物业公司小区保洁年度工作总结800字(5篇)

1、第 第 页物业公司小区保洁年度工作总结800字(5篇) 关于物业公司小区保洁年度工作总结，精选6篇范文，字数为800字。*年即将过去与*年就要到来之际，我先庆贺各位同事在度过开心丰收的*年和在将来*年中万事顺意！自己在领导和全体同事的关怀、支持和援助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。 物业公司小区保洁年度工作总结(范文)：1 *年即将过去与*年就要到来之际，我先庆贺各位同事在度过开心丰收的*年和在将来*年中万事顺意！自己在领导和全体同事的关怀、支持和援助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在思

2、想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。 工作中，自己根据进展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原那么，秉公办事，顾全大局，以新会计法为依据。遵守法律，遵守纪律。仔细履行会计，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。听从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行仔细审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发觉问题实时向领导汇报，仔细做好会计基础工作，仔细审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订干净符

3、合要求，科目设置精确，帐目清晰，会计报表要精确实时完整定期向领导汇报财务业务执行状况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。 *年来，我能敬业爱岗，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，作为一名财务人员，我自觉学习和遵守的法律法规及各项规章制度，具有较强的敬业心和责任感，工作立场端正，仔细负责。 第二，有些安于现状，缺乏创新精神。 第三，平常坐而论道，不思进取，没有高效地解决突发事项。 在新的*年里，我要努力改正自己的缺点，发扬成果，弥补不足，一心一意完成好自己的本职工作。 物业公司小区保洁年度工作总结(范文)：2 在工作中，虽然我只是充当一名一般而重要的收银员

4、的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简约，其中也是一系列的繁复程序。在这*年的工作中，我发觉要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是悠闲，要用积极的立场去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。 工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟识了餐厅的基本状况和收银的岗位流程，从理论知识到实际作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌控了收银员应具备的各项业务技能。 在工作中也有过失误，是主管、领班给了

5、我一次又一次的鼓舞，使我对工作更有热忱，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓舞。是的，正是这一次次的鼓舞使我在工作中勇猛的闯过难关，不断进步。从今，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很顽强，由于我的责任心强与对工作的热忱，得到了上级领导的确定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，究竟感受到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担负前台接待这一重任，那一刻我特别快乐，全部的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应当做的责任，这

6、对于我来说，又是一项新的挑战。 实习的九个月里，让我对餐厅的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是： 1、服务质量 对于餐厅等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,餐厅领导非常重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也需要经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素养和水平.部门经理和主管常常对我们说,客房部是服务中心的桥梁,他们的言谈举止对客人会产生很大的影响.在工作中我刻苦学习

7、业务知识,在领班的言传身教下,我很快的适应了这里的环境,并以正确的立场对待客人,赢得了客人的好评.只是曾经的我是一粒不起眼的尘沙,变成了一粒不起眼的尘埃。 2.服务质量 餐厅是一个大型的企业,服务质量径直关系到每一位顾客的满足度.因此,我把酒店服务质量作为工作的重中之重.我们需要仔细贯彻落实酒店员工守那么,严格根据员工守那么,实施奖罚分明制度.奖罚分明制度,以奖促进,提高员工的工作热忱. 3.成本掌握 酒店的设备设施在正常运转的状况下,需要确保万无一失.作为设备的保养,我们要时刻关注设备的运转,确保万无一失. 4.成本掌握 酒店的设备设施常常涌现问题,影响正常工作,常常损坏一些波动的波动的波动

8、的波动.假如损坏了,就要实时修理,以免影响到正常营业.为此,我在平常的工作中,除了遵照设备作规程,我还积极仔细学习设备作规程和有关文件,确保设备的正常运转. 这*年里我学到了好多东西,在业务上也有了肯定的进步,但也还有不足之处,在以后的工作中我会多多加以改进,尽快完成自身的各项技能,更好的保证工作质量. 物业公司小区保洁年度工作总结(范文)：3 20*年我们小区保洁工作在公司的领导下，在保洁部全体员工的共同努力下，较好地完成了各阶段工作任务。保洁部以“业主至上，服务第一”为宗旨，一心一意为业主提供优质保洁。现将20*年的如下： 一、加强保洁员思想学习，提高思想素养和业务素养。 20*年保洁部人

