比亚迪经销商内训师ttt

1、比亚迪经销商内训师TTT困惑1、面向公众讲话时，肢体很僵硬？困惑2、心里知道却不知如何表达？困惑3、课堂气氛沉闷以及遇到突发情况如何处理？困惑4、自我介绍很乏味？肢体语言辅助技巧三比亚迪经销商内训师职责及重要性一语言表达基本技巧二开场和结尾四培训现场应变及怯场处理六课堂互动五项修练五目录职责及重要性讨论：你所理解的经销商内训师？职责及重要性1、经销商内训师的角色定位：教师 & 教练教练:教育并用科学的方法练习，让人知道怎么做，改变人们不正确的观念和做法。教师:“师者，所以传道授业解惑也”比亚迪主机厂比亚迪经销商2、经销商内训师职责：新产品培训竞品培训销售类培训公司政策解读产品及竞品信息反馈优秀

2、销售案例分享客户意见反馈内训师是主机厂和经销商的纽带，起到上传下达的重要作用。内训师职责及重要性职责及重要性3、优秀的经销商内训师应该是： 一名优秀的营销策划专员 一名优秀的比亚迪汽车销售专员 一名优秀的团队组织管理者 一名优秀的培训讲师肢体语言辅助技巧三比亚迪经销商内训师职责及重要性一语言表达基本技巧二2开场和结尾四培训现场应变及怯场处理六课堂互动五项修练五目录语言表达基本技巧一、语音语调重音吸引高量、休止明晰减速、重音强化重音、高音激动加速、高音感动低音、减速二、语速、肺活量三、语言组织一）切忌逐字逐句地背词二）要汇集整理题纲三）提前预演语言表达基本技巧语音语调重音练习1我没说你丑：我没说

3、，别人说的我没说你丑我没说你丑：我没有说，确实没有说我没说你丑：我没说，但是我心里是这样想的我没说你丑：我不是说你，说的是别人我没说你丑：我不是说你丑，只是说难看 当我带着功名，带着财富，带着当年你母亲所有想要的东西，风尘仆仆的回到这有雪的北方。 这棵我们曾倚过千百次黄叶分落的白桦树下时，我听到了这个让我迷茫了一路，忧愁了几千里的消息你出嫁了！语言表达基本技巧语音语调重音练习2 我如果爱你绝不学攀援的凌霄花，借你的高枝炫耀自己； 我如果爱你绝不学痴情的鸟儿，为绿荫重复单纯的歌曲； 也不止象泉源，常年送来清凉的慰籍； 也不止象险峰， 增加你的高度，衬托你的威仪。 甚至日光、甚至春雨， 不，这些都

4、还不够， 我必须是你近旁的一株木棉， 作为树的形象和你站在一起。 根，相握在地下； 叶，相触在云里。 语言表达基本技巧语音语调重音练习3语言表达基本技巧二、语速、肺活量练习八百标兵奔北坡、炮兵并排北坡跑、炮兵怕把标兵碰、标兵怕碰炮兵炮。出东门、过大桥、大桥底下一树枣、一颗枣、两颗枣、三颗枣、四颗枣。语言表达基本技巧三、语言组织练习1、形容一个非常脏的孩子2、愤怒的客户走进4s店3、对异性的思念4、车展现场，销售顾问忙碌的情景肢体语言辅助技巧三比亚迪经销商内训师职责及重要性一语言表达基本技巧二2开场和结尾四培训现场应变及怯场处理六课堂互动五项修练五目录亲切：不傲慢 不畏惧专业：不落伍 不生疏庄重

5、：不轻佻 不另类自然：不造作 不僵硬生动：不乏味 不生硬自信：不松驰 不歪斜表情工具服饰动作语言身姿规范1、姿体语言6项规范肢体语言辅助技巧7、组合8、延伸9、号召10、否定11、鼓舞1、沟通2、拒绝3、致意4、警示5、区分技法12种6、表明12、决断2、手势运用技法12种肢体语言辅助技巧肢体语言辅助技巧三比亚迪经销商内训师职责及重要性一语言表达基本技巧二2开场和结尾四培训现场应变及怯场处理六课堂互动五项修练五目录1、闪亮开场5种技法设疑导入：引言导入事例导入数据导入演示导入自杀式自夸式游离式开场和结尾1、设疑导入： 问题一：您有心里很明白，却不知如何表达的情况么？ 问题二：有面向公众表达时，

