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文档简介
1、银行柜员事迹材料第一篇:农业银行营业部柜员先进事迹材料我叫某某某,女,现年岁,年参加工作,先后在某某营业所、某某营 业所工作,年调入某某营业部任柜员至今。参加工作十多年以来,在行领 导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、 学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽 小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡 的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己 赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致评。记得自己刚刚走上工作岗位的时候,看到营业所的业务比较繁忙致使 储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下
2、决心要尽快地学 业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟 记理解、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。时间一长,与朋友的接 触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里则提醒 自己,这是我的业务,我要做得更。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿 来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款,我专心迅速整理清点打捆,很 快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其 他银行的存款也转到了我行。这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头 更足了。在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,我参加了省、市 农行举办的农行新一代综合应用系统培训,接受了先进信息化知
3、识的教育。 回到单位后,我就手把手地对教我的同事进行具体的操作,使同事们在最 短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。多年的业务知识和业务技能的积累,使我在这次全国业务数据上收演 练中得到了施展和发挥。我把这次演练当成日常的业务来操作,认真对待 每一个流程,全身心地投入到这次演练当中,做到了把所有涉及到的业务 操作全面熟悉和掌握,除此之外,我还按照这次演练的要求,重点加强了 对各类报表、帐务的核对以及对特别日期、特别业务种类的操作演练,以 确保自己在以后的实际业务操作中能够处理任何可能发生的异常情况,得 心应手地掌握应变的技巧,避免产生任何的漏洞和问题。自从数据上收工作以来,面
4、对每天十几个小时的工作量,我和同事们 一样,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是旺盛的斗志和战胜 困难的信心,因为我深深地知道:只有现在演练,才能在数据上收后最快 的适应新的工作操作环境,也才能不被日益严峻的现实所淘汰!在数据上收过程中,我只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和 同事们的帮助是分不开的,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足, 更没有停止前进的脚步。因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、 充满竞争的里,成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜, 也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火
5、柴去点燃一堆火柴, 则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感 召激励我的同事们为我们农行奉献、进取、立功、建业第二篇:农业银行营业部柜员先进事迹材料农业银行营业部柜员先进事迹材料缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是旺盛的斗志和战胜困难的信心, 因为我深深地知道:只有现在演练,才能在数据上收后最快的适应新的工 作操作环境,也才能不被日益严峻的现实所淘汰!在数据上收过程中,我 只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的, 面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。因 为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的社会里,成绩只
6、能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休 息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也 只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我 希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为 我们农行奉献、进取、立功、建业6767第三篇:农业银行营业部柜员先进事迹材料章标题:农业银行营业部柜员先进事迹材料我叫某某某,女,现年岁,年参加工作,先后在某某营业所、某某营 业所工作,年调入某某营业部任柜员至今。参加工作十多年以来,在行领 导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、 学习上、工作上都取得了长足的
