x油料集团-航运公司发展战略及组建方案咨询项目建议书

1、中国航空油料集团航运公司开展战略及组建方案咨询工程建议书重要说明 该工程建议书基于我们对中航油集团航运业务需求提出的初步设想。这些初步设想是在对中航油集团航运业务极其有限的了解根底上提出的，远不是x的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合中航油集团航运业务实际的管理咨询方案，需要：1深入广泛的内部访谈；2具体情况的详细分析；3客户、参谋间的充分沟通;4基于事实的数据分析；5过去经验的充分参照；6管理工具的创造性运用；7切实可行的评价建议。 但这些初步判断和设想只是我们工程开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合中航油集

2、团航运业务的咨询方案。目 录一、工程背景和目标二、工程思路和方法三、工程工作步骤和成果四、工程方案安排和运作方式五、x相关咨询案例举例六、x管理咨询简介中航油集团公司作为中国最大的航空运输效劳保障企业，已在全国94个机场建设油库155座，拥有独立、完整、覆盖全国的航油供给体系，综合功能和效劳效能均到达较高水平总资产愈140亿元业务遍及海内外 中国航空油料总公司等5个全资企业中国航油（新加坡）股份有限公司等3个控股公司 天津国际石油储运有限公司等7个参股公司驻海外办事处 以航油业务为核心，积极开展相关多元化业务是中航油集团的开展方向，进入航运业是中航油集团进行相关多元化的一个重要组成局部 进入航

3、运业增加新的利润增长点降低本钱实现产业整合战略中航油集团需要进入新的行业以增加公司的可持续开展能力并增加新的利润增长点航油运输在集团中所占的本钱较大通过向航运业的延伸，实现产业链的整合，增加产业的平安性 航运行业所在价值链简析船舶制造船舶运输其他相关专业效劳造船业修船业船舶货运租赁业仓储装卸公证业务银行保险船舶客运国际货运沿海货运内河货运目前准备进入领域世界航运业在经历了近10年的低潮之后，2002年开始上升，主要表现为货运量大幅上升，油船运价大幅上升，以及各航运公司积极提升运力等方面航运公司积极提升运力货运量大幅上升 成品油船运价大幅上升 成品油需求量大增导致成品油海运量急速上升，而成品油船

4、，尤其是高速新型成品油船运力不足，造成运价大幅上升中国经济高速发展，进出口量大增日本由于安全问题关闭数座核电站，导致日本进口煤炭数量大增美国经济的缓慢复苏；欧、美、中国的粮食减产同时南美粮食的丰收所造成的出口量大增 2002年全球商船队的运力为8.216亿载重吨，其中干货船占36.7，原油轮占29.2，特种油轮占11.3。在过去5年内，集装箱船的运力已从7升至10.2，而统货船的运力则降至8.9。2003年后，国际海运市场货运开展主要特点为远洋运输集装箱化，油船结构调整加快，经营风险增大航运公司经营风险增大油船结构调整加快 全球远洋运输集装箱化 2003年全球运营的集装箱船为3038艘，总箱量

5、已达597万标箱。远洋运输集装箱化的进程仍在继续，集装箱班轮大型化已成为潮流船舶装载方式要求趋严海洋生态保护要求趋严IMO的规定，加快了单壳油船的淘汰进程（2010年以前） ，从而对全球商船队的运力和结构产生影响。“9.11”恐怖袭击事件后，各国航运反恐措施陆续出台。航运反恐成为全球统一的行动，船公司的反恐开销和经营风险将增大，操作中稍有不慎便将招来巨额罚金和船舶滞留的处罚与此同时，中国的航运业呈现积极开展态势。在中国五种主要的货运方式中，水路运输的货运量以及周转量的增长率均处于较高水平2000年货运量增长率2000年周转量增长率中国的航运业经过快速的开展，目前的中国航运船队已经到达了相当规模

6、2000年以来我国的内河和沿海的货物运输出现了多年来少有的高速增长态势，内河及沿海运输呈以下态势水上货运量全面增长 水运主要货种运输量快速增长 船舶营运本钱大幅度上升 水运的进一步开展受航道的明显制约长江干线货物运输量明显上升内河水运量低速上升沿海水运量快速增长，平均运距延长 煤炭及其制品货运量完成2.87亿吨，增幅高达30.7%金属矿石水运量完成6635万吨，比上年增长6.4%；水泥水运量完成4971万吨，增长16.9%；木材水运量完成1416万吨，增长9.3% 1999年以来，船舶运输燃料油市场价格上涨了1倍，柴油价格上涨了40%航运企业大多数是贷款买船或造船，企业的财务本钱居高不下运费和

