基础设施投入评价调查问卷

1、2007广东省交通政务信息化水平综合评价调查问卷问卷填写说明：本次调查问问卷分四四个部分分，请填填写人根根据所在在单位的的实际情情况逐项项认真填填写。各各单位指指定一个个问卷填填写负责责人，负负责收集集问卷结结果，在在指定时时间内汇汇总报送送厅信息息中心。本问卷有填填空和选选择两种种形式。填填空题请请在横线线上或表表格内填填写；选选择题请请在相应应的数字字选项上上打“”，如如无特别别说明皆皆为单选选。务必必按要求求如实填填写，并并尽可能能提供佐佐证材料料，以免免影响最最终评价价结果。基本信息：单位名称（盖盖章）： 单位地址: 市市 区/镇镇 邮政编码： 问卷填写负负责人姓姓名: 所在部门： 职

2、务： 联联系电话话: 电子邮箱： 问卷第一部部分填写写人姓名名: 所在部门： 职务： 联联系电话话: 电子邮箱： 问卷第二部部分填写写人姓名名: 所在部门： 职务： 联联系电话话: 电子邮箱： 问卷第三部部分填写写人姓名名: 所在部门： 职务： 联联系电话话: 电子邮箱： 问卷第四部部分填写写人姓名名: 所在部门： 职务： 联联系电话话: 电子邮箱： 第一部分 信息化化基础设设施评价价调查问问卷基础设施投投入人力资源投投入A1.本单单位从事事信息化化工作的的专职人人员有_人。A2.本单单位从事事信息化化工作的的兼职人人员约有有_人。（兼职人员指非专门从事信息化工作但兼职从事信息化工作，每年约有

3、60天以上投入信息化工作的人员）A3. 本本单位近近一年参参加信息息化培训训的员工工人数有有_人人。（信信息化培培训指有正式式培训计计划、正正式培训训形式和和正式培培训内容容的培训训）A4.本单单位员工工总人数数有_人。（员员工总人人数是指指主要和和政务业业务密切切相关，包包括公务务员在编编和事业业在编，但但不含医医院、宾宾馆、学学校等） 硬件设设施投入入B1B44是对本单位位当前正正在使用用计算机机的情况况进行了了解台式计算机机的数量量： 笔记本电脑脑的数量量： 服务器的数数量： 特殊用途计计算机的的类型和和数量： （特殊用途途计算机机指保密机机、图形形工作站站等，请写出出其类型型，以便便于

4、我们们做好相相关统计计）B5B111是对对本单位当当前正在在使用的的办公自自动化设设备情况况进行了了解传真机的数数量： 打印机的数数量： 扫描仪的数数量： 复印机的数数量： 投影设备的的数量： 打卡机的数数量： 其他办公自自动化设设备的类类型和数数量： B12BB21是是对本单位当当前正在在使用网网络通信信设备的的情况进进行了解解交换机的数数量： 集线器的数数量： 打印服务器器的数量量： 路由器的数数量： 无线网络设设备的数数量： 光纤设备的的数量： 防雷设备的的数量： VNP设备备的数量量： 网络机柜的的数量 其他网络通通信设备备的类型型和数量量： B22. 请列举举本单位特特色设备备或特色

5、色系统_（特色设备备、特色色系统指指各具特特色的信信息化设设备和系系统如视视频会议议，GPPS，公公众出行行指南系系统等）基础设施运运行与维维护本单位是否否有连接接互联网? 有-11 无-2（跳跳做C33题）如果有连接接互联网，本本单位互联网的的接入带带宽是_。本单位是否否建有内部办办公网? 有-11 无-2（跳跳做C55题）如果建有内内部办公公网，内部网到桌面面的接入入带宽是是_。 本单位是否否有连接接政务专专网? 有-11 无-2（跳跳做C77题）如果有连接接政务专专网，本本单位政务务专网的的接入带带宽是_。本单位接入入网络的的计算机机总台数数有 _台台。（包包括互联网、内内部办公公网和政

6、政务专网网）本单位服务务器的承承载能力力？（指指服务器器满足本本单位应应用的程程度）强-1 较较强-2一般-33 较弱-4弱-5 本单位网络络线路的的平均故故障频率率（次/每年）？ 1-3次-11 4-66次-227-10次次-3 111-115次-415次以上上-5 本单位网络络设备的的平均故故障频率率（次/每年）？ 1-3次-11 4-66次-227-10次次-3 111-115次-415次以上上-5 本单位服务务器的平平均故障障频率（次次/每年年）？ 1-3次-11 4-66次-227-10次次-3 111-115次-415次以上上-5本单位网络络软件的平平均故障障频率（次次/每年年）？

