便利店心得体会精选

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业 便利店心得体会 在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。怀着异样的心情，我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。因为从这一天开始，我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。 终于等到了我正式上岗的这一天，我手里拽着那张工作分配单和聘用合同，站在7-11便利连锁店742分店门前深吸了一口气，强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道，早在收到录用确认通知的那前一周，我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而，做再多的准备还是枉然，我现在光

2、站在门外就感觉神经紧绷了，手心也冒出了丝丝冷汗，那时居然还有了要放弃的想法。不过，回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力，我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸，虽从未有机会光顾该连锁便利店，但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的，看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面，我稍微松了一口气，并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理，一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象，他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了，跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的第

3、一天“相工”就这样草草收场。 7月26号，我正式开始上班的日子，为了给同事和上司一个良好印象，我提前了半个小时来到店铺，而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后，他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦，其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了，我几乎每天都是踩着秒针进门的，连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地，守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践，更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。 在便利店的工作看起来非常简单，但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑

4、战。按照公司规定，上班期间不允许坐下休息，不允许员工间闲话家常，不允许在工作区域内吃东西或打电话对于诸多的行为约束，刚开始我是满腹牢骚、颇为不满，然而渐渐地我就体会到，作为服务业中的一个成功典范，其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的，而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。慢慢地，我适应了下来，同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此，当我站得脚底长水泡的时候，我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务，因为这是我的职责所在；当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候，我也得忍着那些无谓的抱怨，因为我知道这只不

5、过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已，权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴，让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。 然而，令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司，让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方，他们总是会耐心地给我讲解，而对于我工作中的不当之处，他们不仅没有埋怨或责怪，更多的是给予我安慰和鼓励。在他们的引导和帮助下，我对相关工作流程和程序操作上手很快，对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外，他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验，让我看到了一个与我

6、所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界，原来社会远比我想像的复杂，其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候，爸爸和哥哥对我说的“在大学期间，学会怎么为人处世才是关键”，现在算是有点懂了。 另一方面，由于工作的服务性质，每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的， 如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。记得有一次，遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客，由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求，劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责，而我能做的就是保持微笑并不断陪不是，尽快满足他的需求，面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，继续投入到自己的工

7、作中去了。后来，我才知道，这对工作了好几年的他们来说，这些都不过是司空见惯的小事而已，所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等沉重，而说出“习惯就好”又是多么无奈。自此，我改变了以前对那些服务工作者的看法，对他们多了点敬佩和体谅，也懂得了如何更好地克制和约束自己。 一个月的社会实践很快就结束了，然而它留给我的一些反思和体会却会令我铭记终生，受益不尽。同时，在实际工作中也认识到了自身综合能力和实践经验的不足，为往后的自我提升奠定了基础。 大学生假期便利店社会实践心得体会 在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。怀着异样的心情，我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。因为从这一天开始，我

8、将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。 终于等到了我正式上岗的这一天，我手里拽着那张工作分配单和聘用合同，站在7-11便利连锁店742分店门前深吸了一口气，强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道，早在收到录用确认通知的那前一周，我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而，做再多的准备还是枉然，我现在光站在门外就感觉神经紧绷了，手心也冒出了丝丝冷汗，那时居然还有了要放弃的想法。不过，回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力，我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸，虽从未有机会光顾该连锁便利店，但其良好的服务态度和服务品质是早有耳

9、闻的，看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面，我稍微松了一口气，并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理，一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象，他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了，跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。 7月26号，我正式开始上班的日子，为了给同事和上司一个良好印象，我提前了半个小时来到店铺，而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后，他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦，其实不用来那么早的。”之后的情况就可

10、想而知了，我几乎每天都是踩着秒针进门的，连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地，守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践，更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。 在便利店的工作看起来非常简单，但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。按照公司规定，上班期间不允许坐下休息，不允许员工间闲话家常，不允许在工作区域内吃东西或打电话对于诸多的行为约束，刚开始我是满腹牢骚、颇为不满，然而渐渐地我就体会到，作为服务业中的一个成功典范，其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的，而优秀的

