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1、Word - 28 -房地产置业顾问岗位职责是什么 篇:房地产置业顾问岗位职责 碧林湾置业顾问岗位职责 日常工作岗位职责: 1、卫生值日: 售楼部值日支配做好卫生值日工作,卫生值日达标,不对付;保持售楼 部内的卫生; 2、倒休: 按销售主管的统一支配举行轮休或倒休,如暂时有事提前告诉; 3、交接: 歇息或事假前要举行工作交接,把歇息期间可能需要付款客户状况、意向成交客户状况、需要签合同客户状况、客户提交资料来办贷状况等以书面形式交接给被交接人; 4、专管工作: 把项目支配给自己的专项工作天天按质量准时关注和完成,不迟延,不应 付;如:办公用品补充、来电来访统计、用餐和考勤统计、销售账目记录、电
2、脑的清理和维护、打印机的维护和打印用品的检查、销售现场卫生管理等 5、节省: 水、电、空调、纸张、各项设备在保证正常工作使用和售楼处气氛效果的 前提下,要例行节省的美德; 6、复位: 共用物品和设备,个人使用物品,使用后要恢复原样,保持完好,回放到 原有该存放的位置,保证共用物品其他人的使用和效率,保证公共场所的时序和形象,保证个人物品的完整和平安,杜绝随处摆放,阻碍使用的现象; 7、协作: 与正在谈判的同事协作营造热销气氛,与销售主管和其他同事协作完成项 目其他的工作; 8、和睦: 团队相处融洽、不恶意中伤同事和合作同伴,开朗、乐观、积极、交流; 9、职业形象: 着工装、按员工行为规范要求打
3、造个人形象,专业、职业、大度; 10、贯彻: 仔细、认真、到位、准时贯彻销售政策和其他公司下发的制度和政策,不折 不扣的执行,充分理解的执行; 11、交流: 擅长与客户交流,与同事举行业务的探讨和交流,与上级举行业务和管理等 方面的交流,开放、诚挚; 12、电话接转:按轮序规定,准时把热线电话带回家,做好回家后的接听和接听 记录; 13、遵守: 遵守公司和项目的各项规定,能按规定举行工作和处理问题; 14、保密: 公司和项目的制度和资料做好保密工作,不泄露公司机密,不对外宣扬; 15、听从: 能按照公司需要举行合理调配和支配,顾全大局,懂得付出; 业务工作岗位职责: 1、接听电话: 按轮番挨次
4、和规定仔细接听来电,按指定接听说辞举行接听,并按接听记下本的内容具体、全面举行记下接听记录。 2、接待客户: 按轮番挨次和客户指定举行接待来访客户,做到礼貌、热烈、周到、自信、不卑不亢、并按照客户的实际状况营造销售气氛,支配谈判流程,仔细、认真、准时、全面做好接待纪录,详实记录接待过程中的重要允诺和细节; 3、回访: 仔细、准时、针对性回访、做好每次回访记录,记录好回访中的重要谈判内容 4、谈判: 寒暄、介绍规划、介绍卖点、咨询需求、购买规划提供、看房、谈判、确定挑选对象 5、催定: 时机成熟、举行逼定成交;运用恰到益处合理的办法,单人或集体的举行催 定成交; 6、成交: 签订认购协议、交定金
5、、财务处办理手续、贷款资料预备清单的提供 7、催款: 在首付款或交款日期前1-2天提示客户,确认付款的形式和数额,服务到位,提前预知客户动向; 8、签订合同: 客户交首付款或全款后,与客户签订购房合同,明晰合同条款内容,处理客 户签订合同疑难,有理有据,专业、可信; 9、催贷款资料: 提示客户预备贷款资料中所需要注重的问题,如有疑难,提供客户解决的渠 道,尽量给客户提供容易易行的条件,削减客户不须要的棘手; 10、帮助办理贷款: 对于办理贷款过程中需要填写的内容,赋予指导和协助,自己或请银行人员 赋予解释,回答疑; 11、后续客户服务: 在客户完成购房后的一段时光内,要在周末和节假日或工程阶段
6、期,给成交来客户短信祝愿或电话,保持联系!把后续关系维护好; 12、交房: 在房屋交付日期,完成交房工作,帮助客户处理疑难,化解客户的不满心情,协助客户完成交房的各个环节; 13、任务: 乐观、主动、制造性完成个人和项目制定的销售任务,天天与上级准时交流和汇报任务完成状况和疑难问题,寻求协助; 14、学习: 准时了解和调研国家政策、周边竞争楼盘的各项销售指标和销售动态,准时调节说辞应对;学习和专业学问,不断提升自己的专业水平; 第2篇:房地产置业顾问岗位职责 房地产置业顾问岗位职责 房地产置业顾问岗位职责 1、按照现场销售经理支配的工作任务及要求,按时按质完成上级支配的任务。 2、按照与客户沟
