新酒店员工的年终总结感想大全10篇

1、精品文档Word格式 新酒店员工的年终总结感想大全10篇 写工作总结，是从过去的工作中找出成功与失败，阅历与教训，实事求是地总结工作状况。下面我给大家带来关于新酒店员工的年终总结感想，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 新酒店员工的年终总结感想篇1 20_年酒店保安部全体员工在酒店上级指导的正确指引下，在各兄弟部门的大力支持下，扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的平安。一年来，我部始终以“预防为主，防消结合为指导方针，坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强素养的原那么。 回忆过去的20_年，酒店在平安工作方面始终保持糊涂的头脑，绷紧“平安这根弦，把平安工作当作经济进展的

2、根底环节来抓。讲平安、问平安、抓平安，在例会上赵总和卫总屡次强调平安工作。我们肯定要坚决克制麻木思想和幸运心理，始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感，警钟常鸣，实在做好平安工作;强调各队员要加强平安学习，对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人员，要严厉追究相应责任。 在宾馆试营业初期我部个别队员工作态度不乐观，工作协调力量差，工作责任心不强，时常消失缺岗、漏岗、睡岗的现象、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和处理事情不敏捷等现象。经过上级指导的批判指正，和本人的观看和思索，我打算先从员工的心态入手。调整员工的工作心态，乐观互相沟通，关心员工树立对工作的自信

3、念和培育员工的团队意识、业务技能。在工作中不断鼓励员工不断培育员工，互相取长补短。作为部门主管，自身坚持做到以身作那么，坚持做到干工作指导冲在最前面。对工作乐观、努力学习的保安员适当赐予表扬和嘉奖。对不求上进、消极怠工的人员进展批判训练，对屡教不改屡次犯错的人员去除保安队伍绝不留情。另外严把应聘面试这道关，严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用，并适当的赐予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。 以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好根底。就是靠着稳定良好的工作心态，保安部全体员工从试营业初期至今除本部门日常工作外帮助各部门完成传菜、搬

4、运物品、清理施工场地、火灾抢险、醉酒客人闹事、等各项临时任务共计100余次，对各部门新员工进展军训5次、组织酒店全部员工进展消防平安训练1次并且成功进展了1次消防平安演习，使全部员工重视消防工作，并学会灭火器的使用方法，处理客人对保安部的投诉3起，抓获餐饮部员工私自携带酒店名酒外出1次，接待消防检查工作5次，接待治安平安检查2次、参与省消防培训1次，参与市消防治安会议1次。并且圆满完成了酒店全年各项重大接待工作。试营业前期我部保安员董文超在执勤时觉察大堂顶棚大面积漏水，在处理不了的状况下快速上报，上级指导坚决处理确保了酒店的正常开业，由于酒店行业工作的特别性，我们始终坚持效劳客人的原那么在工作

5、中对客人的不理解甚至辱骂有的还实行一些过激的行为我们保安员都是骂不还口，确保客人在酒店开心的消费。由于宾馆处于试营业阶段各项设施设备还不到位，周边围墙没有护栏人员可以随意翻越，整个酒店没有视频监控设备，酒店消防设施还不完备以及保安人手始终短缺，针对这些状况全体保安员心往一处想，劲往一处使，在各自的哨位上充分发挥主观能动性，把部门的各项工作落到实处确保了各项制度的落实。 保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的平安、消防工作小至本部门的各项管理制度及各项预案。从20_年年初我部就结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、保安部各个哨位的职责、哨位值班细那么、监控室值班登

6、记表、每周培训方案表以及部门员工的奖惩规定和宾馆平安防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发大事应急预案。全部文书登记在使用的同时，会不断的根据实际需要进展整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查，一律上交人力资源部保存。同时制定了保安部的效劳宗旨：保障酒店、员工及来宾的人身财产平安不受到损害，维护酒店正常的营业秩序，营造一个良好、和谐的工作生活环境使全体保安员明白保安部特别的效劳性质。 新酒店员工的年终总结感想篇2 根据酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集团高层指导所提出的平安工作目的，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，平安第一的工作指导方针，本部在_年度协作酒店制定的合理配岗，工作标

