教会你成为优秀的企业培训师(新)课件

1、 如何 成为优秀培训师深圳市宜生新光源科技发展有限公司1 如何 成为优秀培训师深圳市宜生新光团队内部合作失败，80%的问题是沟通不畅的原因！本资料由广西职业培训网提供2团队内部合作失败，80%的问题是沟通不畅的原因！本资料由广西成功人士第一要素！ 沟通从心开始！3成功人士第一要素！3 引 言 (1)个体在新时期的技能成长需求 （2）公司渠道团队提升的需求 （3）地代营销团队的成长需求 核心成就他人 成长自己！4 引 言 (1)个体在新时期的技能成长需求 TTT是什么？ 企业内部培训师成长计划！5TTT是什么？ 企业内部培训师成长计划！5 培训师的工作步骤 实用有效的培训技巧 高效授课的诀窍 塑

2、造人格魅力的秘诀 学习目的6 培训师的工作步骤 实用有效的培训技巧 高效授 目 录一、你有做培训师的潜质吗 二、你准备好了吗三、走上讲台四、你的讲课达到效果了吗五、全面提升自身素质7 目 录一、你有做培训师的潜质吗 二、培训师是做什么的呢？是不 是焦 点企业绩效课堂热闹主 角学员自己心 态引导学习明显表演能 力专业人士万事通方 法参与互动独角戏结 果建立学员自信造成偶像崇拜8培训师是做什么的呢？是不 是焦 点企业绩效课堂热闹主 角学员 怎样的人才能成为培训师 培训师的多重角色 激励者 （激发他人的热情） 讲 师 （传授知识） 参谋者 （提供方法和建议） 辅助者 （协助解决疑难） 调停者 （控制

3、局面）9 怎样的人才能成为培训师 培训师的多重角色 怎样的人才能成为培训师 培训师的K知识、S技能、A态度 知识: 与培训工作有关、与培训内容有关 技能：技术、能力 态度：积极向上、正确的价值观 自信+热忱知识就是力量！10 怎样的人才能成为培训师 培训师的K知识、S技 怎样的人才能成为培训师 培训师的ASK扇形素质模型 培训师的沟通表达测试611 怎样的人才能成为培训师 培训师的ASK扇形素二、你准备好了吗12二、你准备好了吗12准备工作的一般流程如何分析学员？如何编写课程？如何选择辅助工具？32113准备工作的一般流程如何分析学员？如何编写课程？如何选择成人学习的特点注意力持续时间短遗忘速

4、度快目 的 性 强自我意识强14成人学习的特点注意力持续时间短遗忘速度快目 的 性 强自我意成人学习的对策 根据注意力的特点设计课程的开场、游戏、练习及重点内容等 有计划地回顾和总结讲过的内容，指出重点，采取多样的培训方式 注重内容的实践及可操作性，明确培训概要，提供丰富的案例 及时对学员的表现给予反馈，经常性的表扬和鼓励，增强其自信15成人学习的对策 根据注意力的特点设计课程的开场、游戏、练习分析学员 参加培训的总人数 学员的性别比例 学员的共同点 学员参加培训的意愿 培训师与学员的熟悉程度 根据对学员的具体分析情况，你想出的对策是。？16分析学员 参加培训的总人数 根据对学员的具体分析情况

5、，把要说的写下来资料的收集动笔写下来制作PPT文件1最后修改23417把要说的写下来资料的收集动笔写下来制作PPT文件通用的提纲模式一、引言 1）开场白 2）说明你的主题和目的 3）概括培训的内容二、要点 1）论点 A、论据 B、论据三、总结 1）重复你的要点 2) 结束语18通用的提纲模式一、引言二、要点三、总结18常用的开场白一、有趣或是内含寓意的故事二、赞扬学员的话三、提出大家关心但疑惑的问题四、诚恳地简单介绍自已的经历五、与学员相同的想法19常用的开场白一、有趣或是内含寓意的故事19词 句复 句短 句如果你想说，那就请你说吧。这件事如果一说，那么大家就会清楚。有话就请说。这件事一说就清

6、楚了。 讲课过程中，学员运用的是听觉，不要为了显示文采而使用生僻的词句。少用复句，多用短句，较符合人的听觉习惯。20词 句复 句短 句如果你想说，那就请你说吧。这件事如果一如何制作精美的PPTP P T颜 色声 音图 表视 频动 态文 字21如何制作精美的PPTP P T颜 色声 音图 表视 频动 态如何选择培训方法 各种方法都有优缺点，关键是运用恰当。讲授法演示法研讨法视听法角色扮演法案例分析法游戏法22如何选择培训方法 各种方法都有优缺点，关键是运用恰当。讲授如何高效使用辅助工具 图表海报 幻灯机 VCD、DVD 印刷材料 电 脑 书写板 电脑投影仪23如何高效使用辅助工具 图表海报 幻灯

7、机 VCD、DVD 印刷你了解培训场所的状况吗 座位的安排 培训师的位置 场内设施 辅助工具 相关的服务项目24你了解培训场所的状况吗 座位的安排24练习、练习，再练习 初步阶段 提升阶段 实践阶段25练习、练习，再练习 初步阶段25三、走上讲台26三、走上讲台26授课技巧 语言和身体语言沟通技巧 有效激励学员的技巧 沟通障碍的消除技巧27授课技巧 语言和身体语言沟通技巧27授课技巧演讲技巧知识含量讲 事僵 尸讲 死讲 师28授课技巧演讲技巧知识含量讲 事僵 尸讲 死讲 师28五分钟准备审视外表放松练习想像成功12329五分钟准备审视外表放松练习想像成功12329巧用声音和身体语言发挥声音的魅

8、力身 体 语 言12 语音、语调、语速 脸部表情 眼神交流 优雅的体态 恰当的手势30巧用声音和身体语言发挥声音的魅力身 体 语 言12 如何获得课堂上的反馈 身体语言 积极的信号；消极的信号；信号的不稳定性 提 问 目的明确；语义清晰、难易适中；给思考时间并积极评价 测 试 评分标准明确；给予点评；是否有奖励31如何获得课堂上的反馈 身体语言31如何激励你的学员 奖励（物质和精神） 压力（测试和提问） 其他刺激（语言、声音、笑一笑)32如何激励你的学员 奖励（物质和精神）32克服困难的局面 自身的困难 难对付的学员 时间的失控 场面的失控 环境和设备的影响33克服困难的局面 自身的困难33四、你的讲课达到效果了吗34四、你的讲课达到效果了吗34 评估的作用 评估是行为改善的第一步 评估何时做 定时去做培训评估，有必要吗？35 评估的作用培训评估，有必要吗？35如何评估培训效果对学员的评估自我评估 学员对课程的认可程度 准备工作完善程度 学员对培训的接受程度 课程设计合理程度 学员知识掌握程度 授课技巧 学员的配合程度 授课态度36如何评估培训效果对学员的评估自我评估 学员对课程的认可程度五、全面提升自身素质37五、全面提升自身素质37迅速提升你的讲课技巧心理训练语音练习身体语言 成 功！38迅速提升你的讲课技巧心理训练语音练习身体语言 成 功！塑造超然的