6、肢体语言很僵硬的现象么？通过今天的TTT课程，让您轻松应对以上情景2、引言导入： 目前电动车主要分为三种类型，分别是纯电动车、插电式混 合动力和增程式混合动力。让我们通过今天的课程，一起探讨三者之间的共同点和区别是什么4、数据导入：由财富品质研究院发布的2014中国奢侈品报告数据显示，中国人2014年买走了全球46的奢侈品，但其中76的奢侈品消费发生在境外。看完以上数据，我们一起进入今天的课程，让我们共同探讨一下3、事例导入：一个好的演讲者，能让自己拓展更宽的人脉，让自己变的更加自信，让自己的事业更加辉煌，从马云到江南春、从李彦宏到俞敏洪等人身上，充分说明演讲的魅力有多么强大通过今天的课程，让

7、我们共同探讨如何成为一个成功的演讲者5、演示导入：通过以上介绍方法，让我们一起探讨如何向客户演示车辆功能PM2.5绿净系统演示步骤：一通：整车通电，空调风量调至最大二按：按“PM2.5” 按键，在中控屏中将“PM2.5车内检测”开启，读取数值再将“PM2.5车外检测”开启，读取数值三对比：等待3分钟，再次刷新“PM2.5车内检测”数值，与最初数值做对比如何成为金牌销售？ 课后大家表示：从一开场就被吸引了，你的开场是这样的进行的.开场演练 自我介绍的设计 课程开场的引入开场和结尾2、完美收结四种技法综述收结提炼收结激励收结悬念收结矛盾式仓促式冗余式开场和结尾1、综述收尾：今天TTT课程即将结束，

8、让我们共同回顾一下课程的主要内容：分哪几部分？每部分主要讲哪些内容？有请这位精英关键词：提问（避免老师重复讲解）2、提炼收尾：课程即将接近尾声，让我们梳理一下今天的内容，主要是给各位分享以下四个方面3、激励收尾：今天课程即将结束，针对每个知识点，各位都能积极讨论，希望各位后续能够做的更好4、悬念收尾：今天课程即将接近尾声，主要讲解的是顾问式销售九大流程，具体分为哪九大流程？每个流程具体要注意什么？我们将会在下次课程分享结尾演练1.5H的金牌销售的六项修炼课程结束后： 你的课程结尾是这样结尾的开场和结尾 呼应 总结肢体语言辅助技巧三比亚迪经销商内训师职责及重要性一语言表达基本技巧二2开场和结尾四

9、培训现场应变及怯场处理六课堂互动五项修练五目录五项课堂互动修练之一：演示法操作设计简易防止出现歧义深刻揭示本质课堂互动五项修练案例教学七步法内容引导划分小组提供案例宣布规则讨论分析激励引导总结升华 四要领：事例的讨论性案例的鲜活性引导的及时性点评的指导性五项课堂互动修练之二：案例法课堂互动五项修练 四要领 趣味性 简便性 创造性 教益性五项课堂互动修练之三：游戏法课堂互动五项修练1、破冰船2、启示钟3、传送带手语操感恩的心我真得很不错交叉手捏鼻子耳语传真爱心传递五项课堂互动修练之四：课堂提问技巧课堂互动五项修练先生，请问您想喝点什么？先生，请问您想喝水还是茶？如何更好地介绍车辆卖点 ？ 开放式提问 封闭式提问 整体式提问五项课堂互动修练之五：课堂秩序约束及竞争机制课堂互动五项修练1、承诺用群体压力来管理课堂玩打电话游戏2、竞赛建立培训课堂学习小组3、激励运用筹码对学习行为奖罚如果我的手机在上课过程中响了，我就把它送给你。肢体语言辅助技巧三比亚迪经销商内训师职责及重要性一语言表达基本技巧二2开场和结尾四培训现场应变及怯场处理六课堂互动五项修练五目录内容错漏镇定自若、巧妙纠正气氛沉闷提