7、准化、标准化、程序化效劳，同时做好开源节流、开拓新工程的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项平安保卫工作，现将全年工作总结如下： 一、消防管理 加大对员工的消防学问培训力度，本年度屡次派消防主管对重点防火单位员工进展消防学问与防火学问的学习，对监控中心工作人员进展监控系统技能操作培训与考核，在进展考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种学问与技能进展相关操作，又能表达出沉稳、娴熟的本质表现。 保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项平安设施进展检查，并做好记录。对检查出的不合格工程准时整改到位，在巡逻过程中觉察已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备准时进展报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面

8、具进展申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、制止吸烟)标语以防止意外大事。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担忧全事故的发生。 在具有完善的设备根底和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的平安指标。 二、门岗及停车场的管理 强调仪表、仪态的标准与标准，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店效劳质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进展屡次严格的标准敬礼姿态、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离任后部门为保持一号门人员的整体性尽量选择形象好、气质佳、有毅力的保

9、安支配在一号门岗，让客人进入酒店时有种即平安有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐标准，根据停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准标准的指挥手势，二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，简单给犯罪份子留下盗窃的可能，根据这一特点部门连续_年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆平安;为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进展日常维护保养工作，保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的平安。对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求

10、停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必需按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并屡次圆满完成重要来宾和车队、会议的接待，得到客人的好评。 三、监控管理 监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，如同人类的眼睛，是觉察各种状况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备始终处在24小时不连续的运行状态，因此部份设备消失老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店指导和梁总大力支持下局部监控设备的零件已经开头进展更换与修护。估计明年还需对余下老化的设备进展更换。今年以来，因监控人员对工作的仔细负责，第一时间觉察了几起意外大事，因觉察准时、处理得

11、当、保障有力，在未造成事故的状况下得到了有效的掌握，因此根本没消失大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等大事都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不行末。为保证酒店的平安系数，保安对酒店可以全面巡查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员可以更加细致的将巡更工作做到实处。 四、内部的管理 至_年以来连续遵循部门，提出了“加强人员素养、标准工作标准、“争创酒店优秀部门的管理目的，经过不连续的培训、学习，队员们的素养、效劳技能、思想意识都有了肯定的进步和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进展了

12、惩罚和约束，对员工进出酒店的物品列行检查，帮助总经办做好各项制度的落实工作。 五、培训工作 部门坚持以新进员工岗位培训，岗位熟识后进展全面培训的方式来进步员工的精神相貌、职业道德、效劳技能、效劳标准用语，敬业爱岗精神到团结协作精神，以及“言教不如身教和“严格管理、标准操作的工作要求，并将部门管理人员到紫晶参与袁仪教授讲的课对部门其他队员进展讲课，从中学习到更多与自身工作有关的阅历与学问使员工的自身处事力量与工作态度得到了进步。 六、开拓新工程 部门协作酒店提出的开拓新工程工程，对酒店前后停车场实行收费制度，从8月份至11月份低共收费金额到达两万元。虽然有些客人抱怨，有些队员在收费过程中受到了不

13、少的白眼与口水但是为酒店制造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑，在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正平安，在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭，大大的加强了对一号门的监视力度，尽队员的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。 七、外单位合作 屡次与相关单位和主管部门严密联络、友好合作，并在节日期间进展礼节性慰问。相关合作内容以协作国安局执行任务是对酒店布控、帮助公安部门对酒店大事调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进展巡查，联络消防公司对消防设备进展巡检、修理、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。 八、存在的问题 1号门保安导车不乐观主动，缺少微笑，开

14、口效劳意思差。2号门保安礼节礼貌较差，顶峰期立岗姿态不到位。监控保安有时存在睡岗现象，并有客人车辆划伤大事发生，管理上要求不高不严，工作不够扎实，措施不够得力，各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题，我部肯定会实行有效措施，加强培训及管理力度，使各项工作都等有所进步。 今年酒店成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博会期间工作。保安部加班加点，以优良的效劳意识，饱满的效劳热忱，良好的效劳态度给中外的客人留下了深入印象，同时也得到了指导确实定。 回首过去的一年，在各级指导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了肯定的成果，但我们的工作方式还有待改善，工作阅历还有待积累。在以后的工作

15、中，肯定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由信任，在指导的关心和支持下，在兄弟部门的理解和协作下，哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成果和奉献。 新酒店员工的年终总结感想篇3 转瞬即逝的一年是我在酒店保安岗位上得以进步的一年，在岁末年终之际回忆以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的，主要是怀揣着对保安工作负责的态度可以让我在指导的指示下履行好自己的职责，但我也明白面对当前阶段工作中的些许成就不可以存在好高骛远现象，所以我会保持稳重的作风并踏实做好指导支配的各项工作，现就这一年在酒店保安岗位上的表现进展以下工作总结。 可以以酒店的制度来严格要求自己以便于在力量方面到达指导的要求