7、发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽 小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践 行“三个代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受 到行领导和同事们的一致评。记得自己刚刚走上工作岗位的时候,看到营业所的业务比较繁忙致使 储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学 业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟 记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。时间一长,与 朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心 里则提醒自己,这是我的业务,我要做得更。苦练出成绩,一次一位个体
8、 工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款,我专心迅速整理清点 打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客 把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我信心倍增,学习业务知 识的劲头更足了。在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,我参加 了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训,接受了先进信息化知 识的教育。回到单位后,我就手把手地对教我的同事进行具体的操作,使 同事们在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。多年的业务知识和业务技能的积累,使我在这次全国业务数据上收演 练中得到了施展和发挥。我把这次演练当成日常的业务来操作,认真对待 每一个流
9、程,全身心地投入到这次演练当中,做到了把所有涉及到的业务 操作全面熟悉和掌握,除此之外,我还按照这次演练的要求,重点加强了 对各类报表、帐务的核对以及对特别日期、特别业务种类的操作演练,以 确保自己在以后的实际业务操作中能够处理任何可能发生的异常情况,得 心应手地掌握应变的技巧,避免产生任何的漏洞和问题。在数据上收工作以来,我自己都不知道自己是怎么样熬过来的,每天 要连续工作15个小时以上,我是一线的柜员,除了每天做营业工作以外, 还要在营业终了后,投入到紧张的演练中,进行数据的核对,在演练中碰 到不能处理或不懂的问题,我都要和同事们都要认真研究,或及时向上级 行反映,对出现的问题及时认真地加
10、以处理,在数据上收的过程中,我晚 上12点以前没有回过家,而每次下班回家后都是精疲力尽。我爱人总是 埋怨我没有时间照顾家里,照顾孩子,我不是不想照顾呀,而是没有时间, 每当此时,我总是对我爱人说,等我忙完这一段时间,等农行数据上收工 作完成了,我在家休息两天,照顾家里,谢谢你这一段对我工作的支持。自从数据上收工作以来,面对每天十几个小时的工作量,我和同事们 一样,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是旺盛的斗志和战胜 困难的信心,因为我深深地知道:只有现在演练,才能在数据上收后最快 的适应新的工作操作环境,也才能不被日益严峻的现实所淘汰!在数据上收过程中,我只是取得了一点小小的成绩,这与我
11、的领导和 同事们的帮助是分不开的,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足, 更没有停止前进的脚步。因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、 充满竞争的社会里,成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾 自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一 句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火 柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情, 感召激励我的同事们为我们农行奉献、进取、立功、建业第四篇:银行柜员服务标兵事迹材料银行柜员服务标兵事迹材料一线柜员工作时,什么事都可能遇到。有一次一位打扮时髦的年轻女 孩到我们柜台存100
12、0元人民币,但我发现其中有一张币值100元的人民 币是假币,就当面收缴,并在人民币上盖了假币的戳记,这时这女孩怒 气冲天,硬是要我将假币拿出柜台给她看,但根据规定收到假币不能再交 予持有人。因此那个女孩更恼火了,在营业大厅大声吼骂:你们什么银 行啊,凭什么说是假币。面对这样尴尬的局面我并没有恼怒,而是面带 笑容的说,这位女士,对于这张假币,如果您有什么异议,可以凭假 币收纳凭证到中国人民银行去进行鉴定,如果有需要我们的工作人员可 以陪您一起去,请您理解一下我们的工作吗?谢谢。为了不影响其他办 理业务的客户,我把这位女孩引领到大厅的另一旁坐下。这时女孩的态度 才有一些软化,同时我不断的跟她解释假
13、币流通对社会带来的危害,并对 她说:如果您继续流通这张假币。下次不就会有另外一个跟您一样的受 害者吗.女孩脸上露出了微笑,事情就这样的被解决了。除了需要解决工作时面临的种种难题,我还会在我能力以内的情况下 帮助他人。由于我们点靠近火车站,所以经常有赶火车的顾客前来办理业 务。每当有顾客很着急的对我说他的火车来不及了,能不能通融一下,我 都会尽力帮助,说服下一位顾客耐心等待一下,一起帮助需要帮助的人。银行的工作就是这样,细微且繁琐,但我乐在其中,工作时候的我很 快乐,并且努力将这种快乐带给每个人。我将再接再厉,不断取得进步, 认真从容地办每一件事情。做客户的知心人平凡岗位奉献忠诚窗口服务是农行整
14、体形象的集中展示,窗口柜员就 是农行服务品牌的展示之人。在柜员这个平凡的岗位上如何实现自己的价 值,只有通过细腻的服务来拉近客户的关系,做客户的知心人。参加工作以来以坚定的理想信念高尚的思想品质执着的职业操守真诚 的服务态度敢于负责的工作精神踏踏实实工作在服务第一线。用自己的一 言一行和踏踏实实进取的精神在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。不仅 出色地完成了每年的工作任务,在2022年“开门红”和“激情仲夏”个 人揽存款1100多万元,代理保险50多万元,理财1000多万元,公务信 用卡50多张,成为支行营销创利能手。活动中都得到一致评。每天下班 学习业务知识和规操作不断提高自己的综合素质,虽然我年龄大,但是我 不服输不服老,多看多记多写肯定能熟悉和掌握。正是有了这种熟练的业 务技能和过硬的本领使她在处理每一笔业务时做到了准确、及时、高效、 快捷、无误
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