XXXX人力资源计划

1、PAGE PAGE 12编制：吴金蓬XXX有限公司2011年人力资源部部工作计计划前言22计划目的22工作计划277第一章：人人力资源源规划22第二章：招招聘与录录用33第三章：培培训与开开发34第四章：绩绩效考核核44第五章：薪薪酬福利利45第六章：员员工关系系56第七章：企企业文化化67第八章：其其他77后记：7前言根据对XXXX有限限公司的的一些基基本了解解，我主主要从人人力资源源六大模模块以及及企业文文化七个个方面进进行一个个大体的的规划。计划目的1、通过计计划的实实施，使使人力资资源部220111年工作作目标以以及工作作过程更更清晰，工工作效率率更高；2、通过计计划的实实施，使使人力

2、资资源部工工作思路路更清晰晰，方向向和进度度始终保保持协调调，不至至于盲目目，为今今后之人人力资源源工作开开展奠定定基础。工作计划第一章 人力资资源规划划人力资源规规划是个个很大的的概念，但是说简单一点就是一个预测与分析的过程。主要以公司总体战略目标（能以具体数据体现的销售目标、生产目标和财务目标）为指导，细分为人力资源六大模块。但是人力资源规划的重要性在于指导和计划性，做好规划才能保证其他模块工作得以有效的开展，主要有以下内容：1、在企业业战略指指导下制制订公司司定岗定定编（包包括组织织架构设设置、人人员配置置），于于20100年12月份份完成。主要采取方方法：数数据分析析法与经经验分析析法

3、，以以往年数数据和部部门负责责人经验验分析，确确定20011年年定岗定定编。2、各部门门人员需需求规划划。主要采取方方法：根根据原有有劳动力力、离职职率和流流失率的的分析，确确定20010年年人员需需求规划划。3、岗位位分析。主要采取方方法：以以日常工工作分析析、关键键事件分分析法和和经验分分析法确确定每个个岗位主主要工作作以及工工作量分分析，达达到人力力充分调调配，工工作量饱饱和。4、除以上上几项主主要规划划之外，还还要根据据以上规规划做好好招聘、培培训、绩绩效、薪薪酬福利利、成本本控制、企企业文化化方面的的计划， 详情见见以下各各个模块块工作计计划。第二章 招聘与与录用 1、20010年年

4、12月月份完成成201111年年年度招招聘计划划。 依据：各部门门定岗定定编 具体步步骤：（1）、根根据各部部门提交交招聘申申请，审审核是否否处于编编制之中中；（2）、确确定招聘聘方式；（3）、筛筛选简历历；（4）、初初试；（5）、复复试；（6）、办办理入职职手续。2、面试方方法：由由人力资资源部负负责证件件以及工工作经验验和综合合知识的的初试，主主要采取取一对一一面试法法，情景景模拟面面试法、试题测试法；针对核心人员还可以增加无领导小组讨论法、案例分析法和个性测评等方法。用人部门主要复试其职业技能和专业水平。 33、增加加核心人人员背景景调查，更更进一步步了解员员工忠诚诚度。4、作好人人才储

5、备备库的建建立。因因为考虑虑到公司司是属于于商业公公司，这这一类的的人员目目前的情情况是流流动性较较大而且且服务意意识要求求较高，所所以储备备人培养养计划就就是招聘聘工作的的主要工工作，主主要是通通过校园园招聘进进行储备备人才。5、招聘计计划性的的规范化化和科学学化。根根据岗位位定编，有有计划、有有针对性性的按流流程进行行招聘。第三章 培训与与开发 1、220100年122月份完完成2001111年年度度培训计计划。 依据：各部门门提交培培训计划划。 2、培训训主要分分为入职职培训和和在职培培训。（1）、入入职培训训由人力力资源部部进行，主主要负责责公司企企业文化化培训（包包括公司司发展史史以

6、及愿愿景、人人事政策策、产品品知识、工工作流程程等方面面的培训训，也可可以以员员工手册册的方方式进行行，该项项培训必必须在试试用转正正时进行行考核）。（2）、在在职培训训主要根根据公司司发展战战略，提提升现有有人员的的工作技技能与管管理水平平。应分分为两个个层次的的培训，主主要是高高层管理理（也可可叫做接接班人计计划），这这一块主主要是进进行外部部培训，主主要针对对管理水水平培训训，可与与各名校校或相关关协会单单位合作作，以便便本公司司高层人人员管理理水平的的提升，以以适应公公司的发发展，同同时也有有个培训训发展的的机会；另一部部分是中中层及其其他人员员的培训训，主要要通过技技能培训训，晋升升

