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文档简介
1、浪潮智慧交通服务APP解决方案浪潮智慧交通服务APP解决方案2建设方案3APP设计1建设分析目录4应用案例2建设方案3APP设计1建设分析目录4应用案例3一、建设分析目标提供移动化、便捷化、融合化、互动化的交通服务手段,提升交通服务部门的行政效率和决策水平,使得交通服务更深入。通过提供更加人性化、透明化的政府管理和服务模式,将促进交通管理职能的转变和交通治理模式的变革提升政府公共服务能力,提高城市管理效率建立交通服务移动应用信息化架构标准,协调各方资源,打破诸多交通系统之间的“信息壁垒”,实现跨系统应用集成、跨部门信息共享消除“信息孤岛”打造移动交通信息门户,面向公众提供信息动态、政务公开、在
2、线服务、交流互动等“政民互动”服务,架起移动信息桥梁,使之成为为民办事、助民生活、与民交流的优质窗口和建设服务型政府的重要支撑畅通政民互动渠道政府服务、公众参与,拉近政府和公众的距离,有助于构建和谐城市,提升交通品牌形象构建和谐城市,提升交通品牌形象目标交通服务应服务民生、服务社会,在交通治理、应急调度的基础上为大型活动、会议、政府重点保障项目、重点单位等提供专题性交通服务,赋能行业、社会活动提供专题化交通服务,赋能社会民生5一、建设分析目标提供移动化、便捷化、融合化、互动化的交通服4一、建设分析01040302移动应用缺乏深度和广度交通服务需要更多的面向公众、面向行业、面向社会,才能很好地满
3、足用户需求,让用户感知交通服务的价值缺乏整体战略规划和总体部署缺少整体移动信息化的构建考虑,未来会造成各个服务之间一定程度的信息孤立和最终的系统融合障碍,信息流通障碍重重,资源得不到有效共享缺乏统一的技术标准移动应用的开发、接入、管理、设备的管控、安全的处理如果没有统一的技术标准,数据的流通、应用的体验、安全管控都将面临巨大的挑战缺乏移动应用统一服务平台无平台即无战略,是规划移动战略时的普遍共识,而交通服务移动应用建设涉及到国情民生和各职能部门,必须更为审慎,应该充分考虑移动应用的可管理性、可成长性、可扩充性面临的挑战6一、建设分析01040302移动应用缺乏深度和广度交通服务5二、建设方案以
4、“统一架构、统一支撑、统一管理”为基本原则,着眼于提升交通服务效率、节约政府管理成本,以点带面,重点推进,通过整合现有信息资源,重视运行信息的共享和业务的协调,逐步实现各类信息的整合集中与共享,同时保证信息安全基本原则统一的标准化开发语言、跨平台的支持能力、标准化的插件扩展接口等,有助于移动信息化实施过程中各种成本,实现跨平台代码、资源和人员的复用统一开发标准从用户、设备、应用、内容、应用版本、服务接入、消息推送、报表统计等方面做到标准可控统一管理标准建立信息资源的共建共享机制,在纵向,可根据实际要求平滑纳入已建应用系统;在横向,可根据今后移动信息化应用延展需求,可随时扩展、扩建应用服务开放整
5、合标准终端安全、传输安全、服务安全等各个层面,必须形成系统整体的安全体系完善安全标准搭建专题服务能力建立专题服务能力,具备为行业、社会活动、重点单位提供专题交通服务的数据组织、服务组织、信息组织等支撑能力,可随时为行业、社会活动、重点单位提供针对性、阶段性、专题交通服务7二、建设方案以“统一架构、统一支撑、统一管理”为基本原则,二、建设方案建设思路以平台为依托,整合开发、管理、运营能力,定义标准化规范,打造交通服务开放生态,广泛吸纳社会资源参与融入交通服务的构建,让企业更便捷的参与、开发、发布服务,让市民、从业者能够享受更便捷的智能化交通运输服务,同时发挥交通基础支撑能力,为大型会议、活动提供
6、专题性交通服务依托大数据、人工智能、移动互联等技术,开展个性化移动服务,满足不同人群、不同场景的需要个性化服务依托移动渠道随身随行特点,能够实时采集公众出行信息,更精准的对交通态势做出反应,更精细的对人群交通行为做出调控,更有效的实现交通资源的调度精细化调控通过APP、公众号等移动渠道的建设,为交通信息服务商、政府信息发布机构提供能够实时触达市民的信息和服务发布途径,实现对交通信息的综合处理和聚合社会化共建建立交通数据采集、共享、信息发布和服务整合规范,推进交通信息资源有序开放、有序采集、有序传递打通交通信息采报渠道,让交通参与者都成为交通异常信息的采集者、违法行为的监督者,实时传递,精准引导
