壳牌执行力从计划开始

1、Word 壳牌执行力从计划开始 执行力不是强调出来的。有的企业为了提升员工的执行力，大会小会不断强调，结果却发觉，虽然员工都知道了执行力的重要性，但详细工作时仍旧原地踏步，没有丝毫进步。壳牌的“方案”功力，正是西式管理的佼佼者。下面就是我给大家带来壳牌执行力从方案开头，欢迎大家阅读! 策略落实必需分解方案 大多数企业的策略方案制定都不会有明显的错误，之所以最终得到的结果总是不尽如人意，主要缘由还是在执行上。也就是说，假如详细执行的过程，方案不能层层解码分解，不能变成一个个详细的行动，只是高层管理者的强调或者“口号”，就会被高高挂起，始终只是最高管理者的高端愿望。 在中海壳牌，全面贯彻壳牌的管理

2、思想，最高管理者的高端愿望主要是通过公司的总体方案逐步分解到各部门的执行方案中，进而分解成各级管理者和全体员工的详细行动，落实到每项详细工作之中。这样，最高管理者的最高愿望就被充分解码，并得到充分执行。 中海壳牌的公司方案通常分为三级，分别是总体规划、方案、执行方案。总体规划是指公司的总体方案和将来几年的规划，主要由公司管理层组织制定“为什么要做”;方案是指中层部门的方案，通过分解公司的总体方案，各中层部门需组织制定“要做什么”和“由谁来做”;执行方案则是由基层部门制定出具有可操作性的方案，主要是解决“怎么做”的问题，原则是责任清楚，工作落实。 公司的工作方案，需要先分解到部门，然后才能分解到

3、个人。壳牌在进行工作分解时通常使用工作责任分解表和矩阵等管理工具来分解责任。表的内容分为横向和纵向，其中横向为责任人及备注等内容，纵向则是详细的工作内容、目标及工作。这个表特别清楚，一目了然，便于落实责任和检查工作。 执行行动表是另一种管理工具表格，主要用来把方案最终细分。其纵向为每一项即将要做的工作，横向则为完成工作所需要的时间，包括开头时间以及完成这项工作需要的时间。最终被细化的工作方案均会显示在这个工作表中，员工只要根据表上的内容去做，工作效率就能大大提高。在详细执行的过程中，人们还会用红黄绿三种不同的颜色区分完成状况：红色表示还未开头，黄色为正在进行，绿色为已经完成。通过颜色区分，可以

4、很好地避开丢三落四的现象，管理者也可以便利地了解下属的工作进度。 假如没有具体清楚的方案支持，分权就是一个危急的行为。很多企业的高层管理者在分权和集权之间摇摆不定，与各个环节方案的缺失有肯定关系。理论上，企业高层的工作就是定策略、做决策，但实际上，很多企业的高层被一些琐碎小事包围。这就是方案的缺失。壳牌也是一个高度分权的企业，公司的最高管理层除了参加制定较大生产经营决策外，一般不太多过问详细业务，而是把更多的时间和精力放在监督、指导、发觉和培育人才，为下属部门和员工制造和谐的企业气氛以及良好的工作条件和生活条件上。他们能够这么做，就是由于公司方案的分解到位。 在方案分解的过程中，每个管理岗位的

5、权限是特别清楚的。比如年度生产销售方案由公司最高管理层审核批准;90天方案由生产部和销售部总经理共同争论审核;30天方案由装置经理和商务部各类产品销售经理共同争论审核及执行;每天的生产及销售状况则由每个装置的方案员和商务部的销售人员协调对接。这样，最高管理者的高端愿望(策略)也就得到了切实的贯彻和落实，取得预期的效果也就有了坚实的基础和牢靠的保证。 有了方案，一切都会有条不紊。因此，注意方案的公司，通常不会有感动人心的事情消失，这其实也是成熟企业的一种重要体现。只有那些没有方案、不注意方案的公司，才会常常消失让人感动的业绩。其实，任何一个成熟的公司，都会选择合理的成长，不会消失要么狂飙猛进、要

6、么一落千丈的现象。而全部不合理的成长现象，都反映出了方案的缺失。 制定可执行的方案 以中海壳牌为例，在做各项方案时，都要求非常精确，并尽可能地考虑周密细致，将可能消失的问题仔细讨论，然后制定对策。这种“先慢后快”的工作风格，在周密方案的支持下，工作起来就特别通畅，效率特别高。 在制定方案时，壳牌通常先实行“闭门造车”的方式，在办公室内做一个初步方案和方案，然后征求其他人的看法。一些较重要的方案，还要组织员工进行充分的争论，广开言路，集思广益，再进行下一步工作的分解细化，直到把方案做得完全彻底。对于一些特别重要的方案和方案，就要下更大的工夫，分析可能消失的问题，定出各种方案，然后进行利弊分析。最

7、终，要对倾向选择的那个方案方案做出相关的理由陈述，以供决策者客观地做出决策。 怎么才能做出可执行的方案呢?看看壳牌是怎么做的。 出差也要有方案 在壳牌，方案简直掩盖到几乎每一件事情。这也是各级管理者的基本功，是壳牌文化的一种体现。这就保证了员工的日常工作都是能够根据方案执行的，自然可执行性就提高了。在壳牌，即使是外出访问和沟通，以及集体外出活动，也必需事先细心方案、周密支配。2022年，我们组团去中国石化广东茂名石化公司参观，就是一个典型的例子。 2022年4月，中海壳牌打算由开工总经理约翰史蒂夫带队去茂名石化访问，由我来负责组织和协调这次访问的有关事宜。访问前，我的上司让我制定访问方案。由于