7、通状况,对客户举行分类管理;并随时反馈客户提出的看法和问题,定期向销售经理汇报工作状况。 3、负责详细客户接待、客户确认和签约工作。 4、乐观参与公司各类培训,不断提升自身销售技巧及专业学问。 5、完成上级领导交办的其他事宜。 房地产置业顾问岗位职责 1、负责一,二手楼盘销售买卖; 2、按照市场营销方案,完成部门销售指标; 3、开辟新市场,进展新客户,增强产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长久战略合作方案。 房地产置业顾问岗位职责 1、主动维护公司声誉,对本楼盘举行宣扬 1 2、
8、热烈接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务惬意 3、制定个人销售计划、方案、严格根据公司销售价格及交房标准举行销售 4、挖掘潜在客户 5、举行市场调研,并对收集的情报举行讨论 6、注重相关资料客户档案及销售状况的保密 7、准时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时转变销售策略 8、天天记录电话询问及客户接待状况 9、帮助解决客户售后服务工作 房地产置业顾问岗位职责 1、发掘客户和了解客户需求,推广项目资产销售 2、认识购房流程,为客户提供专业的置业询问服务 3、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续 4、负责客户认购后的联系、交流等工作 6、管理客户关系,完成销售任务 房地产置业顾问岗
9、位职责 1、主要从事一、二手房的销售工作,门店或售楼处客户的接待,为客户提供专业的房地产置业询问服务; 2、了解客户需求,提供合适房源,举行商务谈判; 2 3、伴随客户看房,促成交易; 4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作; 5、负责与客户建立良好的合作关系。 房地产置业顾问岗位职责 1、制定个人销售计划、方案,严格根据公司销售价格及交房标准举行销售; 2、负责公司楼盘的推介,接待客户增进成交; 3、把握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系; 4、热烈接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供惬意的服务; 5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料举行分析评估,提交
10、销售总结报告; 6、帮助销售主管处理普通日常事务; 7、维护售楼现场设施的完好及清洁。 房地产置业顾问岗位职责 1.负责客户开发、接待、询问工作,为客户提供专业的房地产置业询问服务; 2.了解客户需求,为客户匹协作适的房源; 3.负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的迅速成交; 4.负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作; 3 5.负责公司房源的开发与堆积,并与业主建立良好的业务合作关系。 房地产置业顾问岗位职责 1、能准时完成公司下达的销售和回款任务; 2、能为销售现场客户提供优质的服务; 3、能乐观的收集和反馈客户信息和资料; 4、能自觉维护销售现场环境; 5、能严格遵守现场及公司的各
11、项规则制度; 6、能较好的完成销售经理交办的其他工作。 房地产置业顾问岗位职责 1、负责公司楼盘的销售及推广; 2、按照公司营销方案,完成个人销售业绩指标; 3、开辟新市场,进展新客户,增强楼盘销售范围; 4、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析; 5、带领客户看房、交流、谈判、完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长久战略合作方案; 7、认同公司文化,遵守公司制度,听从公司管理,接受上级工作指导与支配。 4 第3篇:房地产置业顾问岗位职责 房地产置业顾问岗位职责恒源.置业顾问岗位职责 日常工作岗位职责: 1、卫生值日: 售楼部值日支配做好卫生值日工作,卫生值日达标,不对付;保持售
12、楼 部内的卫生; 2、倒休: 按销售主管的统一支配举行轮休或倒休,如暂时有事提前告诉; 3、交接: 歇息或事假前要举行工作交接,把歇息期间可能需要付款客户状况、意向 成交客户状况、需要签合同客户状况、客户提交资料来办贷状况等以书面 形式交接给被交接人; 4、专管工作: 把项目支配给自己的专项工作天天按质量准时关注和完成,不迟延,不应 付;如:办公用品补充、来电来访统计、用餐和考勤统计、销售账目记录、电脑的清理和维护、打印机的维护和打印用品的检查、销售现场卫生管理 等 5、节省: 水、电、空调、纸张、各项设备在保证正常工作使用和售楼处气氛效果的 前提下,要例行节省的美德; 6、复位: 共用物品和