7、 1-3次-11 4-66次-227-10次次-3 111-115次-415次以上上-5 基础设施安安全 本单位在网网络安全全方面是是否采用用下列措措施（可多选）防火墙-11 杀毒软件-2访问控制-3入侵检测-4漏洞扫描-5虚拟专用网网（VPPN）-6其他（请列列举） 若有防火墙墙，则防防火墙的的应用级级别软件防火墙墙-1 硬件件防火墙墙-2若有杀毒软软件，则则杀毒软软件的应应用级别别企业级/网网络版-1 单机版版-22若有杀毒软软件，则则杀毒软软件升级级情况正常-1 不正正常-2本单位在物物理安全全方面是是否采用用下列措措施（可多选） 密码组合门门锁-1电子门锁-2 摄影监控 - 3安全警卫

8、-4 计算机终端端设备锁锁定-5报警系统-6 其他措施（请请列举） 本单位有无无数据加加密应用用有-11 无-2（跳跳做D88题）若有数据加加密应用用，则采采用数据据加密技技术为公开密钥加加密-1 私有有密钥加加密-22公开密钥加加密和私私有密钥钥加密相相结合-3 本单位有无无数据备备份有-1 无无-2 （跳跳做下一一部分）若有数据备备份，数数据备份份策略是是 本地定时备备份-11 本地实时备份份-2异地定时备备份-33 异地实时时备份-44 第一部分填填写人签签名： 第二部分 办公公自动化化评价调调查问卷卷广义的OAA系统指指一切具具有辅助助办公功功能的电电子信息息化系统统，而狭狭义的OOA

9、系统统仅指支持持单位内内公文流流转功能能（单位位内收发发文）的的电子化化信息系系统，下下面问卷卷中所涉涉及OAA系统无无特殊说说明均指指狭义的的OA系系统。E1.本单单位是否否有广义义的OAA系统？（指所所有辅助助内部办办公的系系统，例例如公文文流转系系统、公公文交换换系统、档档案管理理系统等等）有-1 无无-22（跳做做下一部部分）E2.本单单位的OOA系统统开始运运行于哪哪一年？ E3.本单单位的OOA系统统目前是是否仍在在使用？ 是-11 否-2E4.正在在使用中中的OAA系统是是由哪个个部门开开发的？省厅开发-1 本本政府行行业相关关部门-2商业软件商商-33其其它 E5.本单单位的O

10、OA系统统是否提提高了你你处的工工作质量量？（指指办事效效率、时时间成本本等） 较大提提高-1 效效果一般般-2 没有提提高-3单位内公文文流转管管理E6.本单单位的OOA系统统是否提提供了相相应安全全保障措措施? 证证书-1 登登陆认证证-22其它 E7.本单单位的OOA系统统是否具具有公文文流转功功能？（包包括收发发文审核核、签发发） 有-1 无-2E8.纸质质文件经经OA系系统扫描描后能形形成哪些些类型的的文件？（多选选也可在在其它栏栏补充） pdff文件-1 图像像文件-2 txtt文件 -3docc文件-4 其它 E9.经OOA系统统扫描所所形成的的电子文文件正确确率如何何？（即即是

11、否存存在字迹迹模糊不不清或扫扫描错误误等） 较好-1 一般 -2 较差-3E10.本本单位OOA 系系统中应应用到的的offficee属于下下列哪个个版本？MS ooffiice -1 WPPS ooffiice -2永中offficce -33 其它E11.本本单位的的OA系系统中拟拟文具备备哪些类类型？ 单位发文-1 内部部机构发发文-2联合发文-3 收收文-44E12.本本单位的的OA系系统是否否支持一一对多的的审核？ 是-1 否-2E13.本本单位的的OA系系统是否否能实现现多环节节核稿？ 是-1 否-2E14.本本单位的的OA系系统是否否具备会会签功能能？ 是-1 否-2E15.本本

12、单位的的OA系系统是否否具备加加印电子子公章的的功能？ 是-1 否-2E16.本本单位的的OA系系统在出出文时是是否套打打？（指指自动套套用一定定格式打打印）是-11 否-2E17.本本单位的的OA系系统是否否具备查查询公文文的处理理进度的的功能？ 是-1 否-2E18.本本单位的的OA系系统具备备哪些公公文处理理的痕迹迹保留功功能？（即即保留起起草公文文的草稿稿等操作作痕迹） 处理表表-1 woord修修改痕迹迹-2审核意见见-33 其它E19.本本单位的的OA系系统能否否实现本本级内部部各种消消息、通通知或公公告的起起草、发发布和查查询功能能？ 能-1 否-2E20.是是否有专专人对本本级

