XXXX二建第四章施工质量管理

1、二级建造师施工管理第四章：质理管理2Z104000施工质量量控制2Z104010施工质量量管理与与施工质质量控制制2Z104011施工质量量的基本本要求一、质量量与施工工质量1 .质量：质量是一一组固有有特性满满足要求求的程度度。质量不仅仅仅指产产品的质质量，还还包括生生产活动动或过程程的质量量，以及及质量管管理体系系运行的的质量。质量的的关注点点是一组组固有特特性，而而不是赋赋予的特特性。质量是满满足要求求的程度度，要求求是指明明示的、隐含的的或必须须履行的的需要或或期望。质量要求求是动态态的、发发展的和和相对的的。2.施工质量量：施工质量量是指建建设工程程施工活活动及其其产品的的质量，即通

2、过过施工使使工程的的固有特特性满足足业主需需要并符符合国家家法律法法规、技技术标准准、设计计文件和和合同规规定的要要求，其其质量特特性主要要体现在在由施工工形成的的建筑工工程的适适用性、安全性性、耐久久性、可可靠性、经济性性及与环环境的协协调性等等六个方方面二施工工质量要要达到的的要求：施工质量量要达到到的基本本要求：工程实实体按照照国家建筑工工程施工工质量验验收统一一标准和相关关专业验验收规范范检查验验收合格格。施工质量量验收合合格应符符合三个个要求：（1）符合建筑工工程施工工质量验验收统一一标准和相关关专业验收规规范的规规定（依依法施工工）（2）符合工工程勘察察、设计计文件的的要求（按图施

3、施工）（3）符合施施工合同同的要求求（践约约施工）2Z104012掌握施工工质量的的影响因因素（1）人的因因素起决定定作用（2）材料的的因素保证证工程质质量的重重要基础础（3）机械的的因素包括括工程设设备、施施工机械械和各类类施工工工器具（4）方法的的因素包括括施工技技术方案案、施工工工艺、工法和和施工技技术措施施（5）环境的的因素，主要包包括现场场自然环环境条件件、施工工质量管管理环境境和施工工作业环环境的控控制（熟熟悉P150具体例子子）。例题解析析：施工现场场照明条条件属于于影响施施工质量量环境因因素中的的（）。2013年真题A自然环环境因素素B施工质质量管理理环境因因素C技术环环境因素

4、素D作业环环境因素素2Z104013施工质量量管理和和施工质质量控制制的内涵涵和特点点一、施工质量量管理和和施工质质量控制制的内涵涵1.质量管理理与施工工质量管管理质量管理理：在质量方方面指挥挥和控制制组织的的协调活活动。质量管理理就是确确定和建建立质量量方针、目标及及职责，并通过过质量策划划、质量量控制、质量保保证和质质量改进进等手段来来实现全全部质量量管理职职能的所所有活动动。施工质量量管理：在质量方方面指挥挥和控制制施工组组织的协协调活动动。项目目经理应应对施工工质量负负全责。二施工工质量控控制的特特点施工质量量控制的的特点是是由工程程项目的的工程特特点和施施工生产产的特点点决定的的。1

5、工程项项目的工工程特点点和施工工生产的的特点施工的一一次性；工程的固固定性和和施工生生产的流流动性；产品的单单件性；工程体形形庞大；生产的预预约性2施工质质量控制制的特点点控制因素素多；控制难度度大；过程控制制要求高高；终检局限限性大2Z104020施工质量量管理体体系2Z104021工程项目目施工质质量保证证体系的的建立和和运行一、质量保证证体系的的内涵和和作用质量保证证体系是是为使人人们确信信某产品品或某项项服务能能满足给给定的质质量要求求所必需需的全部部有计划划、有系系统的活活动。质量保证证体系是是企业内内部的一一种管理理手段。在合同同环境中中，质量量保证体体系是施施工单位位取得建建设单

6、位位信任的的手段。二、施工工质量保保证体系系的内容容（1）项目施工工质量目目标。以施工合合同为依依据。项项目质量量目标的的分解主主要从时间角度度和空间间角度展开。（2）项目施施工质量量计划。应根据企企业的质质量手册册和项目目质量目目标来编编制。工程项目目质量计计划可以以按内容容分为质量工作作计划和和质量成成本计划划。（3）思想保证证体系。树立“质质量第一一”和“一切为为用户服服务”的的思想（4）组织保证证体系。建立质量量管理（QC）小组，健全规规章制度度，确定定各部门门和人员员的责任任、权利利、义务务，建立立质量信信息系统统（5）工作保证证体系。通过施工准备备阶段、施工阶阶段（关关键）、竣工验