13、设备,个人使用物品,使用后要恢复原样,保持完好,回放到 原有该存放的位置,保证共用物品其他人的使用和效率,保证公共场所的 时序和形象,保证个人物品的完整和平安,杜绝随处摆放,阻碍使用的现 象; 7、协作: 与正在谈判的同事协作营造热销气氛,与销售主管和其他同事协作完成项 目其他的工作; 8、和睦: 团队相处融洽、不恶意中伤同事和合作同伴,开朗、乐观、积极、交流; 9、职业形象: 着工装、按员工行为规范要求打造个人形象,专业、职业、大度; 10、贯彻: 仔细、认真、到位、准时贯彻销售政策和其他公司下发的制度和政策,不折 不扣的执行,充分理解的执行; 11、交流: 擅长与客户交流,与同事举行业务的
14、探讨和交流,与上级举行业务和管理等 方面的交流,开放、诚挚; 12、电话接转:按轮序规定,准时把热线电话带回家,做好回家后的接听和接听 记录; 13、遵守: 遵守公司和项目的各项规定,能按规定举行工作和处理问题; 14、保密: 公司和项目的制度和资料做好保密工作,不泄露公司机密,不对外宣扬; 15、听从: 能按照公司需要举行合理调配和支配,顾全大局,懂得付出; 业务工作岗位职责: 1、接听电话: 按轮番挨次和规定仔细接听来电,按指定接听说辞举行接听,并按接听记下本的内容具体、全面举行记下接听记录。 2、接待客户: 按轮番挨次和客户指定举行接待来访客户,做到礼貌、热烈、周到、自信、不卑不亢、并按
15、照客户的实际状况营造销售气氛,支配谈判流程,仔细、认真、准时、全面做好接待纪录,详实记录接待过程中的重要允诺和细节; 3、回访: 仔细、准时、针对性回访、做好每次回访记录,记录好回访中的重要谈判内容 4、谈判: 寒暄、介绍规划、介绍卖点、咨询需求、购买规划提供、看房、谈判、确定挑选对象 5、催定: 时机成熟、举行逼定成交;运用恰到益处合理的办法,单人或集体的举行催 定成交; 6、成交: 签订认购协议、交定金、财务处办理手续、贷款资料预备清单的提供 7、催款: 在首付款或交款日期前1-2天提示客户,确认付款的形式和数额,服务到位,提前预知客户动向; 8、签订合同: 客户交首付款或全款后,与客户签
16、订购房合同,明晰合同条款内容,处理客 户签订合同疑难,有理有据,专业、可信; 9、催贷款资料: 提示客户预备贷款资料中所需要注重的问题,如有疑难,提供客户解决的渠 道,尽量给客户提供容易易行的条件,削减客户不须要的棘手; 10、帮助办理贷款: 对于办理贷款过程中需要填写的内容,赋予指导和协助,自己或请银行人员 赋予解释,回答疑; 11、后续客户服务: 在客户完成购房后的一段时光内,要在周末和节假日或工程阶段期,给成交来客户短信祝愿或电话,保持联系把后续关系维护好; 12、交房: 在房屋交付日期,完成交房工作,帮助客户处理疑难,化解客户的不满心情,协助客户完成交房的各个环节; 13、任务: 乐观
17、、主动、制造性完成个人和项目制定的销售任务,天天与上级准时交流和汇报任务完成状况和疑难问题,寻求协助; 14、学习: 准时了解和调研国家政策、周边竞争楼盘的各项销售指标和销售动态,准时调节说辞应对;学习和总结专业学问,不断提升自己的专业水平; 下面为朱自清的散文观赏,不需要的伴侣可 以下载后编辑删除感谢 荷塘月色 : 朱自清 这几天心里颇不安静。今晚在院子里坐着歇凉,忽然想起日日走过的荷塘,在这满月的光里,总该另有一番样子吧。月亮慢慢地上升了,墙外公路上孩子们的欢乐,已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿,迷迷糊糊地哼着眠歌。我静静地披了大衫,带上门出去。 沿着荷塘,是一条蜿蜒的小煤屑路。这是一条幽僻
18、的路;白天也少人走,夜晚越发孤独。荷塘四周,长着许多树,蓊蓊郁郁的。路的一旁,是些杨柳,和一些不知道名字的树。没有月光的晚上,这路上阴森森的,有的怕人。今晚却很好,虽然月光也还是淡淡的。 路上只我一个人,背着手踱着。这一片天地好似是我的;我也像超出了平时的自己,到了另一世界里。我爱喧闹,也爱镇静;爱群居,也爱独处。像今晚上,一个人在这苍茫的月下,什么都可以想,什么都可以不想,便觉是个自由的人。白天里一定要做的事,一定要说的话,现在都可不理。这是独处的妙处,我且受用这无边的荷香月色好了。 曲蜿蜒折的荷塘上面,弥望的是田田的叶子。叶子出水很高,像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间,零星地点缀着些白花,