13、内部部各种消消息、通通知或公公告等消消息进行行整理和和维护？ 有-1 无-2E21.本本单位的的OA系系统是否否具备自自定义流流程功能能？ 是-1 否-22E22.请请列举本本处所具具备的自自定义流流程？公文交换与与档案管管理E23.本本单位的的OA系系统能否否实现单单位间的的电子公公文交换换？ 上级部部门-1 下下级部门门-22系统外部部-33 不能-E24.是是否有专专人负责责发送和和接收交交换的电电子公文文？ 有-1 无-2E25.本本单位的的OA系系统每年年的公文文流转数数量估计计量为多多少？（单单位：份份/年） 20000以下下-11 220000-50000-2250000-800

14、00-3 80000以上上-4E26.本本单位是是否具有有档案管管理系统统？有独立的-1 是OOA系统统的一部部分-22（跳做做E288）无-33（跳做EE28）E27.若若是独立立档案管管理系统统，该系系统是否否支持OOA系统统的电子子公文的的自动归归档？ 是-1 否-2E28.上上述系统统能否实实现电子子档案文文件的编编号入库库？（E288-E330题所所涉及“电子档档案文件件”均指由由OA系系统转进进来的存存档文件件） 能-1 否-2E29.上上述系统统能否实实现电子子档案文文件的分分类查询询？ 能-1 否-2E30.上上述系统统能否实实现电子子档案文文件的统统计分类类？ 能-1 否-2

15、电子资源管管理E31.本本单位的的广义OOA系统统是否支支持相关关办事指指南和法法律法规规方面的的电子资资源？ 是-1 否否-2E32.本本单位的的广义OOA系统统是否有有关于领领导讲话话方面的的电子资资源？ 有-1 无无-2E33.本本单位的的广义OOA系统统是否有有关于数数据统计计方面的的电子资资源？有-1 无无-2E34.本本单位的的广义OOA系统统是否有有内部人人员的电电子通讯讯簿？有-11 无-2E35.本本单位的的广义OOA系统统是否有有内部员员工论坛坛？ 有-1 无-2 E36.论论坛内容容是否经经审核才才能发布布？是-1 否否-2E37.是是否有专专人对上上述电子子资源的的更新

16、维维护？有-11 无-2E38.上上述电子子资源的的更新程程度如何何？即时更新-1 每每周一次次-2 每月一一次-3其他办公系系统及辅辅助工具具E39本单单位的广广义OAA系统是是否支持持内部电电子邮件件功能？是-1 否-2E40.本本单位是是否还有有其他辅辅助办公公系统？ 有-1 无-2（转转至E42）E41.请请列举出出你处的的其它辅辅助办公公系统？ （多多选亦可可在其它它栏补充充）合同管理理-1 财务管管理-2人事管理理-3 计划管管理-4项目管理-55 其它 E42.本本单位的的广义OOA系统统是否实实现了部部分个人人事务的的申请、审审批？（多多选亦可可在其它它栏补充充）出差-1 休假

17、假-2 用车 -33 会议室室用房-44 文具领领用-5 其它它 E43.本本单位的的广义OOA系统统电子邮邮件系统统能否与与外网对对接？ 能-1 否-2E44.本本单位的的广义OOA系统统是否支支持领导导日程管管理功能能？ 是是-1 否否-2E45.本本单位的的广义OOA系统统是否具具备远程程办公功功能？ 是-1 否-2E46.本本单位的的广义OOA系统统的远程程连接方方式有哪哪些？ MODENN-1 VPPN -2专线-3 其其它E47.远远程办公公应用情情况如何何？ 频繁使使用-11 偶尔使使用-22 很少使使用-33E48.本本单位的的广义OOA系统统是否具具备在线线会议功功能？（在在

