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文档简介

1、SAP机械行业解决方案介绍挑战,策策略和解解决方案案SAP机械行业业整体解解决方案案介绍SAP解决方案案实现之之路SAP机械行业业解决方方案典型型业务应应用介绍绍市场力量量和业务务需要市场力量量由于全球球化和周周期资本本投资引引起的价价格逐步步降低短前置期期内定制制产品的的客户需需求不断降低低的客户户忠诚度度更复杂和和更具地地区性差差异的客客户基础础外部制造造的趋势势市场整体体增长缓缓慢引起的关关键挑战战缓解利润润压力缩短上市市时间增强可视视性提高客户户忠诚度度焦点增加股东东收益增加收入入和利润润率运营挑战战产品的领领导地位位提高客户户的满意意度您将拥有有正确的的焦点和和正确的的策略焦点增加股

2、东东收益增加收入入和利润润率成本指导导产品指导导提高客户户满意度度通过广泛泛的供应应链增强强虚拟制制造能力力,并提提高利润润通过加速速设计和和产品开开发协作作缩短上上市时间间获得包括括外协加加工、内内部处理理和操作作的完整整视图通过加强强客户服服务和支支持,提提高客户户的忠诚诚度业务策略略但是没有有足够的的执行能能力您需要业业务触发发点帮助助您的企企业重新新专注于于策略!员工不能能执行您您的策略略,因为为您的业业务平台台是操作复杂杂复杂且不不完整的的处理流流程短缺的或或者隐藏藏的信息息控制困难难缺乏可视视性难以推行行公共政政策无法修改改多个成本本整合点点冗余和不不一致数数据业务触发点业务策略略

3、执行能力力严峻利润润的形式式如何降低低成本?益处更低的物料成本更少的承诺资本更低的运营成本策略通过策略化货源管理降低成本优化生产流程通过外部采购和制造降低生产成本通过更完善的生产计划提高资产利用率全球化带来的成本压力不断增长的定制产品和选型需求低效的信息交流导致库存增加挑战SAP 能帮助您跟踪、测算和优化物料成本优化端到端的计划流水线式生产优化库存层次管理资源利用率上市时间间挑战在产品定义过程中,工程师们花费的时间有 80不创造附加价值。(CIM 提供的数据)过去的十年中,新产品推广的成功率从 75 降到 25。IM&C 行业的产品创新周期越来越短。策略进行中等复杂性的设计,并支持物料成本优化

4、协同指导多地区的合作设计,致力于消除设计过程中的分歧,以便为大客户提供最有效的设计服务SAP 能帮助您集中项目管理构思定义新的产品和服务协作设计和制定新产品益处更短的产品创新周期降低研发成本的流水线式开发在恰当的时间上市合适产品的能力技术领先导致额外的定价能力可视性挑战加快的业务速度需要迅速对竞争威胁和将要出现的商业机会作出辨别和反应政府和金融上更严格的审查策略从同性质的数据源中整合数据,以便获得所有内部、外协操作和流程的完整视图更透彻地了解客户、合作伙伴和员工的相关信息准确定义关键性能指标益处更完善的信息有利于员工对产生优化做出更准确的决定在不断变化的环境中拥有更强的应变能力遵从政府的规范要

5、求SAP能帮助您您使用通用用后勤和和财务报报告获得得货源信信息通过财务务集成和和成本评评估触发发器,改改善带财财务和后后勤跟踪踪体系通过增加加供应商商和资源源可视性性,对生生产的前前置期进进行管理理客户忠诚诚度挑战技术要求越来越独特的机械和组件产品新型机械不断出现引起的定价压力客户售后服务的重要性越来越突出新技术对售后零部件市场带来的压力零件市场已经成为竞争激烈的战场策略通过高附加值的服务和提前维护产生新的收入流挖掘向上销售和相关销售的潜力将服务和产品销售绑定与客户签订长期服务协议SAP 能帮助您管理多渠道的客户反馈管理使客户能够在线购买产品和零件并在线公布产品的制造进度对零部件库存水平进行计