7、验收阶段段进行质质量控制制。三施工工质量保保证体系系的运行行施工质量量保证体体系的运运行，应应以质量量计划为为主线，以过程程管理为为重心，按照PDCA循环的原原理展开开控制。计划（Plan）即确定定质量管管理的方方针、目目标，以以及实现现方针、目标的的措施和和行动方方案；实施（Do）包含计计划行动动方案的的交底和和按照计计划行动动方案开开展施工工作业活活动；检查（Check）：是否否严格执执行了计计划的行行动方案案和检查查计划执执行的结结果；处理（Action）以检查查结果为为依据，分析检检查的结结果，总总结经验验，吸取取教训。例题解析析：施工质量量保证体体系的运运行，应应以（）为为重心。20

8、13年真题A过程管管理B计划管管理C结果管管理D成品保保护2Z104022施工企业业质量管管理体系系的建立立和运行行一、质量管理理八项原原则：以顾客为为关注焦焦点领导作用用全员参与与过程方法法管理的系系统方法法持续改进进基于事实实的决策策方法与供方互互利的关关系二、质量量管理体体系文件件的构成成质量手册册、程序序文件、质量计计划和质质量记录录三、施工工企业质质量管理理体系的的建立三个个阶段质量管理理体系的的建立、质量管理理体系文文件的编编制质量管理理体系的的实施运运行四、质量量管理体体系的认认证与监监督第三方认认证，审审核质量量管理体体系要求求的符合合性和实实施的有有效性；有效期三三年，每每年

9、进行行监督管管理；监督管理理工作的的内容：企业通通报、监监督检查查、认证证注销、认证暂暂停、认认证撤销销、复评评及重新新换证例题解析析：施工企业业质量管管理体系系文件由由质量手手册、程程序文件件、质量量计划和和（）等构构成。2013真题A质量方方针B质量目目标C质量记记录D质量评评审2Z104030施工质量量控制的的内容与与方法2Z104031掌握施工工质量控控制的基基本环节节和一般般方法一、施工工质量控控制的基基本环节节1事前质质量控制制做做好准备备工作正式施工工前：编编制施工工质量计计划，确确定质量量目标，制定施施工方案案，设置置质量管管理点，落实质质量责任任2事中质质量控制制：事中控制制

10、首先是是对质量量活动的的行为约约束，其其次是对对质量活活动过程程和结果果的监督督控制。事中控控制的关关键是坚坚持质量量标准，控制的的重点是是工序质质量、工工作质量量和质量量控制点点的控制制3事后质质量控制制：重点是发发现缺陷陷，提出出改进措措施二、施工工质量控控制的依依据1共同性性依据指适用于于施工阶阶段、且且与质量量管理有有关的通通用的、具有普普遍指导导意义和和必须遵遵守的基基本条件件。2专门技技术法规规性依据据指针对不不同的行行业、不不同质量量控制对对象制定定的专门门技术法法规文件件。三、施工工质量控控制的基基本内容容和方法法1质量文文件审核核2现场质质量检查查（1）现场质质量检查查的内容

11、容开工条件件检查：是否具具备了开开工条件件？开工工后能否否保证连连续正常常施工工序交接接检查：对于重重要的工工序或对对工程质质量有重重大影响响的工序序，必须须严格执执行“三三检”制制度（自自检、互互检、专专检），未经监监理工程程师（或或建设单单位技术术负责人人）检查查认可，不得进进入下道道工序施施工隐蔽工程程的检查查；检查查合格后后方可隐隐蔽覆盖盖停工后复复工的检检查；具具备复工工条件后后方可复复工分部、分分项工程程完工后后的检查查：验收收合格后后方可进进行下道道工程的的施工成品保护护的检查查：是否否有保护护措施，效果如如何（2）现场质质量检查查的方法法主要有有目测法法、实测测法和试试验法等等

12、。目测法其其手段可可概括为为“看、摸、敲敲、照”四个字字。实测法其其手段可可概括为为“靠、量、吊吊、套”四个字字。试验法主主要包括括理化试试验和无无损试验验。例题解析析：施工质量量检查中中工序交交接检查查的“三三检”制制度是指指（）。2013年真题A质量员员检查、技术负负责人检检查、项项目经理理检查B施工单单位检查查、监理理单位检检查、建建设单位位检查C自检、互检、专检D施工单单位内部部检查、监理单单位检查查、质量量监督机机构检查查2Z104032施工准备备的质量量控制一、施工工质量控控制的准准备工作作1工程项项目划分分从建筑工工程施工工质量验验收的角角度来说说，项目目划分的的要求如如下：（1

