《供应链管理》复习资料

1、.供应链管理复习资料名词解释：供应链管理:伊文斯Even）菲利浦（Phillip）率，注重企业之间的合作。化，从而提高整条链的竞争能力。竞争力（competenc：的市场吸引力。效率性 ：效率性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的等。快速反应供应链：快速反应供应链QR(Quick Response)预知的需求做出快速反应等。包括采购公司和供应商（一个或多个，他们通过紧密合作来实现最大化的利润分配。不了或解决不好的问题。 脑力资源外包容主要有：互联网咨询、信息管理、ERP系统实施应用、管理咨询等。（QF通过产品质量功能的配置满足用户的需求，从而使用户满意。用户质量要求工程质量要求零件特性质

2、量要求工艺操作质量要求标底：标底是指招标人根据招标项目的具体情况所编制的完成招应控制在批准的总概算及投资包干的限额。采购（purchasin：企业经营活动。二 简述题5个方面：采用新技术的速度和技术改造的进度；新产品、新技术研究、开发的状况；劳动生产率的提高；产品的质量优势；综合成本的降低和各种开支的节约。扩展企业中生产系统设计思想 ：传统的企业生产者在生产系统设计中主要从生产角度考虑，从企X 三者有机结合起来。集成化供应链管理实现的步骤：12345态联盟（供应链管理的发展趋势）业务外包的原因：分担风险加速重构优势企业难以管理或失控的辅助业务职能使用企业不拥有的资源降低和控制成本，节约资本资金

3、三条不可外包的原则：1公司不应该外包那些利用了自已核心能力的业务，如核心部件的 2公司不能把那些对整个业务的顺利开展具有决定性影响的业务或 生产外包出去，即使从成本上分析公司在该领域里有没有竞争优势， 公司也不能将这些业务或生产外包出去。3.公司战略的决策者不应该把那些有可能使公司形成新竞争优势的学习机会的生产活动外包出去供应链设计策略：基于产品的供应链设计策略面向大规模定制的供应链设计面向供应链管理的产品和过程设计对于市场反应性供应链来提供创新型产品时，应采用如下策略：性，从而减少需求的不确定性。当需求的不确定性已被尽可能地降低或避免后，可以用安全库时，企业就能尽快地提供创新型产品，从而减少

4、缺货损失。对于用有效性供应链来提供功能型产品的情况，可采取如下措施：削减企业部成本；条链上的成本；般不轻易采用，需要根据市场竞争情况而定。简述延迟策略的产生思想，原理，核心容和效果？产生思想：个性化需求要求企业必须采用产品多样化的策略。原理：在供应链运作过程中，如果越接近购买目的，产品的差异性就会越强。的制作过程尽可能被延迟。效果：使产品成本受控的同时，实现产品的多样化。10TOC 理论应用原则 ？中的瓶颈资源决定的。瓶颈资源损失的时间无法弥补非瓶颈获得的一个小时是毫无意义的瓶颈控制了库存和产出11TOC 理论对供应链的启迪？企业部供应链：如果你对什么都关注，那就是什么都不关注 。外部供应链：

5、关注链条中最薄弱的环节。这种思想可以归结为：对大多数环节所进行的大多数改进是对（而不是“重量” ）这就要通过加强那个最薄弱环节来实现！简述现代企业理论主要关心的三个问题？确定？(ownership)(principal ship, 剩余索取权和控制权)的最优安排？企业谁应该是委托人(principal)？ (agent)？代理人？现阶段我国企业合作模式与市场结构存在的问题？缺乏主动出击市场的动力和积极性缺少科学的协商决策和合作对策研究代理问题中的“败德行为”相当严重国有企业委托人的双重身份、双重角色（人）企业合作关系中的短期行为“棘轮效应” 使企业在合作竞争中的积极性和主动性不高（ 。基于In