6、划管理,从而提高订单提货比率,并保证库存的最小化层次化的服务水平管理,并跟踪其获利情况益处提供 724的服务从绑定服务中获得最大利润提高客户的满意度和忠诚度增加收入,增强获利能力挑战,策策略和解解决方案案SAP机械行业业整体解解决方案案介绍SAP解决方案案实现之之路SAP机械行业业解决方方案典型型业务应应用介绍绍工业机械械和组件件解决方方案图供应商和和工程合作作伙伴客户和渠渠道设计 市场和销销售工程设计计采购 制造存储和发发运服务 研究和开开发新产品开开发和介介绍生命周期期数据管管理销售和营营销营销管理理渠道管理理报价/销售周期期管理供应链计计划需求和供供应计划划制造按订单设设计项目制造造按订

7、单生生产制造造按库存生生产制造造采购 策略/全球货源源操作采购购后勤和分分销仓库管理理运输管理理零件市场场销售和和服务服务工序序计划和和执行服务零件件管理保修和退退货管理理Aftermarket Sales & Service Service Operations Planning and Execution Service Parts Management 企业管理和支持 内部分析 财务 人力资源管理 企业资产管理 公司服务 供应商合合作工业机械械与组件件供应商和和合同制造造商客户&渠道设计市场&销售工程采购 生产制造造库存&库存移动动服务研究与开开发市场与销销售供应链管管理生产制造造采购物

8、流与分分销售后与服服务ProcurementStrategic/GlobalSourcingOperationalProcurementLogistics&DistributionWarehouseManagementTransportationManagementAftermarketSales& ServiceService OperationsPlanningand ExecutionService Parts Management企业管理理与支持持Analytics战略性企企业管理理FinancialAnalyticsOperations AnalyticsWorkforceAnaly

9、tics财务财务会计计管理会计计财务供应应链管理理CorporateGovernance人力资源源管理员工生命命周期管管理EmployeeTransactionManagementHCMServiceDeliveryWorkforceDeployment企业资产产管理Phase-inEquipmentFixedAssetsAccountingPreventive MaintenanceCorrective MaintenanceRefurbishment ProcessingPhase-outEquipment企业服务务环境、健健康与安安全质量管理理差旅管理理激励计划划与佣金金管理国际贸易易管

10、理主数据管管理房地产管管理完成协作和可视性 After Sales Support Customer Service Management Service Parts Management Field Service Management 企业管理和支持 分析企业策略管理财务分析 运营分析劳务分析 财务财务分析 会计管理财务供应链管理 公司管理人力资本管理 员工工作年限管理员工事务管理HCM 服务提供 劳务部署 公司服务 环境、健康和安全 奖励制度和佣金管理 业务数据管理 符合法规 运营支持生命周期数据管理 程序和项目管理质量管理 间接采购 全球贸易管理 SAPApplicationsSAPE

11、nablesTheGloballyIntegratedEnterpriseAnalyticsProduct andPricing ManagementInternal &External UsersCustomerServiceSuppliers Dealers & End CustomersManu-facturingSales & MarketingEngin-eeringField ServiceTechnicianA/R & CollectionsSAP NetWeaverR&DSupplyChainManagementProcurement& MaterialsManagementM

12、anufacturing& LogisticsFinancials &EnterpriseSharedServicesSales&CustomerServiceServiceManagementHR&PayrollEngineering& QualityContractMfgAssetIn FieldSAP NetWeaverLegacy /3rd PartyAppsSupplyChainSystemsMobileDeviceDocumentMgmt.CADEnterpriseServicesData In Non-SAPSystemsChannel ManagementDemandPlann

13、ingAnticipate futuredemandfrompastsales/ consumptionUseofdifferent statistical forecasting methods, includinglifecycleplanningCollaborative demandplanningwith suppliers,customers,subsidiariesUseofplanners knowledgeCharacteristics-basedforecastingfor complexconfigurable productsBusinessBenefitsIncrea