18、线视频频等） 是-1 否否-22E49.在在线会议议功能应应用情况况如何？ 频繁使使用-1 偶偶尔使用用-2 很少使使用-3E50.本本单位的的OA系系统平均均在线人人数多少少？ E51.本本单位的的OA系系统注册册人数为为多少？ E52本本单位广义义OA系系统是否否有专人人管理维维护？（注：系统统管理维维护人员员也可以以是兼职职，也可可以是外外单位如如系统开开发或提提供商人人员，但但应常驻驻本单位位。）有-1 无无-22E53本本单位广义义OA系系统是否否订有管管理维护护制度？有-1 无无-22E54本本单位广义义OA系系统最近近一年内内是否有有过升级改改造？有-1 无无-22E55本本单位

19、广义义OA系系统是否否有升级级改造计计划？有-1 无无-22第二部分填填写人签签名： 第三部分 业务务系统和和信息资资源评价价调查问问卷本部分是对对本单位的的交通业业务系统统和信息息资源方方面的情情况进行行调查，也也有几题题涉及政政府公众众网站。这这里的业业务系统统专指交交通行政政部门内内所使用用的用于于本单位位业务处处理的应应用软件件系统（OOA除外外）。信信息资源源专指交交通信息息资源。数数据专指指交通业业务数据据。F1. 本本单位所所拥有的的业务（含含行政审审批、非非行政审审批及日日常业务务管理等等）的数目目有多少少项? F2.下表表中的业业务系统统专指交交通行政政部门开开展行政政业务所

20、所使用的的应用软软件系统统（OAA除外），包包括本单位正正在使用用的业务务系统及及本单位三三年内曾曾经拥有有的但目目前搁置置不用的的业务系系统。请请直接在在对应项项目所在在列中打打“”。若内容容较多，请请另行附附页。（注：每每个业务务系统分分使用情情况和开开发方式式两大类类别，其其中使用用情况“经常使使用；偶偶尔使用用；没有有使用”三选一一，开发发方式“省厅下下推；交交通部下下推；自自行开发发”三选一一）业务系统名名称经常使用偶尔使用没有使用省厅下推交通部下推推自行开发F3下表表中的业业务数据据更新频频率指的的是业务务系统中中主要业业务数据据的变化化频率。请将第F2题中经常使用的业务系统中的业

21、务数据更新频率的情况填入。业务数据更新频率分为小于1小时、每小时、每天、每月、每半年、每年、无等七种情况，请在对应列下打“”，这七种情况是相互排斥的，即一行应只有一个“”。（若一个系系统中包包含有多多类业务务数据，例例如某系系统内既既有客运运数据，又又有货运运数据，则则以该系系统内更更新最快快的业务务数据作作为计算算标准，假假如客运运数据更更新频率率为每天天，货运运数据更更新频率率为每月月，则认认为该系系统的更更新频率率为每天天。）业务系统名名称小于1小时时每小时每天每月每半年每年无F4本单单位业务务系统应应用程度度如何？（注：系统统应用程程度指本本单位的的业务系系统经常常被使用的比比例。计计

22、算公式式：经常常使用的的业务系系统数量量占本单单位内所所有业务务系统数数量的比比例。经经常使用用的业务务系统数数量指的的是第二二题中所所填写的的“经常使使用”的业务务系统数数目之和和；所有业业务系统统数量指指的是第第二题中中所填写写的业务务系统数数目之和和。）10090-9 499440-489880-8 33930-3379770-7 22920-2269660-6 1191 -1159550-5 0 -00F5本单单位经常常使用的的业务系系统满足足业务的的程度如如何？（注：满足足业务的的程度指指某一系系统处理理业务的的数量变变化情况况，即对对比没有有使用该该系统前前和使用用该系统统后，系系

23、统是否否能处理理更多的的业务或或业务量量。计算算公式：某一系系统增加加的业务务量占总总业务量量的比例例，比例例越大，系系统的满满足业务务的程度度越大。若若有多个个系统，则则先计算算每个系系统满足足业务的的程度；然后取取平均数数。）10090-9 44940-4489880-8 39300-379770-7 29200-269660-6 191 -159550-55 0 -00F6本单单位经常常使用的的业务系系统的数数据挖掘掘程度如如何？（注：业务务系统的的数据挖挖掘程度度指的是是某个业业务系统统中产生生的数据据本身应应用的程程度，通通常可从从该系统统内提供供的数据据处理功功能进行行判断。这这里

