人事管理规定

1、PAGE 人事管理规定第一章 -集团人事管理制度第二章 员工绩绩效考核核试行办办法 为为保障集集团五年年发展规规划纲要要的顺利利实施，促促进管理理的科学学化和规规范化建建设，在在集团内内部建立立良性的的激励机机制，有有效地调调动广大大员工的的工作热热情，从从而创造造更大的的业绩和和效益。特特制订出出员工工绩效考考核试行行办法。一、考核的的基本原原则 考考核作为为现代企企业管理理中必不不可少的的重要手手段，要要保证其其实施的的有效性性，就必必须坚持持以下三三项原则则。 1、“公公平、公公正、公公开”的三公公原则“公平”是是指对全全体被考考核人要要一视同同仁，不不得有亲亲疏远近近之分；“公正”是指

2、制制定的考考核标准准要合理理，执行行考核的的人要客客观公正正，不得得存有个个人偏见见或其它它私心；“公开”是指考考核的标标准、过过程、结结果等，要要提高透透明度。 2、“责责、权、利利”相结合合的原则则“责、权、利利”相结合合是现代代企业管管理的基基本原则则，其含含义是对对于被考考核人，一一要明确确其工作作职责，二二要给予予履行职职责所必必须的相相应的权权力，三三要针对对考核结结果有明明确的奖奖励和处处罚措施施，即所所得报酬酬与个人人所做出出的贡献献紧密挂挂钩。 3、“三三级考核核、一级级对一级级负责”的原则则 所所有被考考核人，均均由其直直属上司司进行考考核，并并由直接接上级主主管进行行审核

3、后后，再报报上一级级最高领领导作最最终批示示。三级级考核的的目的是是为了加加强监控控，以提提高考核核过程的的透明度度和考核核结果的的公正性性。 二二、参考考人员范范围及层层次划分分 11、参考考人员为为集团全全体员工工。 22、按照照集团现现有机构构及岗位位设置，将将参考人人员划分分为两个个层次： 22、1管管理层：指商场场、工厂厂部门主主管级以以上人员员；分区区、区域域及集团团各职能能部门主主管级以以上人员员。 22、2普普通层：指商场场和工厂厂、分区区、区域域和集团团各职能能部门非非主管级级人员。三、考核种种类1、试用期期考核：仅适用用于未转转正人员员。2、季度考考核：适适用于集集团已转转

4、正的所所有人员员。3、年终考考核：年年终考核核即为平平时及季季度考核核的总结结。年终终考核适适用于集集团全体体员工。四、考核者者的权利利考核由人力力资源部部、被考考核者的的直接上上级、直直接上级级主管及及最终批批示领导导共同负负责。1、各级人人力资源源部负责责所辖范范围考核核工作的的组织、指指导、检检查、监监督。2、最终批批示领导导负责考考核结果果的最终终审定。3、直接上上级主管管负责考考核结果果的的审审核。4、被考核核者的直直接上级级负责直直接考核核，并对对考核结结果负责责。 五五、考核核的内容容及权重重主要包括工工作目标标、工作作态度、工工作能力力三个方方面，由由于职务务差异，其其各自所所

5、占的权权重有所所区别。考核内容 权重人员范围工作目标工作态度工作能力管理层60%20%20%非管理层70%20%10% 11、工作作目标1、1该考考核项目目为整个个考核的的重中之之重，对对于员工工的评价价最终是是通过工工作目标标的达成成程度、质质量和时时间来衡衡量的，因因此其所所占的权权重最高高。1、2工作作目标的的设置以以58个为为宜，同同时，所所设置的的每一个个工作目目标都尽尽可能做做到：明明确、可可衡量、经经努力可可达到、有有确定的的时间。工作态度 该该考核项项目是考考察员工工的思想想素质、个个人品质质和工作作的主观观能动性性，在客客观能力力一定的的情况下下，主观观努力的的程度往往往是决

6、决定因素素，因此此工作态态度所占占权重为为20%。工作能力 个个人工作作能力不不同，因因此所在在的岗位位、所承承担的职职务也不不一样，具具体考核核内容与与所占权权重也是是有区别别的。对对于管理理人员来来说，对对其能力力的界定定主要偏偏重于进进行组织织管理的的领导才才能和工工作魄力力，对于于普通职职员来讲讲，则偏偏重于知知识、技技术方面面的能力力。 六六、考核核评判标标准 本本办法采采用的是是等级与与分数双双线并行行的考核核模式，等等级分为为特优TT、优秀秀A、良良好B、合合格C、不不合格DD五等，作作为考核核的定性性层次；分数则则采用百百分制（特特优附加加分为1110分分），作作为计算算奖惩的