7、港口装卸费拖欠仍未出现好转迹象航运开展趋势是船舶大型化。我国对沿海港口航道开发投入缺乏，大型船舶进不了港口，需要减载、过驳或者候潮后才能进港靠泊作业中国沿海及内河运输-大宗散货运输根本情况如下资料来源：2000年中国航运开展报告 煤炭运输石油及其制品运输 矿石及木材运输 水运需求量增长 煤炭水运量进一步增长受铁路运输的影响，增长有限各运段表现不同：其中长江段煤炭运输表现出恢复性增长的良好态势 在运力供求根本平衡的航线上，运价明显上升；在一些运力过剩的航线，运价变化不大 原油水运货源总量有所增加2000年原油货源和流向发生变化较大东北成品油南下运量增加 长江、东南沿海运量大幅增加 中国长航集团2

8、000年铁矿石货运量大约增长20 2000年我国沿海主要港口木材吞吐量完成1046.8万吨，同比增长16.1粮食运输2000年我国沿海港口的粮食吞吐量表现为“外增内减 粮食的内贸运输主要由国家统一调度，具有很强的政策性 主要由地方航运公司承运，中远、中海等大型船公司的粮食承运量很低 中国沿海及内河运输-特种运输有喜有优：汽车滚转运输开展迅速，LPG需求下降汽车工业是国民经济的支柱产业全国2000年汽车产量150万辆，其中轿车产量32万辆预计今后15年，我国轿车年产量将跨越300万辆汽车产业飞速开展全国重点汽车生产、销售市场自然形成了沿江、沿海“T型结构，与我国沿海、内河的“T型水运结构正好吻合

9、汽车生产厂家希望通过水路运输实现运输的占30%以上即约有30万辆以上的汽车可以通过汽车滚装船运输，是现有运量的5倍汽车运输通过水路运输比重较大汽车滚装运输开展前景广阔LPG运输前景堪忧资料来源：2000年中国航运开展报告 2000年中国LPG船型构成及运力构成情况图中国缺乏大型LPG船进口需求量下降国家方案的天然气管输网络的建设，将对我国LPG销售市场造成巨大冲击中国沿海及内河运输-水路客运无论是从总量还是从增长率来讲均处劣势2000年中国主要运输方式旅客运输量及增长率 中国沿海及内河运输-中国普通客轮运输大幅萎缩、海上旅游前景尚可期待 除客滚船外，沿海客运航线已全部停运 海上客运旅游一体化将

10、是我国海上客运的主攻方向，但我国国际游轮航线只有日、韩等短途航线，我国大型游轮尚是空白，水上国际游客很少且由外国游轮承运中国客运船型市场：常规客船：占绝大多数，运输市场逐渐萎缩，面临着艘数多、船龄大、船型小等问题客滚船：客滚船主要集中于环渤海湾地区、琼州海峡和舟山群岛。运输潜力较大，但造价高、更新困难，目前的客滚船大多为二手进口船，船龄偏大高速船、旅游船和双体高速船：新兴船型，船龄偏低，但船舶运力较小 由于中国经济的高速开展，自中国进入WTO，中国对外贸易进出口额和港口吞吐量均呈高速增长态势，中国的国际航运业务也在高速开展19902000年中国对外贸易进出口额和港口吞吐量增长率 高速开展期开展

11、调整期中国主要贸易品种的进出口均呈快速增长态势，对国际运输的需求进一步增加油品贸易运输国内石油消耗量大幅增加，供求缺口进一步扩大，进口原油大幅度增长由于国内原油消耗增加，我国原油出口量继续减少，2000年原油出口量下降18.7%进口原油流向有了较大规模的调整：原油主要进口区是中东和非洲 煤炭出口运输 铁矿石进口运输 粮食及化肥外贸运输木材外贸运输 123452000年煤炭出口大幅增长，比上年增长53% 亚洲是世界最大的煤炭贸易市场，约占全球的50%中国周边国家的进口需求量很大，中国将在周边地区和国家的煤炭消费市场具有一定的竞争优势 2000年中国进口铁矿石增幅较大，全年铁矿石进口接卸完成700

12、0多万吨，比上年增长20.0% 2000年中国粮食外贸进出口量同时出现大幅度增长化肥的外贸进口下跌氮肥外贸出口大幅增长2000年木材外贸吞吐量同比增长15.9%，进口增长8.7%，出口增长26.7% 集装箱船运的地区集中度很高，世界主要集装箱承运集团或者联营体的箱量运力占国际集装箱运力总量的三分之二以上资料来源：中华航运网2021年全球20大集装箱班轮公司地域分布集装箱运输船队大型化是世界集装箱船队的开展方向资料来源：中华航运网 全球20大班轮公司集装箱船的平均载箱量单位：TEU6.6%我国油轮在世界同行业运输能力中所占比重相对较低2000年中国各型船队运输能力在世界细分行业中所占比例从与世界

