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1、精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档公务用汽车维修服务合同大全 目录: 1、公务用汽车维修服务合同大全 2、标准版城市物业服务合同 3、正规个人民间借款合同大全 4、经典客运车辆合伙经营合同合集大全 公务用汽车维修服务合同大全公务用汽车维修服务合同样本1甲方:_法定代表人:_住址:_邮编:_联系电话:_乙方:_法定代表人:_住所:_邮编:_联系电话:_根据中华人民共和国政府采购法,甲方确定乙方为_市公务用汽车的协议维修单位。本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称,包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和
2、总成修理生产的企业,此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行,甲、乙双方依据维修行业管理有关规定,就公务车辆的协议维修事宜,达成如下协议:第一条收费标准(一)维修收费计价公式:维修费总金额=工时定额工时单价+材料进货价(1+材料管理费率)+外加工费(1+外加工管理费率)(二)实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率,并提供_供车主查询。(三)乙方应按本协议的承诺,在_市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上
3、给予价格优惠,其中工时单价为_元/小时、材料管理费率为_%、外加工管理费率为_%。为保障市场的充分竞争,乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率,但应及时通知甲方,报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率,未经甲方同意,不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性,不得对送修车辆区别对待。(四)严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格,不得高于甲方配件价格数据库内的价格,更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进价信息。汽车配件价格发生变化时,需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。第二条甲方的义务(一)负责
4、监督纳入政府采购单位的公务用汽车到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽车轮胎和蓄电池)。(二)负责纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。(三)负责协调乙方与纳入政府采购单位在车辆维修方面的关系,并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。第三条乙方的义务(一)汽车维修的优质服务要求1.守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则,严格按中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务,杜绝不良行为,维护甲方及车属单位的权益。2.严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。3.
5、设置公务车辆维修专门接待柜台,有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务,确保在规定的时限内完成维修服务,保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案,向甲方提供有关车辆维修的档案信息。4.提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务,并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在_市行政区域内车辆发生故障需急修的,应及时派员抢修。给予公务车在_市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。5.根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价,未征得送修方同意和
6、认可,不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向送修单位提出合理的报价及维修方案,由送修单位确定。6.所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意,可以用旧件,但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。7.妥善保管好更换的旧件,出厂时交送修方处理,未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件,不得以换代修;不得与任何人串通,虚假修车或虚报维修项目,损害甲方或车属单位的利益。8.严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或_元以上维修项目合同化和车辆竣工出厂合格证管理制度。(二)汽车维修的结算要求1.所有参
7、加投标的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。2.维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的,也应事先征得送修人同意,双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人,并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。3.汽车维修厂在结算收费时,必须使用电脑打印结算清单,必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率,应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。4.对公务车辆的维修结算,一律使用公务