16、，我明白保安人员肩负那么重要的职责从而需要仔细做好自身的工作，但面对可能发生的平安事故应当做到预防才能获得令人满足的效果，而我也怀揣着对保安工作负责的态度投入到酒店事业的进展之中，对我而言可以通过保安工作的完成保障酒店的平安也是很有成就感的，另外我在巡察的过程中也可以合理调整客户之间的纠纷以免影响到酒店的影响，对我来说这种状况的消失往往需要准时进展处理才不会造成难以弥补的损失。 仔细绽开对酒店各处的巡察工作从而有效保障客户的财产平安，客户选择入住我们酒店也是对全体工作人员的信任，承蒙这份信任自然要将保安工作仔细做好才行而我在完成这项工作的同时也有向身边的同时进展请教，主要是查看双方在巡察工程中

17、的表现并准时总结阅历，通过这一年工作中的进展也让我明白做好保安工作的重要性，但我仍需要不断鞭策自己并学习保安工作中的技巧，至少通过工作中的磨砺以及对将来的规划让我从中获得很大进展。 通过保安工作的完成保障酒店的平安性并建立好保障，一方面我可以通过平常巡察工作的绽开来建立保障体系，由于是多名保安人员进展综合性的巡察从而可以获得抱负的成果，无论是对监控的查看还是交接班工作的完成都能表达出对自身工作负责的心态。另外我也有参与本年度的消防平安培训并学到了不少学问，通过这方面的学习理解发生火灾以后应当如何进展处理，且通过平常的预防措施可以有效防止火灾事故发生在酒店，可以通过培训的参与学到新学问也让我很感

18、谢指导对保安人员的栽培。 我会在保安工作中仔细履行好自己的职责并对明年的进展进展规划，至少我会凭借着积累的阅历进展知道并明白应当如何去做，有着这份对保安工作的乐观态度信任自己可以在职场上有所作为。 新酒店员工的年终总结感想篇4 回忆过去的一年，我部在酒店指导关心下，各部门的协作下，我们在加强酒店的平安防范管理，完善种类制度，平安巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。 一、进一步健全和完善平安防范体系 1、组织落实。自从_月_日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理任委员。

19、根据“谁主管，谁负责的原那么，落实了三级平安管理目的。 2、制度落实。为了确保酒店的平安，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度，做到仔细登记，准时上传。 3、宣扬训练落实。为了使消防、平安工作深化人心，增加员工的消防平安意识，我们实行有方案多形式地对员工进展消防平安的宣扬、训练、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机x人次，消防考试x人次，观看消防平安影像资

20、料x人次，同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进展宣扬。使员工懂得防止火灾的根本和扑救火灾的根本方法，进步预防火灾的警觉性。 二、落实平安检查，确保酒店平安 为了使消防平安工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。 接手以来，落实平安巡逻检查x余次，每半月组织平安大检查x次，同时平安检查觉察担忧

21、全因素x起等状况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改书，责令其限期整改，除局部灭火器未年审外，其余均整改完毕。 三、树效劳品牌，抓学习、管理 作为一个酒店，抓效劳质量，首先是抓人，要抓自身建立，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每月x次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬，对表现不好的员工进展严厉批判，同时对员工要进展要加强铁的纪律训练，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年x月x日那天，我们的领班_在大门岗观察一位客人乱停车，把汽车停在进口处，拦

22、住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他肯定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。 当时对面挪动公司的人看了也特别生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们常常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都可以做到这一点，能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班_，同时剖解了这起案例：假设当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店指导在平常训

23、练，培育的结果。 新酒店员工的年终总结感想篇5 新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，乐观创新，不断进步，全面地完成了今年的各项任务，为_酒店各工程标顺当完成做出应有的奉献。总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下： 一、各项考核指标全面完成 在酒店各级指导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年到达了100%，为酒店各部门进展消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立

24、健全绩效考核制度 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作乐观性和制造性。涌现了很多感人的事例。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。 三、强化管理，不断进展学习和培训 只有优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。在每次早班下班后，没有一个人分开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意

