和物资资准备(1)与队队长一起起进入调调查小区区,与社社区(村村委会)组织和和陪调员员一起进进行本小小区的入入户安排排,对陪陪调员、调查员员进行分分组搭配配,对陪陪调员提提出提前前预约和和路线安安排等要要求。(2)根据据调查查底册向各

37、组组调查员员分配任任务,发发放各组组任务底底册、小小区地图图等资料料。(3)向各组组调查员员发放入入户礼品品和所需需调查表表单。(4)入户户礼品和和所需调调查表单单一般按按各调查查组的任任务加一一定比例例的机动动量发放放。下发表格格和参考考数量:每组一张失查疑似残疾人统计表每组一张调查组工作进度表每个7岁以上疑似残疾人一张。参考数:25人口7岁以上人群筛查交接单筛查工具,每组两张7岁以上人群残疾筛查问卷每个06岁儿童一张06岁儿童健康检查记录表四人以下户每户一张,四人以上户每户两张住户调查表参考数量表格名称调查操作作的准备备1、强调见面率。入户率原则上要达到100%,住户成员见面率要达到65以

38、上;在住户调查表的“备注栏”注明见面人数。2、在06岁儿童健康检查记录表注明“预约时间”。3、在7岁以上人群筛查交接单注明“预约时间”。1、向调查员强调重点事项重点:完整填写06岁儿童健康检查记录表和7岁以上人群筛查交接单上联。要求工作1、预约入户调查时间。陪调员与被调查户预约入户调查时间,一般应尽可能往前预约。根据预约时间,调查副队长安排调查员入户调查计划。2、预约疑似残疾人检查时间。医务副队长根据预约的时间,制订本小区医生开展检查评定工作的计划。3、对不能到站的必须注明,以便医生安排入户检查的时间。 2、组织预约时间要求工作1、在调查组工作进度表的“备注栏”注明空户、新增户、拒绝调查等特殊

39、情况的说明和处理;2、在失查疑似残疾人登记表注明“失查原因”。 3、安排统计员的工作重点: (1)表单和入户礼品的及时发放和管理; (2)表单的及时交接和审核; (3)数据的及时汇总。 要求工作(三)调调查员入入户调查查登记期期间,调调查副队队长的工工作任务务1、现场检查表单、工具及礼品等工作。2、每天的表单交接、审核和信息传递。3、随机抽查调查员住户调查表的填写质量。4、每天从统计员处接收当天医生检查评定的结果表单并审核。5、组织调查员填写R15和H3。6、对调查员手中表单的保存提出要求。 调查员入户调查登记期间现场检查查1、现场场检查工工作。(1)与队队长一起起进入调调查小区区,随时时掌握

40、调调查进度度和有关关情况,负责各各组调查查员现场场调查的的检查督督导和质质量控制制。(2)根据实实际情况况进行入入户时间间和进度度安排的的调整,经队长长同意后后告知调调查员和和社区(村委会会)、陪陪调员。(3)随随机与各各组调查查员一起起入户,抽查调调查员的的询问、登记、筛查和和填表质质量,发发现差错错及时指指导和纠纠正。(4)每天天召开一一次碰头头会,各各组调查查员汇报报调查情情况,发发现问题题及时纠纠正。(5)对调调查员在在入户调调查中遇遇到的问问题及时时向队长长汇报并并予以处处理。2、每天天的表单单交接、审核和和信息传传递。(1)每天天收集和和交接表表单。每每天入户户结束后后组织各各组调

41、查查员自查查,收集集、审核核调查员员的表单单并交给给统计员员。(2)每天对对表单的的审核。(3)审审核无误误后与统统计员完完成交接接并在交接登登记表上签字字。审核方法法交接和审核的表单审核要求和重点06岁儿童健康检查记录表7岁以上人群筛查交接单调查组工作进度表要求:填写完整。重点:1.本户编号、本人行号、地址、预约时间(特别是需入户检查的情况要注明)2.各组调查组工作日报表有无逻辑错误,与交接的表单数是否一致。 表中:06岁儿童人数 06岁儿童健康检查记录表的张数。 7岁以上疑似残疾人数 7岁以上人群筛查交接单的张数。3、随机机抽查调调查员住户调调查表的填写写质量。4、每天从从统计员员处接收收