14、sedforecastaccuracyReduced delivery leadtimesHigh flexibility to respondtocustomerrequirementsIncreasedservicelevelDeliveryontimeDemandPlanningfor ComponentsDemandPlanning&ForecastingCollaborative DemandPlanningSupplyNetworkPlanningSafetyStockPlanningBusinesschallenges forIM&C companiesShorten turna

15、roundtimeforproductchanges withcompletedocumentationMaintain& improveproductqualityReducemaintenancefixedcosts, reducedowntimeandeliminate unplannedoutages of equipment.Complywithenvironmental &employeesafety regulationsIntegrateEngineeringwiththerestofthebusinessSolutionDocumentManagementPre-BuiltC

16、AD IntegrationProgram &ProjectManagementEngineeringChangeManagementProduct &ConfigurationManagementQuality ManagementEnvironmental Health& SafetyBusinessbenefitsReduced ECOcycletimeReduced reworkindesign&productionReuseofparts,shortened leadtime& increasedqualityIncreaseequipmentreliabilityand uptim

17、eInsureproductsmeetglobalcomplianceregulationsProduct LifecycleManagementBusinesschallenges forIM&C companiesLack of operational controland poordataintegritydue to organizational &geographical silosSlow rateofnew productintroductionshinderinggrowthCommoditization&lowcostcompetitioneroding marginsRis

18、k of newproduct failureSlow timetomarketSolutionIdea,Concept &Survey MgmtStageGate ProjectManagementProduct development &prototypingcyclesStrategicSourcingMarketLaunchPortfolioMgmt& NPDDashboardBusinessbenefitsBetterutilization&efficienciesofindirectresources in theNPDprocessReduced time-to-market a

19、ndreduced marketfailuresGain first mover advantages=margin+marketshareGain acompetitiveadvantageBetterintegrate suppliers& customersinto thenewproductdesignprocessNewProductDevelopmentandIntroductionBusinesschallenges forIM&C companiesOutsourced,contractandoff-shore manufacturingincreases supplychai

20、ncomplexityNeed to reducecosts,eliminate waste andincreaseefficiency /productivityNeed to reduceleadtimesand increase responsiveness to customer demandsSupplychainvisibilityNeed to supporthybrid ofLeanandSix Sigma inititivesSolutionPlanningExecutionCoordinationCollaborationBusinessbenefitsIncreasede

21、fficienciesReduced costsReduced lead-timesIncreasedROICIncreasedon-timedeliveryrateIncreasedproductionthroughput as %ofdesignedplantcapacityIncreasedinventory turnsIncreasedvisibilityandcontrolacrossall links in thesupplychainExtendedSupplyChain XISAPNETWEAVERAutomationLayerManufacturing integration

22、:Thesolutionleverages SAPNetWeavertointegrate manufacturingonthe shopfloorwithenterprise andsupplychainbusinessprocesses.KeyManufacturingCapabilities:Mixedmode support(MTS,MTO,ETO)Lean /6SigmasupportSubcontractmanufacturing &collaborationCharacteristics-basedforecastingbasedonprojected &historicaleq

23、uipmentconfigurationsGlobalavailable to promiseand constraint-basedcapabletopromise fastplanningofvast configurationpermutationsOptimizedplanning&detailedscheduling of configurableequipmentOrderchangemanagementtoidentify,analyzeandmanage customer configurationchangesduringmanufacturingFlexibleserial

24、ized controlManufacturing intelligencedashboardsRole-based,configurable, dashboardsdeliverdecisionsupport to productionpersonnelManufacturing SupportOfComplexEquipmentSales& OperationsPlanningMESSystemsRole-Based ConfigurableManufacturingDashboardsVisiilityForecasting& DemandPlanningSupplyNetworkPla

25、nningManufacturingPlanning& Detailed SchedulingManufacturing ExecutionQuality ManagementBusinesschallenges forIM&C companiesDiverse setofplantfloorsystemsDifficulttoprovidea singleview of factoryDifficulttoaccess allpertinentmanufacturingdataona singledashboardDifficulttorapidlyrespond toLabor/ Capa

