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文档简介

1、校园网基本使用和-具有国际视野目录 一、校园网根本概况 1、简介 2、网络拓扑图 二、校园网根本使用 1、新配发电脑如何办理校园网 2、如何观察本机的MAC地址 三、校园网常见故障处理 1、硬件故障 2、软件故障 3、网络常用命令 4、常见故障问答四、计算机平安防护和系统优化 1、反间谍软件 2、系统优化 五、网络故障保修一、校园网根本概况1、简介 校园网自2004年起开始建设,到目前为止,有线网根本覆盖全校所有的公寓区及办公区,信息点近5000个。校园网在以有线网为主的同时,还在局部区域铺设无线网,作为对有线网的补充。无线网覆盖的区域有:4-8号教学楼、图书馆、体育馆几乎所有的区域、综合楼6

2、0%以上、4号、8号教学楼会议室及行政楼局部会议室。校园网采用千兆以太网技术构造网络主干、同时实现100/1000M交换到桌面,网络拓扑结构为骨干核心交换机环形连接,会聚及接入交换机星型互连树状结构,采用防火墙、过滤网管、防病毒软件等措施保证校园网的平安性。学院拥有中国电信、中国联通和中国教育科研网CERNET三个百兆对外出口,保障了学校的网络畅通。 在硬件建设的同时又增加了对应用系统的建设和使用,其中包括: 1、教务管理系统 2、BB网络辅助教学系统 3、校园一卡通 4、呼叫中心 5、招生管理系统 6、数字迎新系统 7、精品课程建设 8、人力资源系统及OA系统2、校园网拓扑图二、校园网的根本

3、使用 在全院所有的办公区和教学区行政楼、综合楼、教务处、后勤集团、1-8号教学楼等,接入校园网的用户实行IP+MAC+PORT 的绑定,很好的解决了局域网内IP的盗用问题。1、新申请或配发下来的电脑如果要接入校园网如何办理: 、首先以书面形式提出申请,注明几台电脑需要接入校园网络,以及使用人、 、所在地址并加盖部门公章。 、其次 查看本机的网卡MAC地址,假设是笔记本上无线网络,要注明 无线网卡MAC地址。 、然后信息部老师接到申请后,第一时间给申请的用户分配IP地址,并进行登记绑定工作。 通知使用人所在网段的IP地址,假设用户能自行设置,可以参照下发的IP地址设置;假设不能自行设置,部门安排

4、工作人员协助设置。 2、如何查看电脑的MAC地址: MAC地址也叫物理地址、硬件地址或链路地址,由网络设备制造商生产时写在硬件内部。IP地址与MAC地址在计算机里都是以二进制表示的,IP地址是32位的,而MAC地址那么是48位的。MAC地址的长度为48位6个字节,通常表示为12个16进制数,每2个16进制数之间用冒号隔开,如:08:00:20:0A:8C:6D就是一个MAC地址,其中前6位16进制数08:00:20代表网络硬件制造商的编号,它由IEEE电气与电子工程师协会分配,而后3位16进制数0A:8C:6D代表该制造商所制造的某个网络产品如网卡的系列号。只要你不去更改自己的MAC地址,那么

5、你的MAC地址在世界是惟一的。 、第一步翻开电脑进入系统之后,在运行里输入CMD,然后按回车键。 参照图一 图一 、第二步在输入CMD,按回车键之后会出现一个DSO提示符窗口。参照图二 图二 、第三步在DOS提示符下输入ipconfig /all命令,然后按回车键。注意在ipconfig 和/all之间有空格键 。参照图三 图三 、第四步输入ipconfig /all命令按回车键之后,在DOS提示符上会显示出本地连接、无线无线网络连接的MAC地址。如图四中记录需要的相应有线MAC:00-0A-E4-2C-4C-AD;或无线MAC:00-14-78-0d-d0。 图四3、如何设置本机的IP地址:

6、 、点击开始?控制面板?网络连接?本地连接。、出现“本地连接状态之后,点击“属性、点击“属性之后,翻开的窗口在“常规下,向下拖动下拉菜单,找到“Internet 协议 TCP/IP)。、双击“Internet 协议 TCP/IP),如果本网段“自动获取IP方式,只需要点击确定即可,IP有DHCP效劳器负责指派;如果是“静态IP地址方式接入网络,那么选择“使用下边的IP地址设置。 4、如何查看设置IP地址是否生效: 和查看网卡MAC地址相同,DOS提示符下输入ipconfig /all,然后回车。显示出来的地址和分配的进行对照,如果全部相同证明设置的IP地址已生效。 三、校园网常见故障处理 1、

