03~13年全国卷组织行为学名词解释

1、名词解释0304、0807 创造性行为 是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定的目标和控制或调节客体过程中产生出前所 未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。0304、1107 群体凝聚力 是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。0304 领导者的工作作风 是指领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和。0304、0804、1007 激励机制0304、0904 组织文化 通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发 展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。0404 知觉防御 知觉防御是指人们保护自己的一种

2、思想方法倾向。主要表现为比较容易注意观察能满足需要 的那些事物，而对那些与满足无关的事物，视而不见，听而不闻。0404、1207.职业锚 在职业选择时，你所执着的一种价值观或关注焦点 0404 角色期待角色期待是指他人认为个人在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应。0404 领导权威 领导权威是指权力加上威信。权力是由上级根据领导者所负担的职务和职位而赋予的，具有 法定性和强制性；威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。0404 公平感 公平感属于一种主观现象，是人们通过自身与他人，或现状与历史的“收支比率”对照，产 生的公平知觉和相关的情绪体验。它是人的一种心理状况，属于心理研究范畴。

3、0504、1307 事业生涯的开发 是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标，而进行的知识、能力专业和技术的开 发性活动。0504 社会惰化 所谓社会惰化是指一种倾向，个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。 0504、0807、1304 激励 是指心理上的驱动力，含有及发动机、股利行为、形成动力的意思，也即通过某些内部或外 部刺激，驱使人去实现目标。1307 企业集团0904 非正式领导是指领导者不是通过组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领 导活动。0507 心理测验法0507 个性 所谓个性是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。0507

4、 角色知觉0507 优势动机 整个动机结构中，总只有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机 就成为优势动机。1207 组织体制 是组织结构中各层次/各部门之间组织管理关系制度化的表现形式。0604、1007 行为 是指有机体的所作所为及其活动，即人这种主体对所处环境作出的反应。0604、1304 群体结构 是群体成员的组成成分，可以从不同角度商家以划分。0604 角色 是指人们对某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式。 0604、1207、1304 领导 领导是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程。0604 决策程序 是根据模式、模型的特征编

5、制出的实施决策的步骤顺序，它是科学决策的一个仲要组成部分。 0607、1104、1304 组织行为学 所谓的组织行为学是研究在组织中以组织与环境相互作用中，人们从事的心理活动和行为反 应规律性的科学。0607 弹性组织结构0607、1304 角色冲突0607 领导威信0607 决策0704 测验的信度 是测量反映被测者特征的真实程度，即可靠性。0704、0804 晕轮效应 是一种以点概面的思想方式，一事无成的某一特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个 事物全面评价，结果产生错觉。0704、1104 事业生涯 也称职业生涯，就是一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道 路

6、。0704 正式领导 是指领导通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。0704 管理模式是指从管理思想、管理理论、管理原则、组织结构、运行机制及运行方式，到管理技法，管 理工具的整个管理系统的总称。0707 测验的效度 是指心理测验的有效性，即测验得到的是不是所要测定的心理与行为特征。0707 态度 是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。0707 民主型管理方式 是指领导者打动下属讨论，共同商议，集思广益，然后做出决策的领导方式。0707 正强化 是指组织运用某种有吸引力的结果（如认可、提升等）对组织成员某一行为进行肯定，从而 使该成员在类似条件下重复行为。0707

7、组织的管理幅度 是指一个管理者能够直接指挥和监督的下属数量。0804 工作态度是对工作所持有的评价和行为倾向。0804 群体促进效应群体促进效应也称为群体助长效应，是指一个人的活动由于别人同事参加或在场旁观，活动 效率会提高的一种现象。0804 组织的亚文化 是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性价 值观。0807 问卷调查法 是指运用经严格设计问题和对问题回答的不同程度的量表，让被调查者进行纸笔书面回答的 调查、研究方法。0807 性格 是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。0807 组织结构 是指在组织理论指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而

8、成的相对稳定的结构模式。0904 案例研究法 是对组织内的个体、群体货组织的一个或几个以上至更多变量之间的关系作出描述和说明的 一种研究方法。0904 社会交换理论 是由霍曼斯首先提出的人际关系理论的一种，他认为人们之间的关系、人们的社会行为是一 种商品交换，这不仅是物质商品的交换，而且是赞许、声望、符号等非物质商品的交换。0904 组织成员的认同感 是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，是组织成员群体意识和群体态度的总和。0907 面谈法 是研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法。0907 群体间互动 是指在发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。090

9、7 领导的资源控制权 是指人力、财力、物力等资源的分配权力，包括决策权、人事权、只会全、财务审批权、物 资分配权等，是领导对组织、下属人员控制的手段。0907 组织的管理层 是指因管理幅度的限制而形成的组织纵向结构的等级层次。0907 工作生活质量 是指一定组织内的成员通过他们在组织里所担负的工作的经历和成就，来满足他们需要的程 度。1004 工业心理学 工业心理学就是用心理学原理与方法来分析工业生产，分配，交换和消费等领域中人的心理 与行为规律的科学1004 事业生涯的设计是指对个人今后所要从事的职业，要去的工作组织和单位，要负担的工作职务和工作职位的 发展道路，做出设想和计划的过程1004

10、 群体思维 是指这样一种情况，在这种情况下，群体对于从众的压力使群体对不寻常的，少数人的或不 受欢迎的观点得不出客观的评价1004 冲突冲突是一种过程，这种过程肇事于一方感觉到另一方对自己关心的事情而产生消极影响或将 要产生消极影响1004 职业生活质量是指在工作中员工所产生的心理和生理健康的感觉1007 事业生涯管理 事业生涯管理指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。1007 群体压力 群体压力是群体对个体行为产生的一定的约束，是个体在群体中感受到的一种心理压力。1007 组织决策体制 组织决策体制是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其指定决策的基本程序 和制

11、度。1104 观察法 观察法是指观察者以感觉器官为工具，直接观察人们的行为，并通过对外在行为的分析去推 测人的内在的心理状态。1104 群体转移 群体转移是指在讨论可选择的方案进行决策的过程中，群体成员倾向于夸大自己最初的立场 和观点，在某些情况下谨慎态度占上风，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转 移。1104组织行为科学化 组织行为科学化也就是组织行为合理化的过程，及组织按照其内在的发展规律不断地调整完 善自身的结构和功能，以提高其适应、生存、发展和决策能力，并创造出更为和谐的组织环 境和更高的社会效益的动态过程。1107 投射投射就是以己度人的思想方法。1107决策智囊团智囊团是

12、一种在组织系统中独立于决策者之外，但要站在决策人立场上进行研究的决策参与 团体，它在研究和论证决策方案时，能够从科学的角度出发指出对方应该怎么办，怎么办最 合理或最符合课题交办组织的真正利益。1107 客观不公平感 由于客观不公平的现象而引起的不公平感。1107组织发展是由最初对组织某些部分或某些方面进行小范围变革或修改而发展起来的。它的实际含义指 任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划的和全局的，旨在提高组织 效能，使其健康运转的组织更新过程。1204 首因效应 是一种先入为主的思想方法，在观察事物时，使自己的注意停留在第一印象上。1204 规范 是群体成员共同接受的一些行为标准，是群体成员知道自己在一定的环境条件下，应该做什 么，不应该做什么。1204 决策体制 指组织决策系统的内部结构。它涉及三种关系：意思各种功能角色之间的关系；二是决策者 与决策服务者之间的关系；三十决策权力的分配关系。1204公平差别阈(EDT)即EPT (equity difference threshold),它是由俞文钊教授提出的用来表示收入合理差距的量值 一个概念，即是指刚刚能使两个条件不相等的人产生公平感