8、车辆专用卡,并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外,乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆,严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号,核对无误后,方可结算。不可提前结算或弄虚作假,原始修理清单及相关档案要妥善保管,以备查验。5.对竣工车辆,如发现不合格或与送修单上项目不符,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格或符合送修单上的项目为止,送修单位或甲方有权要求乙方支付相当于当次修理费用总额的30%的违约金。6.为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标,按照中国人民银行的有关规定,乙方须向_银行_分行交纳1.5%(包含网络维护费)的银行卡刷卡交易费。(三)汽车维修
9、的质量要求1.经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度,竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下,大修的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障;二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障;一级维护行驶1000公里或10天;小修保证正常行驶1500公里或15天。2.质量保证期内发生因维修质量引发的故障,承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度,车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案,认真记录车辆维修情况。(四)汽车维修的联网监控要求1.维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车
10、辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录(车辆库,通过政府采购网下载)、车辆技术状况等级鉴定(年审)记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。2.乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至_市政府采购站点(_)。3.乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器,并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结
11、算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。4.乙方需准备必要的软、硬件,确保最迟于_年_月_日能与政府采购中心联网上传数据。(五)乙方无条件接受由_市交通局、_市汽车维修协会、_市财政局、各区财政局、_市监察局、_市审计局、_市机关事务管理局、_市工商局及甲方共同成立的公务车协议维修监督检查小组定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守公务车协议维修管理暂行办法的规定。乙方违反该规定时,同意无条件接受监督小组及甲方根据该办法对其的处理。第四条甲方的权利(一)甲方有权会同
12、由_市交通局、_市汽车维修协会、_市财政局、各区财政局、_市监察局、_市审计局、_市机关事务管理局共同成立公务车协议维修监督检查小组,负责定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处(监督管理办法由珠海市政府采购中心起草后各相关部门会签)。公务车协议维修投诉受理由珠海市财政局政府采购管理办公室负责。(二)对竣工车辆,如发现不合格或与送修单上项目不符,有权与车属单位一起要求乙方无偿返工;因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时,有权要求乙方支付违约金并进行索赔。第五条乙方的权利(一)乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。(二)对甲方在
13、日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为,乙方有权进行投诉,并要求有关部门做出处理。(三)对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员,有权拒绝接待(对收费是否落实,可事先通过银行卡查询或向采购中心查询);对已竣工车辆,未办理好维修经费结算手续的,有权拒绝提车。第六条监督管理(一)甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆,乙方不得承修,否则,甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。(二)由公务车协议维修监督检查小组(以下简称监督小组)负责对乙方履约情况进行考评。
14、考评的方法是:乙方的基本分为3分,监督小组根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分,乙方的考评结果,将作为其下一年度参加珠海市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中,乙方每被扣减一分,将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚;当得分为零时,取消乙方的协议维修资格,并在两年内不得参加珠海市公务用汽车协议维修服务。(三)在协议执行期间,如乙方被_市交通局降低资质,将取消其协议维修企业资格。(四)乙方出现下列情形之一的,将被处罚扣分:1.检查过程中,发现乙方违反本协议三、乙方的义务条款的,每项扣1分;2.乙方被投拆,经监督小组调查属实的,一次扣1分;3.维修竣工的车辆,在质量保证期内返工两次