7、,辅助执法共享开放,全民采报整合交通资源,为大型会议、活动提供专题性交通保障、协调、诱导服务,有序指引人流、车流,为交通运行的有序、可控和民众感知提供保障重保活动专题服务二、建设方案建设思路以平台为依托,整合开发、管理、运营能力,政府、委局数据流服务流应用流综合交通服务用户(市民、大型活动、重点单位)用户流行为、标签、动态、关系链、交通行为数据服务供应商超市/市场教育机构医院/健康机构娱乐/游乐场所交通服务商运输资讯业务线路服务运营商生活服务交通类APP便民出行服务生活类被调用付费运营用户群用户数据图示数据供应政府数据公众上报机构收集互联网采集 市政府交委可公开数据交通数据交通数据交通运输数据
8、用户综合交通服务/专题交通服务资金流二、建设方案生态体系政府、委局数据流服务流应用流综合交通服务用户用户流行为、标签公共服务中心设施层平台支撑层城市高速光纤网交通云数据中心(统一计算、存储、网络与安全资源) 运营监管中心应用服务交通大数据平台数据层大数据基础平台(采存算用&数据治理)数据服务管理共享交换平台市民应用路况提醒公共交通长途出行货运出行生活服务交通管理应用指挥调度两客一危基础设施交通研判监管审核优化仿真IAM/SSO统一通信平台交通公众服务门户交管门户政府决策中心企业数据源物联网数据源互联网数据源其他部门数据源行业数据源交警数据源电子政务外网视频专网交通行业专网eLTE无线专网物联网
9、城市wifi传感器摄像头用户终端其它感知设备城市大数据部门业务库城市基础库开发中心开发者控制台开放API接入支持开发者管理即时通讯语音互动聚合搜索行为采集决策支撑交通规划政策调控大数据库(主题、专题、互联网、部门)开发支撑开放平台应用管理中心运营管理中心设备管理知识中心生命周期管理应用管理消息中心接入审核业务管理报表中心用户运营活动管理门户配置运营监管标准规范体系(数据标准、数据管理、应用生态)安全管理体系(数据、网络、系统)二、建设方案架构搭建开放式交通服务平台,定义以数据、应用、管理规范为基础的规范化支撑体系,联合优秀优质社会资源,构建政府主导、市民参与、社会共建的开放生态,打造模式先进、
10、管理精细、智能响应的智慧化交通服务专题交通服务公共服务中心设施层平台城市高速光纤网交通云数据中心(统一计算数据标准规范数据开放总体框架数据目录标准数据接口规范数据格式规范分类标准规范数据脱敏标准数据安全分级标准规范标签管理体系管理规范数据管理平台保障制度数据目录管理办法数据采集管理办法数据申请管理办法数据生命周期管理办法数据安全管理办法数据管理平台应用管理办法数据开放运行保障制度数据开放平台运营管理办法数据开放平台保障措施整合数据目录管理办法整合数据接口规范数据申请管理办法应用生态规范应用开发规范应用接入规范应用技术规范应用交互设计规范应用安全管理规范二、建设方案标准规范数据标准规范整合数据目
11、录管理办法整合数据接口规范数据申请管理公交路线调整信息、道路施工信息、高速封闭信息客运、货运、水运、航空管制信息,尽在掌握信息查阅查参定判信息定制、公交定制、线路定制,定制服务出行无忧出行定制拥堵路段、封闭路段、线路调整,及时调整出行安排出行参考实时路况、第一手路面信息,道路客货运状态,自主出行、客运、货运安排调整随时预判预判选择二、建设方案公众服务突发提醒自然灾害、突发事件、道路施工引发道路异常实时提醒,实时避让全民监督从业企业、从业人员信用资质查询客运、货运违规违法行为,全民监督,随手一拍,实时举报重保会议专题交通服务大型会议、活动交通服务,会展区域内人流、车流状况和交通组织,抵离馆路线,
12、高峰期交通疏散公交路线调整信息、道路施工信息、高速封闭信息信息查阅查参定判二、建设方案监管核查督察核查安全隐患整改通知下发,业务督导整改督导从业人员、从业企业信息查询,违法行为处理状态、处理情况等,支持执法部门核查车辆信息查询提供交通管理知识、应急知识投放渠道,执法人员随时查阅相关知识,辅助执法和应急处理应急知识库日常交通安全督查的记录、运输安全隐患点排查记录、交通运输企业安全工作记录安全督察排查随时随地提供业务支撑基本信息、违法信息查询、智能查询、智能报警、车辆黑名单二、建设方案监管核查督察核查安全隐患整改通知下发,业务督导整二、建设方案政民互动提供问卷创建发布功能,可针对交通服务、管理发布