13、）工程项项目应逐逐级划分分为单位（子子单位）工程、分部（子分部部）工程程、分项项工程和和检验批批。（2）单位工工程的划划分应按按下列原原则确定定：1）具备独立立施工条条件并能能形成独独立使用用功能的的建筑物物或构筑筑物为一一个单位位工程。2）建筑规规模较大大的单位位工程，可将其其能形成成独立使使用功能能的部分分划为若若干个子子单位工工程。（3）分部工工程的划划分应按按下列原原则确定定：1）分部工工程的划划分应按按专业性质质、建筑筑部位确定。2）当分部部工程较较大或较较复杂时时，可按按材料种种类、施施工特点点、施工工程序、专业系系统及类类别等划划分为若若干子分分部工程程（4）分项工工程应按按主要

14、工种种、材料料、施工工工艺、设备类类别等进行划划分。（5）分项工工程可由由一个或或若干个个检验批批组成，检验批批可根据据施工及及质量控控制和专专业验收收需要按楼层、施工段段、变形形缝等进行划分分。（6）室外工工程可根根据专业业类别和和工程规规模划分分单位（子单位位）工程程。一般般室外单单位工程程可划分分为室外外建筑环环境工程程和室外外安装工工程。2技术准准备的质质量控制制技术准备备是指在在正式开开展施工工作业活活动前进进行的技技术准备备工作。如熟悉悉施工图图纸，进进行详细细的设计计交底和和图纸审审查，进进行必要要的技术术交底等等，一般般在室内内进行。二、现场场施工准准备的质质量控制制1工程定定

15、位和标标高基准准的控制制：施工单位位必须对对建设单单位提供供的原始始坐标点点、基准准线和水水准点等等测量控控制点进进行复核核，并报报监理工程师审核，经经批准后后方能建建立测量量控制网网，进行行工程定定位和标标高基准准的控制制2施工平平面布置置的控制制既要满足足施工需需要，又又要保证证安全三、材料料的质量量控制1采购订订货关2进场检检验关主要要材料的的检验标标准P160-1613.存储使用用关四、施工工机械设设备的质质量控制制机械设备备的选型型：技术术上先进进、生产产上适用用、经济济上合理理、使用用上安全全、操作作上方便便主要性能能参数指指标的确确定：满满足施工工需要和和保证质质量的要要求使用操

16、作作要求：坚持“持证上上岗”和和“人机机固定”原则，实行“定机、定人、定岗位位职责”的管理理制度2Z104033施工过程程的质量量控制一、技术术交底项目开工工前应由由项目技术术负责人人向承担施施工的负负责人或或分包人人进行书书面技术术交底，技术交交底书应应由施工项目目技术人人员编制，并并经项目技术术负责人人批准实施施。技术交底底的形式式：口头头、书面面、会议议、挂牌牌、样板板和示范范操作二、测量量控制项目开工工前应编编制测量量控制方方案，经经项目技术术负责人人批准后实实施三、计量量控制内容包括括施工生生产时的的投料计计量、施施工测量量、监测测计量主要任务务是统一一计量单单位制度度，组织织量值传

17、传递，保保证量值值统一四、工序序施工质质量控制制施工过程程的质量量控制，必须以以工序质质量控制制为基础础和核心心工序施工工质量控控制主要要包括工工序施工工条件质质量控制制和工序序施工效效果质量量控制。1工序施施工条件件控制各生产要要素和生生产环境境条件合合格2工序施施工效果果控制按有关施施工验收收规范规规定，下下列工程程质量必必须进行行现场质质量检测测，合格格后才能能进行下下道工序序：（1）地基基基础工程程1）地基及及复合地地基承载载力静载载检测。2）桩的承承载力检检测。设计等级级为甲级级、乙级级的桩基基或地质质条件复复杂，桩桩施工质质量可靠靠性低，以及采采用新桩桩型、新新工艺的的桩基，检测数

18、数量标准准：不少少于3根，不少少于桩总总数的1%3）桩身完完整性检检测。检测数量量不少于于总桩数数的10%（2）主体结结构工程程1）混凝土土、砂浆浆、砌体体强度现现场检测测。混凝土：按统计计方法评评定，同同一强度度等级的的养护试试件留置置数量不不少于10组，非统统计方法法不少于于3组2）钢筋保保护层厚厚度检测测。梁类、板板类构构构件，检检测数量量不少于于2%且不少于于5个3）混凝土土预制构构件结构构性能检检测。（3）建筑幕幕墙工程程（4）钢结构构及管道道工程五、特殊殊过程的的质量控控制1选择质质量控制制点的原原则质量控制制点的选选择应以以那些保证质量量的难度度大、对对质量影影响大或或是发生生质