11、员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。慢慢地，我适应了下来，同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此，当我站得脚底长水泡的时候，我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务，因为这是我的职责所在；当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候，我也得忍着那些无谓的抱怨，因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已，权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴，让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。 然而，令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司，让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方，

12、他们总是会耐心地给我讲解，而对于我工作中的不当之处，他们不仅没有埋怨或责怪，更多的是给予我安慰和鼓励。在他们的引导和帮助下，我对相关工作流程和程序操作上手很快，对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外，他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验，让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界，原来社会远比我想像的复杂，其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候，爸爸和哥哥对我说的“在大学期间，学会怎么为人处世才是关键”，现在算是有点懂了。 另一方面，由于工作的服务性质，每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在

13、所难免的， 如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。记得有一次，遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客，由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求，劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责，而我能做的就是保持微笑并不断陪不是，尽快满足他的需求，面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，继续投入到自己的工作中去了。后来，我才知道，这对工作了好几年的他们来说，这些都不过是司空见惯的小事而已，所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等沉重，而说出“习惯就好”又是多么无奈。自此，我改变了以前对那些服务工作者的看法，对他们多了点敬佩和体谅，也懂得了如何更好地克制和约束自己

14、。 一个月的社会实践很快就结束了，然而它留给我的一些反思和体会却会令我铭记终生，受益不尽。同时，在实际工作中也认识到了自身综合能力和实践经验的不足，为往后的自我提升奠定了基础。 目 录 摘要 . 1 关键词 . 2 1.青岛可好便利店公司简介 . 2 2.便利店业态简介 . 3 3.实习单位的经营 . 3 .1工作内容 . 3 管理 . 4 员工要求 . 4 4.实习内容 . 4 5.实习总结 . 5 6.实习感悟 . 6 摘 要:实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否

15、在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。而选择可好便利店作为实习单位，是因为它是青岛最大的便利店连锁集团。它不仅具备便利店个性化和便捷化的特色，更有着其经营和发展的独到之处。我在青岛市可好连锁便利店管理有限公司营运部担任储备店长期间，了解公司环境、设施的同时进行我的工作实习，巩固所学的专业知识，在实践中寻找理论知识与实际操作的契合点经过 这次实习，我不仅巩固了专业知识，把专业课程知识运用到工作中，也从工作中体会到实践与理论的诸多不同。 关键词：实习总结 心得与体会 销售工作 可好便利店毕业实习总结 1.青岛可好便利店公司简介 青岛可好便利店管理有限公司成立于1996年9月，坐

16、落在美丽的海滨城市青岛，是青岛第一家专业的综合型连锁便利店管理公司。公司目前旗下拥有“好易得”“可好”两个便利店品牌，并全资拥有青岛可好食品加工厂、青岛友我在物流公司及分布于市区各繁华区域的90余家便利店。现有员工500余人，总部位于市北区宁安路，是一家正蓬勃发展的新兴公司。 可好便利店的前身为好易得便利店，2002年，好易得进入便利店行业，目前在青岛四区拥有100余家店面,分布在青岛市南区、市北区、四方区、崂山区，全资拥有青岛友我在物流有限公司及可好食品厂。现有员工600余人。公司总部位于市北区，员工60余人，95%以上受过高等教育。 公司创始人王后虎，1988年毕业于北京商学院企业管理专业

17、，1993年在中南财经大学获得经济学硕士学位；1996年创办了青岛节节高贸易有限公司；是青岛24小时便利店的开拓者。 公司创始于1996年，开始从事批发和零售业务。2002年公司放弃其他业务，以“好易得”品牌专注进入便利店行业，是青岛第一家24小时营业的便利店。因“好易得”商标注册问题及企业发展需要，2010年成立可好便利店管理有限公司，统一用“可好”品牌新开便利店。深刻把握新时期产业结构优化升级的宏观趋势，做出了产品转型、企业转型的重大决策。 为了满足北方市场消费者喜欢吃热食的习惯，也为了在竞争中做的差异。可好将众多热食快餐整合后推出快餐小站项目，并注册“快餐小站”商标。快餐小站系列是可好于

