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文档简介
1、中国童服企业变革的战略超速模式未来3年对对于童服服企业来来说,无无论是主主动变革革挑战还还是被动动应战的的,它将将关系到到童服企企业生死死的命运运,唯有有不断创创新,提提速转型型才能给给参加者者带来发发展:给给被动者者带去衰衰亡。魔魔介的成成功模式式它以崭崭新的方方式替代代、摒弃弃公司的的以自我我积累小小步渐进进的方式式,使服服务过公公司实现现从低水水平向高高水平的的跳跃式式发展。童服行业的的特许经经营、消消费活动动的速度度正在加加快,管管理革新新也进入入加速阶阶段,220000年至今今童服品品牌经营营已经拉拉动了品品牌市场场的新格格局,如如果公司司仍按以以往习惯惯的经营营活动,就就会出现现必
2、然的的市场危危机,甚甚至刚开开始,便便遭到市市场迅速速饱和而而转入衰衰退;受受外贸市市场的变变化影响响,国内内很多大大童装企企业的日日子已经经不好过过了,市市场竟争争激励程程度在短短期内将将提高几几个档次次,那些些习惯于于依*外贸单单的公司司,市场场竟争力力是非常常弱小的的,他们们国内的的通路是是低层面面的几个个人。总之,魔介介正借助助现代快快速便捷捷的通路路、传播播、渠道道等基础础建设和和创新经经营,进进入以加加速发展展童服特特许为主主要特征征的时代代-全国国童服品品牌专卖卖经营时时代。第一节 中中国童服服业提速速模式导导入公司导入提提速模式式的过程程,是把把经营与与管理由由低层次次、低水水
3、平状态态提升到到相互服服务、相相互支持持、垂直直领导的的管理状状态,是是把公司司由低增增长变为为提速增增长的过过程,也也是把不不平衡增增长转变变为全面面平衡发发展的过过程:品品牌远景景如何制制定发展展谋略第一步 建建立领袖袖驱动机机制由专业的机机构减少少弯路,设设计品牌牌战略。公司提速成成长的关关键是拥拥有一支支超凡卓卓越的领领袖人物物和精英英团队,他他们身上上拥有一一切资本本性力量量,这种种力量可可以创造造公司提提速成长长所需要要的一切切资源和和一切价价值。如如品牌经经营理念念、品牌牌解读、品品牌相匹匹配的产产品性价价比和优优秀的渠渠道合作作商。建立公司提提速成长长领袖驱驱动机制制的办法法:
4、1借助魔魔介专业业机构。2公司的的最高管管理者,通通过学习习转变成成领袖者者。3领袖人人物部分分素质与与知识的的现有公公司领导导,与由由外部引引进的具具有某些些领袖成成长的优优秀专才才,相互互取长补补短、平平等结合合,组成成为公司司领袖层层。(组组建品牌牌经营的的架构)4重新组组建以品品牌为核核心机制制的新团团队。核核心团队队应由战战略、财财务、营营销、产产品开发发、人力力资源、生生产各方方面专业业人才组组成,核核心团队队是否职职能完整整、专业业化决定定着提速速模式导导入成功功与否。第二步 学学习公司司提速成成长知识识在公司领袖袖的引导导下,中中国童服服业公司司中高层层管理人人员,学学习与掌掌
5、握公司司提速成成长的基基本理论论与基本本方法,才才能全面面制定、贯贯策、实实施提速速成长的的模式。第三步 公公司诊断断与觉醒醒运用公司提提速成长长的基本本理论对对公司内内部环境境进行全全面诊断断,找到到公司发发展过程程中存在在严重问问题与危危机,发发现公司司的巨大大机会与与希望。1.找出不不合理的的现状2.拟定修修正措施施3.培训内内部员工工4.吸纳优优秀的知知识型管管理精英英第四步 重重新制定定发展谋谋略1.企业中中长期使使命2.品牌战战略策划划3.新的品品牌CIIS形象象视觉策策划4.市场定定位5.产品定定位6.产品个个性定位位7.产品开开发体系系8.品牌管管理体系系9.市场服服务体系系1
6、0.分配配体系11.价格格体系12.终端端管理体体系13.渠道道搭建体体系14.实施施与控制制体系第二节 经经营管理理的策略略(一)流程程重建:1)、减少少繁琐环环节;2)、合并并某些环环节;3)、引进进先进的的技术设设备提高高流程的的效率;4)、增加加授权,减减少管理理环节;5)、流程程标准化化:公司司把最好好的工作作方法总总结出来来,形成成统一标标准,要要求员工工按标准准立法进进行操作作,可以以大幅度度地提高高工作效效率。(二)应用用信息技技术:公司要善于于将电脑脑软件、通通信工具具、网络络等高科科技手段段,引入入经营和和管理中中提高工工作效率率。注重重公司员员工的认认同感培培育。(三)公