19、有袅娜地开着的,有羞怯地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠,又如碧天里的星星,又如刚出浴的美人。微风过处,送来缕缕清香,宛然远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的抖动,像闪电般,霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着,这便仿佛有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水,遮住了,不能见一些色彩;而叶子却更见风致了。 月光如流水普通,悄悄地泻在这一片叶子和花上。薄 薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花宛然在牛乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦。虽然是满月,天上却有一层淡淡的云,所以不能朗照;但我以为这恰是到了益处酣眠固不行少,小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的,高处丛生的灌木,落下参差的斑
20、驳的黑影,峭楞楞如鬼普通;弯弯的杨柳的稀疏的倩影,却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不匀称;但光与影有着和睦的旋律,如梵婀玲上奏着的名曲。 最新有关系同学会竞选演讲稿范文 敬的小学领导、教师、友爱的学生们: 大家好! 我是来自xx班的xx。我性格活泼开朌,处事沉着、果断,能够顾全大局。今日我很荣幸地站在这里表述自己由来已久的愿服:“我要竞选同学会宣扬部部长。”我在这里严肃允诺:“我将尽全力完成小学领导和学生们交给我的任务,使同学会成为一个现代化的乐观团体,成为小学的得力助手和学生们信赖的组织。” 我已经在团委会纪检部(戒年级的干部)工作了近一年的段时光,从工作中,我学会了怎样为人处世、怎样学会忍
21、耐,怎样解决一些冲突, 怎样协调好纪检部各成员之间的关系,怎样处理好纪检部不其它部门之间的关系,怎样动员一切可以团结的力气,怎样提拔和运用良才,怎样处理好学习不工作之间的冲突。这一切证实:我有能力胜任同学会宣扬部部长一职,并且有能力把同学会发扬光大。 如果我当上了同学会宣扬部长,我要进一步完美自己,提升自己各方面的素养,要进一步提升自己的工作热烈,以饱满的热烈和乐观的心态去对待每一件事情;要进一步提升责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,谦虚地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的看法就接受,同时坚持自己的原则。 如果我当上了同学会宣扬部部长,我要改革同学会的体制。真正的做到“优胜
22、劣汰”,做到“日日清,周周结”,每周都对各部门的负责人举行考核,利用其部门的成员反应状况,指出他在工作中的优点和缺点,以朊友的身份不他商讨解决计划并制定出下阶段的方案。 常常不他们谈心,彼此沟通对生活、工作的意见,为把同学会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批判,自我检讨的活动,每月以书面材料形式存入档案。我还将经常找各部门的成员了解一些状况,为作出正确的策略提供牢靠的保证。还要协调好各部门 之间的关系,团结一切可团结的力气,扩高校生会宣的影响及权威。 如果我当上了同学会宣扬部部长,我将以“奉献校内,朋务学生”为宗旨,真正做到为学生们朋务 ,代表学生们行使合法权益,为校内的
23、建设尽心尽力。在同学会利益前,我们坚持以小学、大多数学生的利益为重,决不以公谋私。努力把同学会打造成一个同学自己管理自己,高度自治,体现同学仆人翁精神的团体。 我知道,再多绚烂的话语也只不过是一眨眼的才智不激情,朴素的行动才是开在胜利之路上的鲜花。我想,假如我当选的话,一定会言必行,行必果。 请各位评委给我一张相信的投票,给我一个施展才干的机会! 荷塘的四周,远远近近,高凹凸低都是树,而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住;只在小路一旁,漏着几段空隙,像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的,乍看像一团烟雾;但杨柳的丰姿,便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山,惟独些大意罢了。树缝里也漏着一
