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文档简介
1、泓域/农药产品销售公司电子商务方案农药产品销售公司电子商务方案xx集团有限公司目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114501705 一、 项目概况 PAGEREF _Toc114501705 h 2 HYPERLINK l _Toc114501706 二、 公司基本情况 PAGEREF _Toc114501706 h 5 HYPERLINK l _Toc114501707 三、 网络市场调研的概念、方法 PAGEREF _Toc114501707 h 8 HYPERLINK l _Toc114501708 四、 网络营销的策略组合 PAGEREF _Toc1
2、14501708 h 10 HYPERLINK l _Toc114501709 五、 电子商务的交易模式及一般流程 PAGEREF _Toc114501709 h 15 HYPERLINK l _Toc114501710 六、 电子商务运作系统的组成要素 PAGEREF _Toc114501710 h 18 HYPERLINK l _Toc114501711 七、 电子商务的功能和特点 PAGEREF _Toc114501711 h 20 HYPERLINK l _Toc114501712 八、 电子商务产生背景及概念 PAGEREF _Toc114501712 h 25 HYPERLINK
3、l _Toc114501713 九、 产业环境分析 PAGEREF _Toc114501713 h 27 HYPERLINK l _Toc114501714 十、 行业壁垒 PAGEREF _Toc114501714 h 28 HYPERLINK l _Toc114501715 十一、 必要性分析 PAGEREF _Toc114501715 h 30 HYPERLINK l _Toc114501716 十二、 人力资源配置 PAGEREF _Toc114501716 h 31 HYPERLINK l _Toc114501717 劳动定员一览表 PAGEREF _Toc114501717 h 3
4、1 HYPERLINK l _Toc114501718 十三、 发展规划分析 PAGEREF _Toc114501718 h 33项目概况(一)项目基本情况1、承办单位名称:xx集团有限公司2、项目性质:技术改造3、项目建设地点:xxx(待定)4、项目联系人:田xx(二)主办单位基本情况公司自成立以来,坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本,强调服务,一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革,实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一,质量第一,信誉第一”为原则,在产品质量上精益求精,追求完美,对客户以诚相待,互动双赢。展望未来
5、,公司将围绕企业发展目标的实现,在“梦想、责任、忠诚、一流”核心价值观的指引下,围绕业务体系、管控体系和人才队伍体系重塑,推动体制机制改革和管理及业务模式的创新,加强团队能力建设,提升核心竞争力,努力把公司打造成为国内一流的供应链管理平台。公司全面推行“政府、市场、投资、消费、经营、企业”六位一体合作共赢的市场战略,以高度的社会责任积极响应政府城市发展号召,融入各级城市的建设与发展,在商业模式思路上领先业界,对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。 当前,国内外经济发展形势依然错综复杂。从国际看,世界经济深度调整、复苏乏力,外部环境的不稳定不确定因素增加,中小企业外贸形势依然严峻,出口增长放缓
6、。从国内看,发展阶段的转变使经济发展进入新常态,经济增速从高速增长转向中高速增长,经济增长方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,经济增长动力从物质要素投入为主转向创新驱动为主。新常态对经济发展带来新挑战,企业遇到的困难和问题尤为突出。面对国际国内经济发展新环境,公司依然面临着较大的经营压力,资本、土地等要素成本持续维持高位。公司发展面临挑战的同时,也面临着重大机遇。随着改革的深化,新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化的推进,以及“大众创业、万众创新”、中国制造2025、“互联网+”、“一带一路”等重大战略举措的加速实施,企业发展基本面向好的势头更加巩固。公司将把握国内外发展形势,利