7、司司虚拟化化:将公司传统统的经营营管理活活动转移移到网络络上进行行,(如如:会议议、沟通通、指挥挥、监督督、招聘聘、订货货、寻找找客户),改改变传统统集中办办公,定定时定点点办工的的工作方方式,大大大提高高工作效效率,节节约办公公成本。(四)即时时生产方方式:为了满足现现代市场场多品种种、小批批量、高高质量、低低消耗、快快速度的的需要。(五)加强强时间管管理时间对每一一个人和和每个公公司都是是平等的的,但每每个公司司的各个个部门的的工作效效率却有有着很大大的差别别,其主主要原因因如下:1)、善用用计划:事先对对未来工工作的目目标、途途径、措措施、资资源进行行设计和和安排,使使各部门门和工作作人
8、员明明确工作作目标,提提高工作作效率。2)、加强强部门和和员工间间的协作作和分工工,通过过分工可可以使各各项工作作同时进进行,加加强协作作,提高高公司的的整体运运作效率率。3)、采取取分类管管理:将将公司的的工作任任务按轻轻重缓急急程度进进行分类类,然后后按优先先原则对对各项事事务进行行落实(六)在公公司运作作中的具具体体现现:公司要在短短时期内内实现提提速目标标,完全全依*公司自自身的力力量是不不可能的的,只有有利用借借助引进进资源,构构建公司司发展的的新平台台,才能能实现公公司的目目标,但但完全依依*外部资资源而缺缺乏自己己所领先先的优势势能力,公公司就有有可能被被同行打打败,同同时也无无
9、法吸收收外部资资源和优优秀人才才加盟。核心能力:公司拥拥有的同同行达不不到某项项专业能能力,如如产品设设计能力力和公众众形象。关关键能力力:公司司的某些些业务虽虽然没有有领先于于目标,但但它们为为各户所所看重,而而外包有有流失的的风险。如如:品牌牌策划推推广、客客户网络络管理。基基础能力力:指公公司管理理、人才才管理等等基础工工作。公公司把880%的的职能交交给外部部承担,而而把公司司全部资资源集中中到200% 的的整合活活动与少少数关键键性职能能活动上上。这样样将使公公司内部部活动最最优化,同同外部优优秀力量量结成分分工合作作关系,以以达到最最高效率率、最高高水平、最最快发展展的境界界。通过
10、过与优秀秀合作者者的联合合,提高高公司,发发展公司司。借助助或引入入现成的的配套服服务和优优秀人才才,将公公司在发发展过程程中存在在的大量量不确定定因素和和风险排排出去。(七)产品品价值:由有形形产品、附附加产品品、核心心产品三三个层次次构成。(1)有形形产品:质量、式式样、特特点、品品牌名称称与标志志。(2)附加加产品:包装;售后服服务:如如培训、维维修、技技术升级级等;送送货;商商业信用用;保证证、承诺诺。(3)核心心产品:是有形形产品和和附加产产品满足足消费者者特定需需求及产产生的效效果;如如服装给给穿着者者带来时时尚和体体现身份份价值的的效果。(4)价格格上:有有比较优优势。(5)渠道
11、道价值:销售网网络健全全与否,是是否便于于客户购购买。(6)信息息传播价价值:产产品传播播及时,形形象生动动易计。(7)品牌牌文化价价值:公公司通过过对消费费者施展展全面持持久的影影响,使使品牌演演变成一一种社会会文化和和消费者者生活习习惯的一一部份,如如喝可口口可乐是是一种时时尚和一一种生活活习惯。(八) 如如何创造造超值产产品:(1)不断断创造新新产品,走走引领时时尚的角角色,建建立公司司产品开开发强大大的优势势,引发发、支配配顾客买买的最大大化。(2)不断断地提高高产品质质量,适适应“品位、品品质、品品牌”生活需需求趋势势。(3)建立立遍布目目标顾客客的销售售网络,增增加顾客客购买便便利
12、程度度,扩大大产品的的销售。(4)提供供分期付付款等商商业信用用,适用用于大宗宗交易。(5)增加加售后服服务,激激发消费费者的购购买动机机。(6)通过过赠品、摸摸奖等形形式,促促使顾客客买得更更多更快快。(7)走规规模化的的道路,使使产品成成本趋于于最低,建建立成本本领先优优势。(8)增加加技术开开发投入入,降低低产品生生产成本本。第三节 如如何建立立全面运运营体系系中国童服业业-战略领领导、资资本扩张张、品牌牌规划、人人力资源源四大机机制,中中国童服服业公司司要进入入到快速速、稳定定、持续续发展的的境界,就就必须建建立完善善的相互互协调的的三大机机制,战战略机制制好比头头脑部分分,资本本扩张
