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文档简介
1、“信息管理”还是“管理信息”科学。信息管理是一门管理学科,不过好像从这个名词诞生之日起,我们就想当然的把它当作“管理信息”的技术而不是“信息管理”的科学。如果谈“管理信息”就一定要讲究方法了,于是,我们身边的一些研究机构、教育组织一开始便、C+、数据结构、数据库等计算机技术知识,以至这些学生们眼里信息管理似乎与计算机科学与技术等专业没有任何区别,甚至在计算机的专业程度上可能还不及专门学计算机专业。当这些学生进入了工作领域,把信息管理当作一种计算机领域的衍生品也这个也就是为什么到现在信息管理人员,总是不能把关注点放在信息价值的本身,而总喜欢技术变革的缘由了。占信而“提升信息来加强管理的精髓”却已
2、经被忽略了。管理学的新角度名管理学家斯蒂芬?P?罗宾斯教授在他的经典著作Management里谈到关于管理的四个非常重要的任务: 计划组织领导)以Controlling (控制。其实,可以看出,这四个方面都需要信息的支持,也就是一个依靠信息来完成执行的过程。如 果说,企业的执行讲究的是一种工作流(Workflow)的话, 那么管理更多的强调的就是一种信息流(Informationflow)所谓管理,其实就是怎样更好地洞察和控制:物流、资金流 和信息流。而这种洞察和控制本身,其实也是一种收集、加 工、利用信息的过程。所以,一个管理科学,从内容的水平 果从行为学的纵向分析的话,不难看出,管理行为的
3、整个庞 大的基础是以信息开始的,信息的管理是整个管理科学很重 要的部分。21 世纪,它更多的是属于一种信息科学。当然,能够驾驭这种信息风向的舵手, 就是公司发展的领航者了。在管理学的范畴里,我们甚至可以这样说:信息基础决定上层建筑。仔细观察一下,四周的管理行为,很多时间都会花在计划制定、组织沟通、过程控制,以及资源分配上面。这些内容再抽象一点,便是:信息的收集与预见,信息的有效传递,信息的控制以及回馈,关于资源信息的分配与监控,而这些其实就是管理的信息流。因为管理是一种人文学科,也是一种信息传递的行为科学, 将是管理能力提升的具有里程碑作用的重要标志。是信息!中优化的信息结构。站的高,才能看得
4、远当管理开始谈论管理的信息架构的时候,管理的理性化 .奥布赖恩(JamesA.OBrien)在他的Introduction to Information Systems里谈到,一个管理信息系统为了适应管理视角一般有三个层次:操作层(operational)、战术层(tactical)和战略层(strategic)。其实,这三个层次的划分,也正好体现了一个公司的最基本的管理结构,日常执行者(Operational),中层管理者以及高层战略制定者(Strategic)重要指标。能准确,才能实现真正的“信息”管理的内容。管理的理性回归80 年代初期谈工具管理(ABC 到基本的分析工具,到0 年代谈制度(流程管理和P再到0 世纪谈精神之后(企业价值观、企业文化,开始虚无缥缈了。什么是管理?什么是有效的管
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