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文档简介
1、邮政积蓄银行实习报告从走出学校大门走进邮政积蓄银行,从学生身份到客户理财经理。“天下英豪皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身旁接触的人也完整换了角色,老师变为老板,同学变为同事,相处之道完整不一样。在这巨大的转变中,我们可能徘徊,迷惑,没法立刻适应新的环境。我们或许看不惯公司之间残忍的竞争,没法忍耐同事之间不闻不问的眼神和语言。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每天不过上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的念书。两个月的实习时间固然不长,可是我从中到了好多知识,对于做人,做事,做学识。走进邮储银行是因为邮政系统改革此后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼喊着金融
2、创新。为稳固老客户,发展新客户,供给更优良的服务,十分有必需展开理财类业务。同时,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地域踊跃开辟个人理财,加之邮储银行在资本清理等方面处于的劣势,急迫要求引入人民币和外币理财这类拥有丰富性、多样性、灵巧性、个性化的金融创新品种,与其余商业银行站在同一同跑线上,为自己业务发展注入新的活力。所以保定市邮储银行一致面向地域公然招聘。个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户特别是vip客户供给个性化、综合性的个人金融服务,采集和反应市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的利害,金融市场的竞争
3、根本是人材的竞争,拥有优良的客户经理即拥有了优良的客户。所以,第一应选拔业务娴熟、知识面广、拥有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优异人员充分到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采纳多种形式进行严格的培训,第三应商讨成立相应的客户经理激励拘束体制、准入和退出制度、成立科学的查核管理系统,吸引高素质人材,稳固客户经理队伍。从我们报名到面试,再到培训。到此刻的正式上岗签署合同,这个时期只用了短短的一个月,我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天以后我们就正式上岗了,可是因为邮政积蓄银行刚才和邮政局分家,所以以前的职工并入邮政局,我们在实习时期压根就没有老职工的指导,在这五天
4、里。我领会到了签到一笔保险单的快乐,也感觉到了储户把你当作保险公司销售人员的冷淡的眼神。怎么说呢,保险在我们这里做的很失败,名望很不好,我们要在银行把保险的信用直立起来很难。可是这类银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不一样,是积蓄式的分成保险。邮政积蓄银行代理的保险有好多,可是我们邮储银行依据我们行的自己特色当前只代理三种保险。一种是人寿公司的国寿鸿丰分成型,这类的特色是一千块钱起存,以一千的整数倍存上不封顶,一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分成加固定利润加本金一同拿出。保险限期是五年。保险范围是一倍的疾病身死和三倍的不测身死,值得一提的是如果未满一年的补偿为一倍的本金,
5、此种险种能够退保,可是未满三年退保有损失本金,三年以后的退保能够保本。我们的分成其实不固定主假如依据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七十分成。所以他的分成并固定。假如五年以内急需用钱,能够申请保单质押贷款,也能够向保险公司借钱。贷款能够贷现金价值的百分之八十,贷款的利率是依据同期的银行贷款利率同样的。借钱能够是现金价值的百分之七十,是执保单去保险公司借。对于退保,是有三种状况的:第一种状况,当日退保,能够在我们银行直接退保不收取任何花费。第二种状况,在十天以内的次日到第十天退保,这个是要到保险公司退的,也是有两种状况:(1)自己持自己有效证件到保险公司亲身办理。能够在当日达成退保。(2)
6、在我们银行填写拜托书由我们去保险公司办理可是这类的话当日不可以退钱。在十天踌躇期退保的只收取十块钱的手续费工本费。第三种状况,超出踌躇期的退保,之中退保时在三年以内退要损失本金的,因为他的要扣除违约金的,而三年之退后保不损失本金是因为三年的分成加上扣除违约金的本金基本上能够保本了。所以这类保险在做以前必定要向储户讲清楚最好是五年不要去动它要否则这类投资就不可以发挥它的最大价值了。第二种仍是中国人寿的一种分成保险,叫做安享一世。此种险种是起存为一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回节余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。我们的分成则是从第一年交第一次的那一年开始分成向来到
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