7、的依据。每每一等级级对应的的考核的的标准如如下： 11、特优优级：用用T表示示，对应应分数区区间为11101011分，要要求被考考核人需需满足以以下条件件： 11、1目目标方面面：工作作结果一一贯超过过集团要要求，能能圆满完完成工作作目标，并并对本职职工作胜胜任有余余。 11、2态态度方面面：遵守守规章制制度可作作为员工工楷模，且且工作十十分投入入，积极极主动、热热情高，忠忠诚敬业业，有极极强的责责任心、使使命感和和团队精精神。 11、3能能力方面面：工作作有极强强的计划划性、条条理性；思路十十分清晰晰，有极极强的策策划、预预见能力力；善于于表达、沟沟通、协协调；有有极强的的创新能能力和工工作

8、独立立性。对对于管理理层人员员来说，还还要有极极强的管管理魄力力和个人人魅力。 22、优秀秀级：用用A表示示，对应应分数区区间为99985分分，要求求被考核核人需满满足以下条件： 22、1目目标方面面：工作作结果有有时超过过集团要要求，能能如期完完成工作作目标，并并能胜任任本职工工作。 22、2态态度方面面：自觉觉遵守规规章制度度，工作作投入，积积极主动动、有热热情，忠忠诚敬业业，有较较强的责责任心和和使命感感有较强强的团队队精神。 22、3能能力方面面：有较较强的计计划性、条条理性，思思路清晰晰，有较较强的策策划、预预见能力力，善于于表达、沟沟通、协协调，有有较强的的组织实实施能力力，创新新

9、能力和和工作独独立性，对对于高、中中级管理理人员来来说，还还有较强强的管理理魄力和和一定的的个人魅魅力。 33、良好好级：用用B表示示，对应应分数区区间为88475分分，要求求被考核核人需满满足以下条件： 33、1目目标方面面：工作作结果符符合集团团要求，基基本能完完成工作作目标，基基本能胜胜任本职职工作。 33、2态态度方面面：遵守守规章制制度，工工作基本本投入，大大多数情情况下表表现较积积极、主主动，有有一定的的的责任任心和团团队精神神。 33、3能能力方面面：工作作有一定定的计划划性、条条理性，有有一定的的创新、策策划能力力，一定定的表达达、沟通通和协调调能力，及及一定的的组织、实实施能

10、力力。 44、合格格级：用用C表示示，对应应分数区区间为77460分分，要求求被考核核人需满满足以下条件： 44、1目目标方面面：在大大多数情情况下，能能完成工工作目标标，但限限于业务务、技能能、经验验等欠缺缺，有时时需给予予一定的的指导。 44、2态态度方面面：基本本能遵守守规章制制度，大大多数情情况下表表现为工工作按部部就班其其工作态态度、责责任心和和敬业精精神基本本符合要要求。 44、3能能力方面面：工作作计划性性一般，其其策划和和组织实实施能力力基本胜胜任工作作，个人人表达、沟沟通、协协调能力力和管理理魄力表表现一般般，工作作的创新新能力和和独立性性相对欠欠缺。不合格级：用D表表示，对

11、对应分数数区间为为590分，被被考核人人为以下下情况： 55、1目目标方面面：不能能完成工工作目标标，对岗岗位工作作多方面面知识欠欠缺，需需要经常常性的指指导。 55、2态态度方面面：有违违反规章章制度现现象，或或考勤不不合格，其其工作态态度和责责任心，基基本不符符合要求求，缺乏乏忠诚敬敬业的意意识，基基本没有有团队精精神。 55、3能能力方面面：工作作没有计计划性，缺缺乏必要要的策划划、组织织实施等等能力，个个人表达达、沟通通、协调调能力和和管理魄魄力等均均表现不不足，缺缺乏工作作的创新新能力和和独立性性。七、考核的的时间 11、每考考核期最最后一个个月的225日前前，由被被考核者者的直接接

12、上级为为考核者者制订出出下一考考核期的的工作目目标，经经双方签签字确认认后，交交所属人人力资源源部制作作员工工绩效考考核表。 22、每一一考核期期结束后后的第一一个月55日前，由由所属人人力资源源部将员员工绩效效考核表表交被被考核者者及其直直接上级级进行自自我评定定和考核核评定。经经直接上上级主管管审核、最最终批示示领导终终审后，于于当月220日前前将已完完成的员员工绩效效考核表表交所所属人力力资源部部进行统统计、分分析、存存档处理理。3、每次考考核工作作结束后后，所属属人力资资源部需需对考核核结果进进行分析析，提出出其中存存在的问问题及改改进意见见，并报报集团人人力资源源部，以以不断改改进和