25、识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作，针对在指挥车辆等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点，统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强，如能主动关心住宿客人搬运行李，关心客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是效劳的对象为宗旨，急躁认真地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。 四、加强消防设施、设备的保养 平安工作是企业的生存之本，在总公司及

26、酒店总经办的指导下，我部门坚持“平安第一，预防为主的方针，仔细、扎实做好每项平安防范工作。为了使消防平安工作落实到实处，我们加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。 我部门常常进展巡察和检查。对简单引发事故的危急点，重点范围仔细进展消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查，对觉察的平安隐患，准时进展处理，不能处理的，照实上报。今年有很多推销人员骚扰客人，给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控

27、设备和巡逻人员亲密协作，进展制止、驱逐，确保楼层平安。一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。对期灭火器进展了更新维护，缺少零部件的消防器材准时补齐，对重点部位的消防设施、设备进展维护保养，存在故障进展了修理，确实保证了正常使用，万无一失。 虽然过去的一年我们部门在各方面获得了可喜的成果，管理程度得到了极大的进步，但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。全部这些问题和缺乏，都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 新酒店员工的年终总结感想篇6 新年将至，在过去的一年里，保安部全面的完成了酒店给予的各项工作任务，为酒店各工程标顺当完成做出来肯定的奉献，做到了无治安

28、大事、无消防平安事故，_年我部门仔细做好治安、消防的两大平安工作，加强对酒店员工的平安培训，乐观协调各部门工作，为酒店长期稳定进展，做出应有的奉献。总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，为了可以在今后的工作中，扬长避短，特对20_年工作这总结如下： 一、保安部对酒店的重点部门和部门，常常巡察和检查对简单引发事故的危急点，重点范围仔细进展消退隐患。坚持对早餐厅厨房、员工厨房、发电机房、配电机房、停车场等处的平安检查，对觉察的平安隐患，准时进展处理，不能处理的照实上报。 二、一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检查、维护、保养对灭火器进展了更新维护，缺少零部件的消防器

29、材准时补齐，对重点部位的消防设施、设备进展维护、保养，存在的故障进展了修理，确实保证了正常使用，万无一失。 三、我部门还屡次迎接了公安、消防的检查，乐观参与市区消防部门的消防会议，起到了监视和互信学习的作用。 四、今年有很多推销人员、窃贼、非法色 情人员把我们家的当成了违法活动的场所，骚扰客人，也给我们平安工作带来了很大的困扰。 五、在_年，保安部在工作上虽然获得一些成果，但还存在肯定的问题，总结工作有以下几点： 1、平安训练力度、各项规章制度健全落实还不够。 2、个别员工防范意识差，还不能完全根据标准进展自我约束，有些麻木大意，在加上培训力度不够。 3、队员素养参差不齐，有待下一步进步。 4

30、、部门规章还缺乏肯定的执行力，要加强员工训练;部门规章离近点指导要求还有肯定的间隔 ，需要进一步努力;部门管理程度有待进步，以适应酒店进展趋势。 5、消防工作需加大力度，全部缺乏之处，都有待于我们今后仔细思索和总结改良。 总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，鼓励保安员连续坚持求真务实的精神相貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的进展做好安保工作。 新酒店员工的年终总结感想篇7 20_年，在酒店指导的正确管理下，作为酒店的一名保安部人员，以本人所看管的酒店区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就_年在酒店的年终工作总

31、结如下： 一、听从上级指导 作为酒店的一名保安人员，听从指导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。 二、遵章守纪，注意礼貌礼节 遵章守纪是合格员工的根本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守酒店的劳动纪律。 三、正确树立效劳意识 目前，社会上局部人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰。因此，作为保安员我可以正确对待，树立严谨、仔细的效劳意识，为酒店的平安防范尽己之责，将本职工作做好。 四、不断学习进取，进步业务程度 要想做好保安工作，必需理解把握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比拟欠缺，为了做好

32、保安工作：一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作阅历和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是仔细根据指导的要求去做，仔细履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作力量有所进步。 五、注意实效，进步平安意识 在工作之余，部门还给我们进展了保安员岗位职责、消防平安专业学问的培训与把握，做到娴熟的运用到工作中去，让我们在理论中把握灭火器的使用方法、疏散逃命自救的方法，怎么报火警和报火警时应留意的事项。在应对突发大事的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。 本人工作中还存在不少缺乏之处，如沟通、协调力量还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中，我将连

