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文档简介
1、Word 服装店销售工作总结怎么写 纵观而今的服装市场,除了在服装自身设计和品质上的竞争以外,对于服装销售终端的竞争也是愈演愈烈,服装品牌的推广也显得极为重要。下面是第一我整理的一些关于服装店销售工作总结怎么写,供您参考。 服装店销售工作总结怎么写范文一 20XX年已经结束,新的一年工作开头了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经受以下总结,以便于更好地面对新一年的工作: 总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素养的服装导购员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的急躁,并且能够把握一些好的服装销售技巧。
2、一、服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户,并且还有向客户适当推举其他服装的工作,以吸引顾客购买其感爱好的更多服装。针对这一点工作,我总结如下: 1、推举服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客推举服装,导购员就应当具备十足的急躁、细心,让客户对自己产生信任感。 2、为顾客推举适合于顾客体型、品尝的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提示相关细节,关心客户选择。 3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。 4、协作服饰特点进行推举。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。 5、谈话中留意技巧。向顾客推举服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客
3、看法的基础上,再向顾客推举。 6、观看、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推举服装。 二、必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的把握。服装销售涉及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节: 1、注意思索。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,关心顾客选择相应服饰,促进销售胜利。 2、言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。 3、详细表现。要依据实际状况,随机应变地推举服装,必要状况下,不去
4、打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客询问时候急躁倾听、细心讲解。 以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将连续努力工作,不断学习,吸取工作阅历,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。 服装店销售工作总结怎么写范文二 在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产,先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿势,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。 以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随
5、着奥运会20 xx年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力进展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。 之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是由于我觉得竞争品牌为在一个策略进展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的进展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要敏捷运用战术,不行鸡蛋碰石头,要避实就虚,敏捷运用。 比如,jive陈设的时候,推出一款牛仔裤,我就要用
6、有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,假如,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处攻击,不过,在双方交战的过程中,还要留意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。 在销售的过程中,货品的库存配比,及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘把握一个气概的问题,比如,假如我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不行以将库存调整为男T恤40%,女T恤 20%,由于假如这样调整,我的女装的气概将减弱,其销售轨迹必定会向50%和10%推动,假如,一旦,我的女T恤失去了气概,我的整个货场的销售必定
7、会大幅下降。由于品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。 在货品陈设方面,我觉得货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的。由于整个销售的打算因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的进展不同阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,假如是奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四周开花的景象。 另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,肯定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,肯定要充分利用
8、绿叶红花的组合,假如,但单纯的颜色重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会消失没有焦点的尴尬局面, 在店铺海报方面,肯定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以查找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,肯定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最精确 地反馈设计及生产。 在销售过程中遇到的挫折要进行下一季方案的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必需要有依据和策略的眼光。促销方面:促销
9、要有方案的制定,而不应当盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销方案,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。 促销的形成有三点: 1、节假日的促销 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。 促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行准时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。买货方面: 1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。 2、上一季的优点肯定要遗传下来,在微量的融合一些
10、潮流变化的元素,以不变应万变。 3、了解货品的销售周期,全部的销售应当是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的完整性,但要尽量避开重复性。由于重复就会在自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是,又要留意完整性。 7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教育和帮助,换位思索,多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享
11、。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。要让代理商形成长远的目光。 让代理商看得到盈利的盼望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性,许多方面,还为能够全面绽开。 服装店销售工作总结怎么写范文三 时间飞逝,转瞬间又是一个年头,回首201x年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。 201x年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭,负责matalan的跟单,虽然不是新毕业的高校生,毅然还是有种奇怪 和忐忑,带着一
12、颗学习和进步的心,开头了这一年的生活。 今日回首一年来的风风雨雨,有紧急,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。 第一关,批量大货关。 作为一个普一般通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。 还记得客人在201x年4月8号下了一大批订单,有几百个之多,由于是初来咋到,许多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)假如说一个新手,在没有经受过如此多的订单的状况下假如内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时
13、间内完成,许多东西也只是了解很少,并且许多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟识,一下子怎样平安度过大货高峰期这个艰难的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开头了摸索之路。 很庆幸maggie、笪总bobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。 跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的沟通,心里面渐渐踏实了很多。使自己能够静下心来思索手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯许多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至由于找不到its的测试负责人而愤慨过,由于进仓的事情去仓库搬过货也就是经受了
14、很多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人遗忘了,导致无法准时寄大货样等等。 闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇静,才能解局中之危。 其次关:处理危机力量 假如是仅仅的接到订单,支配给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。 一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的状况下擅拘束外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商),发觉后,第一时间给工厂订,将原来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。 这让自己熟悉到了平常在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件
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