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文档简介

1、文档编码 : CG7A5I2W5O8 HW8C4Y9X8Z8 ZA10R6G1L4W6第四课、职业道德是职业成功的必要保证 一、教学目标1认知(1)明白职业道德与行业道德规范的概念(4)懂得的行业道德规范的作用2情感态度观念爱岗敬业,恳切守信;尽职尽责,奉献社会;3运用自觉践行职业道德规范二、教材分析1教学重点职业道德的作用 自觉践行职业道德规范2教学难点职业道德特点 践行职业道德规范三、教学方法小组争辩、案例分析、讲授四、教学过程列举案例案例:医生被称为 “ 白衣天使” ,治病救人是他们主要的工作内容,这个职业也让很多人向 往;古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物,一把雨伞和一盏油灯,意

2、思是训诫 弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救;但近年来,有的患者看病时,带着录音笔、摄像机,将医生的一言一行都记录下来,以便随时“ 对簿公堂”;这说明,有的患者把医生当成了潜在的起诉对象;一些手机短 信是这样描述医生的: “ 医生分两类,一类是图财,一类是害命”;“ 强盗只能抢光你身上的财宝,医生却能抢光你一生的积蓄”;“ 医生越来越像杀手,见死不救,草菅人命;杀手越来越像医生,出手麻利,不留后患” 这样的语言,字字如刀,尖刻之极;人 们不禁要问:那些在非典时期舍身救人的白衣战士,真的沦为“ 杀手”、“ 强盗” 了吗?摸索问题:把医生描述成“ 杀手”“ 强盗” 你怎么看?分析提示 :

3、这些说法是片面的,医生不是“ 杀手” 更不是“ 强盗”,恰恰相反,医生的主要职责是治病救人;同学回答时,老师要赐予持有不同看法的同学发言的机会,引导同学自主分析;在回答此问题的过程中可以引申出其次个摸索题;摸索问题: 为什么有的患者把医生作为潜在起诉对象,“ 强盗” ?并且把医生描述成 “ 杀手”分析提示:由于现实生活中存在一部分医生 利用医药购销、医疗服务、药品处方、检查开单等活动,吃回扣,拿提成,牟取不正值利益;也存在一部医生没有责任心,看错病开错药,见死不救,结果导致医生与患者的冲突突出;同学回答时不必要很全面,关键是要让同学知道之所以会有人把医生描述成“ 杀手”“ 强盗” 是由于一部分

4、医生损坏了医生的形象,没有尽到医生的职责,从而引申出第三个摸索题;摸索问题:医生的职责是什么?全部的医生是否都要遵守这些职责?分析提示:医生的职责包括:救死扶伤,疼惜病人,为病人着想,为患者治病要不 分昼夜,一心赴救;全部的医生都应当遵守这些职责;关于医生职责,老师可以赐予提 示,适时总结,特殊应当强调全部的医生都应当遵守医生职责;老师在做总结发言时应 明确表示:医生的这些职责是医务人员职业道德的具体要求,引入本节内容;什么是职业道德?1、职业道德的概念与特点(1)概念 职业道德,是指从事确定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特点的道德要 求和行为准就 ;(2)特点 全部的职业都有相应的职

5、业道德,不同职业的职业道德是不一样的,职业道德表达 着行业特点,具有广泛性、有用性、时代性等特点;可以接受利用不同职业之间职业道 德的比较,同一职业道德的不断变化等方式讲解职业道德的特点;、职业道德的作用 案例:以“ 济世养生” 为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年(1669 年),由于“ 配方独特、选料上乘、工艺精深、疗效显著” ,自雍正元年(1721 年)起,同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药,历经八代皇帝,长达近二百年;老一辈创业者伴君如伴虎,不敢有丝毫懈怠,最终造就了同仁堂人在制药过程中当心谨慎、精益求精的企业精神;在 300 多年的历史长河中,历代同仁堂人树立“ 修合无人见,有意有天知”