19、量问问题时危危害大的对象进进行设置置。选择的原原则是：关键部位位、工序序或环节节及隐蔽蔽工程；施工过程程中的薄薄弱环节节，或者者质量不不稳定的的工序、部位或或对象；对下道工工序有较较大影响响的上道道工序；采用新技技术、新新工艺、新材料料的部位位或环节节；施工上无无把握的的、施工工条件困困难的或或技术难难度大的的工序或或环节；用户反馈馈指出和和过去有有过返工工的不良良工序。2质量控控制点重重点控制制的对象象（1）人的行行为。（2）材料的的质量与与性能。（3）施工方方法与关关键操作作。（4）施工技技术参数数。（5）技术间间歇。（6）施工顺顺序。（7）易发生生或常见见的质量量通病。（8）新技术术、新

20、材材料及新新工艺的的应用。（9）产品质质量不稳稳定和不不合格率率较高的的工序应应列为重重点，认认真分析析、严格格控制。（10）特殊地地基或特特种结构构。3特殊过过程质量量控制的的管理除执行一一般过程程质量控控制的规规定外，还应由由专业技技术人员员编制作作业指导导书，经经项目技技术负责责人审批批后实施施,发现异常常时，应应立即停停工，召召开现场场分析会会，查明明原因,制定对策策六、成品品保护的的控制成品保护护的措施施：防护、包包裹、覆覆盖、封封闭2Z104034掌握工程程施工质质量验收收的规定定与方法法一、施工工过程的的工程质质量验收收1检验批批质量验验收合格格应符合合下列规规定：1）主控项项目

21、和一一般项目目的质量量经抽样样检验合合格。2）具有完完整的施施工操作作依据、质量检检查记录录。主控项目目的验收收结果具具有“否否决权”2分项工工程质量量验收合合格应符符合下列列规定：1）分项工工程所含含的检验验批均应应合格质质量的规规定。2）分项工工程所含含的检验验批的质质量验收收记录应应完整。3分部（子分部部）工程程质量验验收合格格应符合合下列规规定：1）分部（子分部部）工程程所含分分项工程程的质量量均应验验收合格格。2）质量控控制资料料应完整整。3）地基与与基础、主体结结构和设设备安装装等分部部工程有有关安全全及功能能的检验验和抽样样检测结结果应符符合有关关规定。4）观感质质量验收收应符合

22、合要求。4单位（子单位位）工程程质量验验收合格格应符合合下列规规定：1）单位（子单位位）工程程所含分分部（子子分部）工程的的质量均均应验收收合格。2）质量控控制资料料应完整整。3）单位（子单位位）工程程所含分分部工程程有关安安全和若若能的检检测资料料应完整整。4）主要功功能项目目的抽查查结果应应符合相相关专业业质量验验收规范范的规定定。5）观感质质量验收收应符合合要求。5当建筑筑工程质质量不符符合要求求时，应应按下列列规定进进行处理1）经返工工重做或或换器具具、设备备的检验验批，应应重新进进行验收收。2）经有资资质的检检测单位位检测鉴鉴定能够够达到设设计要求求的检验验批，应应予以验验收。3）经

23、有资资质的检检测单位位检测鉴鉴定达不不到设计计要求、但经原原设计单单位核算算认可能能够满足足结构安安全和使使用功能能的检验验批，可可予以验验收.4）经返修修或加固固处理的的分项、分部工工程，虽虽然改变变外形尺尺寸但仍仍能满足足安全使使用要求求，可按按技术处处理方案案和协商商文件进进行验收收。二、施工工项目竣竣工质量量验收1施工项项目竣工工质量验验收的依依据2施工项项目竣工工质量验验收的要要求3施工项项目竣工工质量验验收程序序准备阶段段：建设设、勘察察、设计计、施工工、监理理单位各各自做好好准备；初步验收收：施工单位位自检合合格的基基础上，填写工工程竣工工报验单单，报监监理单位位审核，由总监监理

24、工程程师组织织专业监监理工程程师审查查，合格格后由总总监理工工程师签签署工程程竣工报报验单，并向建建设单位位提出质质量评估估报告正式验收收：由建设单单位组织织，在竣竣工验收收7个工作日日前，将验验收时间间、地点点、验收收组人员员名单上上报当地地工程质质量监督督站;正式验收收中，若若各方不不能形成成一致意意见，必必须协商商，待意意见一致致后重新新组织验验收，验验收合格格，由验验收委员员会形成成竣工工验收鉴鉴定证书书例题解析析：施工过程程的工程程质量验验收中，分项工工程质量量验收合合格的条条件有（）。2013年真题A所含检检验批均均已验收收合格B观感质质量验收收符合要要求C有关安安全和功功能的监监