8、同处广东，惠州市到茂名市之间只有500多公里的距离，我想这种访问一般比较简洁，因此就简要地写了一个访问方案。没想到，方案提交上级后，他却就此提出了许多问题。经过几次修改，我的这份访问方案才算过关。 这次访问为期两天，其中一天为来回路程，一天为访问时间。整个方案中的每项内容都要事先通过电话或电子邮件多次与对方确认。具体内容包括：整个来回路程所要耗费的时间，工厂内参观路线的确认，要会见的茂名石化高层领导姓名、职务，会议阅历介绍，携带的礼品档次，住宿的宾馆等等，就连进入厂区要安装汽车尾气阻火器也考虑到了。由于方案做得具体详细，访问也就非常顺当和胜利，达到了预期的效果。 同样，那些需要出差、开会或者参

9、与培训的员工，也需要事先制订方案。假如没有方案和预算，上级一般不会批准下属的申请。有一次，一位来公司不久的部门经理要求出差。当他请示上级时，上级问道：“有方案吗?有预算吗?紧急吗?”“假如没有，不要去。”由于事先没有出差方案，这位经理只好作罢。 精确预算，掌握成本 没有周全的方案、精密的计算，任何企业都难以真正有效地掌握成本。可以说，方案是掌握成本的必需手段。企业只有到处精打细算，严格掌握预算额度，才有可能削减一切不必要的开支。同时，在成本掌握时学会做方案，不但为实现企业总成本的掌握，从源头上供应了牢靠的财务数据支持，而且有利于提高全员的成本意识，培育员工节省成本的良好习惯。 有了方案才会有预

10、算。而只有严格掌握预算，方案才能被有效体现。所以，按预算花钱，不得随便突破预算方案，是有效掌握成本的第一关键。中海壳牌的员工在花钱时，遵循的就是“看菜吃饭”的原则，也就是花钱之前要考虑是否有预算，假如没有预算又没有特别理由，那么员工是不能随便花钱的。有时也可以对预算进行一些调整，但调整只能在本部门的范围内，余地并不大。虽然这么做有时显得不够敏捷，却能实现企业总体成本的有效掌握。壳牌之所以如此严格地掌握预算，也与它一贯坚持的财务保守性相吻合。 每年年初，壳牌的管理者和各部门都要花费肯定时间和精力做年度费用预算。年度预算包括每项开支费用的内容、发生时间及支出理由等。预算做完之后要进行汇总，然后报上

11、级审批。预算费用一旦得到批准就不能轻易更改，这样就保证了各级人员花钱时无须再经过太多的请示和汇报。由于每个管理者都知道不行能额外申请预算，所以他们就不得不在自己的预算范围内有效掌握费用，使每一分钱都花在该花的地方。 财务人员在审核报销员工的开支时，会根据每笔预算对号入座地入账，对那些不在预算范围内的开支通常不予报销。假如有的部门由于种.种缘由造成预算花费没有完成，公司并不会对其下一年度的预算按比例扣减。所以，即使没有花完预算，中海壳牌也不会消失年底突击花钱的现象。这与一些企业形成了鲜亮的对比。在一些企业，部门的年度预算通常会参考上一年的花费。结果，一些部门不得不在年底突击花完该年的预算费用，以

12、保证下一年度的预算充分。 更严峻的是，假如一个企业的年度预算总是以上年的花费为基准，就很简单消失年度预算年年高升的现象。由于人们在做预算时，大都会多做，以保证自己的部门不会在下一年度消失资金缺口。长此以往，企业的整体年度预算就必定消失虚高的现象，而且一年更比一年高。同时，资金铺张极其严峻，由于很多本不该铺张掉的预算，也会被各部门在年底突击花费掉。 方案是严厉 的 方案在执行中的扭曲和变形，是对公司策略的最大危害。因此，方案一旦被确定和批准，就应当具有很强的严厉 性和约束力，各级人员必需严格执行，不得擅自更改。这样做看似有些古板，却能培育员工做事的方案性和严谨的工作作风，避开随便变通的工作行为。

13、 在壳牌，只有遇到紧急状况和特别状况才能更改方案。当然，前提是必需上报并经上级批准后才能更改。擅自更改任何方案都是不被允许的，一旦有人违反就要受到查处。例如，中海壳牌在每年春节后都要分批组织举办全体员工携家属外出度假活动，一次为期两天。2022年年初的度假方案是，第一天参观广东番禺香江野生动物园等景点，其次天参观广州市博物馆等地，下午返回惠州市住地。在返回时，几个年轻的女员工擅自更改了方案，自行去了广州市北京路购物逛街。这一行为并不在方案之内。因此，负责人只好将两辆大巴车上乘坐的人员进行调整：一辆车先回惠州，另一辆开去广州市北京路。此事后来被公司最高管理层得知，下令调查，并通过内部网络向全体员工发布信息，要求违纪人员在限定的时间内到人力