9、员思想稳定，保洁部人员的工作积极性高涨，全体员工认识到保洁工作的重要性。同时，我们加强了员工业务培训和考核力度，提高保洁员工的业务素养。 二、加强工作创新，努力完成各项工作任务 一、加强服务意识，完善管理机制。 二、加强保洁员工队伍建设，提高员工素养。 三、加强业务培训，创新服务方式。 四、提高员工素养，树立企业良好形象。 五、加强保洁工的日常管理，不断提高保洁员的业务水平和服务技能。 六、加强物业的收取管理，保证金额。 七、加强环境卫生管理，确保小区安全。 八、加强员工的礼貌礼节，提高服务意识。 九、加强部门管理制度的落实，创新服务方式。 三、加强保洁工作人员的业务素养，提高服务质量。 一、

10、加强培训工作。 二、强化管理制度、工作纪律。 三、加强工序交接和日常监督管理。 四、加强节能降耗意识。 五、加强小区安全。 四、工作中的不足与今后的努力方向。 一、加强管理工作的力度，完善管理体系。 二、加强工作质量检查，确保质量。 三、加强工作效率，提高工作效益。 物业公司小区保洁年度工作总结(范文)：4 *年度，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着您的满足，是物业服务的宗旨，”以人为本，以客为尊，以诚为本”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，

11、在此对*年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为*年的工作打好基础。 一人员管理 保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。 二培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际作培训，使保洁员掌控保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工

12、作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 三保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁

13、，复原原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。 四完成对新入驻楼层的开荒工作 1、二阶段施工满后，三阶段*月*日完成外装修。 2、内装修施工，自*月*日开始一贯施工至今，我们严格根据设计要求，完成内装修1417户，外装修29户，共4522户，共12224户装修手续完毕。 五二阶段施工验收 3、完成内装修工作。 4、完成对住户的验收工作。 5、完成1100户的户内装修验收。 6、完成对住户的户内装修工作。 六工作中存在的问题 7

14、、外墙瓷砖脱落、日常卫生状况有待改进； 8、保洁工作人员形象，保洁质量意识不高，在保洁员工技能方面与开发商沟通较少，工作起来难度较大； 9、各项宣扬工作做的不是特别到位； 10、楼道油漆修理整改不实时。 11、外围施工单位清洁频率较高，存在无证经营现象； 12、消防设施设备不完备，安全隐患较多。 三、*年工作计划 一加强内部管理，完善保洁质量管理体系。 13、继续加强与员工的沟通，吸取好的建 物业公司小区保洁年度工作总结(范文)：5 在即将过去的*年里，我在公司领导和同事的关怀援助下，顺当完成了相应的工作，现对*年的工作做一个总结。 在工作中，我以公司的利益为先，抛弃个人的利益，爱护好公司的一

15、面，爱护好业主的一面的一面，自己在工作当中能够听从公司领导的安排，听从公司领导的指挥，也明白维护公司的一面，是我义不容辞的责任，在做好一面表率的同时，也明白维护公司的一面，是我义不容辞的责任，所以在工作当中，我也没有涌现过任何失误。在维护公司一面表率，是我一贯以来不断努力的方向。 *年来，我在工作当中有着许多收获，我也有了许多的进步，在此，我将这几年来的工作作为我个人年终的总结，盼望能够通过总结来发觉自己的不足，在新年的工作当中能够继续保持好的状态，让工作变得更加有效率。 一、工作方面 1、工作效力的提升 在工作当中，我也一贯都保持着一个好的工作立场，在这份状态下面，能够让自己保持一个好的工作

16、状态，保持一个好的工作立场，在这份状态下面，我保持着一个好的心态工作，保持好自己应当要做的事情，保持着自己应当要做好的，保持好的工作立场，保持好一个好的工作习惯。 2、保持一个好的工作立场 在工作当中，我一贯都保持着一个好的心态，保持一个好的工作立场，保持好自己应当要做好的事情，不会做一些违反规定的事情，*年来保持了一个好的工作立场，保持一个好的工作状态，保持了一个好的工作状态，保持了一个好的工作状态，保持了一个好的工作作风度。 二、工作不足 3、一贯以来，我都保持着一个好的心态，保持了一个好的心态，保持了一个好的工作立场，保证自己在工作当中保持好自己的工作状态。 4、对于一些事情，一贯都保持一个好的工作状态，保持了一个好的工作状态，保持了一个好的工作立场，在这*年工作当中，没有涌现过任何违犯纪律的状况。 5、对于一些事情的处理还不到位，这也是我需要去反思的方面，保持一个好的心态，保持了一个好的心态，对待工作，保持好自己应当要做好的事情，保持了一个好的工作立场。 6、在工作当中，自己保持了一个好的心态，保持了一个好的工作立场，保证自己能够做的更加完满，保证工作当中不会犯下任何错误，保证自己能够在工作当中做的更加优秀，保证自己工作的效率，也