品质培训课件

1、 操 作 规 范 与 品 质 意 识2FCNC规范操作作一操操作作手势二操操作作细节三操操作作习惯2FCNC操作手势势不正确的的不统一一的操作作手势所所加工出出来的产产品易导导致不良良正确和统统一的操操作手势势是保证证产品品品质的重重要方法法之一，也是体体现团队队精神面面貌的一一个重要要窗口2FCNC操作手势势一玻玻璃性性脆，易易花，崩崩，破裂裂。任何何时候都都不能抓抓，堆，叠，甩甩。必须须轻拿轻轻放，保保证玻璃璃接触夹夹具时的的声音越越小越好好。2FCNC操作手势势二尽尽量量减小玻玻璃定位位过程中中玻璃与与夹具的的定位距距离和摩摩擦面积积。玻璃璃和夹具具的第一一个接触触点与最最终定位位距离L

2、5mm且越小越越好2FCNC外形类玻玻璃操作作手势2FCNC开口类玻玻璃操作作规范2FCNC操作手势势三定定位角度度定定位边定定位位顺序外形类，开口类类，孔类类产品：手持玻玻璃呈45或60靠至定位位边，按按定位顺顺序移动动与夹具具吻合。2FCNCCNC操作细节节三星模式式的细节节化管理理.数据化.表格化.规范化管管理（国国际集团团公司的的管理理理念）。蓝思走向向国际化化，从我我做起，从操作作细节做做起。2FCNCCNC操作细节节（1）已未加加工标识识清楚放置标识识牌时刻刻提醒你你哪盒是是已加工工哪盒是是未加工工,防止漏工工艺.多工艺的的发生。2FCNCCNC操作细节节（2）点检表表的注意意事项

3、点检表是是让你察察看你所所操作的的机台是是否有稳稳定，如如果有异异常问题题出在哪哪里。而而不只是是签个名名字那么么简单！2FCNCCNC操作细节节（3）玻璃泡泡水事宜宜是为了提提高良率率，泡水水可预防防大小边边，破裂裂和切边边等不良良。保证流给给下工序序的玻璃璃是干净净的2FCNCCNC操作细节节（4）玻璃放放置事项项不可竖竖着放不可两两片或以以上放在在一起不可放放在挡水水板上，可横放放在胶盒盒上不可抓抓叠玻璃璃满盒玻玻璃应放放在垫板板上，不不可直接接放在地地上物料区区盒子不不可堆放放过高，最高为为1M高2FCNCCNC操作细节节（5）发料单单与流程程单的填填写要求：生生产工艺艺，型号号，材质

4、质，厚度度，尺寸寸，操作作员，产产线技术术员，时时间，班班次，数数量，等等按规范范填写注注：现有有生产单单统一由由产线负负责人担担当品质质判定人人2FCNCCNC操作细节节（6）空胶盒盒清洗及及油箱过过滤网清清洗因胶盒流流通时难难免有灰灰尘，为为防止灰灰尘落到到玻璃上上，不定定期将空空盒清洗洗。定期清洗洗油箱过过滤网是是保证主主轴正常常运行的的一个主主要因素素2FCNCCNC操作细节节（7）能源的的节约下班关闭闭水电气气如显示示器，随随手关闭闭机台灯灯，节约约用水等等。积小成多多，滴水水成河！蓝思人人每人每每天节约约1元，一年年就可为为老板节节约5000，000。2FCNCCNC操作细节节（8

5、）注重仪仪容仪表表遵守厂纪纪厂规！员工穿穿工衣，佩带厂厂牌.袖章上班班。穿着着要整洁洁大方得得体。才才能体现现我蓝思思人的精精神面貌貌！2FCNC操作习惯惯如果我们们依照上上述的操作手势势与操作细节节，来要求求我们的的同仁，每个人人都能认认真的去去实践，每个步步骤都能能确实的的被执行行，而且且已经变变成工作作与生活活的一种种习惯，团队中中的每一一个都具具备了这这种习惯惯，何愁愁我们的的品质得得不到保保证？！何愁我我们的良良率得不不到提高高？！这时的的心态已已经升华华到一个个很高的的境界了了。2FCNC2FCNC2FCNC2FCNC2FCNC品质价值与尊尊严的起起点质量意识识石滋宜博博士:品质价