18、2012年推出，速食与便利店相结合的新兴项目，产品种类丰富，24小时供应。目前 有热盖饭、手抓饼、汉堡、拉面、蒸包、烤肠、馄饨、火烧、豆浆、肉夹馍、茶蛋、烤肠、玉米等食品。并逐步开发更多更好的产品来满足顾客的需求。在食材上严格把关，精心选取并运用科学工艺现场为顾客制作。让顾客吃的健康、美味、放心。分为预制品和现制品，预制品是预先制作完成的食品，包括茶蛋、蒸包、烤肠、玉米、豆浆等。食用前仅需简单的加热程序，经专业化的仓储配送过程，对事物进行保鲜保温，该类鲜食更为方便携带和食用，购买过程较快捷，是时间不充裕情况下的好选择，适合作为零食或搭配现制品食用。现制品是现场制作的食品，包括肉夹馍、汉堡、火烧

19、、馄饨、拉面、手抓饼等。最大的特点在于当场制作，工作人员当即对新鲜洁净食材进行规范化操作加工，避免二次加热，食物中的营养不致流失，帮顾客省去采买与制作的漫长过程，提供看得见的安全放心。 2.便利店业态简介 便利店，英文简称CVS是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区，营业面积在50-150平方米不等，营业时间通常为15-24小时，经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主，80%的顾客是目的性购买者。兴起缘于超市的大型化与郊外化，不同于超市，但使用超级市场的销售方式和经营管理技术的零售商业组织，是以“便利”吸引顾客并作为主要营

20、销措施，来满足顾客简单购物和应急之需的一种零售业态。 3.实习单位的经营 工作内容 打扫卫生、订货、检验商品、商品上架、检查商品鲜度、布置商品陈列、检查温度、报纸杂志退货、补充消耗品、货币兑换、制定销售日报等工作内容。 管理 主要有四点，即鲜度管理、单品管理、清洁明亮和友好服务、热情。 员工要求 1.可好的员工管理非常规范，而且形成了制度化、书面化的流程。例如，对于所有店员的活动，可好制定了每天的工作计划表。通过这个表，店员能清楚地知道在什么时候，应当做什么样的事情。 2.通过规范化、程序化的作业，在最短的时间完成各项商品进货活动，同时通过具体细致的陈列规定避免出现取货、商品上架时的混乱状况。

21、 4.实习内容 1.进行生鲜商品验收 2.生鲜商品出台面。 3.打印每日价格异动价签并专人更换 4.商品、货架、设备清洁和商品整理。 5.迎宾 6.生鲜商品的做单、录入必需在12:00前完成 7.顾客服务 8.防止货架缺货，及时补货上架或放置缺货卡。 9.商品陈列的维护和价格沟通。随时理货。 10.防止偷盗，将孤儿和残次商品及时整理归位 11.随时保持商品、货架设备、通道和个人清洁卫生。 12.工作交接。 5.实习的总结 起初，刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。

22、第一天进入公司开始工作时，所在部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识，让我感觉到很茫然，不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。 刚开始实习的时候感觉这个工作有些累，不过对此也挺好奇的，因为这是第一次到便利店工作。到了店里以后，店长就让我们喊寒暄语，有客人进来就要喊欢迎光临，客人走了还要喊欢迎下次光临，然后就是打扫卫生，擦货架，摆货物，搬运货物以备随时补货。不过一天8个小时的班还是让自己感到十分的吃力，因为必须保持时刻的站立，当时我的后脚跟站的远远不足以用麻木一词来形容了，刚刚开始非常辛苦，不过也挺过

