智慧药监系统信息化应用平台建设方案

1、智慧药监系统信息化应用平台建设方案第1页目录一、当前社会环境二、客户需求分析三、药监系统信息化平台处理方案 四、案例介绍第2页药品安全情况令人担忧一、当前社会环境假药、劣质药、过期药充满市场，给人民群众用药安全和身体健康带来了严重威胁，造成人伤亡案件时有发生，如亮甲素，欣弗等案件。人民群众普遍感到恐慌和担忧，尤其是广大农村地域百姓，因为观念、信息滞后，药品知识匮乏，经济能力微弱，对假药、劣质药、过期药更是难以防范。第3页目录一、当前社会环境二、客户需求分析三、药监系统信息化平台处理方案 四、案例介绍第4页客户需求分析（目录）一、药品监管部门二、消费者（百姓）三、医疗机构、药店第5页药品监管部门

2、（1）不能及时掌握管辖范围内药店及 医疗机构的药品种类、数量等综合信息各类通知、通报等监管信息 不能及时传达问题药品难以快速追回、查处 全面检查、抽样检查、突击检查 耗时费力、人工成本大 疲于奔命， 达不到长效治理的效果 每个基层单位面对数以万计的药品 种类和几百家药店及医疗机构 有限的监管人员（10人左右） 难以精细化监管面临问题第6页药品监管部门信息化需求（2）支撑顺畅贯通完整网络信息监管体系，构建安全可靠电子政务承载网络。支撑以“便民” 服务为宗旨，建立灵活多样查询、投诉通道。利用中国电信高标准IDC基础设施，低成本建设和维护药监系统数据中心。高效提升单位内部管理水平，组建承载带宽可扩展

3、性强办公系统。有效利用信息平台，降低办公成本，提升工作效率处理互联网信息安全问题，实施可靠网络安全策略。第7页消费者（老百姓）面临问题经济能力弱，看病、吃药是难题；假如买到假药、过期药、劣质药，不但影响病情，还加重了经济负担。药品知识匮乏，咨询渠道少；不知怎样识别假药、过期药、劣质药，买到了也不知道；对药品管理部门职能了解较少；很多消费者买到假药都不知道要找药监局投诉。投诉渠道少。信息化需求：希望有能够及时了解到药品监管各项政策、办法渠道和平台；希望有了解各类药品相关知识平台；希望有快速查询药品相关信息渠道，能识别是否是假药、过期药、劣质药。希望有一个简单、易记咨询电话、投诉电话。第8页医疗机

4、构、药店面临问题药品种类繁多，新增药品多，采取纸质登记，监管部门进行检验时，难以翻阅，耗时费劲，效率低。不能够及时了解国家颁布各项政策法规，各类通知、公告。同行中有自律意识差，违法销售假药、过期药，影响了信誉度。信息化需求：希望有能够及时了解到药品监管各项政策、办法渠道和平台；希望能够进行药品电子登记，便于查询统计，提升工作效率。希望能够快速了解行业竞争、发展情况。第9页 药品监管理信息化是处理上述问题最正确选择之一。 药监部门短期内不可能大量增加人员，也不可能取得大量资金支持；医疗机构、药店众多，监管难度大，.面对现实状况怎么办？ 伴随信息化建设不停深入，为落实落实国务院及各级地方政府关于加

5、紧信息化建设，推行电子政务、实施政府上网工程总体布署，推进药品监督管理部门办公自动化，促进管理规范化，提升管理效率、管理质量，保山电信依据药品监督管理特点，结合应用实际，屡次与监管部门、药店进行沟通，针对性推出了药监系统信息化应用平台。处理方案怎样处理第10页目录一、当前社会环境二、客户需求分析三、药监系统信息化平台处理方案 四、案例介绍第11页药监系统信息化平台处理方案目录一、总体目标二、药监系统信息化平台硬件处理方案三、药监系统信息化平台软件处理方案四、药监系统信息化平台获益第12页一、总体目标构筑以当代信息科技为基础药监系统信息化体系，全方面支撑监管信息化、网络化，不停降低监管运行成本，

6、从而全方面提升药监系统监管效率和服务能力，完善药品安全体系，为友好社会建设作出贡献。第13页药监系统信息化平台处理方案目录一、总体目标二、药监系统信息化平台硬件处理方案三、药监系统信息化平台软件处理方案四、药监系统信息化平台获益第14页网络平台硬件组成（1）保山电信药品监管部门各医疗机构和药店宽带接入宽带接入千兆接入接入层管理层电信企业提供电信级服务器、千兆接入、软件平台开发、管理、维护等。药品监管部门、医疗机构、药店只要能够接入电信宽带网就能够。114平台消费者（百姓）第15页一、服务器1、数据库服务器 ：存放立案医疗机构、药店信息；立案药品信息，各个医疗机构、药店现有药品信息。2、WEB服