6、价值与与尊严的的起点2FCNC石博士认为：我们仿冒冒世界一一流品牌牌的产品品，这种种行为已已经被人人家看不不起；但但是我们们做不出出世界一一流的产产品，却却是因为为我们自自己不求求精进。我们谈品品质，就就是要在在价值和和尊严上上重新开开始要求求。所以以，品质质这是价值值与尊严严的起点点。2FCNC我们可以以没有：设备厂房资金技术我们可以以买我们可以以建我们可以以用血汗汗积累我们可以以虚心学学习2FCNC但是，我我们不能能没有品质2FCNC如果没有有品质，我们将将：像崔健像黑豹一无所有有无地自容容2FCNC一.品质与你你1.1我们为什什么要关关心品质质1.2日本能,我们为什什么不能能1.3什么是

7、品品质1.4品质发展展的历程程2FCNC一.品质与你你1.1我为什么么要关心心品质?品质就是是订单,没有品质质就没有有订单,没有订单单工厂就就没有理理由存在在,也就没有有工作机机会.没有工作作机会就就等于失失业,失业就没没有收入入,没有收入入就会怎怎样,大家就可可想而知知了.2FCNC如果你花花300元买了一一双耐克克你是不是是很高兴兴但是你买买的这双双耐克质质量不是是很好或或是双高高仿的,那么你的的心情是是不跌入入低谷这就要求求我们每每个人都都有品质质意识!2FCNC对于公司司来说,品质的好好坏代表表着经营营的绩效效,如果我们们每个人人都关心心品质,努力地追追求品质质的完美美,付诸实际际行动

8、达达成目标标,那么就没没有争取取不到的的订单,公司就不不仅不会会担心生生存,而且会发发展壮大大,如此一来来,公司增加加投资则则工作机机会增加加,收入增加加,失业减少少,个个受益益,社会,家庭也会会更加安安定,幸福.2FCNC日本能，我们为为什么不不能？今天我们们在很多多的商品品上都可可以见到到“MADE IN CHINA（中国制制造）”的标识识MADE IN JAPAN（日本制制造）“的标识识在50及50年代乃是是低劣品品质的代代名词，日本人人哈着腰腰在全世世界到处处鞠躬来来推销这这种廉价价的货物物。可是是后来的的日本政政府、企企业界乃乃至整个个工商社社会意识识到，日日本是个个小小岛岛国，资资

9、源十分分有限，既然已已决定工工业立国国，贸易易立国，则需大大大增加加出口商商品不可可，而品品质低劣劣的商品品哪有竞竞争力呢呢？2FCNC日本由此此猛醒，并且日本本是个民民族性团团结的国国家，全全民有此此共识，并且付付诸行动动，经过过十数年年的努力力，日本本所发起起了强大大的品质质攻势，几乎包包工括了了大部分分的消费费市场，想想我我们走进进任何一一家商场场，多少少琳琅满满目的商商品精致致、精美美、品质质超群，虽然价价格不见见是比其其它国家家/地区同类类产品低低，但是是许多人人就只认认日本牌牌子，不不是吗？手表、照相机机、电子子锅、电电视机/摄影机、机车、汽车2FCNC中国大陆陆长期以以来实行行的

10、计划划经济体体制，造造成全民民没有市市场观念念.没有市场场观念，哪里会会有商品品观念，更谈不不上品质质理念了了。我们们公司绝绝大部份份的同仁仁来自大大陆内地地，基本本上可以以说长期期以来甚甚少品质质意识，也就必必然会在在工作中中所体现现。因此此，公司司开设这这样的课课程，希希望以浅浅显易懂懂的道理理来告诉诉并要求求：2FCNC品质发展展的历程程品质发展展的过程程,大致上可可以分为为四个阶阶段来区区分,简述如下下:第一阶段段:品质是检检查出来来的.这个阶段段的全盛盛时期,应该在60-70年代初.首先是透透过全检检的方法法,把不良品品排出来来,进而演变变用抽样样的方法法来验收收产品,不管是全全检或

11、抽抽样检验验,都是靠检检查的手手法来区区别产品品的好坏坏.2FCNC品质发展展的历程程第二阶段段:品质是制制造出来来的.人们发现现,产品制造造出来之之后,再来检查查验收,时效上、经济上上均不合合乎需求求，于是是发展统统计品管管（SPC），管制制图、制制程能力力分析，期望在在制造的的过程中中，就能能事先预预测到品品质分布布的超势势，做制制程中的的控制。2FCNC品质发展展的历程程第三个阶阶段：品品质是设设计出来来的。在第二阶阶段的品品管手法法的探讨讨过程中中，人们们发现，有很多多品质的的问题，原来是是产品设设计时，未考虑虑周详或或是对规规格范围围与应用用实验来来完备，于是这这时有田田口式品品管与