24、两点路灯光,没精打采的,是渴睡人的眼。这时候最喧闹的,要数树上的蝉声与水里的蛙声;但喧闹是它们的,我什么也没有。 忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗,似乎很早就有,而六朝时为盛;从诗歌里可以约略知道。采莲 的是少年的女子,她们是荡着小船,唱着艳歌去的。采莲 人不用说无数,还有看采莲的人。那是一个喧闹的时节, 也是一个风流的时节。梁元帝采莲赋里说得好: 于是妖童媛女,荡舟心许;鷁首徐回,兼传羽杯;欋 将移而藻挂,船欲动而萍开。尔其纤腰束素,迁延顾步; 夏始春余,叶嫩花初,恐沾裳而浅笑,畏倾船而敛裾。 可见当初嬉游的光景了。这真是好玩的事,惋惜我们 现在早已无福消受了。 于是又记起西洲曲里的
25、句子: 采莲南塘秋,莲花过人头;低头弄莲子,莲子清如水。 今晚若有采莲人,这儿的莲花也算得“过人头”了;只不 见一些流水的影子,是不可的。这令我到底惦着江南了。 这样想着,猛一抬头,不觉已是自己的门前;轻轻地 推门进去,什么声息也没有,妻已睡熟好久了。 在北京住了两年多了,一切平平时常地过去。要说福气, 这也是福气了。由于平平时常,正像“糊涂”一样“难得”,特殊 是在“这年头”。但不知怎的,总不时想着在那儿过了五六年转 徙无常的生活的南方。转徙无常,诚然算不得好日子;但要说 到人生味,怕倒比平平时常时候简单深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天,灰蓬蓬的地;大柳高槐,只是大柳高槐而已。于是木
26、木然,心上什么也没有;有些只是自己,自己的家。我想着我的渺小,有的战栗起来;清福毕竟也不简单享的。 这几天似乎有的异常。像一叶扁舟在无边的大海上,像一个猎人在无尽的森林里。走路,说话,都要费很大的力量;还不能如意。心里是一团乱麻,也可说是一团火。似乎在挣扎着,要明了些什么,但似乎什么也没有明了。“一部十七史,从何处说起,”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起我的南方的诗。这是两年前初到北京,在一个村店里,喝了两杯“莲斑白”以后,信笔涂出来的。于今想起那情景,似乎有的渺茫;至于诗中所说的,那更是遥遥乎远哉了,但是事情是这样凑巧:今日吃了午饭,偶然抽一本旧杂志来娱乐,却翻着了三年前给S的一封
27、信。信里说着台州,在上海,杭州,宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出,这却指引我一条路,虽然只是“一条”路而已。 朱自清一封信 燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,聪慧的,你告知我,我们的日子为什么一去不复返呢?是有人偷了他们罢:那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢:现在又到了哪里呢? 我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是慢慢空虚了。在默默里算着,八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里,我的日子滴在时光的流里,没有声音,也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。 -载自匆忙 这时我们都有了不足之感,而我的更其深厚。我们却
28、只不肯回去,于是只能由后悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下,微微嘈杂的人声,才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里,都大开了窗户,里面亮着晃晃的电灯,电灯的光射到水上,曲折蜿蜒,闪闪不息,正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样,倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物,只觉像蚂蚁普通,更不去萦念。这是最后的梦;惋惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前,我们看见傍岸的空船上一星两星的,枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了,我们知道就要上岸了;我们心里弥漫了幻灭的情思。 -载自桨声灯影里的秦淮河 近几年来,父亲和我都是东奔西走,家中光景是一日不如一日。他少年出