6、的自律 意识,确保了“ 同仁堂” 这一金字招牌的长盛不衰;有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时,同仁堂正式登报予以订正并向消费者赔礼;同仁堂品牌作为 中国第一个驰名商标,享誉海外;目前,同仁堂商标已经受到国际组织的疼惜,在世界50 多个国家和地区办理了注册登记手续;企业,企业实现了良性循环;成为拥有境内、 境外两家上市公司的国际知名摸索问题:同仁堂经久不衰的缘由是什么?(当心谨慎、精益求精、恳切守信的企业精神让同仁堂经久不衰;)摸索问题:假设同仁堂没有禁止经销商增加与夸大药效的行为,后果会怎样?(消费 者不信任同仁堂,同仁堂形象受损,影响同仁堂的健康进展等)摸索问题:作为制药企

7、业,同仁堂遵守自己的道德准就有什么结果?(拥有两家上市公司,知名品牌,企业良性循环)摸索问题:同仁堂的成功能否离开员工的辛勤劳动?(不能,正是由于员工遵守职业道德,团结合作,爱岗敬业,齐心协力,同仁堂才能取 得成功)以上问题答应同学争辩,发表看法,老师留意引导不偏离主题;老师总结:职业道德的作用() 职业道德的调剂职能;() 职业道德有助于塑造企业和行业形象,提高企业和行业信誉,促进企业和行业 进展;() 职业道德有助于提高全社会的道德水平,促进社会主义和谐建设;、行有行规,业有业德 请同学列举以下职业的职业道德要求 : 医生: 治病救人 , 救死扶伤 ; 老师: 教书育人 , 疼惜同学 ;

8、会计: 实事求是 , 廉洁自律 ; 护士: 促进健康,预防疾病,复原健康和减轻痛楚 ; 记者: 敬重事实 , 客观公正 ; 服务员 : 热忱细致 , 服务周到 ; 公务员 : 忠于职守 , 依法行政 ; 摸索问题 : 为什么各行各业的职业道德规范不一样 . 分析提示 : 工作性质、社会责任、服务对象、服务内容以及服务方式等方面存在很多差 异,因而各个行业都有自己特殊的职业道德要求;如同为服务对象的病人和同学是不一 样的;摸索问题:各行各业有没有共同遵守的职业道德基本规范?分析提示: 有,爱岗敬业、恳切守信、办事公道、服务群众、奉献社会;可以结合具体 的职业讲解;摸索问题:行业道德规范有什么作用

9、?分析提示: 有效调剂行业内部关系,疼惜行业秩序,防止同行之间的不正值竞争,可以 更好地疼惜行业整体形象,促进行业整体进展;例,假如全部的医生都自觉遵守本行业 的职业道德,可以更好地疼惜医生行业整体形象;4、自觉践行职业道德规范 案例:李浩与胡昌同时进入一家知名大酒店实习;培训终止后,两人被分到客房部做楼层 服务员;一个月后,实习跟踪指导老师收到了酒店人力资源部对两位同学的评判;李浩:态度端正,勤奋好学,工作中积极主动,任劳任怨,对待客人热忱礼貌,与 同事关系融洽,已经娴熟把握了专业技能,酒店将他作为重点培养对象;胡昌: 工作中没有摆正心态,总认为服务员低人一等,偷懒耍滑,不能吃苦,对待 客人

10、缺乏耐心,专业技能较差,本月度考核等级为差;摸索问题:中职生为什么要学习职业道德规范?分析提示:懂得职业道德规范意义,增强践行职业道德的自觉性,端正职业目的,树立 积极的职业态度;摸索问题:说一说与你所学专业相近的职业在道德规范方面有哪些要求?分析提示:同学结合所学专业回答,老师提示与引导;摸索问题:案例中的李浩与胡昌在践行职业道德方面谁做的比较好?分析提示:李浩;以人力资源部的评判为依据,结合他们的专业进行评判与分析;摸索问题:在校学习期间应当怎样践行职业道德?分析提示:一方面,强调学好职业技能是践行职业道德的前提;另一方面,可以结合学 生清洁课室、宿舍卫生,参加学校班级活动等行为,引导同学

11、摸索怎样践行职业道德;二、爱岗敬业 立足岗位成才1蒋敏的事迹故事内容:四川彭州市公安局民警蒋敏吧;她那张毫无血色但又无比坚强的脸庞 让我记忆犹新;汶川地震中,她在北川家中的妈妈、女儿、奶奶、外婆等 10 位亲人同 时遇难,她忍耐着巨大的哀思,日夜坚守在抗震救灾第一线,用救助他人来告慰亲人;16 日凌晨,天彭中学安置点,几名刚刚获救的群众来到这里;蒋敏紧紧地抱起一 个两岁左右的小男孩,久久不愿意放下;或许是想到了永久离开自己也是两岁的女儿,蒋敏实在忍耐不住了,当她放下孩子,走出帐篷时,突然身子一沉,晕倒在地;昏迷中的蒋敏被送到医院输液,但一醒过来,她就说:“ 我仍行,我不能占医院的床位,我也不能