7、务器：各医疗机构、药店可经过Web服务器来取得所要查询浏览数据，提供登记药品信息、查询药品信息功效；3、视频服务器：用于摆放各类视频资料；二、中国电信114平台：向消费者提供药品信息相关便民查询平台。三、中国电信遍布广泛、优质宽带网络。四、PC终端或电话：经过INTERNET访问WEB服务器或经过电话拨打114平台。查询立案药品信息；药品登记立案；了解各医疗机构、药店相关药品；在进行药品检验时经过该终端知道该医疗机构、药店某一药品是否经过药监部门审核。 中国电信负责处理 监管部门、医疗机构、消费者负责网络平台硬件组成（2）第16页药监系统信息化平台处理方案目录一、总体目标二、药监系统信息化平台

8、硬件处理方案三、药监系统信息化平台软件处理方案四、药监系统信息化平台获益第17页药监系统信息化平台软件处理方案目录一、药品监督、申报、管理软件1、软件功效2、软件特点3、操作流程图4、应用效果二、药监局门户网站三、药监局内部办公OA四、与中国电信114号码百事通资源共享第18页1、软件功效一、药品监督、申报、管理系统1、基本信息管理：可对药品规格、剂型、生产厂家、供给商及从业人员执业资格进行登记、立案管理并实现快速查询。2、机构管理：提供了管辖区域内医疗事业单位、药品生产企业、药品经营企业（包含药品批发经营企业、零售经营药店等）、药品使用单位（包含市、区、县医院，乡镇、小区医院、个体及社会办医

9、等）、药品研究机构等添加、管理。可详细管理到机构类型、机构代码、机构名称、法人代表、经济类型、经营方式、许可证编号、使用期限等详细信息，可将机构进行分类管理，并快速进行查找。3、药品管理：对市场上销售药品进行分类管理。包含药品名称、生产批号、药品剂性、规格、生产厂家等资料监管。4、申报管理。辖区内医疗机构、药店可经过该系统对其每次进货药品进行登记，登记后药品监督管理局将可实时对辖区内医疗机构、药店所销售药品进行监督管理，并为执法提供依据。第19页2、软件特点（1）1、适应性强：适合各级药品监督管理部门使用，并向辖区内医疗机构和药品经营机构推广。(登陆界面)第20页2、使用便捷：经过互联网登陆网

10、址后便可进行药品申报管理。未连接互联网医疗机构或药品经营机构可经过软件将资料存放后到药监部门进行上传。3、操作简单：操作界面简练易懂，各个版块功效清楚，便于推广使用。2、软件特点（2）第21页2、软件特点（3）4、自动归类：申报后药品，依据所选择药品剂性、名称、生产批号等要素进行自动分类。 第22页2、软件特点（4）5、实时查询：药监部门对流通、使用中药品进行实时跟踪或抽查。药品经销和使用机构对所经营药品进行实时上报、立案。第23页2、软件特点（5）6、分类查询：依据所需查询要素进行快速、准确查询。节约了查询时间和查询步骤。7、数据统计：对所申报各类药品进行分类统计，使各种数据一目了然。 第2

11、4页2、软件特点（6）8、支持拼音码：全部药品、机构、生产厂商、药品供给商等管理都支持拼音码检索筛选。9、打印功效：机构统计，药品统计，申报统计全部已实现查询打印功效。 第25页医疗机构、药店：3、操作流程图（1）系统平台第26页药品监管部门：3、操作流程图（2）系统平台第27页消费者（百姓）：3、操作流程图（3）系统平台114平台消费者 药品生产厂家、批号、规格、剂型等相关信息；投拆电话等。第28页4、应用效果（1）功效强大、适应性强。适合各级药监部门对所管辖区医疗机构、药品经营单位（包含市、区、县医院，乡镇、小区医院、个体及社会办医等）现有药品进行实时管理和监督。操作简单，方便使用，轻易推

12、广。基本是傻瓜式操作，不存在使用瓶颈问题。因为投资小，使用方便，只要能上网就能够使用，使普及到小型药店及医疗机组成为可能，对处理乡村药店及医疗机构难以监管问题有主要意义。第29页1、药品监督管理机构经过网络对所管辖区域内药品信息进行管理监控、立案。对销售、流通、使用中药品进行质量抽查。2、依据申报后信息对医疗机构、药品经营机构所销售药品进行查对，并以此作为执法依据。3、经过该系统对各种药品经销、使用情况进行公布和公告。4、药品经营和使用机构经过该系统对本身上报药品进行统计和归类，并立案。方便查询使用。5、经过该系统使用，简化了药品监管流程，使药品监管愈加实效和快捷。4、应用效果（2）第30页4