7、用好国际国内两个市场、两种资源,抓住发展机遇,转变发展方式,提高发展质量,依靠创业创新开辟发展新路径,赢得发展主动权,实现发展新突破。(三)项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xxx(待定),占地面积约29.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。(四)项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资11196.86万元,其中:建设投资8785.37万元,占项目总投资的78.46%;建设期利息99.17万元,占项目总投资的0.89%;流动资金2312.32万元,占项目总投
8、资的20.65%。(五)项目资本金筹措方案项目总投资11196.86万元,根据资金筹措方案,xx集团有限公司计划自筹资金(资本金)7149.17万元。(六)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额4047.69万元。(七)项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):24000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):19300.35万元。3、项目达产年净利润(NP):3439.03万元。4、财务内部收益率(FIRR):24.08%。5、全部投资回收期(Pt):5.30年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):8518.90万元(产值)。(八)
9、项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。公司基本情况(一)公司简介公司全面推行“政府、市场、投资、消费、经营、企业”六位一体合作共赢的市场战略,以高度的社会责任积极响应政府城市发展号召,融入各级城市的建设与发展,在商业模式思路上领先业界,对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。 当前,国内外经济发展形势依然错综复杂。从国际看,世界经济深度调整、复苏乏力,外部环境的不稳定不确定因素增加,中小企业外贸形势依然严峻,出口增长放缓。从国内看,发展阶段的转变使经济发展进入新常态,经济增速从高速增长转向中高速增长,经济增长方式从规模速度型粗放增长转向质量效
10、率型集约增长,经济增长动力从物质要素投入为主转向创新驱动为主。新常态对经济发展带来新挑战,企业遇到的困难和问题尤为突出。面对国际国内经济发展新环境,公司依然面临着较大的经营压力,资本、土地等要素成本持续维持高位。公司发展面临挑战的同时,也面临着重大机遇。随着改革的深化,新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化的推进,以及“大众创业、万众创新”、中国制造2025、“互联网+”、“一带一路”等重大战略举措的加速实施,企业发展基本面向好的势头更加巩固。公司将把握国内外发展形势,利用好国际国内两个市场、两种资源,抓住发展机遇,转变发展方式,提高发展质量,依靠创业创新开辟发展新路径,赢得发展主动权,实现发
11、展新突破。(二)核心人员介绍1、田xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。2、金xx,中国国籍,1977年出生,本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事。3、沈xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。4、邱xx,1974年出生,
12、研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。5、熊xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。网络市场调研的概念、方法(一)网络市场调研的概念网络市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步
13、分析的活动,以及利用各种搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为。网络市场调研将成为21世纪应用领域最广泛的主流调研方法之一。网络市场调研既适用于个案调研,也适用于统计调研。(二)网络市场调研的方法网络市场调研有两种方法:一种是直接进行的一手资料调研,即网上直接调研;另一种是利用互联网的媒体功能,在互联网上收集二手资料,即网上间接调研。1、网络市场直接调研的方法网络市场直接调研指的是在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。按调研思路的不同,网络市场直接调研的方法有四种:网上观察法、专题讨论法、在线问卷法和网上实验法。其中,使用最多的是专题讨论法和在线问卷法。(1)网上观察法。网上观察