7、培训，可可以采取取内部培培训管理理技能为为主，再再辅以外外部凝聚聚力培训训。3、内部培培训体系系的建立立与培训训队伍的的组建。通通过内部部培训队队伍培训训既可以以给员工工提供培培训机会会，达到到组织目目标，同同时可以以减少相相应的培培训成本本。4、培训效效果的跟跟进。设设计每次次培训的的目标，培培训后必必须进行行考核和和跟进，以以达到培培训的目目标，达达到提升升的作用用。第四章 绩效考考核 1、220111年3月月份建立立以公司司战略为为目标，以以KPII为导向向的考核核方案（其其中岗位位说明书书在122月底前前完成，11月份KKPI指指标的确确立，22月份考考核方案案的研讨讨与确定定，3月月

8、份开始始试运行行，首先先从部门门负责人人开始试试运行33个月，再逐步分解到各岗位，预计2011年6月份开始全员考核）。KPI考核方式比较适合目前企业的需要，因为关键业绩指标考核能够促使各级被考核人努力提高业务技能，提高自身素质。 2、操操作原则则：（1）、所所提取KKPI指指标要有有可实际际性，可可操作性性；（2）、做做好考核核的前期期宣传。KKPI考考核是个个新观念念，与以以前的主主观评价价有很多多不同之之处，而而且涉及及到工资资，所以以最重要要要做好好前期的的宣传工工作，从从负责人人到部门门，逐级级进行，让让他们理理解实施施考核的的目的和和好处，从从根本上上认识考考核，有有利于考考核的开开

9、展；（3）、考考核评比比要有奖奖有罚；很多企企业做考考核时只只有扣分分，没有有奖励，这这样员工工长期以以来就会会觉得我我做得再再好也没没有什么么利益，要要让员工工看到希希望。（4）、考考核必须须与薪酬酬挂钩；（5）、考考核的结结果是做做为晋升升、评选选的运用用，从考考核过程程中发现现问题、解解决问题题，提升升自己，从从而达到到组织目目标之需需要。第五章 薪酬与与福利公司成立多多年相信信已经有有自己的的薪酬体体系，220111年主要要建议改改善的部部分有：1、薪酬体体系的改改进，改改善原则则：具竞竞争性、合合法性、激激励性月薪人员工工资=基基本工资资（9220元：佛山市市最低工工资）+职务工工资

10、（根根据职务务大小与与要负责责的工作作范围和和责任进进行评估估）+职级工工资（作作为调整整工资幅幅度，按按公司现现在情况况每年有有调整两两次工资资的机会会，那这这个职级级就是更更为重要要的一项项设置）+考核工工资（预预计为总总工资的的25%左右，根根据职务务不同，比比例有所所不同）+工龄工工资（按按公司现现有规定定执行）营销人员工工资应以以业绩工工资为主主，基本本工资与与职级工工资相辅辅。2、现在中中高层管管理人员员以及营营销和专专业人员员的流失失在整个个佛山市市达到了了惊人的的27%，这说说一个问问题，对对于这一一部分人人员和880年代代90年年代的人人他们在在职业生生涯中在在乎的不不只是薪

11、薪酬，更更有福利利方面要要求，而而这些人人的忠诚诚度如何何，其向向心力如如何直接接影响到到公司的的长期发发展。而而在未来来的人员员梯队的的形成上上，部分分优秀的的具有管管理潜质质的人员员也将作作为中层层管理者者的第一一或者第第二梯队队进行人人才储备备。福利方方面就包包括节假假日、住住宿、保保险、各各种补贴贴（包括括电话费费、住房房、交通通等）等等方面，福利水平的提高势必提高公司的薪酬水平从而影响公司的成本，怎样才能够做到既不影响成本又能够增加福利呢？从2011年开始，人力资源在做工资宣传时建议把福利增加到工资的范围内，也就是说，福利是工资的一部分，而不再作为单独的项目跟员工谈筹码。3、建立员员

12、工薪酬酬评估体体系。根根据每个个岗位的的岗位情情况设计计工资评评定的体体系，主主要从岗岗位的要要求和个个人的综综合能力力方面进进行评价价，以市市场行情情为辅。第六章 员工关关系员工关系主主要包括括：1、建立企企业与员员工良好好的沟通通渠道；2、开展员员工活动动，促进进企业文文化宣传传工作3、劳动合合同、人人事档案案等资料料4、处理企企业员工工劳动矛矛盾、争争议和纠纠纷5、落实企企业各项项人力资资源政策策由于开展员员工活动动划分为为企业文文化一块块，所以以这里暂暂不在此此做规划划。20011年员员工关系系方面人人力资源源部主要要工作应应该从以以下渠道道努力：1、定时、不不定时与与员工沟沟通交流流

