4.优秀gis评选材料工程业务化运行及稳定性维护说明

1、优秀GIS工程评选鹰潭市国土资源“一张图”及办公自动化系统开发项目评选材料优秀GIS工程评选鹰潭市国土资源“一张图”及办公自动化系统开发项目评选材料鹰潭市国土资源“一张图”及办公自动化系统开发项目工程业务化运行及稳定性维护说明鹰潭市国土资源局 北京超图软件股份有限公司 2015年05月目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc421199304 1. 系统业务运行情况 PAGEREF _Toc421199304 h 1 HYPERLINK l _Toc421199305 1.1.“一张图”业务运行情况 PAGEREF _Toc421199305 h 1 HYPER

2、LINK l _Toc421199306 1.1.1.鹰潭市国土资源数据入库管理 PAGEREF _Toc421199306 h 1 HYPERLINK l _Toc421199307 1.1.2.国土资源数据中心 PAGEREF _Toc421199307 h 2 HYPERLINK l _Toc421199308 1.2.电子政务平台及办公自动化系统运行情况 PAGEREF _Toc421199308 h 2 HYPERLINK l _Toc421199309 1.2.1.国土资源电子政务平台 PAGEREF _Toc421199309 h 3 HYPERLINK l _Toc421199

3、310 1.2.2.办公自动化系统 PAGEREF _Toc421199310 h 3 HYPERLINK l _Toc421199311 2. 工程系统稳定性维护说明 PAGEREF _Toc421199311 h 5 HYPERLINK l _Toc421199312 3. 承建方维护和服务 PAGEREF _Toc421199312 h 6 HYPERLINK l _Toc421199313 4. 系统维护方式 PAGEREF _Toc421199313 h 7系统业务运行情况 “一张图”业务运行情况鹰潭市国土资源局历经多年的信息化建设，已经开展了地籍登记等多个系统的建设，建立起了一套信

4、息化的业务管理流程。由于数据建库不够全面、系统应用程度受限等多方面的原因，实际工作中存在资源不能共享，部门间工作出现不能衔接、各种信息查看及领导决策不便等情况，信息资源还无法全面满足局内各部门业务管理的需求。为适应国土资源管理新形势、新要求，加快国土资源管理方式的根本转变，全面提升管理水平，进一步运用现代科技信息手段来规范和创新管理，局领导多次召开专题会议探讨“一张图”管理思想，并于2012年09月着手“一张图”工程建设的准备工作，组织局内各单位进行了需求调研，探讨“一张图”工程的建设方案，在前期准备工作的基础上，鹰潭市国土资源局从2013年10月起和北京超图软件股份有限公司开始合作展开鹰潭市

5、国土资源“一张图”及办公自动化系统建设项目的开发。项目以完善鹰潭市国土资源管理信息系统功能，提升国土资源综合监管水平，实现以科技信息手段规范和创新管理为系统建设目标，使国土资源管理信息系统的各子系统一体化集成、实现建设用地“批、供、用、补、查”的全程监管，充分发挥系统的国土资源监管和决策功能。经过用户需求调查、需求分析、系统总体设计、系统开发测试等过程，于2014年3月项目成功开发结束，截止到目前，系统运行良好。鹰潭市国土资源数据入库管理国土资源数据入库管理主要完成过程，将数据成果经过转换、整理和检查后，存储到数据库进行管理。城镇和农村土地调查成果按各自数据特征和用途进行分类管理。鹰潭市国土资

6、源数据入库管理的建设如下：1、数据质量进行检查，检查内容主要包括矢量数据几何精度和拓扑检查、属性数据完整性和正确性检查、图形和属性数据一致性检查、接边精度和完整性检查等。2、将检查合格的数据入库，数据入库主要包括矢量数据、DEM数据、影像数据、元数据等数据的入库。3、根据不同的数据库管理系统，对数据库进行参数设置。4、建立土地调查数据库管理系统，维护土地调查数据的更新和维护，保证鹰潭市国土资源数据的现势性，提高鹰潭市国土资源数据的利用效率。国土资源数据中心鹰潭市国土资源“一张图”及核心数据库建设，需要统筹规划，集成整合各类国土资源数据，实现分层叠加显示、查询与浏览、分析与挖掘，并与以电子政务平