15、或以上的,扣1分。第七条违约责任(一)乙方应按送修单上约定的维修项目和期限完成维修工作,如无特殊情况,逾期未能完成的,每迟延一日,将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。(二)如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁,乙方应承担相应赔偿责任。(三)如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失,乙方应承担相应赔偿责任。甲方(盖章):_乙方(盖章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日公务用汽车维修服务合同样本2合同编号:甲方:_司乙方:地址:地址:电话:电话:为规范机动车辆维修工作,经甲乙双方友好协商,依据中华人民共和国合同法及相关法律法规订立本协议,以便
16、共同遵守。1、本合同的下列术语应解释为:(1)“合同”系指甲方(甲方)与乙方签署的、合同格式中注明的甲方和乙方所达成的协议,包括所有的附件、附录和构成合同的所有文件。(2)“合同价”系指根据合同规定,乙方在正确完全地履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格。(3)“维修”系指招标文件中规定的车辆大修、一、二级维护和小修、中修、车辆年检以及其它有关汽车的维修服务。(4)“配件材料”系指乙方根据合同规定在提供维修服务时必须向甲方提供的零部件及耗材。(5)“乙方”系指提供汽车定点维修服务的汽车维修厂家。(6)“甲方”系指接受维修服务的甲方。2、服务范围车辆大修、各级维护、小修、中修、车辆年检和其他有关汽
17、车维修的服务项目及交通事故车辆维修。3、送修手续3.1送修车辆时,甲方经办人必须按照要求填写乙方的“车辆维修派工单”(以下简称“派工单”)。派工单上应填写清楚送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、累计行驶里程、维修项目,经甲方经办人签后交乙方,乙方凭此单确认项目的接修。3.2乙方在维修过程中发现其他(维修计划以外)的故障,必须及时将情况反映给甲方,在取得甲方同意后方可继续修理。3.3对甲方车辆乙方应以修复为主,能不更换的零部件尽量不予更换,确实不能修复或修复不经济的零部件,在征得甲方同意后方可更换。4、维修费用4.1乙方应按照不超过广东省汽车维修行业工时定额和收费标准中规定的工时定额和收费标准优惠计
18、算维修费,优惠幅度及标准见附件报价表。(1)维修费用应包括:工时费、材料费和税金。(2)工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。(小修、大修的含义在“维修工时费报价一览表”中的备注已作说明)(3)材料费即材料价格,在乙方开具的正式维修发票中须单独列出。5、竣工车辆交接手续5.1乙方维修车辆结束后,须填写“车辆维修结算单”(以下简称“结算清单”),认真填写车辆维修的具体部位和消耗的材料、部件、计价情况、工时费及质量保证期,注明优惠事宜后交甲方经办人审核签。此单多联复写备查。5.2甲方应仔细检查竣工车辆,如维修结果符合送修要求、维修费计算合理,甲方经办人应在“结算清单”上签认可;如果修理结果不符
19、合送修要求、维修费用计算不合理,或发现使用不符合要求的配件材料,甲方应以书面形式向乙方提出存在的问题,如乙方不能给予令人信服的答复,甲方可报请法定检验机构进行检验。5.3修车更换下来的旧件应退还甲方。5.4乙方在向甲方交接竣工车辆时,应将“结算清单”联和维修竣工出厂合格证明一同交甲方。5.5如甲方在车辆完工之日起5日内,没有以书面形式向乙方提出问题,而又不在“结算清单”上签,则视为甲方同意接受“结算清单”中的内容。6、结算方式6.1本合同以人民币结算。6.2乙方凭下列单据与甲方直接结算:(1)正式发票;(2)有甲方验收人员签章的“结算清单”。6.3付款。每月30日为当月截止日期,乙方应于次月5
20、日前将全部结算清单(并打印总报表)和汽车维修专用发票交由甲方经办人核对后签名,后由甲方财务部门审核后十个工作日内办理付款手续。7、质量保证7.1乙方提供维修服务时,其服务质量应按照不低于汽车维修行业管理暂行办法、汽车维修质量管理办法、广东省机动车维修和技术管理暂行办法中有关规定和标准执行。7.2在甲、乙双方约定的质量保证里程和时间内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由乙方全部负责。7.3乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证。7.4乙方应保证维修所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确需使用付厂产品或旧拆车件的,须经甲方同意后方可使用),并完全符合合同规定的质量和性能的要求。乙方应保证
21、使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命期内具有满意的性能。维修车辆移交甲方后,在质量保证期内,乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不足或故障负责,费用由乙方负担。根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内,如果证明维修是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等,甲方将以书面形式向乙方提出本保证下的索赔。7.5如果乙方在收到索赔通知后,在合同中所附服务承诺约定的时间内没有采取措施,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用将由乙方承担。8、索赔8.1甲方有权根据法定检验机构出具的车辆维修质量检验报告向乙方提出索赔。8.2在合同