13、调查问卷,针对性收集公众及从业者的反馈,为交通服务、管理提供数据依据对突发事件发生信息、道路、航道关闭信息、路况信息、绕行方案信息、应急处置进展信息等经审核的信息进行推送在线咨询问卷调查突发信息推送建议投诉渠道、通道、窗口搭建政民互动渠道,为信息发布、用户咨询、用户建议投诉、交通调查开展提供通道,开放线上服务窗口,提升民众交通生活参与感及体验为社会公众及从业者提供突发事件处置进展情况、绕行方案、业务办理、政策法规等咨询服务社会公众可针对交通服务进行建议和问题提交,由主管部门进行收集处理二、建设方案政民互动提供问卷创建发布功能,可针对交通服务、管三、APP设计信息推送及服务整合整合推送路况信息、
14、突发状况、信息播报等实时道路信息,并整合交通应用服务投放给公众聚合交通指数、拥堵路段、实时道路信息,为用户出行提供参考预判为交通信息发布及市民互动沟通搭建政民信息交互渠道整合交通应用服务,为用户出行、信息查询、业务办理提供综合服务三、APP设计信息推送及服务整合整合推送路况信息、突发状况、三、APP设计重保会议专题服务为大型会议、活动提供专题性交通出行服务,包括抵离馆路线指引、场馆周边生活服务、会展区域内人车流状况和交通组织,高峰期交通疏散指引、场馆周边专题咨询通告等周边交通实时快讯针对会议场馆周边交通状况,提供针对性场馆抵离交通状况的实时通知,便于参会者随时掌握周边交通状况01接驳线路查询提
15、供场馆专用接驳线路查询,可实时查询各条接驳线路位置、时间等,便于合理安排搭乘时间02场馆分布提供各子场馆分布信息,及直达子场馆的交通线路03信息服务提供场馆会议议程、通告信息以及周边餐饮、停车、加油以及休闲服务等信息的查询04三、APP设计重保会议专题服务为大型会议、活动提供专题性交通三、APP设计出行服务提供实时公交查询、一键召车、汽车订票、高速路况等出行服务,为用户公共出行服务三、APP设计出行服务提供实时公交查询、一键召车、汽车订票、三、APP设计信息服务提供时刻表、应急电话、招领信息、路网信息以及交通运输从业企业信息等信息查询服务三、APP设计信息服务提供时刻表、应急电话、招领信息、路
16、网信三、APP设计查验服务提供从业信息查验、驾校资质评价查询、业务服务咨询、违法实时抓拍等核验服务及交通管理参与渠道三、APP设计查验服务提供从业信息查验、驾校资质评价查询、业交通、通信、金融、政府、气象、税务等多行业应用,服务于30多个客户单位,建设数百个行业应用APP,服务数百万客户智慧泉城一路通、社区通、深圳光明通、山东水利厅鲁水智信等应用规划建设IDC“2015年度中国金融行业最佳创新项目奖”移动应用平台承担国家科技重大专项中国银监会科技创新奖国家科技创新专利近二十项参与中国移动掌上运维平台规范编写手机平台面向业务移动化提供涵盖业务接入、应用开发、应用管理、业务运营一体化的开放支撑能力
17、。目前为多个ToC、ToB应用提供支撑,服务于多个行业的移动化业务开展支撑能力四、应用案例交通、通信、金融、政府、气象、税务等多行业应用,服务于30多提供综合性交通出行服务,覆盖出行前的路线预约、离线规划,出行中的交通异常实时播报,出行后的生活服务、停车服务等,为公众通畅出行探好路、服务好交通服务应用四、应用案例提供综合性交通出行服务,覆盖出行前的路线预约、离线规划,出行建设深圳市光明市民门户,为光明市民提供涵盖政务服务、政民互动、生活服务、交通服务、教育服务、医疗服务、问题服务等一体化的综合服务窗口,服务光明60余万居民政府公众门户四、应用案例建设深圳市光明市民门户,为光明市民提供涵盖政务服务、政民互动搭建智慧社区手机服务门户,连接政府,社区网格员,居民,生活、办事、医疗健康等服务,构建的互助自治、便民生活、和谐发展的优质社区生活平台社区服务应用四、应用案例搭建智慧社区手机服务门户,连接政府,社区网格员,居民,生活、安徽国税徽e税,为安徽全省纳税人提供移动端涉税服务税务服务四、应用案例安徽国税徽e税,为安徽全省纳税人提供移动端涉税服务税务服务四服务二十余家运营商省公司,占据运营商超过三分之一的市场,为运营商的业务移动化提供技术支撑运营商四、应用案例北京移动掌上网管湖南移动和运维服务二十余家运营商省公司,占据运营商超过三分之一的
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