赢在新员工-引言课件

1、赢在新员工赢在新员工新员工培训4步走赢在新员工赢在新员工新员工培训4步走引言：优秀员工的特质初入职场，怎样才能做一个合格的新员工？身为职场新人，如何打造自己的职业化名片？从心态到行为，从个体到团队，有哪些问题还要注意？有哪些技能还要学习？如果这些问题正困扰的你，本次课程将给出一个最佳答案，分别从新员工入职心态、行为表现、职场技能和自我管理与提升四个方面进行讲解，为新员工提供系统、实用的只是分享，助你在职业化道路上快速成长，四步迈向成功。引言：优秀员工的特质初入职场，怎样才能做一个合格的新员工？身职场人需“德”“才”兼备我们也许是刚刚踏入职场，也许是刚刚进入一个新的组织环境，可能我们对自己的要求

2、很高，也可能我们对这个新加入的组织有一个比较高的期望值。那么如何去适应新环境？如何成为新环境中一个合格的职业人士？那我们就应该从以下两个方面对自己提出要求：职场人需“德”“才”兼备我们也许是刚刚踏入职场，也许是刚刚进职场人需“德”“才”兼备德才诚实、正直、守信、忠诚和公平关心他们尊重他人追求卓越承担责任价值观、受教育程度、知识结构、审美情趣仪表风度行为习惯职业能力工作业绩职场人需“德”“才”兼备德才诚实、正直、守信、忠诚和公平关心职场人需“德”“才”兼备对于一个人来讲，德就是你在职场当中是否拥有让别人信任的品格，是否能够赢得别人的信赖。才是指我们外在的表现，比如穿着打扮、言谈举止、待人接物的方

3、式方法等等，更深层面的应该还包括我们的专业能力，已经实现业绩和职业目标相关的工作能力。那么我们说，德才兼备的人才是我们需要的合格的人才，才是能够赢得欢迎，获得尊重，拥有职业发展机会的合格的人才。职场人需“德”“才”兼备对于一个人来讲，德就是你在职场当中是职场新人杨帆的故事 杨帆大学毕业以后，分配到一家大型钢铁公司工作，在工作还不到一个月，就发现现场有很多铁矿石没有得到充分的冶炼，如果这样下去的话，公司会有很大的亏损。于是他找到了他的上级主管工程师，讲述了他发现的情况，工程师是这样答复他的：“我们的技术是世界第一流的，这样的情况不可能发生。” 之后，杨帆又拿着没有冶炼好的铁矿石找到了公司高级主管

4、工程师，反应了他看到的情况，高工听完后很奇怪，没有人跟我说过啊？高工召集其他的工程师一起来到现场，果然发现了很多冶炼不充分的矿石。经过仔细检核，发现原来是检测机器的某个零件出现了故障才导致了这样的结果。职场新人杨帆的故事 杨帆大学毕业以后，分配到一家大型钢铁公两点思考如果你是杨帆的话，你有没有跟他不同的做法？如果你是他的上级主管，你会如何评价杨帆的做法？两点思考如果你是杨帆的话，你有没有跟他不同的做法？两点思考如果这件事情向上级主管反映，没有得到重视，我们需要拿起那个没有冶炼好的铁矿石找到他，向他再次重申，表示这个问题比较严重。再有，如果要向更高级的主管反映这个问题，最好也要知会你的直接主管，

5、这样才不会造成越级汇报的嫌疑。另外，做这件事情的时候，我们要充分考虑到工作环境中的人情因素，中国人是非常讲究情面的，换句话说，我们既要会做事，也要会做人。两点思考如果这件事情向上级主管反映，没有得到重视，我们需要拿向职业人士转化假如我们没有把事情做好，反而做砸了，我们要不要承担责任？如果为了维系公司的利益，我们在和同事之间的情面上发生了冲突，我们要更加关注哪一点呢？作为一个职业人士，这双方我们都要考虑到位，所以我们要向职业人士转化。我们作为一个职场新人，或者是一个企业环境的新人，如何做到职业？那么我们首先要知道“职业”是如何定义的。向职业人士转化假如我们没有把事情做好，反而做砸了，我们要不要什

6、么是职业很多人会说，这是我一份养家糊口的工作，而不是我所要终身从事的事业。如果你会这么想，那么你就很难做出成就。职业：指每个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。我们平常说的专职化也就是专业化和职业化。什么是职业很多人会说，这是我一份养家糊口的工作，而不是我所要如何向职业人士转化？工作形象工作能力工作态度职业人统一 简化 标准 精致衣着 谈吐 沟通用心把事情做到完美专业 多元如何向职业人士转化？工作形象工作能力工作态度职业人统一 简工作形象：在很多跨国企业可以看到，他们非常注重这一方面，比如麦当劳，有着统一的标识，统一的服装，甚至是统一的后厨，这些都是标准化的一些方式。因此，不管你去哪里吃

7、麦当劳，感觉上都一样。工作态度：小李和小赵都在企业上班。后来小赵被提升了，小李就问老板：“我们同时进公司，学历也相同，为什么提拔小赵不提拔我呢？”老板没有讲话，只说做一个实验，让小李到市场上买20斤豆角，于是小李去市场买回了20斤豆角。老板问豆角多少钱一斤，小李说两块钱。老板又问其他摊位上的豆角怎么样，价格如何？小李说我没有问。老板又问土豆多少钱一斤？小李说也没有问，现在去问一下。于是小李又跑去市场，问完回来说土豆一块五一斤，还有其他三个卖豆角的。老板又问了一句，茄子怎么卖的？如果我们买200斤，市场中的货够不够？小李又哑住了，说我再回去问一下吧。老板说不必了，然后把小赵叫进来，让小赵去市场买

8、20斤豆角。结果半个小时之后，小赵才回来。老板问：“豆角多少钱一斤买的？”小赵回答说：“一块八一斤，现在市面上大概有四五家卖豆角的，卖得贵的虽然新鲜一点，但是一块八的只停留了一天，菜色还是不错的。还有，市场上的土豆已经降价了，有的一块五，有的一块八，我们是否要买一些备着应急？而且茄子和菠萝也开始降价了，我们是不是也备一些？”老板让小赵先出去了，然后问小李：“明白了吗？这就是小赵获得提升的原因之一。”如何向职业人士转化？工作形象：于是小李又跑去市场，问完回来说土豆一块五一斤，还有一个客户接纳一个品牌，包括商品的品牌，甚至是每个人的品牌，有三种可行方式：让客户喜欢你：产品的差异化让客户信任你：满足

9、了客户的期望值让客户信赖你：在前两者的基础上，发挥自身影响力，培养客户的忠诚度如何向职业人士转化？一个客户接纳一个品牌，包括商品的品牌，甚至是每个人的品牌，有工作能力：包括两点：专业和多元。什么叫专业？专业就是客户不知道的，你要知道；客户知道的，你要知道更多。比如汽车行业有很多品牌，那么你在给客户介绍的时候就可以说，奔驰车主要是体现一个人的尊贵，别克更多的是体现一个人内在的实力，奥迪则是体现出一个人的成功我们讲不通的品牌有不同的定位，如果你卖的是迈巴赫，那你需要告诉客户的是地位的尊崇和事业的成功，让客户感受到这个品牌蕴含什么样的价值。什么叫做多元？英国的出租车司机在上岗之前，必须经过两年以上的培训，除