26、city /QualityissuesDifficulttomonitor& measureperformance in atimely mannerSolutionVisibilityData SynchronizationResults Recording& ExecutionBusinessbenefitsReal-timeconnectivity betweenERP &diverseshop floor systemsOne“sourceoftruth”ReducemanufacturingcycletimeReducemanufacturingcostsIncreasequalit

27、y andyieldsReduceinventory levelsShop Floor Control电器设备备、器械械和组件件空调、供供暖设备备和工业业炉轴承和紧紧固件医疗装置置、计量量装置和和调节装装置工业机械械和组件件分段商业和服服务业机机械包装业机机械模具和钢钢铁加工工机械食品业机机械发动机、汽轮机机、压缩缩机和抽抽水机基建、采采矿、石石油和天天然气开开采的机机械木材加工工、造纸纸和印刷刷机械特殊行业业机械纺织品业业机械SAP工业机械械和组件件最佳业业务实践践可以为为下列行行业提供供成熟的的解决方方案升降机、传送带带、起重重机和物物料处理理设备Customerscan be easil

28、ysegmentedintofour clusters based oncustomersize andmanufacturing complexityEngineerToOrderMake To StocklargesmallSizeSelectedIM&C Customers挑战,策策略和解解决方案案SAP机械行业业整体解解决方案案介绍SAP解决方案案实现之之路SAP机械行业业解决方方案典型型业务应应用介绍绍研发新产品开开发和引引进(NPDI)生命周期期数据管管理E77:NPDI -产品开发发与协作作E78:NDPI-原型开发发E77: NPDI-产品开发发与协作作销售和营营销营销管理理报

29、价/销售周期期管理渠道管理理E70:MTO-带变式定定价的报报价处理理E72:ETO-带简易成成本计划划的报价价处理E83: ETO-带BOMPS界面和机械历历史的报报价处理理*业务情景景概览SAPIM&C最佳实践践x新u增强x uuuu*机械历史史=案例管理理Exx= SAP工业机械械和组件件最佳实实践Sxx= SAP供应链管管理最佳佳实践Jxx= SAP基线最佳佳实践制造按订单设设计-项目制造造按订单生生产制造造E73:ETO-项目制造造-销售订单单处理E84:ETO-项目制造造-带ProMan*的销售订订单处理理采购战略性/全球性货货源确定定可操作性性采购E82:可操作作性采购购-带有供

30、应应商评估估和质量量管理(QM)E71:MTO-带变式配配置的销销售订单单处理按库存生生产制造造E74:MTS-外协处理理和序列列号E79:MTS-批次管理理、仓库库管理(WM)和处理单单位管理理(HUM)E85:MTS-生产版本本和看板板业务情景景概览SAP的IM&C最佳实践践x x uuuu*ProMan=项目导向向的采购购x新u增强Exx=SAP工业机械械和组件件最佳实实践Sxx= SAP供应链管管理最佳佳实践Jxx= SAP基线最佳佳实践后勤和分分销仓库管理理运输管理理零件市场场销售和和服务服务操作作计划和和执行E80:服务-退货处理理E75:服务-现场服务务E76:服务-工厂修理理E

31、79:MTS-批次管理理、仓库库管理(WM)和处理单单位管理理(HUM)备件管理理E76:服务-工厂修理理E80:服务-退货处理理担保和退退货管理理企业管理理和支持持分析学财务E99:企业管管理和支支持- IM&C分析人力资本本管理公司服务务业务情景景概览- SAP的IM&C最佳实践践x uuuuuux新u增强Exx=SAP工业机械械和组件件最佳实实践Sxx= SAP供应链管管理最佳佳实践Jxx= SAP基线最佳佳实践工业机械械与组件件新产品开开发与引引进公司屹立立不倒的的关键原原因是能能够比竞竞争对手手更快的的研发和和设计出出高质量量产品,并迅速速投放市市场。公公司需要要构建融融合营销销、制