24、将数数据挖掘掘程度分分为低、中中、高三三级。数数据挖掘掘程度低低指的是是系统内内处理数数据方式式仅为增增加、删删除等基基础操作作；数据据挖掘程程度中指指的是具具有数据据统计功功能；数数据挖掘掘程度高高指的是是具有数数据辅助助决策功功能，如如超限运运输审批批、港口口应急处处理辅助助决策、水水运应急急处理辅辅助决策策等等。若若有多个个业务系系统，则则首先计计算每个个系统的的数据挖挖掘程度度，然后后取中间间值。如如有三个个业务系系统分别别对应数数据挖掘掘程度为为低、中中、高，那那么就取取中间值值，即认认为某部部门的数数据挖掘掘程度为为中；如如有两个个业务系系统分别别对应数数据挖掘掘程度为为低、中中，

25、取中中间值为为低中。）高-11 中高高-22中-33 低中中-44低-55F7本单单位业务务系统的的业务数数据是否否存在数数据共享享？（注：指本本单位的的业务数数据是否否有提供给给外界（非非本单位位）共同同使用）有-1 无-2（跳做做F12）F8本单单位业务务系统内内所包含含的业务务数据是是否存在在与上下下级交通通行政单单位之间间的数据据共享？（注：指本本单位的的业务数数据是否否有提供给给上下级级交通行行政单位位共同使使用）有-1 无-2F9本单单位业务务系统所所产生的的交通业业务数据据是否存存在与同同级交通通行政单单位之间间的数据据共享？（注：指本本单位的的业务数数据是否否有提供给给与同级级

26、交通行行政单位位共同使使用）有-1 无无-2F10本本单位业业务系统统所包含含的业务务数据是是否存在在与其他他行业政政府部门门之间的的数据共共享？（注：指本本单位的的业务数数据是否否能够提提供给与与其他行行业政府府部门共共同使用用）有-1 无无-2F11本本单位业业务系统统所包含含的业务务数据是是否存在在面向外外部公众众或企业业的数据据共享？（注：指本本单位的的业务数数据是否否能够提提供给外外部公众众或企业业的共同同使用）有-1 无无-2F12本本单位新建建业务系系统的有有否利用用本单位位/本行行业现有有信息资资源？（注：资源源整合程程度指新新建立的的业务系系统利用用现有资资源的情情况。）有-

27、1 无无-2（跳至下下一部分分）F13本本单位业业务系统统是否存存在物理理资源整整合？（注：指新新建立的的业务系系统有否否利用本本单位现现有的软软硬件资资源情况况。）有-11 无-2F14本本单位业业务系统统是否存存在数据据资源整整合？（注：数据据资源整整合指将将各个独独立、分分散在不不同业务务系统中中的数据据库，通通过ITT技术处处理实现现逻辑上上的整合合，形成成本单位位或本行行业所需需的完整整的数据据库系统统。）有-11 无-2F15本本单位业业务系统统是否存存在与共共用数据据平台的的集成？（注：指本本单位正正在使用用的系统统是否与与全省统统一的数数据库/数据交交换中心心/数据据平台等等其

28、中之之一有接接口。）有-11 无-2F16本本单位业业务系统统是否在本本单位公公众网站站上有系系统入口口？（注：指从从本单位位公众网网站可以以登录进进入业务务系统。）有-11 无-2（跳至下一部分）F17本本单位哪些些业务系系统可以以通过本本单位公公众网站站进入？ _F18本本单位有专专人管理理维护的的业务系系统数量量是_。（注：系统统管理维维护人员员也可以以是兼职职，也可可以是外外单位如如系统开开发或提提供商人人员，但但应常驻驻本单位位。）F19本本单位针对对业务系系统订有有管理维维护制度度的系统统是_。F20本本单位最近近一年内内新建或或升级改改造的业业务系统统是_。F21本本单位有升升级

29、改造造计划的的业务系系统是_。F22本本单位公众众网站007年以以来首页页的平均均浏览量量：_次/月月，_次次/周，_次/日。第三部分填填写人签签名：_ 第四部分 信息化化环境评评价调查查问卷G1. 本本单位主主管信息息化工作作的领导导地位?单位正职-1 单位位副职-2 部门领导-3 无确确定主管管-44G2.本单单位领导导对信息息化工作作的重视视程度如如何？高-11 中高高-22中-33 低中中-44低-55G3. 本本单位有有无信息息化领导导小组？有-1 无-2G4. 本本单位信信息化领领导小组组组长的的职务?单位正职-1 单位位副职-2 部门领导-3 其他他 G5. 本本单位有有无信息息化部门门？（指信息息中心等等专门从从事信息息化工作作的部门门）有-1（跳跳做G8题） 无-2G6. 如如果没有有信息化化部门，本单位有无常设信息化组织？（指信息化工作小组或信息