22、规定的质量保证期内,如果乙方对甲方提出的索赔负有责任,乙方应按照甲方同意的下列任一种或多种方式解决索赔事宜:(1)乙方同意免收该次维修的维修费用,并承担由此发生的一些损失和费用。(2)乙方必须用符合合同规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以更换。同时,乙方应按合同规定,对修补或更换件相应延长质量保证期。(3)质量保证期内,车辆如发生故障时,甲方车辆驾驶员应及时进行补救,避免损失扩大,如未采取措施,乙方可以仅对初步损失进行赔偿。8.3如果在甲方发出索赔通知后5天内,乙方未作答复,上述索赔应视为已被乙方接受。如乙方未能在甲方发出索赔通知后10天内,按照合同规定的任何一种方法解决索赔事
23、宜,甲方将从乙方的履约保证金中扣回索赔金额(不足部分乙方需用现金补足)或用法律手段解决索赔事宜。9、乙方交货延误9.1乙方应按送修通知单上规定的时间完成维修项目,并将竣工车辆交付甲方验收使用。9.2在履行合同过程中,如果乙方遇到不能按时完成维修项目和与甲方办理交接手续时,应及时以书面形式将不能按时交货的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到乙方的通知后,应对情况进行分析,决定是否延长维修时间。10、误期赔偿10.1如果乙方无正当理由拖延维修时间或没有按照送修规定的时间完成维修工作以及不按期办理车辆交接手续,除合同第11条规定外,乙方应向甲方支付误期赔偿费,赔偿费按每车每天叁佰元收取,直至交货
24、或提供服务为止。但赔偿费的最高限额为壹万元整,一旦到达误期赔偿费的最高限额,甲方可考虑终止合同,并没收乙方的履约保证金。11、不可抗力11.1如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话,乙方不应被没收履约保证金,也不应该承担误期赔偿或终止合同的责任。11.2本条所述的“不可抗力”系指下列乙方无法控制、不可预见的事件,但不包括乙方的违约或疏忽。这些事件包括:战争、严重火灾、洪水、台风、地震以及其他甲方、甲方和乙方商定的事件。11.3在不可抗力事件发生后,乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方和甲方。除甲方和甲方书面另行要求外,乙方应尽实际可能继续履行合同义务,以及寻求
25、采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。如果不可抗力事件影响时间持续20天以上的,甲方、甲方和乙方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。12、税费12.1政府税务部门根据现行税法规定对乙方征收的、与本合同有关的一切税费,均由乙方自行负担。13、履约保证金13.1如乙方未能履行合同义务,甲方有权从履约保证金中取得补偿。13.2履约保证金应在合同期满或终止后7个工作日内退还给乙方,不计利息。14、争议解决在执行本合同中所发生的、与本合同有关的一切争议,甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决,如解决不了,则应申请向合同签订地人民法院提起诉讼解决。15、违约终止合同15.1在本合同
26、执行过程中,甲方将定期或不定期的对乙方执行合同的情况进行检查,如有下列情况发生,甲方可向乙方发出终止合同的书面通知书:(1)经乙方维修出厂的车辆存在质量问题达3次的;(2)未经甲方同意,乙方将送修车辆交由其他维修厂家修理的;(3)未经甲方同意,乙方擅自使用非原厂生产的零部件用于送修车辆的;(4)无论在任何情况下,乙方以旧件换取送修车辆零部件的;(5)因乙方维修质量问题,导致送修车辆出现事故造成重大损失的;(6)每月不认真、及时、准确地向甲方报送维修情况统计表的。15.2乙方在任何情况下都不得向甲方经办人提供任何形式的回扣,一经发现,甲方可立即全面终止合同,并没收履约保证金,同时提请有关部门追究
27、有关当事人的责任。15.3甲方未按规定与乙方结算的,乙方有权单方面终止合同,并向甲方追究经济赔偿。17.乙方服务17.1乙方应实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。17.2乙方应严格执行合同中规定的各项维修工时费定额和收费标准及配件价格,接受甲方定期或不定期的对汽车配件、维修质量、车辆档案、服务承诺等的检查。如发现违规行为累计三次的,甲方将扣除其履约保证金并取消其定点维修厂的资格的处理。18.合同的有效期本合同的有效期为自年月日至年月日。19.合同生效及其他19.1合同应在甲乙双方代表签并加盖公章后生效。19.2本合同一式四份,甲乙双方各执二份。19.3如需修改或补充合同内容,应经甲方、乙
28、方协商,共同签署书面修改或补充协议。该协议将作为本合同不可分割的一部分。19.5除甲方事先书面同意外,乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。甲方(单位盖章):乙方(单位盖章):代表人:代表人:时间:时间:公务用汽车维修服务合同样本3甲方: 乙方: 丙方: 身份证号: 身份证号: 身份证号:_ 汽修厂是甲方出资设立的企业法人,为了搞活机制,提高经济效益,现经甲、乙、丙三方协商决定将汽修厂交由乙、丙承包经营,为维护各方合法权益,经三方协商一致,特签订本合 同如下:1、乙方、丙方自愿承包汽修厂经营权;2、甲方自愿将汽修厂经营权根据本合同转让给乙方和丙方;3、乙方、丙方在承包期间拥有对汽修厂的
29、生产、人事、财务等方面的管理权;由乙方、丙方经营,由乙方、 丙方纳税,甲方不得干涉其正常经营活动。4、承包期间,乙方、丙方按月支付给甲方承包金;每月份承包金为人民币_元整(¥_元),承包金从合同生效后的第_个月起付,每月份的_号为支付承包金的日期。 5、甲、乙、丙三方应对承包前仓库的各类汽车配件进行盘点,并决定如何处理所盘存的零配件;其余各类生产设施、设备工具、办公用品、工房、车间等地面建筑及其附属设施作出清单并登记造册;对各类建筑及其附属设施非经三方同意不得私自拆迁改动,承包期满上述固定资产保质保量恢复原状(合理损耗除 外)。固定资产清单作为本合同附件附后。6、所附清单上的资产,甲方在合同期