14、法的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动。相关软件能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容。(2)专题讨论法。专题讨论法可通过新闻组、电子公告牌或邮件列表讨论组进行。(3)在线问卷法。在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调研。在线问卷法也可以委托专业公司进行。(4)网上实验法。网上实验法可以通过在网络中所投放的广告内容与形式进行实验,可以设计几种不同的广告内容和形式在网页或者新闻组上发布,也可以利用电子邮件传递广告。2、网络市场间接调研的方法网络市场间接调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等方面的二手资料信息。二手资料的来
15、源有很多,如公共图书馆、贸易协会、市场调查公司、专业团体、众多综合型互联网内容提供商、专业型互联网内容提供商等。网上查找资料主要通过三种方法:利用搜索引擎;访问相关网站,如各种专题性或综合性网站;利用相关的网上数据库(1)利用搜索引擎查找资料。提供一个搜索入口,根据搜索者提供的关键词,反馈出的搜索结果是与关键词相关的商机信息。(2)访问相关网站收集资料。如果知道某一专题的信息主要集中在某些网站,可直接访问这些网站,获得所需的资料。(3)利用网上数据库查找资料。网上数据库有付费和免费两种。在国外,市场调查用的数据库一般都是付费的。网络营销的策略组合互联网的商业应用改变了传统的买卖关系,带来了企业
16、市场营销方式的变革,对市场营销提出了新的要求。随着互联网技术和市场营销的相互结合、相互作用,形成了网络营销的产品、价格、促销和渠道的策略组合。(一)产品策略在基于互联网的网络营销中,企业的产品和服务要有针对性,其产品形态、产品定位和产品开发要体现互联网的特点。1、产品形态适合网上销售的产品有信息产品、有形产品和网上服务。信息产品是指计算机软件、音乐、文献等,可以直接通过网络下载。有形产品的网上销售需要相应的物流配送系统作为支撑。网上服务包括远程教育服务、保险服务、宾馆预订及其他形式的信息服务等。由于顾客的特点和网上体验的局限性,适合做网上销售的产品有以下四个特点。(1)产品标准化。这类产品的质
17、量和性质有统一的标准,产品之间没有多大的差异,在购买前后质量都非常透明且稳定,不需在购买时进行检验或比较,如书刊、家电等。2)重购性。有些产品需要在使用之后才能对产品的好坏做出评价,顾客通过重复购买对产品的质量和性能逐渐熟悉,如化妆品、家居用品等。(2)时尚性。这类产品在现实中没有时间进行深入了解,但在网上却容易找到相关信息,如时装等。(3)廉价性。网上的廉价产品能更好地满足网民的需求,网民可以选择既物美偷廉又称心如意的商品。2、产品定位在消费者定位上,网络营销的产品和服务的目标应与互联网用户的需求一致,网络营销所服务的消费者首先是互联网的用户,产品和服务要尽量符合互联网用户的特点。在产品特征
18、定位上,卖家可以先进行网上调查,收集广大客户的信息,明确消费者的爱好及消费特点,准确进行产品定位和市场定位。3、产品开发由于互联网体现的信息对称性,企业和顾客可以随时随地进行信息交换。在产品开发中,企业可以迅速向顾客提供新产品的结构、性能等方面的资料,并进行市场调查,顾客可以及时将意见反馈给企业,提高企业开发新产品的速度,降低开发新产品的成本。通过互联网,企业还可以迅速建立和更改产品项目,并应用互联网对产品项目进行虚拟推广,从而以高速度、低成本实现对产品项目及营销方案的调研和改进,并使企业的产品设计、生产、销售和服务等各个营销环节能共享信息、互相交流,促使产品开发从各方面满足顾客需要以最大限度
19、地实现顾客满意。(二)价格策略网络营销中产品和服务的定价要考虑以下四个因素。(1)国际化。由于互联网营造的全球市场环境,企业在制定产品和服务的价格时,要考虑国际化因素,即针对国际市场的需求状况和产品价格情况,来确定本企业产品的价格策略。(2)趋低化。由于网络营销使企业的产品开发和促销等成本降低,企业可以进一步降低产品价格。同时由于互联网市场的开放性、互动性和透明性,消费者可以就产品及价格进行充分的比较、选择,因此,要求企业以尽可能低的价格向消费者提供产品和服务。(3)弹性化。由于网络营销的互动性,顾客可以和企业就产品价格进行协商,也就是可以议价。另外,企业也可以根据每个顾客对产品和服务提出的不