7、台为基础的审批系统以及各有关应用系统对接，支撑国土资源全面、全程监管和辅助决策，提供对外服务。同时，建立数据汇交、数据更新的长效机制和有关技术标准规范，进一步完善数据中心基础设施。 数据中心建设如下：1、制定数据库建设、管理和应用等的一系列技术标准和规范，明确各类数据统一的空间数据数学基础，统一的数据分类代码、数据格式、命名规则和统计口径等。2、按“一张图”建设的有关技术标准规范对不同类别、不同专业的海量、多源、异构数据进行梳理、整理、重组、合并等，将处理、加工好的数据按照统一的建库标准进行入库，数据按分层分类管理，形成国土资源核心数据库。3、开发核心数据库管理系统，实现对土地、矿产及地质数据

8、的集中管理与维护。4、在“一张图”核心数据库和管理系统基础上，建立“一张图”应用服务，提供地图服务、空间分析服务、地图目录服务等。5、逐步建立和完善国土资源“一张图”及核心数据库数据汇交和更新的机制。电子政务平台及办公自动化系统运行情况鹰潭市国土资源局历经多年的信息化建设，已经开展了地籍登记、办公办文等多个系统的业务建设探索，建立起一套信息化管理的业务流程。由于数据建库不够全面、系统应用程度受限等多方面的原因，实际工作中存在资源不能共享，部门间工作出现不能衔接、各种信息查看及领导决策不便等情况，信息资源还无法全面满足局内各部门业务管理的需求。为适应国土资源管理新形势、新要求，加快国土资源管理方

9、式的根本转变，全面提升管理水平，进一步运用现代科技信息手段来规范和创新管理，局领导多次召开专题会议探讨“一张图”管理的思想，并于2012年09月着手鹰潭市国土“一张图”建设的准备工作，组织局内各单位进行需求调研，探讨“一张图”工程的建设方案，在前期准备工作的基础上，鹰潭市国土资源局从2013年10月起和北京超图软件股份有限公司开始合作展开鹰潭市国土资源“一张图”及办公自动化系统建设项目的研发。项目以完善鹰潭市国土资源管理信息系统功能，提升国土资源综合监管水平，实现以科技信息手段规范和创新管理为系统建设目标，使国土资源管理信息系统的各子系统一体化集成、实现国土业务办理自动化，充分发挥无纸化办公及

10、国土资源监管辅助决策功能。经过用户需求调查、需求分析、系统总体设计、系统开发测试等过程，于2014年4月完成电子政务平台及办公自动化系统的研发，截止到目前，系统运行良好。国土资源电子政务平台电子政务平台包括电子政务构建平台和运行平台，通过构建平台实现组织机构管理、权限定义、业务流程管理、系统模块管理、表单管理等；通过运行平台与CA数字认证系统的集成，实现用户的登录验证、权限控制、数据和业务流程的动态调用和流转、公文处理，支撑各业务应用系统的运行。主要完成数据库结构、电子公文审阅等的调整，建设思路如下：1、在政务运行平台上，构建统一的工作流，独立管理政务系统中所涉及的所有流程，表单，角色，权限，

11、人员信息，为后续接入电子政务平台的各个电子政务系统提供统一的业务管理技术基础。2、基于WEB桌面的界面管理模式，对接入的系统界面提供统一的管理图标，并基于同一套页面展现模式，确保系统同一性。3、政务平台提供通用的通知公告、传阅/邮件，电子阅览室、待办事项，在办事项，和已办事项等公用的便捷展示方式。4、电子政务平台采用统一的数据字典，基于元数据库对系统常量、系统模块、业务常量进行统一管理。5、提供可扩展的政务系统接口，可将BS模式的系统接入电子政务平台中。办公自动化系统开发全市统一的办公自动化系统、档案管理系统，实现市、县局机关以及各事业单位的“无纸化”网上办公。1、公文收文、发文等业务的管理：