6、ternet/Intranet 14 供应链协调问题的几种表现形式？ (1)“需求变异放大”现象(2)曲棍球棒现象(3)双重边际效应(4)物料齐套比率差的现象需求变异加速放大的原因？(1)(2)(3)价格波动(4)短缺博弈曲棍球棒（Hockey-stick）现象及产生的原因？现象：在某一个固定周期（月、季或年（1）求扭曲的现象（2）discounts) 的价格政策准时化采购的特点？采用较少的供应商，甚至单源供应对供应商的选择的标准不同对交货准时性的要求不同对信息交流的需求不同制定采购批量的策略不同JIT的基本思想与哲理？基本思想： 严格按订单规定的时间、规定的数量、规定的质量生产降低成本，提高

7、效率。）按需生产要求：企业建立同一协调的目标管理体系以适应不断变化的市场需求。生产和采购共同把关。全员参与1）各级员工都参与管理；2）培养员工成为多面手消除浪费要求：消除一切无效作业和浪费。不断追求、尽善尽美TQ（Total Quality Managemen）JIT运作对供应链的要求？核心企业必须有足够的生产能力；每一个企业必须有快速生成计划的工具；供应链中各企业必须通过网络联系；配送中心的运作必须与各企业协调一致；成立跨企业的协调小组。QR成功的条件？必须改变传统的经营方式和革新企业的经营意识和组织。必须开发和应用现代信息处理技术，这是成功进行QR 前提条件。必须实现信息的充分共享。供应方

8、必须缩短生产周期，降低商品库存。QR理念在供应链管理中的应用？对物流的管理：对所有的商品单元条码化，利用EDI单文档和发票文档产品的快速设计及多样化开发：采用CAD以对客户的需求作出迅速的反映。供应链同步运作的主要思想？流系统、销售布点等。确定供应链结构和物流通道。物流过程与制造过程交叉并行。所有节点企业全面参与协同作业。实现JIT 生产。充分利用供应链信息、资源等优势，实现最优生产组合。供应链同步运作的理论基础？供应链节点企业合作伙伴关系的建立（Pearce 实验证明，经多次博弈，逐渐形成买卖双方的交易规则。）供应链运作的结成（企业部结成、部运作，企业外部结成、供应链同步运作）供应链同步运作

9、的优点？供应链同步运作可以降低总成本（生产成本、协调成本）供应链同步运作可以缩短整体响应时间。供应链同步运作可以提高适应不确定性环境的能力（供应链）物流网络在供应链管理中的地位？创造用户价值，降低用户成本协调制造活动，提高企业敏捷性提供用户服务，塑造企业形象我国企业物流管理方面的存在的问题？物流网点建设欠缺规划组织结构问题物流费用庞大库存管理问题信息系统问题运输问题第三方物流与传统物流作业的区别？第三方物流整合一个以上物流功能第三方物流一般不保有存货运输设备、仓库等由第三方公司控制第三方物流可以提供全部的人力和管理服务论述题：供应链管理的基本任务采购管理资源配置管理生产管理库存管理分销配送管理

10、运输管理客户服务管理推动式特征：运作实施相对简单，容易。鞭(Bullwhip)效应。拉动式特征：运作实施相对复杂，困难。实际需求以及对其需求的预测来拉动产品的生产和服务。的集成和协同运作的技术和基础设施要求也高。案例：戴尔计算机公司的PC 生产线成模式宏观层面主要是实现企业之间的资源优化配置、企业合作以及委托实现。中观层面主要在一定的信息技术的支持和联合开发的基础上实现信息的共享。微观层面是实现同步化、集成化的生产计划与控制，并实现后勤保障和服务协作等业务职能。缓解“Bullwhip”效应的方法(2)科学确定定价策略(3)提高运营管理水平，缩短提前期利用信息技术等以最低的订货成本增加订货次数和运输延误等有关环节的时间而缩短了提前期递，那么提前期可以大大缩短(4)提高供应能力的透明度共享生产能力与库存信息，风险共担、利益共享把销售点的数据从零售商传递