20、同要求来制定相应的价格。(4)价格解释体系。企业通过互联网向顾客提供有关产品定价的资料,如产品的生产成本、销售成本等,建立价格解释体系,为产品定价提供理由并解答消费者的疑问,使消费者认同产品价格。(三)促销策略网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场发布有关产品和服务的信息,以激发消费者的需求欲望,刺激消费者购买产品和服务,扩大产品销售而进行的一系列宣传介绍广告、信息刺激等活动。网络促销工具包括导购、有奖促销、赠品促销、积分促销、虚拟货币促销、折扣促销、免费资源和服务促销等随着消费者需求变化的日益加快,消费者的个性越来越突出,企业可以通过营销数据库自动地将定制化的服务直接推送给顾客。企业还可
21、以根据消费者的购买偏好,根据不同的商品、不同的购买方式展开促销活动,把服务、质量、营销有机地结合起来。(四)渠道策略企业进行网络营销时一个重要的方式是渠道的选择;渠道选择主要有以下五种。(1)会员网络。网络营销中一个最重要的渠道就是会员网络。会员网络是在企业建立席拟组织的基础上形成的网络团体,通过会员制,促进顾客相互间的联系和交流,以及顾客与企业间的联系和交流,培养顾客对企业的忠诚,并把顾客融入企业的整个营销过程中,使会员网络中的每一个成员都能互惠互利,共同发展。(2)分销网络。企业提供的产品和服务不同,分销渠道也不同。如果企业提供的是信息产品,企业就可以直接在网上进行销售,需要较少的分销商,
22、甚至不需要分销商。如果企业提供的是有形产品,企业就需要分销商。企业要想达到较大规模的营销,就要有较大规模的分销渠道,建立大范围的分销网络。(3)快递网络。对于提供有形产品的企业,要把产品及时送到顾客手中,就需要通过快递公司的送货网络来实现。规模大、效率高的快递公司建立的全国甚至全球范围的快递网络,是企业开展网络营销的重要条件。(4)服务网络。网络营销服务分为网上产品服务营销和客户服务营销两种。如果企业提供的是无形服务,企业可以通过互联网实现服务功能。如果企业提供的是有形服务,需要对顾客进行现场服务,企业就需要建立服务网络,为不同区域的顾客提供及时的服务,也可以通过专业性服务公司的网络实现为顾客
23、服务的目的。服务网络要充分实现售前、售中和售后服务。(5)生产网络。为了实现及时供货以及降低生产、运输等成本,企业要在一些目标市场区域建立生产中心或配送中心,形成企业的生产网络,并同供应商的供货网络及快递公司的送货网络相结合。企业在进行网络营销过程中,根据顾客的订货情况,通过互联网和企业内部网对生产网络、供货网络和送货网络进行最优组合调度,可以把低成本、高速度的网络营销方式的特点发挥到极致。电子商务的交易模式及一般流程随着应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷。(一)B2EB2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务,即以企业为主体,企业与企业之间通过互联网进行产品
24、、服务及信息交换的电子商务活动。它是将企业内部以及企业与上下游协作厂商之间的信息整合,通过互联网进行企业与企业间的交易。阿里巴巴电子商务是B2B电子商务的典型代表。1、B2B商业模式按市场战略的不同,B2B电子商务模式可分为三种类型。(1)卖方控制型市场战略。卖方控制型市场战略是指由单一卖方企业建立,以期寻求众多的买者,旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略(2)买方控制型市场战略。买方控制型市场战略是由一个或多个购买企业建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。买方控制型市场战略除了一个由购买企业直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略(3)中介
25、控制型市场战略。中介控制型市场战略是由买卖双方企业之外的第三者建立以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。2、B2B交易流程不同的B2B网上交易流程会有所差异,但基本的交易流程是相似的,具体。(二)B2CB2C电子商务就是企业与消费者之间的电子商务。B2C电子商务有3个基本组成部分:为顾客提供在线购物场所的网上商店;为顾客进行商品配送的物流系统;资金结算的电子支付系统。具体按照交易商品范围划分,B2C电子商务分为综合型B2C和垂直型B2C。综合型B2C是指中间商或零售商通过电子商务平台向消费者提供多种类型的商品,其典型的代表是亚马逊、京东和当当。垂直型B2C专注于某一特定的细分市场而不是综合的
26、商品。基于B2C的网上交易流程可能会略有差异,但大部分的操作流程是相似的,具体。(三)C2CC2C电子商务是指消费者与消费者之间的电子商务。C2C商务平台为买卖双方消费者提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价,这种交易方式是多变的。其代表是淘宝电子商务模式。C2C交易流程。(四)020020电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。020电子商务把互联网与线下实体店完美对接,实现互联网落地,让消费者在体验线上交易优点的同时,又可享受线下贴心的服务,将线下商务的机会与互联网结合在一起。020电子商务实现了信息和实物之间、线上和线下之间的紧密联系。某种
