休闲游憩概论课件

1、第七章 遊憩評估第八章 遊樂區的經營管理第九章 遊憩經濟分析第十章 休閒遊憩行銷休閒遊憩概論第七章 遊憩評估休閒遊憩概論第七章 遊憩評估遊憩評估之實質意義？遊憩評估之目的？ (六項)進行遊憩評估時，應注意事項？p.223第七章 遊憩評估遊憩評估之實質意義？p.223遊憩評估之方法1.需要評估 2.過程評估3.結果評估 4.成本效益評估5.使用後評估 6.遊憩機會序列法7.遊憩偏好 8.替代性 (90.96問)9.承載量 (94) 10.總支出11.自願付費法p.224遊憩評估之方法1.需要評估 2.過程評估p.遊憩評估之方法，其中計畫所欲解決問題的類型可分為四類： (一)需要(need) (二

2、)過程(process) (三)結果(outcome) (四)效益(efficiency)p.224遊憩評估之方法，其中計畫所欲解決問題的類型可分為四類：p.2使用後評估？使用後評估的方法？ 1.觀察法 2.問卷調查法 3.深度訪談法p.226使用後評估？p.226 考量遊憩機會序列時，須注意 四項重要原則 遊憩活動大致可分為五類型 (94問)p.228p.229 考量遊憩機會序列時，須注意p.228p.229遊憩開發之環境影響評估？遊憩開發之環境影響說明的內容項目：1.計畫概述 2.替選方案之研擬3.環境背景狀況 4.環境影響預測及分析5.環境影響評定 6.減輕或避免不利環境影響之對策7.環

3、境管理計畫8.結論與建議 (90.96問)p.230遊憩開發之環境影響評估？p.230遊憩開發之環境影響評估方法？ 1.矩陣法 2.權重尺度明細法 (96解) 環境參數之權重値？p.232遊憩開發之環境影響評估方法？ p.232第八章遊樂區的經營管理風景遊樂區經營管理之管理組織架構倫理風景遊樂區之管理組織及功能管理目標認知和差異之探討風景遊樂區經營管理所面臨的各種問題 (94問)p.243第八章遊樂區的經營管理風景遊樂區經營管理之管理組織架構倫理p管理？1.古典學派的管理思想2.行為學派的管理思想3.情勢或權變學派與系統學派p.243管理？1.古典學派的管理思想p.243管理功能之區分1.規劃

4、 (planning)2.組織 (organization)3.用人 (staffing)4.領導 (leading)5.控制 (controlling)p.245管理功能之區分1.規劃 (planning)p.245組織構成的要素1.人員2.目標3.責任4.設備及工具5.協調p.246組織構成的要素1.人員p.246管理與功能組織在一組織中，有哪三項基本任務？有效的組織對於管理有哪五項利益？p.247管理與功能組織在一組織中，有哪三項基本任務？p.247公營風景遊樂區之管理組織及功能(一)各層級公營風景遊樂區管理組織 之比較 a. 依風景管理單位之行政、經營管理 功能分：行政管理單位- 4個

5、層級 地方管理單位- 6個層次 (表8-1公營風景遊樂區組織體系層次分析)p.248公營風景遊樂區之管理組織及功能(一)各層級公營風景遊樂區管理b. 依其組織體系層級的不同有不同 功能： a. 風景特定區 (94解) b. 森林遊樂區 c. 國家公園 表8-1各層級公營風景遊樂區管理組織 及功能之比較p.249b. 依其組織體系層級的不同有不同p.249(二)各層級公營風景遊樂區管理功能之比較觀光局(1992)研究指出風景區之 管理功能有6大類，25項功能表8-2 各層級公營風景遊樂區管理功能 之比較表表8-3 各層級公營風景遊樂區經營管理 性質差異之比較表p.249p.251p.252(二)

6、各層級公營風景遊樂區管理功能之比較觀光局(1992)研公營風景遊樂區管理目標休閒遊憩服務組織的目標五大領域： 1.產出目標 (Output Goals) 2.適應目標 (Adaptation Goals) 3.管理目標 (Management Goals) 4.動機目標 (Motivation Goals) 5.地位上的目標 (Positional Goals)p.254公營風景遊樂區管理目標休閒遊憩服務組織的目標五大領域：p.2管理目標認知差異之形成原因及影響認知？蕭代基、高明瑞 (1987) 1.時間上的差異 2.地區性的差異 3.所學不同的差異 4.個人特質的原因p.258管理目標認知差

7、異之形成原因及影響認知？p.258一、台灣遊樂區的發展概況？二、遊樂區面臨的課題及對策 可歸納哪10大課題？ (94問)p.260p.264一、台灣遊樂區的發展概況？p.260p.264第九章 遊憩經濟分析探討戶外遊憩需求時，必先考量？遊憩活動本身之特性異於一般財貨物品，其特性有哪4種？ (90問)p.275第九章 遊憩經濟分析探討戶外遊憩需求時，必先考量？p.275WTP (Willingness to Pall)？ (願付價格) 邊際利益 (Marginal Benefit) ？ 需求因素 ？ 供給因素 ？p.276p.279WTP (Willingness to Pall)？ (願付遊憩

8、需求預測模型之概述遊憩需求預測大致可分為三階段？遊憩需求預測之模型發展可分為三類？各類模型？ 1.計量經濟模式 2.時間序列模式 3.重力模式 4.質化方法p.280遊憩需求預測模型之概述遊憩需求預測大致可分為三階段？p.28遊憩經濟效益評估 遊憩效益的種類？ 1.整體效益 (BRRW) (96解) 2.品質效益 (BRRQ)p.284遊憩經濟效益評估 遊憩效益的種類？p.284遊憩效益之評估方法 (90問)CVM 條件評估法？ (94解)TCM 旅行成本法？UDV 單日價值評估法 旅行時間？ / 在場時間？p.284p.285p.291p.294遊憩效益之評估方法 (90問)CVM 條件評估

9、法？ 第十章 休閒遊憩行銷市場 (market) ？行銷 (marketing) ？行銷觀念 (marketing concept) ？p.301第十章 休閒遊憩行銷市場 (market) ？p.301執行行銷觀念時兩個行銷步驟？四個執行行銷觀念時可能遇到的問題？行銷活動所帶給機構的好處？p.302執行行銷觀念時兩個行銷步驟？p.302 遊憩行銷？ 遊憩行銷的目標，四項原則？休閒遊憩機構的經營管理四種導向？p.303 遊憩行銷？p.303行銷導向主要的觀念？社會行銷觀念？市場資訊蒐集？ (90問)p.305p.306行銷導向主要的觀念？p.305p.306市場資訊之三方面蒐集： 1.內部審查 ？ 2.外部審查 ？ (94問) 3.使用者和潛在使用者分析？ 在進行資訊蒐集之前必須先決 定哪四項？p.307市場資訊之三方面蒐集：p.307在進行資訊蒐集之前必須先決 定哪四項？資訊蒐集分析完成後有哪四項工作必須做？p.307p.310在進行資訊蒐集之前必須先決p.307p.310遊憩市場的區隔 市場區隔？ (94解) 使用市場區隔可達到哪四項好處？為了能有效進行市場區隔後之行銷工作，目標市場必須符合六項條件？p.311p.312遊憩市場的區隔 市場區隔？ (94解)p.311p.312在進行市場區隔時，