13、完完善员工工绩效考考核体系系。 八八、考核核的方法法 11、根据据人力资资源部制制订的员员工绩效效考核表表，由由考核者者与其直直接上级级通过双双向沟通通的方式式进行考考核评定定。 11、1被被考核人人自我评评定：无无论哪一一层次被被考核人人，都要要进行自自我评定定。 11、2直直属上级级考核：无论哪哪一层次次被考核核人，直直属上级级为其法法定考核核人。 22、直接接上级主主管审核核。 33、最终终批示领领导终审审。九、考核中中应注意意的问题题 11、考核核者本身身一定要要深刻理理解考核核的意义义、步骤骤与方法法，掌握握考核操操作技术术。 22、考核核人不得得以自身身所认为为的重要要的工作作，夸

14、大大员工的的工作成成绩。 33、考核核期以外外的工作作成绩无无论好坏坏，均不不得考虑虑在内。 44、考核核人应避避免对合合作时间间较长的的下属给给予过高高评价，对对新近下下属评价价过低。 十十、考核核结果的的运用 依依照年终终考核结结果和集集团奖惩惩标准执执行奖励励与处罚罚。第三章 招调工工、调干干管理规规定（暂暂行）第一条、为为进一步步完善员员工福利利，留住住和吸引引集团需需要的各各类人才才，以确确保集团团的稳健健发展，特特制订本本规定。第二条、本本规定仅仅适用于于广东省省的广州州市和深深圳市。第三条、本本规定适适用的人人员范围围1、集团每每年计划划招收的的应届大大学毕业业生。2、集团引引进

15、的中中高级管管理及专专业技术术人才。3、对集团团有突出出贡献的的优秀管管理人才才。4、在本集集团工作作满三年年以上的的非主管管级骨干干人员。5、在本集集团工作作满二年年以上的的主管级级人员。第四条、代代理机构构及业务务范围 11、深圳圳市人才才交流中中心和广广州市南南方人才才交流中中心的人人事关系系代理，其其业务范范围： 11、1应应届大学学毕业生生的接收收。 11、2异异地本科科及以上上学历人人员、大大专学历历且具有有中级及及以上职职称人员员的引进进。 22、深圳圳市劳动动局综合合计划处处劳动关关系代理理，其业业务范围围： 22、1高高中及以以上学历历人员的的招调。 22、2应应届大学学毕业

16、生生的接收收。 22、3异异地本科科及以上上学历人人员、大大专学历历且具有有中级及及以上职职称人员员的调入入。第五条、招招收合同同制员工工应具备备的基本本资格条条件。 11、在集集团工作作年限满满五年以以上，在在工作中中作一贯贯具有出出色的表表现。 22、具有有城镇商商品粮户户口。 33、年龄龄在188周岁以以上，225周岁岁以内。 44、未婚婚。 55、身体体健康。 66、高中中以上学学历。第六条、从从市外调调工应具具备的基基本资格格条件。 11、在集集团工作作年限满满三年以以上，在在工作中中一贯具具有出色色的表现现。 22、工龄龄 22、1高高中学历历工龄44年以上上。 22、2中中技学历

17、历3年以以上。 22、3大大专学历历工龄11年以上上。 33、身体体健康。 44、符合合计划生生育的规规定。第七条、从从市外干干部调入入应具备备的基本本资格条条件。 11、在集集团工作作满二年年以上主主管级人人员或业业务骨干干人员，在在工作中中作出一一定贡献献且一贯贯具有良良好表现现。 22、大学学本科以以上学历历或大专专毕业且且具有中中级以上上职称。 33、年龄龄45岁岁以下。 44、执行行计划生生育政策策。 55、从边边远省区区及县以以下单位位调入干干部，须须符合解解决夫妻妻两地分分居或在在边远省省区中央央直属单单位工作作的专业业技术人人员和管管理人员员。第八条、根根据深圳圳市政府府和广州

18、州市政府府规定，除除大学本本科及以以上学历历者和大大专学历历且具有有中级及及以上职职称者免免收城市市征容费费外，其其余人员员须按市市政府有有关规定定缴交一一定金额额的城市市征容费费： 11、深圳圳市城市市征容费费为每人人200000元元人民币币。 22、广州州市城市市征容费费为每人人100000元元人民币币。第九条、符符合申请请办理招招调工、调调干的集集团员工工，以及及每年集集团同意意接收的的应届毕毕业生，均均须与集集团签订订服务务协议书书。 11、符合合申办招招调工人人员。 11、1一一经解决决招调工工的人员员，必须须为集团团提供满满三年的的服务，否否则，集集团将追追究其违违约赔偿偿。赔偿偿

19、金的计计算办法法：本人人离职前前三个月月工资总总额的平平均数20%（协议议所约定定的月份份-本人人实际提提供服务务的月份份）+集集团为其其所承担担的基础础设施征征容费 11、2需需缴交城城市征容容费的人人员，其其城市征征容费分分别按下下列标准准由个人人承担：广州市城市征容费费100000元元人民币币单位贷款偿偿还期单位贷款金金额个人承担金金额招调入广州州市4000元元6000元元4个月深圳市城市征容费费200000元元人民币币贷款偿还期期单位贷款金金额个人承担金金额招调入深圳圳市8000元元120000元8个月 11、3连连续两年年当选集集团优秀秀员工或或优秀管管理人员员的，集集团将分分别按2