25、测资料料完整D所含检检验批质质量验收收资料完完整E主要功功能性项项目的抽抽查结果果符合相相关专业业验收规规范的规规定例题解析析：工程项目目正式竣竣工验收收完成后后，由（）在竣工验收收鉴定证证书中做出验验收结论论。2013年真题A验收委委员会B建设单单位C施工单单位D监理单单位2Z104040施工质量量事故预预防与处处理2Z104041工程质量量事故分分类1工程质质量事故故概念质量不合合格：凡工程产产品没有有满足某某个规定定的要求求，就称称之为质质量不合合格；而而没有满满足某个个预期使使用要求求或合理理的期望望要求，称为质质量缺陷陷。质量问题题：凡工程质质量不合合格，必必须进行行返修、加固或或报

26、废处处理，由由此造成成直接经经济损失失低于规规定限额额的称为为质量问问题。质量事故故：造成的直直接经济济损失在在规定限限额以上上的称为为质量事事故。2工程质质量事故故的分类类质量事故故按照造造成损失失的严重重程度可可分为：一般事事故、较较大事故故、重大大事故、特别重重大事故故。质量事故故按照事事故责任任可分为为：指导导责任事事故、操操作责任任事故和和自然灾灾害事故故。质量事故故按产生生的原因因可分为为：技术术原因、管理原原因、社社会经济济原因以以及其他他原因引引发的质质量事故故。2Z104042施工质量量事故的的预防施工质量量事故的的预防，应从分分析常见见的质量量通病入入手一、常见见的质量量通

27、病P171-172二、施工工质量事事故发生生的原因因1.非法承包包，偷工工减料首要要原因2.违背基本本建设程程序杜绝“七七无”（无立项项、无报报建、无无开工许许可证、无招投投标、无无资质、无监理理、无验验收）和和“三边边”（边边勘察、边设计计、边施施工）工工程3.勘察设计计的失误误4.施工的失失误5.自然条件件的影响响2Z104043施工质量量事故处处理方法法一、质量量事故处处理的依依据包括质量量事故的的实况资资料、有有关合同同及合同同文件、有关的的技术文文件和档档案、相相关的建建设法规规。二、质量量事故的的处理程程序：事故调查查事故原因因分析制定事故故处理方方案事故处理理事故处理理的鉴定定验

28、收提交处理理报告。三、事故故处理的的基本要要求（了了解）四、事故故处理的的基本方方法：修补处理理加固处理理返工处理理限制使用用不作处理理报废处理理例题解析析：施工质量量事故处处理的程程序中，事故处处理环节节的主要要工作有有（）。2013年真题A事故调调查B制订事事故处理理方案C事故的的技术处处理D事故处处理鉴定定验收E事故的的责任处处罚例题解析析：某工厂设设备基础础的混凝凝土浇筑筑工程中中，由于于施工管管理不善善，导致致28d的混凝土土实际强强度达不不到设计计规定强强度的30%，对这起起质量事事故的正正确处理理方法是是()。2013A.返工处理理B.修补处理理C.加固处理理D.不作处理理2Z1

29、04050施工质量量的政府府监督2Z104051施工质量量政府监监督的职职能一、监督督管理部部门职责责的划分分国务院建设行政政主管部部门对全全国的建建设工程程质量实实施统一一监督管管理。国务院交交通、水水利等部部门对全全国各有有关专业业的建设设工程质质量实施施监督管管理县级以上上人民政政府建设设行政主主管部门门对本行行政区域域内的建建设工程程质量实实施统一一监督管管理。县级以上上人民政政府交通通、水利利等部门门对本行行政区域域内有关关专业的的建设工工程质量量实施统统一监督督管理二、监督督管理的的基本原原则监督的主要目的的是保证建建设工程程使用安安全和环环境质量量；基本依据据是法律、法规和和工程建建设强制制性标准准；主要方式式是政府认认可的第第三方即即质量监监督机构构的强制制监督；主要内容容是涉及工工程主体体结构安安全和使使用功能能的工程程实体质质量和各各各有关关单位的的工程质质量行为为；主要手段段是施工许许可制度度和竣工工验收备备案制度度。3质量监监督的性性质与法法律地位位质量监督督机构的的执法权权限：检检查、通通报、处处罚、收收费4监督管管理的职职能政府对建建设工程程质量监监督的职职能主要要包括监监督检查查工程建建设参与各方方主体的质量行行为；监督检查查工程实体体的施工质质量；监督工程程质量验收收。