23、来了。 跟随着店长学习了大约一周时间左右吧，我开始站柜台了。刚开始收银的时候，感觉很轻松，不用老是去搬货什么的。可是很快，我就发现了问题，自己收钱的时候经常会收错钱。有一次上早班，由于头天上的中班，早上又起的很早，到了上班的时间就开始犯困了，脑子晕乎乎的，到最后结账的时候就多找了顾客15块钱，少了钱当然要自己赔，没办法啊，呵呵。不过，这让我有了警惕感，知道收钱的时候是不能开小差的，之后我就注意了很多，比如有客人给我一百块钱的时候，我都会看清真假，找钱的时候还会在客人面前复点一遍，保证自己不会找错钱。现在，我已能够熟练的进行收银员的工作了。静下心回想一下，虽然日子忙碌了些，但在自己的努力实践中学

24、会了很多，了解了很多。实习虽然很辛苦忙碌，但对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。在实习过程经历很多事情让我感受到了工作中的不足，这种不足所产生的吸引力使我有了一种强烈的愿望，希望自己能够做的更好。也许这次实习的工作在别人眼里是那么的不起眼，但我认为，无论任何一种尝试，都是对自己的一种历练，吃得苦中苦，方位人上人。 这次实习也让我深刻了解到，在工作中和店里的同事以及领导保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一 门店管理实训报告 班级：XXXXXXXXX 学号：XXXXXXXXX 姓名：XXXXX 校内指导教师：XXXX 校外指导教师：XXXX

25、 实训地点： 十足超市寿尔福路店 实训时间：2012年10月15日2012年10月24日 丽水职业技术学院市场营销专业 目 录 一、实训认知3 二、实训企业分析3 企业文化 ?3 店址选择 ?4 商圈分析 ?4 主要消费者分析 ?4 便利店的经营特点 ?4 三、实训心得5 假如我是店长 ?5 实训感想 ?5 一、实训认知 为期8天的十足超市实训终于结束了，真的感觉跟以前的实训有很大的不同，不但累了点，而且感觉自己收获的也不多，没有学到那些如何管理一个超市运转的核心环节知识，更没有摸到超市门店物流配送管理的边边毛毛。不过呢，做了几天的苦行僧倒是让我们学会了怎么擦货架，擦玻璃，相信以后做家务会更熟

26、练了。 这次实训我分配到了寿尔福路店，这家门店相对与其他那些店算是很大了。我们的岗位是店长助理，也就是说我们要跟在店长身边帮助店长处理一些力所能及的事物，以及学习店长如何管理一家超市门店的一切知识和手腕。而店长将会不遗余力的把不涉及到公司核心机密的知识和经验传授给我们，也就是要把我们当成储备店长来培养。所以我们就要像那海绵，去拼命的吸收那宝贵的经验，取其精华，去其糟粕，将其转化成为适合自己的知识，让自己有所想法和认知。 二、实训企业分析 企业文化 浙江十足商贸有限公司于2001年5月26日成立，是人本集团旗下商业连锁的重要组成部分。公司成立之初，坚持以高标准、高起点起步，经过9年多的努力，凭借

27、卓越的奉献作风和商业精神,公司规模和档次逐步提升。目前公司已拥有近600家连锁便利店，是目前温州地区规模最大，辐射面最广的便利店公司。在规模不断提升的同时，公司注重开设的新店铺的质量，力求稳定健康快速发展。公司在管理上坚持”以人为本”的管理，并把“便民、利民”经营宗旨深化。 本着“向社会提供精品”的服务理念，公司将“商品丰富、物美价廉、顾客满意、便民利民”作为经营目标，以快速、优质的服务，迎合顾客要求便捷的消费心态，以良好的价格策略和高效的品类管理回应顾客的快速及高品质需求。以顾客为中心，以服务做形象，以超行业标准为自我要求，目前各项特色服务是公司最大的卖点。 店址选择 我认为一个连锁便利店的