32、造造和设计计功能的的弹性结结构体系系。“IM&C的NDPI”即是这样样一种流流程:它它定义与与公司策策略和KPI一致的正正确产品品策略,管理构构思、概概念、开开发项目目及项目目投资组组合,收收集需求求,建立立产品原原型,确确定供应应商,管管理产品品试投放放和正式式进入市市场。业务目标标:加快速度度和提高高效率加大协作作力度(内部和和外部)增加新产产品量/与现有员员工一起起设计加快革新新产品/设计投放放市场的的速度增加营业额开发新市市场开发免费费服务增加透明明度和可可说明性性准确计算算项目风风险管理固定定资产和和资源减少生命命周期成成本业务情景景图:新产品开开发CAD设计流程程使用cFolder

33、的协作设设计xApp:资源和投投资组合合管理研发的项项目管理理SAPKPI定义处理每个新项项目的平平均开发发成本概念批准准周期时时间逐步采用用和维护护新下达达产品的的成本,表示为为订单管管理成本本的百分分比市场调查成本本原型构件件的数量量研发成本本其他:搜索客户户参考NPDI策略和管理 构思和概概念管理理项目投资资组合管理 产品开发发型开发和和试投放放市场策略性确确定货源源营销计划划和预算算工业机械械和组件件的SAP最佳业务务实践:E77:产品生生命周期期管理(PLM)产品研发发和设计计E78:产品生生命周期期管理(PLM)原型开发发客户请求求附加更更改SAPR/3组件视图图:产品生命命周期管

34、管理(PLM)产品研发发与设计计物料互换换经销商订订购整套套紧固件件的设计开开发和配配置将划红线线的装配配零件草草稿设计计导入后后台系统统执行请求求更改并并通过发发行版次次级别指指定首选选组件的的开发阶阶段给客户开开具项目目发票完成项目目基于模板板创建项项目,将将客户规规格文档档分配到到项目中中将对应的的CAD文件分配配到第一一个组件件的物料料主数据据中。对对文件划划红线。更改BOM通过更改改编号替替换组件件子部件供供应商用用新版本本替换其其产品。如果不知此情况,则订购旧版版本。因此需要要物料互互换功能能解决此此问题。价格水平平检查:通过BOM对物料成成本评估估下达项目目创建销售售订单(有关销

35、销售的项项目)并并分配WBS工作流集集成:项项目经理理需要批批准BOM更改使用工程程工作台台的批量量更改功功能,更更新所有有其中包包括固定定螺钉的的BOM组件。给客户的的设计图图对设计图图划红线线供应商/制造商客户工业机械械与组件件需求和供供应计划划需求和供供应计划划用于创创建公司司产品的的市场需需求预测测,使您您可以考考虑影响响需求的的许多不不同因素素。供应应链集成成了采购购、制造造、分销销和运输输,以便便于可以以基于全全球一致致的单一一模型模模拟和实实施复杂杂的策略略计划和和确定供供应源。业务目标标:改善客户户服务与业务伙伙伴协作作提供预测测准确度度增加透明明度和可可说明性性增加数据据透明

36、性性提供决策策支持降低运营营资本检查物料料和组件件的过时时性管理固定定资产和和资源减少拖欠欠时间业务情景景图:协作性需需求计划划协作性供供应管理理协作性供供应计划划SAPKPI定义处理需求和供供应计划划成本需求、供供应计划划成本,为SC财务和计计划成本本的百分分比产成品库库存供应应天数预测周期期供应源数数量总计供应应链成本本总计在产产品库存存供应天天数其他:搜索客户户参考需求计划划和预测测协作性需需求计划划供应网络络计划安全库存存计划工业机械械和组件件的SAP最佳业务务实践:S37:供应链管管理(SCM)按订单生生产(MTO)带组件可可用性检检查工业机械械与组件件按订单生生产按订单生生产(MT