27、程度上,020是B2C的一种特殊形式。020电子商务具体有两种模式。(1)自建官方商城+连锁店铺的形式。消费者直接向网络店铺下单购买,然后线下体验服务,品牌商提供在线客服服务及随时调货支持,加盟商收款发货,适合全国连锁型企业。(2)借助第三方平台,实现加盟企业和分站系统完美结合,并且借助第三方平台的巨大流量,能迅速推广并吸引客户。(五)其他电子商务模式除了上述模式之外,电子商务还包括B2G、C2G等其他电子商务模式。B2G(businesstogovernment)模式是企业与政府管理部门之间的电子商务。企业与政府之间的电子商务主要分为三类:企业通过网络向政府管理部门办理各种手续,如工商注册、
28、办证、报关、出口退税;政府管理部门对企业进行征税和监管;政府部门进行工程的招标或政府采购。电子商务运作系统的组成要素电子商务系统由消费者、企业、银行、物流配送体系、CA认证中心及其他要素组成(一)消费者消费者是电子商务运作系统的组成要素之一,构成了商务活动的核心要素。它在构成和特点上与传统的消费者有所不同,主要表现在其分布更为广泛,需求趋于多样性,具有参与性,与企业联系更为密切。消费者可以登录到企业的网络平台了解商品信息,进行询价。(二)企业企业是电子商务中的重要主体,它通过网络平台向消费者发布产品信息,了解市场需求信息,提供服务,完成交易。它既是产品和服务的提供者,文是信息的提供者,是推动电
29、子商务发展的根本力量。(三)银行银行在电子商务中起着不可替代的货币流通中介作用,电子商务中的交易离不开银行的支持。支付结算是电子商务交易完整实现的重要环节,一个完整的电子商务交易,交货和付款在空间和时间上是分割的,消费者购买时一般必须先付款后送货。消费者付款时需要通过其开户银行将货款汇给企业的开户银行。网上银行的主要作用是为交易的双方提供电子支付手段。(四)物流配送体系个完整的电子商务系统,如果没有高效的物流配送体系支撑,是难以维系交易顺利进行的。进行网上交易时,如果用户与消费者通过电子商务平台订货、付款后,不能及时送货上门,便不能实现满足消费者的需求。因此,根据电子商务的特点,对整个物流配送
30、体系实行统一的信息管理和调度,使其具有反应速度快、功能集成化、服务系列化等特点,这是非常必要的。(五)CA认证中心电子商务是一种在虚拟互联网空间进行的商务模式,为了保证相关主体身份的真实性和交易的安全性,这就需要一个具有权威性和公正性的第三方信任机构认证中心即CA认证中心。CA认证中心是采用PKI(publickeyinfrastructure)公开密钥基础架构技术,专门用于提供网络身份认证服务,负责签发和管理数字证书,鉴别交易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生(六)其他要素在一个完整的电子商务系统中,还需要工商、税务和海关等部门的协作,来完成相应的功能。上述的几个要素构成
31、了电子商务系统的基础,它们是有机结合在一起的,缺少任何一个部分都可能影响电子商务的顺畅进行。电子商务的功能和特点(一)电子商务的功能电子商务可提供网上交易和管理等全过程服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等多项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的网站(web)服务器和客户的浏览器,在互联网上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与传统的广告类型相比,网上广告成本最为低廉,而给客户的信息量却最为丰富。2、咨询治谈电子商务可借助互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论
32、组等手段来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可利用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种便捷的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助各种手段实现网上订购。网上订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会通过回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式保护客户和商家的商业信息不被泄露。4、电子支付电子支付是电子商务的一个重要环节。客户和商家之间在网上直接采用电子支付手段可以节省很多交易过程中的人员开销,网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止