28、店址选择，应具备以下几个条件： 1、具有足够的住户或流动人口 我们寿尔福路店附近有好几个小区，住户多；靠近菜市场，而且又是在主干道与小巷子的交叉口，流动人口很大。 2、良好的道路与交通条件 只有在交通方便的地方设立便利店，才能给消费者提供方便，吸引更多的顾客。我们寿尔福路店位于寿尔福路左侧，交通便利，停车位充足。 3、门店面积和租金的合理确定 我们寿尔福路店门店面积比较大，店铺租金应该不便宜。一般开便利店都是一租好几年。 商圈分析 我们寿尔福路店的核心商圈是门店附近的居民区和沿街店铺；次要商圈是以寿尔福路和华敦街为轴的椭圆地带；边缘商圈是以解放街、紫金路、囿山路、古城路为边的矩形地带。 主要消

29、费者分析 我们寿尔福路店主要的消费群体是附近小区居民和过路客，其中民工是香烟的消费主力军。 便利店的经营特点 1、便利性 这是便利店最基本的经营特点，因为便利店的目标顾客是上班族和学生，这些人大多是快速的购买想要的东西，卖完就走，所以便利性很重要。 2、紧急性 附近小区居民半夜突然肚子饿了而家里又没有东西吃就会来24小时营业的便利店来买东西吃。 3、少库存性 除少数平常大量消费的商品外，其他商品库存量少，减少了库存成本，但增加了物流成本。 4、商品价格高 便利店的商品定价相比其他超市来说，贵的不是一丁半点，高利润带来的是顾客的望而却步。 三、实训心得 假如我是店长 假如我是店长，我会先把丽水的

30、方言学会后再去当这个店长，因为我发现来我们店买东西的顾客大多是丽水本地人，他们中很多人只会说丽水话而不会说普通话，所以不会说丽水话根本没法和这些顾客沟通；假如我是店长，我会在店铺门口放置一个“小心地滑”的警示牌，因为我发现十足便利店里地上的瓷砖很滑，特别是拖完地之后，万一店里来了个老人因为地滑而摔倒受伤，我想这个责任谁都负担不起；假如我是店长，我会严格按照国家和企业的标准来贩卖热狗和关东煮，因为我发现十足店里的这两样食品往往做不到只卖一天，今天卖不掉可能第二天继续拿来卖，还有关东煮的卫生情况也不容忽视；假如我是店长，我会自己把超市里的货架和玻璃擦干净，而不是等着实习生过来让他们擦；假如我是十足

31、公司的管理人员，我会让所有的十足店长和员工都去培训学习哪些东西不能放微波炉加热，因为我发现十足店里卖粽子和包子时不顾顾客的健康安全把剥好的粽子或包子装在塑料袋里直接放在微波炉里加热，连小学生都知道像这种普通的塑料袋是不能放在微波炉里加热的，然而十足便利店上至店长下至工作人员却不知道；假如我是十足的管理人员，下来巡查后发现不足的地方，不会去扣店长或员工的钱，因为十足员工的学历普遍不高，初中高中的很多，年龄也小，这导致十足店长的文化水平也不高，十足管理这么严格，做错一点小事就被扣钱，使得她们对上层人员都很不满，干几个月就离职，这也是十足员工一直缺乏的原因。 实训感想 经过这几天的实训，我颇有感想。

32、在校2年多了觉得还不如在外8天过的实在！在外面的时候感觉时间过的很慢但很充实，在学校里感觉时间过的飞快，特别是在寝室里一个星期一下就过完了，总感觉没事做，除了玩游戏还是玩游戏。虽然这几天我也没学到点什么，但总算是让自己忙碌起来了，也感受到了毕业所带来的就业压力和职业选择上的迷茫。另外我想说，干超市这一行真的不是一般的累，当然累的永远都不是老板。想轻松？就去创业当老板吧！ 提高综合管理水平 走出便利店销售困境 *加油站站便利店学习心得 2011年是*公司的跨越之年，而做为三大目标任务之一的非油业务，在新的一年也将迎来更大的挑战。无论是公司领导还是加油站员工，都倍感压力巨大。我们*加油站2011年非油销售任务120万元，其中便利店销售任务80万元，润滑油销售任务40万元。面对比较严峻的形势，如何才能迅速打开销售局面，走出一条适宜加油站便利店的