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文档简介

1、信息化离我们有多远?-一问物流企业大 与小:物流费用用总额:30000亿亿元份额中国物流流50强强第一名名,中远远物流年年营业额额:934亿亿元3.11%中国物流流50强强第二名名,中海海物流年年营业额额:423亿亿元1.41%中国物流流50强强第三名名,中外外运物流流年营业业额:343亿亿元1.14%中国物流流50强强第50名,安安得物流流年营业业额:2.6亿亿元0.01%中国物流流50强强年度营营业总额额:2390亿元7.97%中国物流流企业注注册数:72万万家业内人士士认为实实际从业业机构总总数:100-300万家王一苇中小型物物流企业业如何走出出困境、拥抱机机遇?王一苇有没有发发展的野

2、野心?有没有变变革的勇勇气?有没有联联合的胸胸襟?有没有迎迎新的敏敏锐?中小型物物流企业业王一苇思路:“一个中中心”“两个基基本点”“实现四四化”王一苇“一个中中心”:现 代物物流流 理念念指导思想想问题王一苇“两个基基本点”:一、做大大做强第三方物物流提供供商,物物流业务务总包商商必要条件件:规模,实实力,经经验,渠渠道,人人力资源源,网络络,信息息化二、做小小做强专业服务务提供商商,在某某细分市市场成为为领导者者成功要素素:相对优势势,作业业能力,专注,不介意意做3PL的操盘手手战略问题题:企业业定位王一苇“实现四四化”1、人才才-高端化2、管理理-规范化3、服务务-网络化4、运营营-信息

3、化王一苇建议:一、整合合资源,做大做做强扩大规模模、扩展展网络、增强服服务能力力二、发展展信息化化战略提高效率率、降低低成本、提高服服务水平平、提升企业业形象王一苇答案是:它就在在我们身身边。信息化内内容:1、网站站(网上上下单、查询、反馈)2、企业业邮局3、短信信平台4、呼叫叫中心5、物流流软件(单机版版、CS版、BS版)6、GPS7、手机定位位8、RFID 建议:二二、信息息化建设设问题是:信息化化离我们们究竟有有多远?王一苇信息化为为企业带带来什么么?1、提升企业业形象信息化已已成为现现代物流流的核心心和重要要标志,拥有信信息化解解决方案案,可迅迅速提升升企业形形象。王一苇信息化为为企业

4、代代来什么么?2、打打造竞争争优势当今货运运市场已已陷入低低端混战战的局面面,价格格战几乎乎成为唯唯一的竞竞争手段段。信息息化解决决方案可可帮助企企业即刻刻形成自自己的竞竞争优势势,赢得得市场竞竞争。王一苇信息化为为企业代代来什么么?3.提高物流流服务质质量 现代信息息技术(如条码码技术、GPS)和物流作作业的完完美结合合,可有有效保障障物流作作业平,减少人人为失误误,从而而提高物物流服务务质量的的稳定性性。 王一苇信息化为为企业代代来什么么?4.提高客户户服务水水平传统客户户服务模模式为被被动的“查询+答复”模式,且常受受电话线线路占线线、故障障之扰,难以提提供高水水准的客客户服务务。信息息

5、技术帮帮助物流流企业实实现客户户服务模模式从被被动到主主动的革革命,提提供多渠渠道及主主动的信信息反馈馈模式,迅速提提高客户户服务水水平。 王一苇信息化为为企业代代来什么么?5.提高工作作效率以现代信信息技术术辅助物物流作业业,可极极大地替替代人工工作业,数倍、数十倍倍地提高高工作效效率。如如条码扫扫描、GPS系统可替替代繁杂杂的物流流信息人人工采集集作业;物流信信息反馈馈系统可可减少大大部分货货物跟踪踪查询作作业;短短信平台台可极大大地提高高通讯作作业效率率王一苇信息化为为企业代代来什么么?6.降低运营营成本信息通的的会员制制普及推推广模式式本身即即可为物物流企业业节省高高额的系系统采购购投

6、入,免除硬硬件采购购、长期期维护和和后续升升级的高高额成本本。系统统的各项项实用功功能亦可可有效降降低企业业运营成成本:工工作效率率的提高高可有效效降低人人力资源源成本,自动化化的信息息反馈功功能可数数十倍地地降低高高昂的通通讯成本本 王一苇信息化为为企业代代来什么么?7.打造企业业核心竞竞争力提升客户户满意度度和忠诚诚度信息通的的强大信信息技术术服务为为客户所所做的一一切,不不仅在各各个环节节提升了了作业效效率和降降低了成成本,同同时对于于包括规规范化管管理、物物流网络络管理、人力资资源优化化在内的的各个管管理因素素形成助助力,从从本质上上推动了了企业运运营的良良性发展展;为企企业在当当前和

7、未未来的残残酷竞争争中提供供了赖以以生存和和发展的的核心竞竞争力。王一苇信息化普普及方案案1.-第三方IT服务IT业务外包包,利用用专业机机构的技技能管理理自身信信息化需需求,以以及实施施信息化化的步骤骤、时机机,同时时确保各各阶段的的IT采购实现现融会贯贯通。优点:可可度身定定制,确确保有效效使用缺点:成成本控制制不力;软件不不成熟,周期长长(可以考考虑以以以股份换换服务的的思路。)王一苇信息化普普及方案案2.-软件租用用ASP不是一次次性采购购,而是是按年或或月付费费获得软软件使用用权。优点:软软件成熟熟,周期期短,风风险低,管理易易,物美价廉廉缺点:标标准化软软件,难难以满足足个性化化需

8、求王一苇信息化普普及方案案3.-新新型公共共物流信信息平台台区别于传传统的物物流资讯讯平台,新型物物流信息息平台是是互联网网和物流流管理软软件的完完美结合合。优点:资资讯平台台和信息息化应用用的有机机结合租用模式式的所有有优点,成本更更低;缺点:标标准化软软件,无无法满足足个性化化需求复杂的软软件难以以用此方方法推广广。安全性稍稍差王一苇王一苇王一苇在商务活活动中使使用公用用邮箱有有损企业业形象!成为“信信息通”会员,享有500兆超大,超稳定定的企业业邮局! 让所有员员工使用用形式统统一的个个人邮箱箱,一统统企业对对外形象象。实现货运运跟踪信信息的电电邮自动动通知和和电邮查查询功能能。王一苇集成移动动短信功功能服务务功能网上下单单信息短短信通知知到您货物跟踪踪信息实实时发送送给客户户群发短信信功能,助您宣宣传及推推广发送短信信查询货货物信息息王一苇最先进的的智能货货物跟踪踪信息7*24小时全全天候自自动语音音服务,先进的智智能语音音转换系系统低廉的通通话费用用,统一一的服务务号码王一苇简化的软软件功能能,让您您简单方方便的进进行业务务管理网上下单单系统,方便客客户下单单,规范范单据管管理,网上货物物跟踪,客户实实时查看看货物跟跟踪信息息支持条码码扫描,快速准准确录入入信息王一苇

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