13、。创造机机会与新新老员工工进行正正式与非非正式交交流，做做好老板板的参谋谋，掌握握员工信信息、动动向，为为企业决决策提供供参考。2、创建知知心话保保密渠道道，主要要表现为为新员工工访谈和和老员工工交流，即即新员工工进公司司一个月月前一个个星期人人力资源源进行访访谈，老老员工为为每个月月至少每每个部门门一个人人，主要要体现其其工作表表现、对对公司的的认同度度及以后后工作的的计划和和对公司司的建议议。预计计20110年3月份开开始实施施。3、实行劳劳动合同同一个月月签订率率百分百百。按新新劳动合合同法要要求，在在员工入入职前一一个月内内签订劳劳动合同同。4、解决好好员工矛矛盾，处处理并预预防纠纷纷

14、。第七章 企业文文化企业文化是是一个大大道无形形的东西西，看不不见，摸摸不着，但但是他却却决定了了一个企企业能走走多远，发发展多大大。企业业文化按按理论来来说，就就是企业业员工所所普遍认认同并自自觉遵循循的一系系列理念念和行为为方式的的总和，通通常表现现为企业业的使命命、愿景景、价值值观、行行为准则则、道德德规范和和沿袭的的传统与与习惯等等。从狭狭义上说说，就是是老板文文化，因因为公司司老板的的思想将将决定一一个企业业的使命命和行为为准则以以及管理理观念。企业文化主主要从以以下几点点开展：1、企业使使命以及及管理理理念、愿愿景、经经营理念念方面企企业肯定定已经有有了一套套模式，最最主要的的就是

15、要要把它宣宣导下去去，发扬扬下去。主主要可采采取企业业文化培培训后的的考核，这这方面应应分为新新进员工工和年终终优秀员员工评比比等方面面都要加加以宣传传；2、企业宣宣传册的的建立（应应包括员员工手册册、每月月或每季季度企业业报刊宣宣传）；3、企业识识别系统统的建立立（从公公司LOOGO到到员工工工衣到各各种标识识有一个个统一的的识别系系统；4、员工生生日庆祝祝金的形形式（当当月生日日有一份份生日礼礼品，并并有总经经理签名名的生日日卡片一一张）；5、员工信信箱的建建立，每每月收集集一次，由由人力资资源作出出解释与与回复；6、开展企企业文化化活动，因因为工业业园内企企业接触触较多，可可与各企企业进

16、行行体育活活动如篮篮球或其其他方面面的一些些交流 ，加强强企业之之间的沟沟通，学学习其他他企业的的优秀知知识；7、邀请其其他企业业到公司司进行讲讲座，也也可以去去其他企企业参观观，提升升本公司司管理水水平；8、每季度度根据考考核情况况选出一一部份人人，进行行拓展式式旅游，一一方面放放松自己己，另一一方面加加强凝聚聚力和向向心力，放放下工作作的疲倦倦，开心心的生活活；9、年度旅旅游组织织；根据据公司赢赢利情况况，决定定旅游人人选。高高层/中中层或者者全体人人员；10、年度度评优。可可分为优优秀员工工与优秀秀管理；11、团拜拜会（年年终总结结），可可采取到到外面进进行年终终总结与与计划，同同时评优

17、优、聚餐餐等综合合型；12、建立立民主评评议机制制。对公公司部门门经理、公公司领导导进行民民主评议议。原则则上计划划半年一一次。对对部门经经理和公公司领导导的工作作作风、工工作能力力、工作作效率、工工作成绩绩、模范范作用、员员工信任任度等德德、智、能能、勤方方面进行行综合评评议。评评议结果果作为年年度部门门经理绩绩效评价价参考依依据之一一。通过过评议建建立一个个对部门门经理的的监督机机制，也也可以避避免公司司对部门门经理的的评价的的主观性性。第八章 其他详细的区分分人力资资源工作作模块应应可以分分为包括括人力资资源规划划、招聘聘选拔与与配置、培培训开发发、薪酬酬福利、绩绩效管理理、员工工关系管

18、管理、员员工激励励系统、企企业文化化系统、员员工职业业生涯系系统、人人力资源源诊断系系统、工工作分析析设计体体系111个模块块。当然然这11个模块块的六个个模块是是来源于于原来的的六大模模块：人人力资源源规划、招招聘选拔拔、培训训开发、薪薪酬福利利、绩效效管理、员员工关系系，以公公司目前前的情况况下配置置优异全全面的人人力资源源管理系系统并不不一定符符合企业业现阶段段的需要要，虽然然如此，人人力资源源工作也也不能落落在后头头，只有有切实的的关注企企业人力力资源现现状，发发挥人力力资源工工作的效效力才能能够体现现出人力力资源部部存在的的价值。鉴鉴于此，还还应逐渐渐开展以以下工作作的开展展：1、建立职职业生涯涯通道。根根据公司司现在发发展情况况，设定定员工职职业生涯涯发展通通道，主主要从员员工职业业生涯调调查入手手，结合合公司情情况建立立；2、