12、实实验设计计辩证法法的发展展、强调调产品的的品质，在设计计到大量量生产过过程中，要经过过几道设设计审查查的程序序，使产产品由设设计定稿稿一直到到稳定制制造，都都经过周周密的验验证。2FCNC品质发展展的历程程第四阶段段：品质质是习惯惯出来的的。如果我们们依照上上述几个个阶段，来要求求我们的的同仁，每个人人都能认认真的去去实践，每个步步骤都能能确实的的被执行行，而且且已经变变成工作作与生活活的一种种习惯，团队中中的每一一个都具具备了这这种习惯惯，好比比日本与与新加坡坡人对环环境整洁洁的整理理与维护护已变成成了一种种全民习习惯一样样。这时时应可说说是达到到了品质质的最高高境界了了。2FCNC品质发

13、展展的历程程从以上的的发展阶阶段，我我们了解解到，真真正的全全面品管管，应该该是已到到了第三三阶段，在迈向向第四阶阶段的途途中。不不但在各各执行层层均有了了完备的的制度与与运作系系统，同同时已培培养出每每一个成成员的一一种习惯惯。真正正的融合合到公司司的文化化之中了了，试想想能够把把品管升升华到一一种习惯惯的文化化，这个个公司或或这个团团队，怎怎能不进进步呢？这个团团队已经经实践了了最彻底底的，表表现出最最深重的的责任了了。2FCNC二、品质质管制目标之达达成-管制企业为达达成经营营之目标标,必须在一一个计划划之下,集结合部部门智慧慧,综合成为为一个有有效的力力量.因此各部部门的工工作,应先订

14、立立标准各各项预定定的工作作,均应以标标准为依依据.即实际结结果与标标准（计计划或目目标）之之间的差差异.则加以分分析,并采取适适当的行行动,以纠正实实际结果果是否与与预期的的效果的的吻合。此种计计划、执执行、核核对、行行动的循循环与回回馈就叫叫做管制制。2FCNC原料品质质恶劣、机械故故障、作作业员操操作不慎慎，都会会引起不不良突增增。要防防止不良良品的出出现，只只靠工作作的技术术和经验验是不够够的。经经验和直直觉的判判断有时时会失误误，因为为作业员员不能时时时运用用经验和和直觉完完全防止止。因此此，要防防止不良良品的发发生，工工厂要订订立管制制标准，是要考考虑如何何来维持持品质，只是一一种

15、消极极的管制制意义，积极意意义应该该是比过过去实际际标准更更高的各各种活动动计划。换句话话说是打打破现状状或是变变动现状状的合理理计划。2FCNC工厂内订订立之管管制标准准、异常常处理，不能各各人采用用各人，必须确确立统一一标准，有足够够能力维维持在标标准之上上，企业业才能进进步2FCNC公司品质质方针品质第一一顾客第一一服务第一一2FCNC顾客第一一：指做顾客客所需，想顾客客所想。 此“顾客”既指公公司的客客户，也也 指内内部运作作的每一一过程的的下个过过程或下下道工序序。2FCNC品质第一一：即于产品品的每制制做过程程严格把把关，不不仅仅是是符合相相关标准准，且力力求更精精、更准准、追求求

16、卓越。最终给给公司的的客户提提供精优优的产品品。2FCNC服务第一一：就是不仅仅要提供供优质的的产品、守信守守约，而而且要充充分满足足顾客的的特殊的的或临时时提出的的要求。持续改改进，不不断地去去识别及及满足客客户的潜潜在需求求。2FCNC蓝思旺质质量管理理现状全员参与与持续改进进竭力客户户提供满满意的产产品和服服务质量方针针2FCNC产品目标标：出货产品品合格率率大于98%。顾客满意意程度：客户满意意度大于于90%。品质目标标2FCNC质量认证证体系认证证产品认证证实验室认认可ISO9001质量保保证体系系认证ISO14001管理理体系审审核。OHSAS18001职业健健康安全全卫生标标准。国内认证证：CCC国际认证证：UL、TUV、GS、CSA等等国家认可可实验室室、UL认可实验验室、TUV认可实验验室等2FCNC我们仍处处在起步步阶段！目前的质质量管理理水平与与国际化质质量管理理水平比比较2FCNC使命在肩肩！任重道远远！2FCNC为什么我我们辛勤勤播下的的收获的却却总是“龙种”“跳蚤”2FCNC没有最好好，也没没有更好好我们何去去