12、对省厅、市政府等单位的来文，各机关科室的发文进行分类管理，方便日常工作。2、公文查询统计：可根据收发文时间、收发文状态、公文类型等条件进行查询。3、个人助理：提供个人日常办公助理包括：电子邮件、信息编辑、委托办公、个人备忘、即时通信、效能统计。4、电子阅览：将文件管理，常用软件，政策法规、视频文件等数据提供一个开放共享的平台，供阅览。5、综合事务管理系统：主要包括法律法规查询系统，人事、物品等管理系统。工程系统稳定性维护说明鹰潭市国土资源“一张图”及办公自动化系统运行基本经历了以下阶段。项目经过前期需求调研、方案论证后，从2014年3月调试运行，于4月份正式开通试运行。具体时间如下：调试运行

13、2014年3月试运行 2013年4月-2014年5月正式开通 2014年5月31日起项目建设完成后，并在鹰潭市国土资源局进行了相关软件系统的部署和培训工作，至今系统运行基本稳定。期间对系统出现的问题进行了维护和升级工作，系统维护工作也将持续进行，以确保整个系统的持续运行。自试运行开始，一直稳定高效的为鹰潭市国土资源局“一张图”及办公自动化信息管理服务。承建方维护和服务超图公司提供本地现场服务、电话服务、授权网上服务、数据维护服务、版本升级服务、培训服务和期限免费售后服务。1、技术文档支持提供包括设备安装手册、用户使用手册、设备维护手册、技术白皮书、技术授权书等在内的完备准确的工程技术资料。2、

14、软件安装与现场技术支持服务期内，免费提供多次软件的安装、部署和调试。有固定的技术人员从事此项工作，并提供7X24小时技术支持服务，对用户所反映的问题在2小时之内及时响应，在2小时内远程电话服务支持不能解决问题的，在12小时内赶到现场，24小时内排除故障。由此产生的一切费用均由超图公司承担。软件投入试运行期间，2名以上技术人员常驻用户招标单位，对整个系统进行维护和管理，并向招标人提供系统维护和管理文档。质保期内在设备扩容及软件升级时，派技术人员到场免费实施或指导。3、实时故障技术支持服务期内接到要求时向鹰潭市国土资源局管理部门提供如何使用软件的咨询，对应用系统的运行、维护提供全年实时技术支持。4

15、、定期跟踪系统验收完毕后，随时定期通过电话跟踪使用情况，及时了解存在的问题，并随时给予解决。必要时，派遣技术人员去现场解决存在的问题。定期派遣技术人员现场回访，了解系统的运行情况，听取意见和建议，解决存在的问题。5、数据维护服务对于在系统试运行与系统使用当中，如果到数据转换、数据更新等相关问题本公司在服务期内提供免费服务。6、热线服务（电话服务、授权网上服务）提供7X24小时的热线电话或Email授权网上服务、传真等其它途径随时回答鹰潭市国土资源局各级管理部门关于应用软件的各种技术问题，并在2小时内提出解决方案。PAGE 7系统维护方式鹰潭市国土资源“一张图”及办公自动化系统开发项目采用多层结构设计，运行于鹰潭市国土资源局。整个系统分为前台应用系统和后台管理系统两大部分，具有较强的可管理性和可维护性。系统后台管理包括：组织结构定义、人员定义、权限定义、个性化功能定义、以及地图数据管理、专题业务数据管理和元数据管理等功能。系统自身的配置、维护管理工作和系统基础地图数据的更新，由国土资源局信息中心统一负责；系统业务数据的更新，采取日常更新方法，在国土资源管理业务处理过程中实时更新，根据权限严格控制。系统后台管理主要用户为系统管理员，主要包括：（1）组织结构定义：通过图形可视化和表单定义的