30、内不得以汽修厂名义或其它名义向银行或其它第三人作抵押;甲方也不得以汽修厂名义向他人借贷,由此产生的债务,乙、丙方不承担连带责任,甲方在与他人交易时,有作 此申明的义务。10、所附清单上的资产,乙方、丙方在经营期间有谨慎维护的义务,但由于不可抗力所造成的相应损失由 双方共同承担;11、合同期间汽修厂重大变更事项,须经三方协商一致,否则不产生变更效力;15、甲、乙、丙三方一致同意对承包前的债权债务作出清理。合同签定之日为合同生效日,合同生效日前的所有债权债务、所产生的经济纠纷均与乙方、丙方无关,也不承担连带责任。合同生效日后产生的所有 债权债务、经济纠纷与甲方无关。16、乙、丙方应负责汽修厂的内部
31、管理和安全生产,建立安全生产制度,对员工进行安全生产培训。在承包期内,汽修厂如果发生安全生产事故或交通事故及员工违法违纪情况,由乙、丙方承担全部责任;17、乙、丙方在承包期内应守法经营,如果其经营活动触犯国家法律法规,乙、丙方应承担全部责任;18、鉴于汽修厂的土地是租赁的,如果出租方要收回土地,则本合同从土地收回之日起自行中止,三方可以协商决定是否搬迁、继续合作还是分割拆分等事宜;19、各方均不得单方提前终止合同,否则视为违约。违约方须向非违约方支付违约金,违约金按_计算。20、 本合同自_年_月_日至_年_月_日止,本合同经三方签生效。甲、乙、丙三方 各执一份。 2、 在合同有效期内,若无不
32、可抗拒因素发生,甲乙丙三方任何一方都不得终止合同 如无故终止合同视为违约,违约方应按合同法有关规定,承担违约责任。公务用汽车维修服务合同大全相关精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档标准版城市物业服务合同点击获取更多物业合同小区物业管理服务合同物业管理合同模板写字楼物业服务合同物业承包合同范文 城市物业服务合同1 甲方:湖北_公司 乙方:武汉_物业管理顾问有限责任公司 为了持续保障服务品质,创造出清洁、安全、优美的工作环境,达到专业的物业服务水平,甲方将办公区日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方,乙方将以专业服务技术和公司信誉承担环境清洁、安全保卫的全方位服务。现根据中华人民共和国合同法
33、等相关法律,经过甲乙双方友好协商,特订立以下合同条款,以规范双方义务、保障双方权益。 第一章 物业基本情况 项目名称:湖北_公司 物业类型:办公区保安、保洁服务 座落位置:武汉市_大道_号 总用地面积:约3000平方米 第二章 承包服务内容 乙方全面承包甲方在管项目办公区公共区域、办公室地面、办公桌椅、窗台玻璃、公共设施的日常清洁。办公区24小时保安服务工作。 第三章 承包方式 甲方按本合同第五章支付乙方费用,除此之外甲方不再承担任何费用,乙方负责的日常清洁、保安服务工作所发生的所有人工、材料及其他一切费用由乙方承担。 第四章 承包范围及服务标准 乙方承包日常清洁保养及保安工作的范围及服务标准
34、按投标书承诺的标准和服务内容 执行。公共部位日常服务范围及要求和服务工作考核表以及考核方式按规范管理实施细则执行。 第五章 承包费用 根据乙方为甲方日常清洁保养、保安服务的服务内容和范围,每月服务费用为人民币¥1_元(大写:人民币_ 整),此费用为闭口包干价。 第六章 甲方的权利和义务: 1、将物业内外属于甲方物业管理区域内的所有公用部位、场所、场地的日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方承担。 2、根据本单位的具体情况,制订有关卫生守则,保安管理守则、做好宣传工作,引导项目业主遵守各项管理守则,共同维护室内外环境清洁卫生,安全管理规定。 3、根据需要在楼宇内外设置适量的废物箱、烟灰筒及明显标志
35、。 4、根据清洁质量日查表,发现不合格的,按照规范管理实施细则对乙方进行处罚。 5、负责免费提供乙方的清洁用水、用电和工具存放间,保安备勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等财产的安全由乙方自己负责。 6、收到乙方按合同所规定的物业服务费发票后,并且在甲方书面确认满意乙方上一个月的物业服务工作后,于每月15日前支付上一个月的费用给乙方,物业服务费的支付方式为银行转帐支票。甲方如不能按约支付上述费用,按应付未付部分每天0.03%支付违约金(因乙方服务不能获得甲方满意或甲方按清洁扣款标准扣除违约金的,不受此款约束)。 7、乙方应遵守甲方的各项纪律和制度,在甲方对乙方进行相应考核中,如乙方违反甲方
36、的各项纪律和制度甲方可以按照甲方的规定对乙方进行相应的处罚。乙方物业服务不能达到合同约定的标准并经甲方要求拒不整改或两次整改不到位的;或者乙方严重违反甲方各项规定致使发生严重后果的,甲方可以单方解除合同并相应扣减服务费、要求乙方赔偿损失等。 第七章 乙方的权利和义务 1、乙方必须遵守国家及乙方注册地、本合同履行地的有关劳动法律法规政策的规定,合法用工。 2、乙方应为其派到甲方工作的人员办理合法的劳动用工手续,并将相关资料报甲方备 案。 3、乙方必须选派素质较高,服务态度好的经培训的员工进驻项目工作,乙方选派的保洁员工、保安员要保持相对的稳定性,如需要适当调动,必须经甲方同意后,方可调动。服饰(
37、自备)统一,佩戴工牌,接受客户对工作的监督,以提高服务质量,并教育员工严格遵守项目内的安全保卫等各项规章制度。 4、乙方应向乙方员工按时足额发放工资、奖金及法定福利。 5、乙方派出的人员,按合同所规定的服务范围和标准,必须做到文明操作,保质、保量,不擅自进出与服务范围不相关的场所(经甲方相关人员同意的除外)。 6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防护措施以保障乙方员工的劳动安全。 7、乙方工作人员在工作中发生事故或做出违法行为,其后果由乙方承担,甲方不承担任何责任和费用;乙方在履行合同过程中,给甲方或第三人造成人身或财产损失的,由乙方承担全部的赔偿责任。 8、乙方对自己员工的安全负责,乙方负责
38、购买第三者责任保险,并严格管理所属人员在清洁工作时爱护物业的各种财物。 9、乙方必须严格管理所属人员,教育所属人员严格遵守有关安全作业规定,从业人员必须持有有效上岗证(包括特殊作业人员操作上岗证),如有安全事故,责任自负。 10、乙方必须保证所提供的全部资料和信息是真实可靠的,由于乙方提供虚假信息和资料给甲方造成的损失,全部由乙方承担;如果乙方所提供的资料中含有虚假资料,甲方有权单方解除合同,乙方应向甲方支付相当一个月保洁费用的违约金。 11、乙方必须及时合理地解决与乙方员工的劳动纠纷,因乙方与其员工的劳动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时,乙方应当承担违约责任。 12、因乙方在其员工的