7、硬件故障 用户端所接入的交换机、HUB是否电源已经翻开; 用户端的网线是否脱落或松动; 用户端本机操作系统损坏或网卡硬件故障很少见; 校园网网络中心核心交换机、路由器故障或配置不当; 运营商光纤线路故障。光纤被挖断、电信机房光猫故 障 2、软件故障。 系统故障,电脑中毒无法进入系统,或进入系统无法打 开网页; IP地址设置错误,办公区校园网每个上网用户都是 IP+MAC,绑定如果不匹配是无法上网的,可以通过 ping 命令来检测; 防火墙设置故障,防火墙设置平安级别过高造成无法 上网。3、校园网常用网络命令。 、ipconfig /all查看本机的网卡MAC地址和IP地址。 、ping检查网络

8、故障, 如果网络不通,可以按照以下步骤来诊断网络状况:依次点击:开始、运行、输入CMD,进入DOS窗口后用ping命令来诊断网络连接的状况。ping是Windows系列自带的一个可执行命令。利用它可以检查网络是否能够连通,用好它可以很好地帮助我们分析判定网络故障。应用格式:“Ping ?IP地址。该命令还可以加许多参数使用,具体是键入Ping按回车即可看到详细说明。 Ping 命令是把双刃剑 ,是网络层ICMP协议。黑客要入侵,就得先锁定目标,一般都是通过使用Ping命令来检测主机,获取相关信息,然后再进行漏洞扫描。 利用PING进行网络攻击。很久以前,一局部操作系统例如win95,不能很好处

9、理过大的Ping包,导致出现了Ping to Death的攻击方式用大Ping包搞垮对方或者塞满网络,随着操作系统的升级,网络带宽的升级、计算机硬件的升级,目前,大Ping包根本上没有很大的攻击效果DDOS外,默认32 bytes,可以加参数L把数据包曾到65500 bytes。 、Ping本机IP 例如本机IP地址为:。那么执行命令。如果网卡安装配置没有问题,那么应有类似以下显示: C:ping 10.51.0.98Pinging 10.51.0.98 with 32 bytes of data:Reply from 10.51.0.98 : bytes=32 time1ms TTL=128

10、Reply from 10.51.0.98 : bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.51.0.98 : bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.51.0.98 : bytes=32 time1ms TTL=128Ping statistics for 10.51.0.98 : ? ?Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds:? Minimum = 0ms, Maxim

11、um = 0ms, Average = 0ms如果在MS-DOS方式下执行此命令显示内容为:Request timed out,那么说明网卡安装或配置有问题。将网线断开再次执行此命令,如果显示正常,那么说明本机使用的IP地址可能与另一台正在使用的机器IP地址重复了。如果仍然不正常,那么说明本机网卡安装或配置有问题,需继续检查相关网络配置。 、Ping网关IP 假定网关IP为:,那么执行命令“Ping 10.51.0.254。在MS-DOS方式下执行此命令,如果显示类似以下信息: Pinging 10.51.0.254 with 32 bytes of data:Reply from 10.51

12、.0.254 : bytes=32 time1ms TTL=255Reply from 10.51.0.254 : bytes=32 time1ms TTL=255Reply from 10.51.0.254 : bytes=32 time1ms TTL=255Reply from 10.51.0.254 : bytes=32 time1ms TTL=255Ping statistics for 10.51.0.254 :? Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in m

13、illi-seconds:? Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms那么说明局域网中的网关路由器或路由交换机正在正常运行。反之,那么说明网关设置有问题,请检查IP,网关等信息是否设置正确。 、Ping远程IP 这一命令可以检测本机能否正常访问Internet。比方中国教育科研网的IP地址为: 202.112.0.36 。在MS-DOS方式下执行命令:“Ping 202.112.0.36 ,如果屏幕显示:Pinging 202.112.0.36 with 32 bytes of data:Reply from 202.112.0.36 : byte

14、s=32 time1ms TTL=63Reply from 202.112.0.36 : bytes=32 time1ms TTL=63Reply from 202.112.0.36 : bytes=32 time1ms TTL=63Reply from 202.112.0.36 : bytes=32 time1ms TTL=63Ping statistics for 202.112.0.36 :? Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds:

15、? Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms那么说明运行正常,能够正常接入校园网。反之,那么说明网络设置存在问题或IP绑定不正确。 、Ping DNS IP 这一命令用于检查校园网的DNS是否工作正常,如果您可以正常联网,但是输入域名却无法解析时请尝试该命令“ping 10.50.0.200,如果显示Pinging 10.50.0.200 with 32 bytes of data:Reply from 10.50.0.200 : bytes=32 time1ms TTL=63Reply from 10.50.0.200 : bytes=32 ti