29、外谋生,独力支持,做了许多事件。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀,自然情不能自已。情郁于中,自然 要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我慢慢不同往日。但最近两年的不见,他最终淡忘我的不好,只是惦记着我,惦记着我的儿子。我北来后,他写了一信给我,信中说道,“我身体安全,惟膀子痛苦利害,举箸提笔,诸多不便,大约大去之期不远矣。”我读到此处,在晶莹的泪光中,又看见那肥胖的,青布棉袍,黑布马褂的背影。唉!我不知何时 第4篇:房地产置业顾问岗位职责 房地产置业顾问岗位职责 房地产置业顾询问岗位职责 1、负责客户的接待、询问工作,为客户提供专业的房地产置业询问服务; 2、了解客户需求,提供合适房源,举行
30、商务谈判; 3、伴随客户看房,促成二手房买卖或租赁业务; 4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作; 5、负责公司房源开发与积存,并与业主建立良好的业务配合关系。 1、依据公司销售决定,对楼盘举行宣扬;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉, 2、全面把握楼盘状况,对来电来访客户举行推荐、记下、跟进以及投诉处理;为客户提供中意的询问服务; 3、制订个人销售决定,完成公司下达的各项销售任务 4、负责认购书和房屋买卖合同的签定,负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜; 5、举行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议; 6、负责领导支配的其他工作; 1、制定个
31、人销售计划、决定,严格根据公司销售价格及标准举行销售; 2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户增进成交; 3、发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪和联系; 4、热烈接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供中意的服务; 5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料举行分析评估,提交销售总结报告; 6、帮助销售经理处理普通日常事务,包括售楼部现场卫生的清洁以及设施完好; 1、负责客户的接待、询问; 2、识不客户需求,提供合适产品,举行价格谈判; 3、负责公寓、不墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交; 4、负责业务跟进、客户信息记下及客户关系维护等后续工作
32、; 5、负责公司产品的开发积存,与客户建立良好的业务配合关系。 1、娴熟把握房地产基础学问、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户询问题,为客户提供精确的信息; 2、维护客户关系,为客户提供良好的服务,为企业和楼盘树立良好形象; 3、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并准时上报直属上级; 4、负责反馈房地产销售的一线信息,协作策划推广工作。发现项目存在的各项询问题要准时反馈上报。定期举行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息; 5、帮助
33、办理客户购房款项的各项工作,负责违约客户款项催缴; 6、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作; 7、帮助公司办理交房、办证、发证等工作; 8、完成领导交办的其他工作。 第5篇:房地产置业顾问岗位职责 恒源.置业顾问岗位职责日常工作岗位职责: 1、卫生值日: 售楼部值日支配做好卫生值日工作,卫生值日达标,不对付;保持售楼部内的卫生; 2、倒休: 按销售主管的统一支配举行轮休或倒休,如暂时有事提前告诉; 3、交接: 歇息或事假前要举行工作交接,把歇息期间可能需要付款客户状况、意向成交客户状况、需要签合同客户状况、客户提交资料来办贷状况等以书面形式交接给被交接人