39、劳动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时,每发生一次,乙方向甲方支付人民币¥ 1000.00元(大写:人民币 壹仟 元整)的违约金,甲方可自行在支付给乙方的任何一笔款项中扣除该违约金,若扣除不足时,甲方可向乙方另行索赔。 13、乙方必须按照合同附件规定的考核项目,制定和接受各项相应工作计划,甲方根据计划实施监督检查。 14、如遇相关部门和机构的卫生检查,被认为承包范围不符合卫生标准要求,或受罚款时,责任和款项由乙方承担。 15、为确保工作质量,乙方需确保现场清洁设备的正常使用;严禁使用有损环境和物业的药剂、清洁剂;乙方末经甲方许可,不得外借清洁设备及工具。 16、如发生突发事件(包括但不限
40、于漏水、管道堵塞),乙方应在接到甲方通知后1小时内安排充足的人员参加突击抢险清洁的工作,以确保物业能正常使用。 第八章 人员安排 1、乙方按合同所定派出经专业培训的服务员工共7名作为该项目物业服务专职人员。其中:保洁员3人、保安员4人 2、乙方还需向甲方提供当日员工岗位安排表以便甲方检查。 3、乙方管理人员不定时地抽查该项目服务区域内服务质量,根据提供服务标准的要求,对员工进行业务、技术培训。加强物业服务意识理念的培训,配合甲方做好物业管理工作,并指定项目负责人为承包项目的执行人。乙方项目执行人不配合甲方工作时,甲方有权要求更换。 第九章 其他事项 1、乙方每月应向甲方提供合同中由甲方所付款项
41、的各项清洁用品的清单,以便甲方对所付款项的检控。 2、甲乙双方保持定期共同商讨有关工作问题,确保和提高日常物业服务水准。经甲方要求,乙方应当在三日内安排时间派员与甲方商讨工作问题。 3、本合同签订后任何一方如需中途终止合同,必须提前一个月书面通知对方,否则提出终止方应向另一方支付相当于一个月物业服务费用的违约金。 4、乙方及其员工在进行本合同范围内的物业服务工作时,必须遵守有关安全作业规定,一旦发生安全事故,由乙方自行负责。如受甲方指派,乙方人员仍必须遵守安全规则,否则后果自负,甲方不承担责任。 5、乙方不得转包本合同业务,不得将合同的权利义务转让给第三方。 6、乙方的投标文件为本合同不可分割
42、的部分,含投标计划书。 7、本合同有效期自20_年9月1日起至20_年8月31日止。 8、合同如有未尽事宜,双方另行协商补充。 9、因本合同发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成可向物业项目所在地人民法院起诉。 10、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。 第十章 附件 本合同附件与本合同具有同等法律效力,包括下列各项: (1) 保洁预算单(附件一) (2) 清洁人员配备表及工作职责(附件二) (3) 清洁质量标准(附件三) (4) 规范管理实施细则(日查表) (附件四) 甲方(公章): 乙方(公章): 法定代表人: 法定代表人: 委托代理人: 委托代理人: 电话: 电话: 传
43、真: 传真: 邮政编码: 邮政编码: 开户银行: 开户银行: 帐号: 帐号: 签署日期: 年 月 日 签署日期: 5 年 月 日 城市物业服务合同2 甲方(委托方): 代表人(姓名): (身份证号): 通讯地址: 联系电话: 邮政编码: 乙方(受托方): 营业执照注册号: 企业资质证书号: 组织机构代码: 法定代表人: 联系电话: 委托代理人: 联系电话: 通讯地址: 邮政编码: 根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例、武汉市物业管理条例等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就 (物业名称)物业服务有关事宜,订立本合同。 第一条 物业项目(以下简
44、称“本物业”)基本情况: 名称: 。 物业类型: 。 坐落位臵: 区 街道(乡、镇) 。 建筑面积: 平方米。 物业管理区域四至: 东至: ; 南至: ; 西至: ; 北至: 。 (规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二,以实际验收清单为准)。 第二条 乙方提供的物业服务内容包括: (一)物业管理区域内共用部位及共用设施设备的管理和维护。(共用部位明细见附件三,共用设施设备明细见附件四。) (二)公共绿化的维护。 (三)公共区域环境卫生的维护。 (四)公共区域的秩序维护和安全协防。 (五)物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务。 (六)物业维修、更新、改造费用的账务管理。 (七)物业
45、服务档案和物业档案的保管。 (八)其他服务事项: 。 第三条 乙方提供的物业服务标准见附件五。 第四条 本物业服务合同期限为 年,自 年 月 日至 年 月 日。 第五条 本物业管理区域物业服务收费方式为:包干制酬金制 (一)包干制 1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 多层住宅: 元/平方米月; 小高层住宅: 元/平方米月; 高层住宅: 元/平方米月; 别墅: 元/平方米月; 办公楼: 元/平方米月; 商业物业: 元/平方米月; 其它: 元/平方米月; 元/平方米月; 元/平方米月; 元/平方米月; 费用调整方式: 。 2、实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者
46、承担;乙方不得以亏损为由单方要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。 (二)酬金制 1、物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下: 多层住宅: 元/平方米月; 小高层住宅: 元/平方米月; 高层住宅: 元/平方米月; 别墅: 元/平方米月; 办公楼: 元/平方米月; 商业物业: 元/平方米月; 其它: 元/平方米月; 元/平方米月; 元/平方米月; 元/平方米月; 费用调整方式: 。 2、物业服务资金为交纳的业主共同所有,由乙方代管,其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务支出包括以下部分: (1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物