37、O)的特点为为:针对对可配置置终端产产品,在在生产终终端产品品时设计计含量极极少,按按客户订订单来装装配部件件、采购购组件以以及制造造终端产产品。业务目标标:改善客户户服务与业务伙伙伴协作作减少订单单提前期期增加收入入提高能力力利用率率提高保留留客户的的能力和和客户忠忠诚度改进RFQ/RFP流程外包多余余能力业务情景景图:客户指定定的设计计离散行业业:按订订单生产产制造执行行SAPKPI定义处理能力利用用率客户签名名,订单单接收时时间的授授权交货日期期准确性性完成订单单提前时时间销售周期期时间(订单)SAPKPI定义客户安装计划划成本未完全交交货的订订单数量量无完成准准确文档档的订单单数量其他

38、:搜索客户户参考销售订单单处理和和配置生产计划划生产排产产制造执行行制造监测测和控制 质量保证证和控制制设计更改改和配置置管理装运装配和启动 开票减少运营营成本并并提高效效率降低物流流成本减少库存存级别降低运营营资本提高能力力利用率率增加库存存回报率率降低采购购货物和和服务的的成本降低在产产品的库库存减少库存存执行成成本短订单转转变为现现金的周周期供应商库库存的可可视性工业机械械和组件件的SAP最佳业务务实践:E70:按订单单生产-报价处理理E71:按订单单生产销售订单单处理S37:供应链管管理(SCM)按订单生生产(MTO)带组件可可用性检检查组件视图图:按订单生生产(MTO)报价处理理SA

39、PR/3制造商打打印报价价并发送送给客户户。信用额度度检查(可选):保存报价价时,自自动进行行信贷限限额检查查。如果超过过了客户户的信用用额度,那么进进一步的的销售订订单处理理将被冻冻结。基于变式式配置进进行定价估计计。紧固件只只在最高高级别配配置。基于客户户描述(RFQ)中给定定的特性性,使用用特征值值分配配置已选选的紧固固件。第一次报报价:使用分类类标准预预先选择择可配置置的紧固固件。制造商使使用预制制组件和和为订单单生产的的组件。制造商打打印报价价并发送送给客户户。实现所需需的技术更改改(删除项项目,更更改数量量,添加加可选项项目,添添加单独独物料,添加文文本位置置)并且重新新提交给给客

40、户(后续报报价)。后续报价价的回算算商业更改改(项目层层次上的的折扣)并重新提提交给客客户。制造商打打印报价价并发送送给客户户。参考后续续报价创建销售售订单.制造商打打印订单单确认并并发送给给客户。下一步将将是销售售订单处处理。在在按订单生生产的销销售订单单业务处处理中描述。客户请求求报价的的技术更改改报价的商业更改改请求(价价格减让让)客户接受受报价客户供应商客户发送送紧固件件的报价请求求(RFQ)组件视图图:按订单生生产(MTO)销售订单单业务流流程供应商客户SAPR/3预付定金金采购订单单制造商发送报价价组件交货货使用基于于客户采采购订单单中给定定特征的的特征值值分配来来配置选中中的紧固

41、固件。配置完的的紧固件件用销售售BOM描述。决定交货货的确认认日期。显示/打印订单单确认和和预付定定金要求求,并发发送到客客户。基于变式式配置价格估计。紧固件只只能在最最高级别别中配置置。物料需求求计划(产生计计划订单单、采购购申请)。销售订单单:使用分类类标准预预先选择择可配置置的紧固固件。制造商使使用预制制组件和和为订单单生产的的组件。过帐客户户的预付付定金。创建外部部采购物物料的报报价请求求并送至至供应商商。比较系统统中制造造商返回回的报价价(找到到最优的的制造商商)。创建采购购订单并并送至制制造商。交货处理理(拣配配,发货货)。创建出具具发票凭凭证。生产订单单处理(备料,完成确确认,生生产控制制,收货货)。创建采购购订单收收货。工业机械械与组件件按库存生生产按库存生生产(MTS)处理流程程的特点点为:基基于商品品的最终终产品,在接待待销售订订单之前前基于预预测进行行生产,按库存存销售,最终产产品的入入库与运运输是普普通流程程,而库库存的控控制是关关键流程程。业务目标标:改善客户户服务改善的服服务水平平与业务伙

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