42、当天医医生检查查评定的的结果表表单并审审核。注意:审核无误后与统计员完成交接并在交接登记表上签字。要求:填写完整,无漏查。重点:1.有无残疾类别的漏查、诊断结果漏填和医生签字的遗漏。2.与交接的表单数是否一致。定性残疾人数残疾人调查表数 诊断结果为残疾的06岁儿童健康检查记录表数 诊断结果为残疾的7岁以上人群筛查交接单数06岁儿童健康检查记录表7岁以上人群筛查交接单审核要求和重点交接和审核的表单5、组织调调查员填填写R15和H3。把当天医医生检查查评定的的结果表表单返还还原来的的调查员员并组织织调查员员完成住户调调查表R15和H3的填写写:需返返还的表表单包括括:06岁岁儿童健健康检查查记录表

43、表、7岁以以上人群群筛查交交接单、残残疾人调调查表。6、对调查查员手中中表单的的保存提提出要求求。集中存放7岁以上人群筛查交接单集中存放06岁儿童健康检查记录表按户存放住户调查表和残疾人调查表存放要求表单名称(四)每每个小区区入户调调查结束束后工作作任务1、在医医生结束束本小区区的检查查评定工工作后,再次检检查,核核实失查查疑似残残疾人的的情况。将将本小区区未见面面或未经经医生检检查的疑疑似残疾疾人要填填写失失查疑似似残疾人人登记表表。2、调查副副队长与与队长一一起进入入调查小小区,与与社区知知情人开开展议查查,议查查重点是是06岁儿童童和疑似似残疾人人,议查查出有问问题的户户组织调调查员重重

44、新入户户核查。3、组织织各组调调查员完完成互查查、复查查。4、组织织调查员员和统计计员完成成本小区区调查表表的过录录和快速速汇总,审核过录表表、快速汇汇总表和调调查表封封面。(1)、各组调调查员:过录本本组的调调查表,填写过录表表。(2)、统统计员:审核各各组调查查员的过录表表,填填写调调查表封封面。5、收集集本小区区的全部部调查表表单,组组织统计计员完成成本小区区调查表表的装订订。(五)调调查副队队长在全全部调查查小区结结束后扫扫尾阶段段工作任任务整理所有有调查资资料、器器材,并并进行本本调查小小区的总总结。医务副队队长的职职责和工工作任务务一、职责责总责任:在调查查队长领领导下,负责调调查

45、队医医务工作作的管管理、组织及及协调。负责:1.领导和和管理调调查队中中医务工工作和各各科医生生;2.负负责现场场调查阶阶段各科科医生每每日的工工作安排排;掌握握工作进进度;3.根据调调查小区区的实际际条件和和对设站站检查的的基本要要求,安安排设站站检查和和入户检检查;4.在陪陪调组长长的参与与,做好好检查站站的分诊诊工作,确保06岁岁儿童健健康检查查有序进进行,确确保疑似似残疾人人按筛查查交接单单上的残残疾种类类接受各各科医生生的检查查;5.检检查医生生对0-6岁儿儿童健康康检查,疑似残残疾人诊诊断、残残疾评定定的质量量;6.收收集、审审核医生生填写的的06岁儿儿童健康康检查记记录表、7岁以

46、上上人群筛筛查交接接单、残疾疾评定记记录表和残残疾人调调查表,审核核合格后后移交给给统计员员。二、涉及及的细分分工作阶阶段(一)进进入调查查小区前前的准备备(二)现现场调查查阶段(三)对对调查表表单填写写的质量量控制三、各阶阶段工作作任务(一)进进入调查查小区前前的准备备3.与队长一起安排医务队的交通工具,工作与安全。2.医务副队长领取各种表单、文具和礼品,并清点过数,发放给医生。并组织医生领取各科使用的仪器设备,并进行检查。1、道路通达方便,在当地便于工作的房屋或场所。2、一般情况下,眼科和听力检查要求供仪器和设备使用的电源。3、听力检查要求安静,无噪音干扰,环境本底噪声应符合要求。1.与调