12、停下来;” 随后,她挣扎着回到工作岗位上;2. 图片呈现:暴雨过后,一名交警在齐膝深的积水中指挥交通 通过多媒体呈现,使同学对“ 爱岗敬业” 产生感性熟识,并能对其所知道的其他爱 岗敬业的事例进行列举,从而激发学习爱好;一、爱岗敬业的意义(一) 爱岗敬业促使个人做好本职工作 引导同学带着问题阅读李斌的案例;问题一:他从一个一般工人成长为技术专家、全国劳模,靠的是什么精神?问题三:爱岗敬业对事业进展有何意义?引导同学赏析漫画P48“ 不爱岗,就下岗,不敬业,就失业”, 与李斌形成鲜明对比,从反面说明不爱岗敬业,必定做不好本职工作,将会导致下岗失业;引导同学看教材:留意 78%的人认为“ 爱岗敬业

13、” 是其成功的主要缘由;结论:只有爱岗敬业才能做好本职工作,进而取得更大成就;(二)爱岗敬业促进行业进展 同学齐读:教材 48 页爱岗敬业宣扬画的内容;老师点拨:在当今社会,爱岗敬业是各行各业对每一个员工的基本要求,是企业 核心竞争力的表达;企业得到进展,从业人员的利益也会增加;结论:爱岗敬业可以提高工作效率,增强综合竞争力,促使各行各业更好更快地 进展;(三)爱岗敬业推动社会进步 引发同学联想:假如整个社会当中,人人爱岗、各个敬业,我们的社会会变成什 么样子?结论:爱岗敬业能够造就一种奋勉向上的氛围,有助于形成良好的社会风气,推动社会的全面进步;二、乐业 勤业 精业(一)乐业的基本要求 阅读

14、教材小陈的案例,引发同学摸索以下问题:问题一:你是不是有这样的经受:做某件事情一开头很感爱好,时间一久就感到厌 烦了?问题二:小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的?问题三:假如将来对工作产生厌倦,你会怎么办?(争辩后回答)老师点拨:工作着的人才是最欢快的,工作中不缺少乐趣,缺少的是我们感知乐趣 的心态;结论:乐业要求我们在工作中培养职业乐趣,同时品尝和享受职业乐趣;(二)勤业的基本要求 阅读教材小胡的案例,引发同学摸索以下问题:问题一:小胡为什么能得到提升?问题二:小胡有什么过人之处?问题三:在学习和班级工作中,你能做到像小胡那样吗?请举例说明;(争辩后回 答)结论:勤业要求我们有忠于职守的工作责任

15、心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋的 工作精神;(三)精业的基本要求 播放视频资料:爱岗敬业模范许振超的成功因素,结合教材案例,引发同学摸索下 列问题:问题一:什么叫“ 绝活”,许振超有哪些绝活?问题二:这些绝活,许振超是怎样练成的?问题三:你预备如何将“ 精” 的要求落实到学习、工作当中?(争辩后回答)老师点拨:创新是现代企业决胜市场的王牌,突破思维枷锁,培养创新意识,对于 我们现在成为优秀同学,将来成为优秀员工,都是特殊必要的;结论:要做到精业,必需不断学习;必需对工作精益求精、追求杰出,不断创新,争创一流;(四)乐业、勤业、精业的关系精业 精深的岗位才能 是爱岗敬业的升华勤业 优秀的工作态度 是爱岗敬业的表达乐业 良好的职业情感 是爱岗敬业的前提结论:乐业、勤业、精业,三者相辅相成,相得益彰;三、干一行、爱一行、专一行 阅读教材陆琴的案例,引发同学摸索以下问题:问题一:有人瞧不起修脚工作,认为是低贱的,陆琴是怎样看待这项工作的?问题二:除了对修脚的宠爱,仍有什么使陆琴成为修脚大师?问题三:生活并不总是一帆风顺, 假如有人瞧不起你将来的工作,

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