47、业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域内清洁卫生费用; (4)物业管理区域内绿化养护费用; (5)物业管理区域内秩序维护费用; (6)乙方办公费用; (7)乙方企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)业主同意的其他费用: 。 3、乙方采取以下第 种方式提取酬金: (1)每月 每季 每半年 每年 ,计 元的标准从预收的物业服务资金中提取; (2)每月每季 每半年 每年 ,从预收的物业服务资金中按 %的比例提取。 甲方签章 乙方签章 代表人:(业主委员会) 代表人 年 月 日 年 月 日 城市物业服务合同3 第一章 总 则 第一条
48、 本合同当事人 委托方 (以下简称甲方) 名称:_业主大会 受委托方(以下简称乙方): 名称: 物业管理资质等级证书编号: 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方选聘(或续聘)乙方_为(物业名称)提供物业管理服务,订立本合同。 第二条 物业管理区域基本情况 物业名称: 物业用途: 座落: 四至: 占地面积: 总建筑面积: 委托管理的物业范围及构成细目见附件一。 第二章 物业服务内容 第三条 制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;_。 第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体
49、、楼梯间、走廊通道、_。 第五条 共用设施设备的日常维修、养护和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、_。 第六条 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、_。 第七条 公共区域的绿化养护与管理,_。 第八条 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_。 第九条 维护公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、_。 第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理,_。 第十一条 消防管理服务,包括公共区域消防设施设备的维护管理, _。 第十二条 电梯、水泵的运行和日常维护管理,_。 第十三条 房屋装
50、饰装修管理服务,_。 第十四条 其他委托事项 (1)_; (2)_; (3)_。 第三章 物业服务质量 第十五条 乙方提供的物业服务质量按以下第_项执行: 1.执行北京市国土资源和房屋管理局发布的北京市住宅物业管理服务标准(京国土房管物字20_950号)规定的标准一,即普通商品住宅物业管理服务标准;_。 2.执行北京市国土资源和房屋管理局发布的北京市住宅物业管理服务标准(京国土房管物字20_950号)规定的标准二,即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准; _。 3.执行双方约定的物业服务质量要求,具体为:_。 第四章 物业服务费用 第十六条 (适用于政府指导价)物业服务费用
51、执行政府指导价。 1.物业服务费由乙方按_元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。) 其中,电梯、水泵运行维护费用价格为:_;按房屋建筑面积比例分摊。 2.如政府发布的指导价有调整,上述价格随之调整。 3.共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用,按照乙方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时,应将保险单和保险费发票公示。 第十七条 (适用于市场调节价)物业服务费用实行市场调节价。 1.物业服务费由乙方按_元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收
52、取。(按房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。) 其中,电梯、水泵运行维护费用价格为:_;按房屋建筑面积比例分摊。 2.物业服务支出包括以下部分: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化维护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)其它费用: _; _。 3.(适用于包干制)物业服务费如需调整,由双方协商确定。
53、 4.(适用于酬金制)从预收的物业服务费中提取_%作为乙方的酬金。 5.(适用于酬金制)物业服务费如有节余,则转入下一年度物业服务费总额中;如物业服务费不足使用,乙方应提前告知甲方,并告知物业服务费不足的数额、原因和建议的补足方案,甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出决定。 6.(适用于酬金制)双方约定聘请/不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计;聘请专业机构的费用由全体业主承担,专业机构由双方协商选定/(甲方选定、乙方选定)。 第十八条 共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。 第十九条 停车费用由乙方按下列标准向车位使用