13、、应用效果（3）监管部门做到有放矢、快速出击，对问题药品和重点检验对象实施有力打击为消费者提供了便捷查询平台，政务公开，强化了社会监督作用，提升了监管部门在老百姓中形象。实现了精细化监督，提升了监管效能、查验效率，快速反应能力显著提升，行政成本大为降低。增强了药店及医疗机构自律意识，提升了市场信誉度。信息化应用平台作用第31页药监系统信息化平台软件处理方案目录一、药品监督、申报、管理软件1、软件功效2、软件特点3、操作流程图4、应用效果二、药监局门户网站三、药监局内部办公OA四、与中国电信114号码百事通资源共享第32页 经过药监局门户网站建设，建立食品药品质量公报(公告)制度，搭建食品药品安

14、全信息网络平台。向社会公布药监局各项通知及通告。向社会宣传国家关于食品药品政策法规。普及食品药品安全知识，增强人民群众消费维权意识和责任意识。大力宣传食品药品打假工作取得成效，加大经典案件曝光力度。开通、公布、宣传投诉电话，勉励和引导消费者主动举报制假售假违法犯罪行为，自觉树立食品药品安全意识和自我保护意识。栏目设置有通知公告、政务公开、政策法规、食品安全、药械质量、组织机构、药品安全、留言板等。二、药监局门户网站第33页药监系统信息化平台软件处理方案目录一、药品监督、申报、管理软件1、软件功效2、软件特点3、操作流程图4、应用效果二、药监局门户网站三、药监局内部办公OA四、与中国电信114号

15、码百事通资源共享第34页 监局内部办公OA包含了公告公布，工作任务公布、处理、待处理及确认，药监局内部公文管理等种功效。单位日常工作完全数据信息化，实现无纸化办公。经过OA系统作为信息桥梁，提升工作效率；经过系统独特功效，统计天天发生事情。药监局内部办公OA主要作用：1、提升工作效率: 不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章: 这些都可在网络上进行。 2、节约运行成本：包含时间和纸张。3、规范单位管理：把一些弹性大、不够规范工作流程变得井然有序，比如：计划、请假、日志等都可在网上进行审批。 4、沟通愈加高效：上下级沟通更方便，信息反馈通畅，为发挥员工智慧和主动性提供

16、了平台。 5、决议变得科学、快速：领导决议不再是不了解情况，缺乏数据情部下拍脑袋事，而是以数据和真相为依据做出科学决议。三、药监局内部办公OA第35页药监系统信息化平台软件处理方案目录一、药品监督、申报、管理软件1、软件功效2、软件特点3、操作流程图4、应用效果二、药监局门户网站三、药监局内部办公OA四、与中国电信114号码百事通资源共享第36页四、与中国电信114平台进行资源整合中国电信114号码百事通：普通百姓熟悉、简单易记号码。“号码百事通”是在中国电信114查号台基础上，升级成可查询全方位生活、商业信息平台，是政府、企业和商家信息公布平台。老百姓最廉价、最方便查询各种信息方式。现已经能

17、够经过114平台订机票，酒店房间预订，查询彩票中奖号码、交通违法查询，学生寒暑假作业查询，全省公路交通信息，当地特色小吃等各类便民生活信息。药监系统数据库药品名称、生产批号、药品剂性、规格、生产厂家、使用期；医疗机构及药店相关资质信息；监管部门联络电话、举报电话。114消费者（百姓）查询自己买药是否是假药、劣质药、过期药等各类药品信息，快捷方便实现安全用药、放心用药。第37页药监系统信息化平台处理方案目录一、总体目标二、药监系统信息化平台硬件处理方案三、药监系统信息化平台软件处理方案四、药监系统信息化平台获益第38页药监系统信息化平台多方共赢(一)实现信息化监管市场，提高了监管效率。发展宽带业务。打造诚信商店，提高了信誉度。便于查询，维护自身利益。消 费 者医疗机构、药店药监药 监消 费 者医疗机构、药店电 信电 信 多方共赢共同服务消费者第39页社会效益经济效益1、消费者（百姓）：快速、便携、经济查询、投拆。2、药品监管部门：提升行业信息化水平和监管效率，政务公开，便