13、与与产品经经营是好好手脚。产产品经营营与资本本扩张机机制即要要服从战战略领导导又要相相互独立立。全面面的公司司营运机机制由三三大机制制和经营营要素交交织构成成,公司司的经营营要素由由以下几几个构成成:战略略、短期期计划、价价值流、组组织、公公司、人人力资源源、文化化知识、技技术、物物质、资资金等要要素组成成。第四节 体体系包括括的组成成中国童服业业在公司司全面运运营结构构中,营营销体系系处于产产品经营营机制之之内,是是其中的的主体组组成部分分。在以以顾客为为中心的的公司活活动中,营营销体系系与产品品开发并并同前沿沿,或者者是公司司经营循循环的起起点和终终点。公公司管理理机制由由以下几几方面相相
14、互作用用而构成成的共同同体:(一) 市市场监察察市场监察系系统由会会计监察察系统、营营销情报报系统、营营销调查查系统构构成。营营销情报报系统的的信息主主要来源源于销售售人的市市场调查查、分销销商、零零售商、外外部信息息机构;营销调调查系统统一般是是针对特特定问题题而进行行的专门门、系统统的调查查。(二) 产产品规划划:产品结构的的调整:产品系系列化是是品牌的的市场销销售和市市场拓展展的前提提和基础础。产品品品质扩扩展:不不断提高高公司的的优势产产品,提提升品牌牌的形象象。(三)销售售渠道管管理:1)、销售售网络的的设计:松散型型的销售售网络:生产商商、批发发商、零零售商之之间相互互没有控控制权
15、,如如广州几几大服装装批发市市场的操操作模式式,此模模式正逐逐渐走向向没落。公公司式垂垂直销售售系统:如各省省公司自自行组建建的分公公司,特特许连锁锁经营系系统2)、渠道道的激励励和制裁裁措施:销售返返利、广广告补助助支持,给给予长期期的合作作伙伴待待遇帮助助中间商商制定经经营与管管理规则则,提供供指导、知知识与培培训。如如违约:处以罚罚款、提提高供货货价格、缩缩小代理理范围、中中止合作作。(四)、营营销传播播:营销销传播必必须有一一个明确确的主题题,即销销售主张张。销售售主张定定位准确确与否,直直接关系系到传播播的效果果,常见见的销售售主张策策略有以以下几点点:先入入为主的的定位策策略创新定
16、位:找到其其它品牌牌未涉及及的心理理定位:如某小小型出租租公司的的销售主主张:“我们在在出租业业是第二二位,所所以我们们更加努努力”抢先满满足顾客客购买需需求的优优点,升升级定位位管理策策略(五)、客客户管理理1)、运用用亲密关关系策略略争取潜潜在客户户2)、运用用亲密关关系策略略争取竞竞争者客客户3)、运用用亲密关关系策略略保持重重点客户户4)、建立立客户数数据库,应应用网络络和软件件,同客客户建立立长期、有有效的、直直接的、互互动式的的沟通。采采取会员员制的方方式,将将客户变变成公司司共同体体中的一一员。开开展联谊谊式的活活动与服服务,同同客户开开展正常常业务以以外而顾顾客所需需的业务务合
17、作。(六)、客客户满意意度产品满意的的指标:1)、品质质方面:功能、使使用寿命命、用料料、可*性、安安全性、经经济性。2)、设计计:色彩彩、造形形、包装装、体积积、质感感、手感感。3)、数量量:成套套性、供供求平衡衡。4)、时间间:及时时性、随随时性。5)、价格格:心理理价格、性性价值比比。6)、品位位:名牌牌感、风风格化、个个性化、多多样化、特特殊化、身身体感。第五节 人人力资源源战略的的构架推推动品牌牌发展(一)、胜胜任力、意意志力、感感情、潜潜意识中国童服业业不断变变化的知知识经济济时代,公公司面临临的市场场环境变变化节奏奏日益加加快,竟竟争态势势空前激激烈,如如果公司司的资源源整体低低
18、下,就就无法及及时有效效地调动动利用有有形资产产和无形形资产,公公司就会会失去难难得的发发展商机机,甚至至酿成重重大损失失。所以以人力资资源是四四大资源源最根本本要素,是是其它资资源能否否有效开开始的关关键,是是公司发发展的根根本(即即 “以人人为本”的思想想)。(二)、开开发与管管理直接作用:激励更更多的合合作者,更更多更快快地将资资源投入入到公司司中来。通过建立员员工自我我约束最最大化的的机制,从从而使员员工的工工作热情情最大地地开发和和调动出出来,贡贡献给公公司。(三)、开开发的策策略大型公司普普遍存在在的问题题:公司的管理理层次多多、环节节多,管管理层无无法对每每个层面面进行有有效监控控,导致致公司对对商机和和危机反反应迟钝钝,产品品质量失失控、优优秀员工工流失等等问题。解决问题的的根本途途径和策策略:1)、公司司内部通通过新的的产权制制度,将将
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