写给酒店的道歉信_第1页
写给酒店的道歉信_第2页
写给酒店的道歉信_第3页
免费预览已结束,剩余2页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、Word 写给酒店的道歉信 赔礼是人们日常生活中一种常见的言语行为,这一言语行为在人际交往中是必不行少的。下面是我为大家整理写给酒店的赔礼信,盼望对您有所关心,欢迎大家阅读参考学习! 写给酒店的赔礼信1 敬重的合作伙伴 首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。 感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感谢,并盼望我们的合作将在相互信任的基础上更加紧密。 12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分消失了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林

2、酒店再次向贵旅行社赔礼,由于我酒店的不行抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避开类似事情。对此,非常愧疚! 当晚,酒店也快速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。 发生此次大事之后,我代表酒店准时向贵社说明状况,并亲自对贵社当面赔礼并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长期的补偿,并在此承诺20 x年5月31日前全部贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优待政策,仅此来表示我酒店期盼与您更长期合作的诚

3、意! 此致 敬礼 署名:_ 写给酒店的赔礼信2 敬重的客人: Dear Guests: 欢迎阁下莅临全新的韶山华龙億豪大酒店! Welcome to Hualong Magnate Hotel, Shaoshan! 信任我们酒店根据五星级标准的设计、设施及服务,皆能迎合当代商务及旅游人士的种.种所需。然而,由于我们酒店正处于试营业中,有部分设施及服务项目不到位,届时引起阁下不便之处,敬请谅解。 Our international 5-star standard designed facility and service will meet businessman or travellers d

4、emands. However, we feel very sorry for all the inconvenience due to some facility and service is still in soft-opening. 同时,我们酒店管理层及全体员工将上下一心,当竭尽全力尽快改善目前不尽抱负之状况,盼望能为阁下的下次光临供应更加完善及周到的服务而努力。 Meanwhile, our Chain of commands will try our best to amend the unideally situation and ceremoniously setting u

5、p, offer you more thoughtful consummate service. 此外,我们非常渴望得到阁下的一切看法,如蒙赐教,感谢不尽,欢迎随时直接与本职联络!我的电话号码是:8689(分机)。 Furthermore, we are eager for getting your kindly comment. Were very appreciated for your cooperation. Welcome contact with me directly. My telephone is 8689(ext.). 诚意致歉! Sincerely apologize!

6、再次欢迎阁下的光临! Looking forward your next coming! 写给酒店的赔礼信3 友爱的客人: 您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的赔礼。由于近来客人较多,客房紧急,导致有些客人无法入住,我们深感愧疚。 我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不便利把您的姓名和联系方式留下,假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们打算在您入住时给你肯定折扣折并免费供应早餐。祝您过得开心! 写给酒店的赔礼信4 敬重的孙女士: 您好! 首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地愧疚!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此由于我们工作的失误给您带来的不便向您严肃地致以深切的歉意! 由于本酒店员工沟通不到位,使您有了特别不开心的入住经受,我恳切地盼望您信任,我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也盼望在您便利的时候,再次入住我们酒店,我特别盼望能当面对您表达歉意。 此致 敬礼! x 20 x年x月x日 写给酒店的赔礼信5 敬重的先生小姐 您本月日在我酒店就餐,本店对此表示非常的感谢,由于本酒店工作的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论