服装物流与供应链

1、服装物流的“天枰”2010.07.15目录服装物流供应链服装企业面临的问题服装物流成本结构服装企业管理者“天枰”调整解决方案服装供应应链服装企业业现在面临哪些“头疼的问题”呢？服装企业业面临的的问题思考：成本方面面：实际库存存高于销销售预测测由于物流流配送不不及时、送错等等导致门门店缺货货，销售售损失新品在仓仓库分流流时间过过长，延延迟上架架时间货物在门门店销售售黄金时时间段送送到，门门店不得得不分出出有限的的人手进进行收货货货物包装装破损、丢失导导致门店店缺货换季返货货要求高高，一旦旦返货不不及时，影响到到新品的的储存空空间服装企业业面临的的问题服务方面面：送货司机机整体形形象素质质较差物流

2、公司司不熟悉悉商场配配送流程程送货人员员不熟悉悉产品导导致收货货时间过过长送货人员员不断更更换，每每次送货货都有无无数的电电话询问问线路送货人员员拒绝开开箱清点点送货人员员不熟悉悉回单签签收流程程，经常常因此与与门店发发生冲突突装卸工不不足，送送货司机机要求门门店进行行卸货。设立卫星仓提高订单反应速度库存水平高于实际销售预测库存保有成本潜在的降价损失提高库存水平以应对不确定的丢货风险潜在的缺货损失。服装企业业面临的的问题服务水平平的不稳定性服装物流流成本结结构物流运作成本仓库运营成本运输成本物流相关管理成本管理费用IT系统成本存货保有成本资金占用成本库存风险成本库存服务成本调价损失缺货成本服装

3、物流流成本结结构物流运作成本相关管理成本库存保有成本缺货损失25%10%60%5%服装企业业管理者者的“天天枰”35%物流成本物流管理成本65%缺货成本降价损失存货保有成本“天枰”倾斜的的后果存货管理调整运作服装产品品是一种种实效性性很强的的商品，生命周期短、季节性性强，决定着新新品上市市的时间间。一旦过了了季节或或者流行行期，销销售转弱弱，因此在服服装行业业提升整整体质量量体系变变得十分分重要。“天枰”调整值得我们们服装企企业管理理者深思思的问题题：供应链管管理在服服装企业业究竟应应该扮演演怎样的的角色：仓库管理理员？运运输调度度？客户户服务专专员？核心战略略管理团团队？企企业资源源规划的的

4、“总工工程师”？如何寻找找具有竞竞争力的的物流成成本与高高品质服服务的平平衡：低物流运运作成本本往往导导致服务务质量不不能保证证，客户户投诉量量增加合适的物物流运作作成本+准时、安安全的运运作=较高的客客户满意意率解决方案案服务质量提升适合服装配送的IT系统符合服装配送的物流网络专业化的服装物流团队我们的经经验10个销量最最好的城城市：01北京02上海03广州04沈阳05杭州06成都07重庆08深圳09天津10武汉服装品牌牌的城市市消费等等级：销量1：北京、上海、广州等等销量2：一线城城市销量3：二线、三线城城市成功配送送的关键键培训自己己的配送送队伍专业、系系统的终终端配送送培训体体系完善的绩绩效体系系最后一公公里的配配送一直直都是个个头疼的的问题！对客服来来说，交交货比搬搬货更重重要！对于客户户来说，终端的的交货人人象征公公司的品品牌形象象！好的开始始是成功功的一半半！在运作培培训前,我们开始始“格式式化”思思想。终端配送送管理-初始化培培训Web 系统平台回顾IT系统支持持给客户信息系统平台发送的4条来自第三方物流公司的运输跟踪信息信息查询询平台Thankyouforyourattention!CHINAHeadquarterBuilding19-3F,No.1500,Sot