2 供应链系统的供应商选择与管理

1、第二章 供应链系统的供应商选择与管理供应链构构筑的典典范P&G和沃尔马马特的产产销联盟盟20世纪纪80年年代，美美国流通通业的巨巨大变革革零售企业业规模、实力增增强、拥拥有信息息优势流通产业业链的控控制权由由生产方方转为零零售商，二者矛矛盾加剧剧20世纪纪80年年代中期期，宝洁洁与沃尔尔马特联联盟巨人的相相会20世纪纪80年年代以前前P&G（ProcterGamble）生产、营营销实力力强，控控制下游游经销商商和零售售商充满“强强压和吼吼叫”的的公司（Push& Grunt）零售企业业对宝洁洁公司营营销员极极为反感感：“欢欢迎贵公公司的产产品和死死鬼一起起到我店店！”20世纪80年代零售业大大

2、规模兼兼并，大大型零售售企业夺夺回产销销谈判主主导权POS等等现代零零售管理理系统，使其及及时掌握握市场需需求宝洁原有有的压迫迫式营销销行不通通，市场场占有率率下降寻求长期期、平等等、互动动式的合合作关系系被当时排排名第一一的折扣扣店K-Mark断然拒绝绝只好找正正处于高高速发展展的沃尔尔马特（Waltmart Stores)二者矛盾盾激烈第一次见见面“你你只要告告诉我你你正在做做什么事事？”沃尔马特特面临配配送与销销售难以以同时兼兼顾，且且国外竞竞争激烈烈，一拍拍即合合作形式式以沃顿与与普利切切特的会会晤为契契机，正正式开始始了合作作的历程程，当时时，双方方各10名成员聚聚集到沃沃尔马特特总

3、部商商讨今后后所面临临的问题题。其主要的的合作形形式和方方法正如如沃顿所所说的“3个月之内内为了构构筑新型型的生产产商和零零售商之之间的产产销关系系，宝洁洁和沃尔尔马特建建立起一一个协作作的团队队。为了了推动我我们的业业务发展展，通过过联盟的的形式，借助于于计算机机开始实实现信息息的共有有。宝洁洁公司可可以调用用沃尔马马特的销销售和库库存数据据，并以以此为依依据制定定出有效效率的生生产和出出货计划划。不仅仅仅是单单纯的财财务管理理，而是是通过利利用新型型的信息息技术对对整个业业务活动动实行全全方位的的管理，进而双双方进入入到一种种新的境境地。”实施合作作的主要要组织机机构双方组成成由财务务、流

4、通通、生产产和其他他各职能能部门组组成的约约70人人的专门门合作团团队，派派往沃尔尔马特实实行协作作管理。具体形式式与绩效效沃尔马特特于1989年开始对对宝洁公公司的纸纸尿裤产产品实行行供应链链管理，即构筑筑JIT型的自动动订发货货系统，其具体体的形式式是双方方企业通通过EDI和卫星通通讯实现现联网，宝洁公公司除了了迅速知知晓沃尔尔马特物物流中心心内的纸纸尿裤库库存情况况外，还还能及时时了解纸纸尿裤在在沃尔马马特各店店铺的销销售量、库存量量、价格格等数据据，这样样不仅能能使宝洁洁公司能能及时制制定出符符合市场场需求的的生产和和研发计计划，同同时也能能对沃尔尔马特的的库存实实行单品品管理，做到连

5、连续补货货，防止止出现商商品结构构性的机机会成本本门滞销销品库存存过多.沃尔马特特则从原来来繁重的的物流作作业中解解放出来来，专心心于经营营活动，同时在在通过EDI从宝洁公公司获得得信息的的基础上上，及时时决策商商品的货货架和进进货数量量，并由由MMI（ManufactureManageInventory)系统实行行自动进进货，即即沃尔马马特将物物流中心心或仓库库的管理理权交给给宝洁公公司（所所有权仍仍属于沃沃尔马特特）代为为实施，这样不不仅沃尔尔马特不不用从事事具体的的物流活活动，而而且由于于双方企企业之间间不用就就每笔交交易的条条件（配配送、价价格问题题等）进进行谈判判，大大大缩短了了商品

6、从从订货，经进货货、保管管、分拣拣、补货货，到销销售整个个业务流流程的时时间。合作绩效效沃尔玛特特：削减交易易成本；压缩在库库成本与与风险无纸贸易易减少人力力费用减少多环环节流通通环节费用用宝洁：削减交易易成本；MMI便于营销销计划的的制定与与实现；自动订货货系统使使压缩在在库成本本与风险险成为可可能；提高生产产率，生生产柔性性，减少少机会损损失；减少多环环节流通通环节费费用2.1供应商选选择与管管理概述述2.1.1供应商管管理的含含义：供应商，是指可可以为企企业生产产提供原原材料、设备、工具以以及其他他资源的的企业。所谓供应应商管理理，就是是对供应应商的了了解、选选择、开开发、使使用和控控制

7、等综综合性的的管理工工作的总总称。供应商管管理的目目的就是是建立起起一个稳稳定可靠靠的供应应商队伍，为企业业生产提提供可靠靠的物资资供应。2.1.2进行供应应商管理理的原因因供应商客客观存在在性供应商是是与购买买者独立立的利益益主体，是一个个追求利利益最大大化的主主体好的供应应商产品品质量高高、价格格低，服服务态度度好，保保证供应应技术层面面：有利于降降低商品品采购成成本；可以进行行协调库库存管理理；资源市场场开放性性的必然然结果。战略层面面：有助于企企业提升升核心竞竞争力；有利于企企业集成成供应链链；有利于企企业开发发新产品品。2.1.3进行供应应商选择择与管理理的意义义2.1.4供应商选选

8、择与管管理的基基本环节节供应商调查资源市场调查深入调查开发辅导选择供应商考核改进使用考核激励与控制2.2供应商调调查与开开发2.2.1供应商调调查对供应商商能力作作出的一一种预测测。一般般方法是是派出一一组有资资格的观观察员对对供应商商进行访访问。观观察员了了解设备备，研究究各种程程序，同同负责人人交谈并并收集有有关资料料。通过过这些工工作，他他们就能能够对供供应商是是否有可可能交付付优质产产品作出出有用的的预测。供应商调调研信息息源供应商识识别所使使用的信信息源：贸易与工工业目录录以及采采购指南南；区域性贸贸易和行行业期刊刊；公司应经经常参加加的专业业行业交易会和和展览会会，以及这这些活动动参与者者的名单单目录；通过供应应商市场场调查所所选