20、20000元/人人和30000元元/人的的标准为为其承担担基础设设施征容容费。具具体办法法如下：广州市基础设施征征容费1100000元人人民币贷款偿还期期集团承担单位贷款金金额个人承担金金额一般员工2000元元3200元元4800元元3个月管理人员3000元元2800元元4200元元2个月深圳市基础设施征征容费2200000元人人民币贷款偿还期期集团承担单位贷款金金额个人承担金金额承担金额2000元元7200元元108000元7个月管理人员3000元元6800元元102000元6个月 22、一经经解决调调干的人人员，必必须为集集团提供供满五年年的服务务，否则则，集团团将追究究其违约约赔偿。赔赔

21、偿金的的计算办办法：本本人离职职前三个个月工资资总额的的平均数数20%（协议议所约定定的月份份-本人人实际提提供服务务的月份份）+集集团为其其所承担担的基础础设施征征容费。 33、集团团接收的的应届毕毕业生，必必须为集集团提供供满三年年的服务务，否则则，集团团将追究究其违约约赔偿。赔赔偿金的的计算办办法：本本人离职职前三个个月工资资总额的的平均数数20%（协议议所约定定的月份份-本人人实际提提供服务务的月份份）。 44、档案案管理费费的交付付办法。 44、1区区域职能能部门经经理级及及以上人人员，其其档案管管理费由由集团承承担。 44、2分分区职能能部门经经理级以以上人员员及商场场经理级级人员

22、，其其档案管管理费分分由集团团和个人人分别承承担500%。 44、3其其余人员员其档案案管理费费均自行行承担。 44、4服服务期未未满而提提前离职职的人员员，应退退还集团团为其预预先支付付的档案案管理费费。第十条、员员工申请请办理招招调工、调调干程序序。 11、本人人向所在在单位或或部门提提出书面面申请，考考核合格格后，报报所属人人力资源源部。 22、所属属人力资资源部对对申请人人的工作作业绩、工工作表现现和工作作态度进进行全面面评核，并并参照广广州市或或深圳市市劳动局局有关文文件，对对申请人人进行资资格审查查。 33、经考考核及资资格审查查合格者者，属区区域人员员，则将将资料报报区域总总经理

23、加加具意见见后，报报集团人人力资源源部复核核，合格格者，报报集团总总裁审批批；属集集团各职职能部门门人员，则则经集团团人力资资源部考考核及资资格审查查合格后后，报集集团总裁裁审批。 44、经集集团总裁裁审批同同意后，由由集团人人力资源源部劳资部部负责相相关事宜宜的办理理。附件劳动立户的的申请 一一、申请请劳动立立户的单单位须同同时具备备以下条条件。 11、具有有独立法法人资格格的企业业。 22、注册册资金1100万万元以上上。 33、年纳纳税额220万元元以上。 44、工商商年检合合格。二、符合上上述条件件的单位位，方可可于3月月15日日后持下下列资料料，前往往市劳动动局综合合计划处处办理招招

24、调工计计划立户户。1、本企业业上年度度会计事事务所财财务审计计报告（含含创汇和和已交税税金的内内容）。2、工商营营业执照照。3、企业成成立批文文。4、公安局局批准刻刻印单位位公章备备案表。三、经审核核同意立立户后，凭凭相关证证明购买买招调工工系统软软盘、劳劳动用工工计划手手册，连连同上述述资料到到劳动局局的综合合计划处处立户。四、劳动立立户建立立后，于于5月115日前前向劳动动局综合合计划处处提交电电脑软盘盘、按要要求填写写好的劳劳动用工工计划手手册和和本企业业上年度度会计事事务所财财务审计计报告申申报招调调工计划划。 第四章 面面试评估估表评估项目评分标准：5、优优秀 4、良良好 3、一一般

25、 2、较较差 1、差差 人事行行政部 聘用职位位部门：评 分评 语评 分评 语外貌/仪表表性格/个性性礼貌/态度度表达能力判断能力相关工作经经验工作技能主动性自信心其他合计薪金要求：人事行政部部意见： 签名： 相关职位位部门经经理意见见： 签签名：可上任工作作日期： 年年 月月 日面试结果：1、同意录录用 2、暂暂缓录用用 3、禁禁止录用用 4、其其他面 试 评 估 表应聘者姓名名： 日日期： 年年 月 日第五章 员员工月绩绩效考核核规定部门：日期：考核内容（每每项255分为满满分，总总分1000分）：考核标准：优（990分以以上）良良（800-899分）中中（600-799分）差差（599分以下下）员工名单工作完成情情况工作绩效工作态度团队精