33、续遵从酒店指导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重别人、乐观沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而连续努力工作。 新酒店员工的年终总结感想篇8 一年复一年，在这_中学的大门口，一年的时间来，我兢兢业业的坚守这自己的岗位和工作，保护了校内中的平安与安静。 回忆这一年来，作为学校大门的保安人员，在工作当中，我严格的遵守学校规章制度，严格的要求自己，坚守岗位的规定，仔细乐观的完成好指导交代的任务，并努力的在工作中提升自己!现对自己在一年来工作状况做如下总结： 一、乐观的强化自我力量，提升自我管理 工作强化：作为一名保安，随着学校纪律

34、的逐步完善与更新，我们在工作中也要乐观的更新自己在岗位上的工作力量。 在工作中，我首先乐观的学习校内保安的工作要求，熟记自身职责，并紧跟学校校规的更新，不断改良我在工作中的标准要求。此外，我也会仔细的牢记的指导对我们工作的要求，让自己能在现有的根底上，乐观的完成指导交代的任务，做好校内的防卫工作! 自我管理：除了牢记工作的要求，我也始终在工作中提升自我的熬炼!在身体上，我坚持每天的晨跑和一些自我的熬炼，保证良好的休息和作息，让自己能在工作中保持充分的精力和良好的状态，仔细认真的完成工作要求。 而对与个人的学问把握，我除了对学校培训的学问进展复习之外，还额外预备了一些关于平安方面的学习书籍。并乐

35、观的关注新闻时事，进步自己的平安警觉!一年来，我尤其对于消防平安和一些疏导技巧进展了学习和熬炼。尽管我盼望这些技巧在学校中“永久不要用上，但我会始终牢记这些学问，并确保工作的顺当! 二、校内保安工作的日常状况 在保卫工作中，我最为重要的职责，就是守护好校内的大门。尤其是在周一的时间。因为同学的返校，有些时间段会变的额外的拥挤。尤其是在上课前的半个小时!在这个阶段，除了保持进步平安警觉之外，我也会做好疏导，让同学们有秩序的通过大门。当然，在此阶段也常有指导关心，不仅更有效的维持了秩序，也能防止同学私带违纪物品。 其次，在巡逻的工作中，我会重点在中午换班阶段后做好巡逻。尽管校内围墙高而结实，但不仅

36、同学总能找到方法去翻越，还常常有小贩私递外卖进校内，给校内的平安带来威胁。但在我们保安队有方案的乐观巡逻下，今年的状况有了许多的好转。 回忆过去整整一年来的时间，随着同学的成长和更替，我们无论是对内还是对外的工作要求都要不断的更新!总之，在下学期的工作中，我会连续坚持自身的要求，给学校带来更加牢靠的守护! 新酒店员工的年终总结感想篇9 在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深沉的友谊，同时在理论中磨练了工作力量，使我的业务力量和管理程度又有了很大的进步，当然这与上级指导的关心和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢! 一年来，在所和站指导的正确指导下，我以创立和谐大路的重要思想为

37、指导，巩固树立，紧紧围绕“五心效劳，文明礼貌，求真务实，开拓创新，不断强化自己的业务力量，为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，安康进展做出了我应有奉献。一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰辛朴实，求真务实，较好的完成指导支配的各项任务，在票务岗位上尽心尽力，努力工作，现将主要状况汇报如下： 一、思想工作方面： 俗话说“活到老，学到老，本人在各方面始终严格要求自己，努力进步自己，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。努力进步思想政治素养，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我留意从进步自身素养做起，树立顾全大局，团结协作意识，

38、促进了同事间的分散力。 二、业务力量方面： 我在站担当票务员职位，刚开头我认为工作比拟简洁，不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对票务工作的熟悉和理解太浅薄了，票务工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能把握。我的理论和理论有还有肯定的差距，缺乏工作阅历，还好在同事们的关心下，我学会了如何做账以及填写票据，保证自己经手的票据的平安与完好，并学会了使用电脑软件做账，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与理论，知道了要做好票务工作绝不行以用“轻松来形容，工作中肯定要慎重，要仔细对待每一张票据和通行卡。票务工作是收费工作中不行缺少的一个局部，它要求我们票务人员要有精湛的业务程度，娴熟的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的票务人员必需要具备以下的根本要求： (一)学习、理解和把握业务流程和管理制度，不断进步自己的业务程度。票务工作需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业根本学问，还要具备较高专业学问程度和较强的数字运用力量。 (二)做好票务工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的