54、人收取: 1.露天车位:_ 2.车库车位(租用):_;其中,物业管理服务费为:_ 车库车位(已出售):_ 3._ 4._ 第二十条 乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取,乙方制定的对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。 第五章 双方权利义务 第二十一条 甲方权利义务 1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划; 2.检查监督乙方管理工作的实施情况; 3.按照法规政策的规定决定共用部位共用设施设备专项维修资金的使用管理; 4.(适用于酬金制)审查乙方提出的财务预算和决算; 5.甲方应在合同生效之日起_日内向乙方移交或组织移
55、交以下资料: (1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收资料; (5)房屋和配套设施的产权归属资料; (6)物业管理所必须的其它资料。 6.合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积物业管理用房,管理用房位置:_。 管理用房按以下方式使用: (1)乙方无偿使用; (2)_。 7.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时,督促其交纳。 8.协调、处理本合同生效前发生的遗留问题: (1)_; (2)_。 9.协助乙方作好物业管理区域
56、内的物业管理工作。 10.其他:_。 第二十二条 甲方的业主委员会作为执行机构,具有以下权利义务: 1.在业主大会闭会期间,根据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利,履行本合同约定的义务;(按照法规政策的规定必须由业主大会决议的除外) 2.监督和协助乙方履行物业服务合同; 3.组织物业的交接验收; 4.督促全体业主遵守业主公约、业主大会议事规则和物业管理规章制度; 5.督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主,限期交纳物业服务费用; 6.如实向业主大会报告物业管理的实施情况; 7.其他:_。 第二十三条 乙方权利义务 1.根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,
57、在本物业区域内提供物业管理服务; 2.有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为; 3.向业主和物业使用人收取物业服务费; 4.对业主和物业使用人违反业主公约和物业管理制度的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止、_等措施; 5.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将物业的整体管理委托给第三方; 6.每年度向甲方报告物业管理服务实施情况; 7.(适用于酬金制)向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况;当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,应及时答复。 8.本合同终止时,应移交物业管
58、理权,撤出本物业,协助甲方作好物业服务的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目、_。 9.其他:_。 第六章 合同期限 第二十四条 委托管理期限为_年;自_年 _月_日起至_年_月_日止。 第七章 合同解除和终止的约定 第二十五条 本合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前三个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的,应提前三个月书面通知甲方。 第二十六条 本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方,且没有选聘新的物业管理企业,乙方继续管理的,视为此合同自动延续。 第二十七条 本合同终止后,在新的物业管理企业接管本物业项目之前,乙方应当应甲方
59、的要求暂时(一般不超过三个月)继续为甲方提供物业管理服务,甲方业主(或交费义务人)也应继续交纳相应的物业服务费用。 第二十八条 其他条款 第八章 违约责任 第二十九条 因甲方违约导致乙方不能提供约定服务的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决且严重违约的,乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第三十条 乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改且严重违约的,甲方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十一条 乙方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲
60、方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十二条 业主逾期交纳物业服务费的,乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之 加收违约金。 第三十三条 任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对方支付违约金_;由于解除合同造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第三十四条 乙方在合同终止后,不移交物业管理权,不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等,每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用_的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第三十五条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务
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