34、; 4、专管工作: 把项目支配给自己的专项工作天天按质量准时关注和完成,不迟延,不对付;如:办公用品补充、来电来访统计、用餐和考勤统计、销售账目记录、电脑的清理和维护、打印机的维护和打印用品的检查、销售现场卫生管理等 5、节省: 水、电、空调、纸张、各项设备在保证正常工作使用和售楼处气氛效果的前提下,要例行节省的美德; 6、复位: 共用物品和设备,个人使用物品,使用后要恢复原样,保持完好,回放到原有该存放的位置,保证共用物品其他人的使用和效率,保证公共场所的时序和形象,保证个人物品的完整和平安,杜绝随处摆放,阻碍使用的现象; 7、协作: 与正在谈判的同事协作营造热销气氛,与销售主管和其他同事协
35、作完成项目其他的工作; 8、和睦: 团队相处融洽、不恶意中伤同事和合作同伴,开朗、乐观、积极、交流; 9、职业形象: 着工装、按员工行为规范要求打造个人形象,专业、职业、大度; 10、贯彻: 仔细、认真、到位、准时贯彻销售政策和其他公司下发的制度和政策,不折不扣的执行,充分理解的执行; 11、交流: 擅长与客户交流,与同事举行业务的探讨和交流,与上级举行业务和管理等方面的交流,开放、诚挚; 12、电话接转:按轮序规定,准时把热线电话带回家,做好回家后的接听和接听记录; 13、遵守: 遵守公司和项目的各项规定,能按规定举行工作和处理问题; 14、保密: 公司和项目的制度和资料做好保密工作,不泄露
36、公司机密,不对外宣扬; 15、听从: 能按照公司需要举行合理调配和支配,顾全大局,懂得付出; 业务工作岗位职责: 1、接听电话: 按轮番挨次和规定仔细接听来电,按指定接听说辞举行接听,并按接听记下本的内容具体、全面举行记下接听记录。 2、接待客户: 按轮番挨次和客户指定举行接待来访客户,做到礼貌、热烈、周到、自信、不卑不亢、并按照客户的实际状况营造销售气氛,支配谈判流程,仔细、认真、准时、全面做好接待纪录,详实记录接待过程中的重要允诺和细节; 3、回访: 仔细、准时、针对性回访、做好每次回访记录,记录好回访中的重要谈判内容 4、谈判: 寒暄、介绍规划、介绍卖点、咨询需求、购买规划提供、看房、谈
37、判、确定挑选对象 5、催定: 时机成熟、举行逼定成交;运用恰到益处合理的办法,单人或集体的举行催定成交; 6、成交: 签订认购协议、交定金、财务处办理手续、贷款资料预备清单的提供 7、催款: 在首付款或交款日期前1-2天提示客户,确认付款的形式和数额,服务到位,提前预知客户动向; 8、签订合同: 客户交首付款或全款后,与客户签订购房合同,明晰合同条款内容,处理客户签订合同疑难,有理有据,专业、可信; 9、催贷款资料: 提示客户预备贷款资料中所需要注重的问题,如有疑难,提供客户解决的渠道,尽量给客户提供容易易行的条件,削减客户不须要的棘手; 10、帮助办理贷款: 对于办理贷款过程中需要填写的内容
38、,赋予指导和协助,自己或请银行人员赋予解释,回答疑; 11、后续客户服务: 在客户完成购房后的一段时光内,要在周末和节假日或工程阶段期,给成交来客户短信祝愿或电话,保持联系!把后续关系维护好; 12、交房: 在房屋交付日期,完成交房工作,帮助客户处理疑难,化解客户的不满心情,协助客户完成交房的各个环节; 13、任务: 乐观、主动、制造性完成个人和项目制定的销售任务,天天与上级准时交流和汇报任务完成状况和疑难问题,寻求协助; 14、学习: 第6篇:房地产置业顾问岗位职责 碧林湾置业顾问岗位职责 日常工作岗位职责: 1、卫生值日: 售楼部值日支配做好卫生值日工作,卫生值日达标,不对付;保持售楼部内
39、的卫生; 2、倒休: 按销售主管的统一支配举行轮休或倒休,如暂时有事提前告诉; 3、交接: 歇息或事假前要举行工作交接,把歇息期间可能需要付款客户状况、意向成交客户状况、需要签合同客户状况、客户提交资料来办贷状况等以书面形式交接给被交接人; 4、专管工作: 把项目支配给自己的专项工作天天按质量准时关注和完成,不迟延,不对付;如:办公用品补充、来电来访统计、用餐和考勤统计、销售账目记录、电脑的清理和维护、打印机的维护和打印用品的检查、销售现场卫生管理等 5、节省: 水、电、空调、纸张、各项设备在保证正常工作使用和售楼处气氛效果的前提下,要例行节省的美德; 6、复位: 共用物品和设备,个人使用物品,使
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