13、船队结构比较也同样看出：中国油轮船队比重偏低，而集装箱和散货船队高于世界平均水平 24.5%23.3%1999年中国船队结构与世界船队结构比照情况图从中国主要货物的港口吞吐量来看，煤炭和石油制品是主要的运量来源2000年主要货物港口吞吐量情况煤炭和石油制品占总体吞吐量的40%以上中国将通过调整，形成以大型化为主，吨位结构大、中、小合理配置，适合市场需求的、具有较强竞争能力的国际海运船队 继续保持我国散货船队规模优势，适当发展大型散货船，加强与货主合作，通过航运公司与有关专业公司的联营，提高市场竞争力 发展油船队，在争取提高外贸合同承运份额的前提下，发展20-30万吨级大型油轮，加快油船队规模结

14、构的改善 发展4000-6000TEU的大型集装箱船，并建立与之相配套的近洋支线船队，建设一支具有国际竞争力的集装箱船队 发展LPG船队，改善船队结构，增强市场竞争力；加快建立与进口液化天然气规模相适应的LNG船队 改善船队船龄结构，提高船公司运力规模水平；鼓励更新、淘汰老旧船舶，形成老、中、青相配套，；鼓励船公司之间多种形式的合作经营，实行资产重组，开展广泛的联合、联营，形成规模化、集约化经营123452003年中国海运行业主要上市公司状况图销售额：万元资产总量：万元长远股份宁波海运南京水运ST天海行业内主要上市公司资产总量销售额比照图中海海盛亚通股份虽然中航油集团公司已初步确定进入航运业的

15、多元化初步方向，但对新公司的整体战略、开展规划以及组建方式尚未明确问题：对国际国内航运业的了解、对竞争对手的了解还有待进一步加深进入航运业的可行性和时机有待论证公司的战略定位和开展方向尚未明确公司的业务范围和业务组合需要明确和细化组建新公司的方案需要明确中航油航运公司希望通过咨询解决上述问题。本次咨询工程x将分两个模块重点进行航运公司开展战略和公司组建方案的咨询模块一进入航运业的可行性和时机公司的战略定位和开展方向公司的战略开展目标和实施规划公司战略规划模块二公司的业务范围和业务组合公司组建的系统方案公司组建方案x将在后续效劳中解决其他可能存在的问题问题公司的战略发展具体措施和步骤公司业务的竞

16、争战略和相应措施战略实施方案规划 问题管理流程优化制度的全面建设人力资源规划全面管理提升问题资本运营企业管理信息化其他相关咨询目 录一、工程背景和目标二、工程思路和方法三、工程工作步骤和成果四、工程方案安排和运作方式五、x相关咨询案例举例六、x管理咨询简介本次咨询工程的思路和工作重点外局部析内局部析战略规划重组方案工程启动本次咨询工程第一步：内部调研和资源能力分析本次咨询内容内部调研资源能力分析充分了解企业设立动因和愿景资源评估核心能力分析第一步外部环境分析国家政策国际国内航运行业分析第二步战略规划制订进入航运业可行性和时机分析航运公司开展战略战略目标和整体规划第三步新公司组建方案新公司业务组

17、合和业务开展方案新公司组建方案组建方案筛选和优化新公司组建管理支持方案第四步除了充分沟通了解公司设立动因和开展愿景外，有必要对中航油集团做出相关的内部资源了解企业组织及管理：管理能力员工素质集权程度企业组织构架方案，信息和控制系统营销方面：分销渠道市场占有率广告效率顾客满意度产品质量效劳声誉营销投入产出人力资源方面：员工经验，受教育程度团队协作产出，缺勤率工作满意程度低落情绪财务方面：边际利润债务权益比库存比率投资回报资信级别生产方面：生产地地理位置设备利用率采购系统/供给链质量控制产量/效率研发方面工业制造领域：根底应用研究信息系统开发科研工程新产品开发技术开发示意在充分调研的根底上对已有资

18、源和能力进行分析和评估供给商客户 油田财务资源网络资源人力资源其他公共客户机场 炼厂中航油集团其他资源评估中航油集团生于航空系统，长于航空系统，为我国航空事业的开展作出了卓越奉献。在未来的开展中，中航油集团将利用历史和现实的优势资源，寻求更广阔的出路通过对企业内部的资源分析，出具分析评估结果，并以矩阵的形式表现出来,形成内部因素评价矩阵关键内部因素权重评分加权评分优势弱点总计注：评分值涵义：1=重要弱点；2=次要弱点；3=次要优势；4=重要优势1.2.n.1.2.n.1.0示意通过该评价因素矩阵，可以得出中航油集团在当前的资源占有方面的优势和劣势，为以后的业务开展奠定理论根底 从企业内部的几个