33、欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、网上服务对于某些适合在网上直接传递的货物,能直接通过电子商务从电子仓库中发送到用户端,如软件、电子读物、信息服务等信息产品。此外,通过网络还可以进行其他服务。6、网络调研电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样不仅能提高企业的服务水平,更能使企业的产品得到改进、充分发掘市场上的商业机会。7、交易管理交易管理涉及人、财、物多个方面,也涉及企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展需要一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统,以保证电子
34、商务获得更广泛的应用。(二)电子商务的特点电子商务是在传统商务的基础上发展起来的。由于有了信息技术的支撑,较之传统商务它又具备一些新特点。1、市场全球化在任何地方,凡是能够上网的人和组织都将被包容在一个市场中,该市场中的人和组织极有可能成为互联网企业的客户。电子商务的全球市场由计算机网络连接而成,网络的不间断特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场,世界任何地方的任何人都可以通过计算机和互联网进行商务活动。2、跨时空限制在传统方式下,人们必须在商家营业时间去商场购物,商务活动受较强的时间和地点限制。而电子商务能在世界各地瞬间通过计算机自动处理完成交易传递,而且无须人员干预,加快了交易速度。
35、只要有互联网的地方,人们就可以随时、随地、随意地进行商务活动。3、交易虚拟化通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易,交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等无须当面进行,均能通过网络完成,整个交易完全虚拟化。卖方可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,将产品信息发布到网上。虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择商品,并将信息反馈给卖方。4、成本低廉化买卖双方通过网络进行商务活动,进行产品介绍、宣传,无须中介参与,减少了交易环节,避免了做广告宣传、制发印刷品等产生的大量费用。通过互联网的联系与沟通,可以缩短时间及减少重复的数据录入,降低了信息成本和库存成本。同时,电子商务
36、活动减少了贸易平台的地面店铺,大大降低了店面的租金成本。5、交易透明化电子商务中双方的洽谈、签约,以及货款的支付,交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,因此交易显得更加透明,极大地减少了信息不对称的现象。畅通、快捷的信息传输可以保证各种信息之间能够互相核对,可以有效防止伪造信息的传递,避免贸易欺骗、不正当交易、暗箱操作等行为的发生。6、操作方便化互联网的网页可以实现24小时服务,任何人都可以在任何时间在互联网上查询感兴趣的信息,寻找问题的答案。互联网几乎遍及全球各个角落,用户通过网络可以很方便地与贸易伙伴传递商亚信息与文件。在电子商务环境中,人们不再受时间和地点的限制,能以简便的方式完成
37、过去手续繁杂的商务活动。7、服务个性化追求伞性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行商品和服务研究和开发活动,更好地为他们提供个性化服务。换言之,通过互联网和电子商务,普通消费者的个性化需求得到了前所未有的重视。8、运作高效化由于互联网将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递,通过计算机自动处理,使得原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预,能在最短时间内完成。互联网沟通了供求信息,企业可以对市场需求做出快速反应,
38、大大提高了产品设计与开发的速度。电子商务产生背景及概念(一)电子商务产生背景电子商务的产生是20世纪世界经济全球化与社会信息化两大趋势共同影响的结果。经济全球化与信息技术革命推动资本经济转变为信息经济和知识经济,强烈地影响着国际经济贸易环境,加快世界经济结构的调整与重组,不仅对经济活动方式、商务的运作过程和方法产生了巨大的影响,甚至对人类的思维方式、工作方式和生活方式也产生了重要影响,这种影响直接催生了电子商务。经济全球化是指世界经济活动超越国界,商品、信息、货币、人员等生产要素跨国跨地区流动,通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务,相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。经济全