16、me1ms TTL=63Reply from 10.50.0.200 : bytes=32 time1ms TTL=63Reply from 10.50.0.200 : bytes=32 time1ms TTL=63?Ping statistics for 10.50.0.200 :? Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds:? Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms 那么说明DNS效劳器工作

17、正常,如果显示“Request timed out.请马上联系信息部联系。4、常见故障问答 、提示主机名冲突怎么办? 用户连入校园有时在屏幕的右下角会弹出一个提示“网络上有重名,这时您的机器可以正常联网了,但每次开机的时候就会出现。出现这种情况的原因是在一个局域网中各台机器的名称必须不同。但很多用户在安装机器操作的系统的时候没有更改默认的名称,比方“Bill Gate,这样就导致了主机名的冲突。修改主机名的方法如下,依次点击:我的电脑属性计算机名更改,然后在“计算机名那一栏里填入您喜欢的主机名就可以了,最好尽量负责,以免在和其他人冲突。 、电脑连接状态上打着红色小叉,连接不了网络,这是为什么?

18、这说明网络没有正确连接,须检查网络的连接情况。网卡灯是网络和电脑网卡连接的标志。网卡灯不亮证明网络和网卡之间连接有问题,需要检查网线和网卡之间是否松脱或错接,或者网卡损坏。可尝试插拔几次或更换网线。如果网卡损坏,请及时更换。如果网卡的灯显示是正常的,说明网络连接状态正常。如果确定网卡及网线是正常的,那么应检查交换设备-交换机或集线器,以此判断是设备问题还是墙上模块问题。、为什么网络连接显示接收数据为零?有时无法上网,查看网络连接的状态发现数据包的接收为零,这证明网络是不通的,可能的原因是: 没有绑定物理地址(MAC地址)。 MAC地址的绑定可以在一定程度上遏制IP盗用现象,在申请IP的时候如果

19、没有登记MAC地址和房间号,或提供的信息有误,就无法进行绑定,因此收不到任何数据包。解决方法为:查询出自己的MAC地址,然后到信息部登记绑定。、为什么我的网络连接显示有数据包的发送和接收,但是打不开网页? 、防火墙设置太高。 如果不清楚防火墙的设置,请选用典型设置,平安级别太高的话防火墙会阻挡正常数据的传输,导致无法浏览网页。 、本机或同局域网的电脑感染了病毒,阻止了用户浏览网页。当用户遇见这种情况时应尽快升级杀毒软件并彻底查杀病毒。 、我有多块网卡,应该填哪一个的物理地址? 网线插在哪一块网卡上就填写该网卡的物理地址。一般情况下是“本地连接中的网卡,而非无线网卡之类.如有1394等卡,应将其

20、禁用,并取消网桥连接。 、为什么能上QQ而不能翻开网页,学校的主页也打不开? 原因是DNS设置错误或没有设置DNS效劳器,而QQ是用UDP协议,对其没有影响。 解决方法:这种情况网络是正常的。先检查DNS设置,如果DNS正确,请及时联系信息部。 注:此时可以使用ping命令检查网络故障。、网页浏览器被恶意修改了怎么办? 如果浏览器不慎被修改,须通过修改注册表或使用相应的工具来恢复,修改注册表请按以下步骤做:点击 开始运行输入regedit回车 然后根据你的需要修改注册表: 、保护IE默认页面HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternetExplorerM

21、ain在右边窗口找到Default_Page_URL,将网址删除即可 、保护IE起始页面HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternetExplorerMain在右边窗口找到Start Page,将自己的网页替换原来的网页. 、保护IE标题栏HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternetExplorerMain在右边窗口找到Window Title,将这项的内容删除或换上自己的文字,如“我的IE你别动即可。假设要恢复IE默认标题栏,只需要将该字符串值删除。 、去处强制运行的网页HKEY_LOCAL_MACHINESO

22、FTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun在右边的窗口中把包含右网址的字符串删除掉。 普通用户慎重起见最好不要直接修改注册表,而是通过软件来恢复,比方奇虎360、瑞星卡卡、黄山IE修复大师等。 去掉“隐藏文件类型扩展名选项,查看文件后缀名,对后缀名为.exe的文件翻开时应该谨慎,因为.exe是可执行文件的后缀名,而很多病毒程序都是可执行文件。 、对来自电子邮件附件的文件要在确认没有病毒的情况下方能翻开,尤其要注意的是不要直接点击带有.exe后缀的文件。1、反间谍软件。 间谍软件Spyware是能够在使用者不知情的情况下,在用户电脑上安装后门程序的软件。 用户的隐私数据和重要信息会被那些后门程序捕获, 甚至这些 “后门程序 还能使黑

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