47、查队长一起进调查小区联络和踩点,看设站的地点、道路、环境、房间,电源等,进行检查站的安排,选择和落实好检查站的设定。检查站的基本条件要求工作任务(二)现现场调查查阶段2、与调查查队长沟沟通,了了解筛查查情况和和筛出疑疑似残疾疾人数量量和各科科分布情情况。接收表单单:填写写好上联联的1、06岁儿童健健康检查查记录表表2、7岁以上人人群筛查查交接单单准备工作作:1、掌握医医生的工工作进度度,制定定当日检检查评定定工作计计划。2、确定儿儿童健康康检查和和疑似残残疾人检检查、评评定的时时间。3、开好班班前会,向医生生布置工工作,讲讲解注意意事项。4、确定入入户检查查的形式式、时间间和人员员安排。5、制

48、定被被检查人人流向控控制。6、各科医医生协作作的工作作秩序。前日或当天的准备阶段:3、与统计计员办理理交接。1、设站和和物料、人员准准备。当日应完成的工作5、协调调查员、陪调员、疑似残疾人户,共同努力,必须使在一个调查小区筛查出的全部疑似残疾人100%都得到医生的检查、评定。1、检查站要满足各专业检查对周边环境的要求,例如听力评定需要安静环境等。2、保证0-6岁儿童筛查和诊断及7岁以上疑似残疾人检查、评定工作与调查员入户筛查协调进行。注意:要在调查员入户筛查有一定数量疑似残疾人以后,开始定点残疾检查评定工作,一般要求是在入户筛查开始半天后,开始检查、评定工作。3、0-6岁儿童筛查和诊断如果条件

49、允许可与调查员入户筛查以及7岁以上疑似残疾人检查评定同时进行,也可在现场调查后期集中进行。4、不能到检查站进行评定的疑似残疾人,在评定工作的最后阶段,组织各专业医生入户诊断。(三)对对调查表表单填写写的质量量控制1.组织织医生按按照逻辑辑检查规规则的要要求,对对当日填填写完毕毕的残残疾评定定记录表表和残疾人人调查表表进行行自查。2.抽查查医生填填写的各各种表单单,检查查填写质质量。3.各种表表单填写写完毕,检查无无误后,向统计计员办理理移交和和签字。4.参加加调查表表的验收收工作,负责组组织对验验收未达达标调查查小区残疾评评定记录录表和和残疾疾人调查查表的的核实和和改错工工作。调查员的的职责和

50、和工作任任务一、职责责总责任:在调查查副队长长领导下下,完成成调查摸摸底、入入户登记记、疑似似残疾人人筛查、质量控控制、快快速汇总总等工作作任务。负责:1在陪陪调员的的协助下下,负责责做好调调查小区区的摸底底工作,编制好好调查查底册;2调查查员两人人一组进进入被调调查户,按照住户调调查表的项目目,逐人人逐项进进行询问问登记,努力提提高对被被调查人人的见面面率;3按照照7岁岁以上人人群残疾疾筛查问问卷,对户内内7岁以以上人口口进行询询问筛查查,对筛筛查出的的疑似残残疾人填填写7岁以上上人群筛筛查交接接单,对06岁的儿儿童填写写06岁儿童童健康检检查记录录表;4对失失查疑似似残疾人人进行登登记,填

51、填写失失查疑似似残疾人人登记表表;5对每每天调查查填写的的各种表表单进行行自查或或互查,确认无无误后交交给调查查副队长长。二、涉及及的工作作阶段1、摸底底阶段2、入户前前一天的的准备3、入户调调查登记记4、质量量控制工工作任务务三、各阶阶段工作作任务(一)摸摸底阶段段与陪调员员协同下下,开展展摸底工工作,作作法见摸底工工作细则则。做做好两件件事:1.核实实户的情情况,并并按调查查口径,甄别调调查对象象。2.与陪陪调员一一起发放放致被被调查户户的一封封信,逐户宣宣传调查查意义。(二)入入户前一一天的准准备1.按分分配的调调查任务务量领取取各种调调查表单单、文具具和礼品品。2.根据据调查副副队长交