39、球化使得各国、各地区发生的经济活动互相依存、相互影响,关系越来越密切、彼此不分离。经济全球化使得企业必须立足于统一的世界市场的基础上,充分考虑各种可能性和可行性,必须进行多国企业联合的组合式生产,采用一种更为有效的商业模式,以便于迅速将产品销往全球最需要的市场。这种背景下,需要一种更高效的商务运作模式,由此提出电子商务的现实需求。信息技术革命是指由于信息生产、处理手段的迅猛发展而导致的社会生产力、生产关系的变革。在互联网开放的网络环境下,信息技术革命使得商业贸易活动买卖双方无须见面也能进行各种商贸活动成为可能,为电子商务的产生奠定了技术基础,从而产生了一种新型的商业运营模式,即电子商务。消费者
40、的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,这些都是基于以互联网为主的电子化方式实现的。(二)电子商务的概念电子商务是指利用计算机技术和网络通信技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士从不同的角度给出了许多不同的电子商务定义,但通常对电子商务有狭义和广义两科理解。狭义上讲,电子商务(electroniccommerce,EC)是指通过使用互联网等电子手段(电报电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等各方行为的总和。人们一般理解的电子商务
41、是指狭义上的电子商务。广义上讲,电子商务(electronicbusiness,EB)是指企业通过电子手段进行的所有运营管理活动,即通过使用互联网等电子手段,使企业内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。产业环境分析全球经济处于曲折复苏的深度调整期。当前时期,和平与发展仍是时代主题,曲折复苏和分化调整是世界经济的主要特征,新型竞合将成为发展大趋势。美国、欧盟等发达地区“制造业回归”持续推进,日本经济复苏的稳定性预期不强,新兴经济体增长动力相对较弱。以互联网、工业4.0等
42、为标识的新一轮科技革命和产业变革步伐加快,将为参与国际分工合作、促进产业转型升级等带来新的机遇。国内经济进入转型提质的发展新常态。当前时期,我国经济将在新常态下发生深刻变化:发展速度由高速增长转向中高速,更加注重有质量、有效益和可持续发展;发展水平由中低端迈向中高端,更加注重新型工业化、新型城镇化、信息化、农业现代化和绿色化协同发展;发展动力由要素驱动转向创新驱动,全面创新加快催生新的增长点,深化改革持续释放巨大红利,将有力推动我国跨越“中等收入陷阱”。全市经济迈向实现基本现代化新阶段。一是承载发展的框架加快形成,将持续放大发展新优势。先行先试的平台全面筑牢,将有效提升核心竞争力。拥有全国两型
43、社会建设综合配套改革试验区、国家自主创新示范区、国家级湘江新区三大战略平台,依托国家支持政策与自身探索实践的叠加优势,培育形成有利于转型创新发展的制度环境,将推动在更大范围内加速产业、人口及要素集聚,构筑新的竞争优势。二是产业升级的潜力逐步释放,将有力推动转型创新发展。在新材料、生物产业、节能环保等一批新兴产业领域,有技术、有优势、有潜力、有前景,有望成为当前时期率先突破的关键点,进而加速形成新的经济增长点,为全市转型创新发展提供有力支撑。行业壁垒1、核心工艺技术壁垒生物化学农药为典型精细化工行业对技术要求较高,其核心竞争力体现在化学反应工艺路线选择、核心催化剂的制备与选用及工艺过程的控制上,
44、使用不同技术的公司在生产效率与产品质量上存在较大差异。该类行业的技术壁垒高,企业必须通过持续研发来提高生产效率、提高产品质量、满足不同客户对产品的需求。在长期的生产实践中积累起丰富的生产经验,并拥有成熟技术和可靠生产流程的农药企业才能长期保持优势地位。2、环保壁垒农药行业是国家环保部门重点监管行业,企业进入本行业必须符合国家对农药行业的环保要求。随着我国对环境保护要求的不断提升,新投建的化工项目必须满足更加严格的环保标准,要求新进入者在投建项目时就必须配套完善且高标准的环保设备,从而为潜在进入者树立更高的准入门槛。环保壁垒的提升,使得小型企业无法通过投建低水平生产线参与竞争,对环保设施完备的规
45、模化企业发展具有积极的促进作用。3、渠道及品牌壁垒销售渠道的畅通、品牌知名度的提升是企业能否在市场竞争中取得成功的重要因素。生物化学农药销售渠道的建立及品牌的提升需要花费很大的成本和时间,特别是对于后入者而言,取得下游客户尤其是全球化知名客户的信任进而形成一定的品牌效应需要较长时间,需要投入的成本比先入者更多,尤其在大多数客户都有先入为主的理念下,先占领市场会获得更大的市场优势。4、资金壁垒农药行业属于资本密集型行业,随着技术发展和环保要求的提高,公司不仅需要大量投入进行厂房建设和原材料采购,还需要采购许多生产经营所必须的高技术含量专用设备,资金需求较大。另外,农药行业具有季节性的特点,企业需