19、方面给出数十个问题，从中选出10-20个关键因素，包括优势与弱点两个方面 根据上述因素在航运行业中对成功影响的大小确定其权重，对企业在因素上的表现给予评分，企业得分最高为4分，最低为1分，平均为2.5分，加权分数之和就是企业的加权总分 这一结果越是高于2.5分的平均值，越接近于4分，企业的内部因素就越有优势。本次咨询工程第二步：外部环境分析本次咨询内容内部调研资源能力分析充分了解企业设立动因和愿景资源评估核心能力分析第一步外部环境分析国家政策国际国内航运行业分析第二步战略规划制订进入航运业可行性和时机分析航运公司开展战略战略目标和整体规划第三步新公司组建方案新公司业务组合和业务开展方案新公司组

20、建方案组建方案筛选和优化新公司组建管理支持方案第四步首先是对国家相关政策的分析水运局部?国内水路货物运输规那么?港口货物作业规那么?国内船舶运输经营资质管理规定?外商独资船务公司审批管理暂行方法? 基建局部?水运工程质量监督规定?水运工程施工招标投标管理方法?其他相关政策法规对国内国际航运业和与其紧密相关行业的分析通过对航运行业分析，答复如下问题：该类业务的地域分布怎样？重点集中在哪些城市？地区？该类业务近5年的市场规模，市场容量？该类业务未来5年的市场规模，增长趋势？影响该业务开展变化的主要驱动因素是什么？国家宏观经济政策行业政策根底设施建设技术该业务的竞争状况怎样？市场有多少竞争者？他们的

21、市场份额怎样？主要竞争者提供的效劳/效劳有怎样的特点？主要竞争者的的覆盖区域？主要竞争者的核心竞争力在哪里价格；效劳；伙伴关系；营销力量、营销费用；研发力量、研发费用；政府关系/行业关系等该业务的技术供给方的谈判力量怎样？该业务的消费者偏好怎样?该业务的进入壁垒怎样？有没有其他的竞争者准备进入该业务？该业务的行业价值链怎样构成？各环节的利润怎样分配？该行业的关键成功因素是什么?分析内容包括：对国内外行业历史和现状分析行业年销售量统计行业年利润统计单位：万元收入和利润呈连年上升势头年平均增长率：%年平均增长率：%示意从行业业务量增长率判断行业近年开展前景趋势产品1产品240%30%主要产品占总销

22、售收入比例2003产品市场销售增长率1998-2003行业目前竞争态势销售额：万元资产总量：万元XX企业XX企业XX企业XX企业行业内主要企业资产总量销售额比照图用五力模型对航运业的行业吸引力进行分析竞争剧烈程度新进入者替代品替代品的威胁新进入者的威胁顾客供给商顾客讨价还价的能力供给商讨价还价的能力并利用KSF关键成功要素方法对行业的关键成功要素进行分析中称药的销售环节至关重要，应建立完善的全国销售网络和与之配套的信息系统中医药企业要保持可持续开展，企业自身研发能力营销企业管理人力资源研究开发能力是中药企业核心竞争力，企业要有自己名牌产品。高层领导应具备较强的企业战略生产管理加强对传统中药生产

23、工艺进行现代化改造，由粗放型向集约型开展。示意还将进行造船行业等相关行业分析油品相关产业链产业链航运相关产业链向非相关产业链拓展的多元化战略向相关产业链拓展的多元化战略其中包括对造船行业的有针对性的分析，为公司进入航运业进行船队组建、配置选型等提供指导和依据示意在这一阶段的最后，将选取行业内国际/内的先进公司，为中航油集团航运公司进行标杆参照分析标杆企业公认成功在行业内具有不可辩驳的公认程度产品和服务组合在业务组合上与中航油集团在较大程度上类似开展历程与中航油集团的开展历程较为相似政府色彩较浓向市场化经营过渡管理和盈利模式各有自己独特的管理和盈利模式，对中航油集团有较大的借鉴意义战略方向战略的