52、交代的注注意事项项,准备备相应措措施预案案。(三)入入户调查查登记调查员开开展入户户调查工工作。把把握统计计口径,做到不不重不漏漏,努力力提高入入户和户户成员见见面率。1.按照照住户户调查表表的项项目逐人人逐项目目询问,询问方方法见调查员员询问用用语。2.填写写好住住户调查查表,填表方方法见住户调调查表填填写说明明。3.发现0-6岁岁儿童,填写好好0-6岁儿儿童健康康检查记记录表。4.按7岁以以上残疾疾人筛查查问卷对7岁岁以上人人群认真真开展筛筛查工作作,填写写7岁岁以上人人群筛查查交接单单(工工作方法法见第第二次全全国残疾疾人抽样样调查残残疾筛查查)。5.对失失查疑似似残疾人人登记失查疑疑似

53、残疾疾人登记记表。6.通知知疑似残残疾人预预约检查查的时间间和地点点。7.整理理资料,向被调调查户赠赠送礼品品,告别别。8.每日日按从医医务方面面返回的的残疾疾人调查查表和和0-6岁儿儿童健康康检查记记录表和7岁以上上人群筛筛查交接接单下下联结果果,填写写住户户调查表表R15和H3,以以及失失查疑似似残疾人人登记表表。9.填写写调查查组工作作进度表表。(四)质质量控制制工作任任务1.每日日对当天天填写的的各种表表格进行行自查和和组内互互查(2名调查查员交换换检查)。发现现错误,及时改改正。2.在完成成一个调调查小区区的入户户调查工工作后,在调查查副队长长指导下下开展互互查,接接受抽查查。发现现

54、错误,及时改改正。注:检查查方法依依据住住户调查查表填写写说明和住住户调查查表逻辑辑检查规规则。统计员的的职责和和工作任任务一、职责责总责任:在调查查副队长长领导下下,完成成调查队队的统计计工作任任务。负责:1负责责做好调调查队的的每日进进度统计计工作,并及时时向调查查队长、副队长长汇报;2负责责调查队队调查和和医务两两方面的的表单交交接和核核对工作作;3负负责收集集和保管管好调查查的各种种表格,根据调调查副队队长的安安排,在在调查员员配合下下做好调调查数据据的过录录和汇总总工作,填写过录表表、快速汇汇总表和调调查表封封面;4.完成成调查资资料的装装订和装装箱工作作。二、涉及及的工作作阶段1、

55、现场场调查阶阶段2、快速速汇总阶阶段3、全部部调查小小区结束束后扫尾尾阶段三、各项项工作任任务(一)现现场调查查阶段1、协助助调查副副队长分分配调查查任务根据调查查副队长长向各组组调查员员分配的的任务,向调查查员发放放入户礼礼品和调调查表单单。应分分发的表表单包括括住户户调查表表、06岁儿童童健康检检查记录录表、7岁岁以上人人群残疾疾筛查问问卷及及7岁岁以上人人群筛查查交接单单、调查组组工作进进度表、失失查疑似似残疾人人登记表表等。2、每日日的统计计工作调查工作作的进度度统计和和调查、医务两两方面工工作表单单的交接接工作。(1)从从调查副副队长接接收06岁岁儿童健健康检查查记录表表、7岁以以上人群群残疾筛筛查问卷卷及7岁以以上人群群筛查交交接单、调调查组工工作进度度表并并审核,要求如如下:注意:审核无误后与调查副队长完成交接并在交接登记表上签字。要求:填写完整。重点:1.本户编号、地址、预约时间(特别是需入户检查的情况要注明)2.各组调查组工作进度表有无逻辑错误,与交接的表单数是否一致。表中 06岁儿童人数 06岁儿童健康检查记录表的张数 7岁以上疑似残疾人数 7岁以上人群残疾筛查问卷 +7岁以上人群筛查交接单的张数06岁儿童健康检查记录表7岁

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