46、要根据农作物的季节性生产特点提前生产储备相应的农药产品;同时面临着下游客户数月的信用期,占用企业的营运资金。因此企业持续发展能力对资金实力也有较高要求。5、生产、销售资质壁垒农药行业对安全生产要求很高。在安全生产方面,目前我国对农药生产企业实行许可制度,开办农药企业必须达到规定条件经核准同意后方可从事农药产品生产销售。同时,农药生产经营过程中涉及的各类化学品较多,若发生重大事故或生产管理不当,将面临整改关停的风险。必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将
47、保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。人力资源配置(一)
48、人力资源配置根据中华人民共和国劳动法的要求,本期工程项目劳动定员是以所需的基本生产工人为基数,按照生产岗位、劳动定额计算配备相关人员;依照生产工艺、供应保障和经营管理的需要,在充分利用企业人力资源的基础上,本期工程项目建成投产后招聘人员实行全员聘任合同制;生产车间管理工作人员按一班制配置,操作人员按照“四班三运转”配置定员,每班8小时,根据xx集团有限公司规划,达产年劳动定员173人。劳动定员一览表序号岗位名称劳动定员(人)备注1生产操作岗位112正常运营年份2技术指导岗位173管理工作岗位174质量检测岗位26合计173(二)员工技能培训1、为了得到文化技术素质较高、操作熟练的操作人员和技术
49、人员,必须高度重视对人员的培训工作,这是提高企业效益、保证安全生产的重要手段,也是提高企业管理水平和保证经济效益的重要环节,因此,项目建设单位应选择国内外同类型生产设备对操作技术人员进行培训,使其在上岗前熟悉操作,以保证设备顺利开车及安全生产。2、人员培训工作在设备安装前完成,以便操作人员能在设备安装阶段熟悉现场配置和生产工艺流程,并作好单机试车、联动试车和投料试车的各项准备工作。项目人员的培训工作考虑在国内相似工厂进行。3、项目建设单位将对新增各类人员必须进行岗前培训和岗位技能培训,上岗人员需经所应聘岗位和职责范围进行应知应会考试,合格后方可上岗。4、新增员工在上岗前,由项目建设单位培训部门
50、按岗位职责范围,统一组织进行岗前培训,届时聘请劳动就业局讲授中华人民共和国劳动法,请消防部门和电力部门讲授安全操作知识,同时加强公司经营理念综合培训,教育员工爱岗敬业,遵纪守法。5、本期工程项目需进行培训的人员主要包括技术人员、生产操作人员和设备维修人员;新增人员岗前培训采用集中授课,统一考核的方式,其培训内容及程序入厂军训企业文化(管理制度)培训法制培训消防、安全培训技术理论培训(设备操作程序及原理、加工工艺、检测方法、设备维修与保养,各种原材料、辅料、备品零部件的识别及使用方法)ISO9000质量管理体系培训考试、考核。6、项目建设单位将定期对全体员工进行法律法规的宣传教育,做到教育有计划
51、、考核有标准、培训制度化,不断提高员工的业务素质,为企业的发展奠定良好的人力资源基础。发展规划分析(一)公司发展规划1、公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位。2、扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰
52、富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现。因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位。3、技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力
53、和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。4、技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高
54、的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力。积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平。公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要。公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力。5、市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定
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