24、制定上具有特点，代表行业未来的发展方向可学习性对中航油集团在不同的方面具有借鉴价值本次咨询工程第三步：战略规划制订本次咨询内容内部调研资源能力分析充分了解企业设立动因和愿景资源评估核心能力分析第一步外部环境分析国家政策国际国内航运行业分析第二步战略规划制订进入航运业可行性和时机分析航运公司开展战略战略目标和整体规划第三步新公司组建方案新公司业务组合和业务开展方案新公司组建方案组建方案筛选和优化新公司组建管理支持方案第四步用行业吸引力和业务竞争力模型来判断进入航运业必要性业务行业吸引力评价模型加权得分：示意通过评价模型对客户现有各业务业务竞争力进行评价 现有业务竞争力评价模型加权得分：用资源和战

25、略匹配度模型对中航油集团进入航运业的潜在业务竞争力进行评价资源和战略匹配度模型加权得分：示意用行业吸引力模型得出航运业随时间变化的吸引力系数业务行业吸引力评价模型加权得分：示意用资源和战略匹配度模型得出随时间变化的中航油集团和航运业的资源匹配度资源和战略匹配度模型加权得分：示意用行业吸引力系数和公司资源能力匹配度综合分析进入航运业可能性和时机把握进入可行性指数=行业吸引力系数资源能力匹配度进入可行性指数时间2000年2002年2004年2006年2021年示意最正确进入时机有成功经验的标杆企业进入时平均指数值在明确进入必要性和可能性根底上，x为中航油集团公司航运业务开展战略设计的总体架构模型航

26、运公司战略愿景航运公司战略目标公司战略目标分阶段实施方案内部影响因素外部影响因素方案规划航运公司整体战略综合内外局部析和调研，明确中航油集团航运公司的愿景、使命和战略方向，使之成为开展的动力源泉愿景：企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的使命：企业生存目的、经营哲学、企业形象定位战略方向：企业在实现其愿景的过程中所要到达的长期目标通过大量的交流、沟通使全体员工对企业的长远开展有透彻的理解建立有效的组织和鼓励机制，将企业的开展与员工的利益直接联系起来战略方向开展的动力在明确公司开展战略后，分短、中、长期三级建立战略目标体系- - - - - - - - - - - - - - - - - -

27、- - - - - - - - - - - - - -短期目标中期目标长期目标短期计划中期计划长期计划决定行动及其组合的次序与资源分配判断行动及其组合的合理性与逻辑关系x将遵循“整体筹划、分步实施的原那么，为中航油航运公司确定有序的开展规划公司开展进程系统规划和新公司组建方案筛选，有序实施战略规划，积累人才、行业经验、市场资源和管理经验通过企业并购、参股、战略联盟等低本钱扩张手段，迅速完成公司的业务成长和规模扩张，向战略目标迈进重新修订公司开展战略，完善战略开展滚动方案， 实施业务和资产的整合，进行管理提升，实现持续开展阶段1公司初建阶段2公司成长和业务扩张阶段3整合提升持续开展时间示意本次咨

28、询工程第四步：新公司组建方案本次咨询内容内部调研资源能力分析充分了解企业设立动因和愿景资源评估核心能力分析第一步外部环境分析国家政策国际国内航运行业分析第二步战略规划制订进入航运业可行性和时机分析航运公司开展战略战略目标和整体规划第三步新公司组建方案新公司业务组合和业务开展方案新公司组建方案组建方案筛选和优化新公司组建管理支持方案第四步公司组建方案制订原那么：公司组建是公司整体战略实施步骤的一个环节，公司组建方案的制定必须在公司战略指导下进行，组建方案的制订和实施必须和公司的整体战略规划相协调方案实施管理确定实施方案完善业务战略公司组建完成达成战略目标战略和战略规划初步方案公司战略实施步骤公司

29、战略实施方案中各个环节是紧密关联和互动的关系，其中公司组建方案的设计和实施既是整体战略方案中的一个步骤，又是其后环节的一个前提和输入首先设计公司组建初期的主要业务和业务开展的方案集团和公司战略公司开展的短期目标内部资源能力外部环境分析市场预测如预计能能获得的300万吨业务量输入专家经验标杆企业参照头脑风暴相关选择模型方法和工具公司业务选择和业务开展方案输出示意在确定中航油集团航运公司短期的主营业务和开展方式时，同时为动态开展的长远规划奠定根底第一层面核心业务第二层面新兴业务第三层面候选业务进入其他新的行业迅速扩展核心业务的规模，加快对现有业务整合，在第一层面业务上建立核心竞争力进入战略性投资行

30、业，建立未来开展的持续动力和利润来源积极探索大规模产权资本运营，通过产权重组，扩大规模没有第三层面源源不断提出新待开发工程，第二层面业务会逐渐枯竭，最后是第一层面业务丧失，无法增长相关产业链多元化示意根据业务规划确定公司业务开展的地点、人力资源规划和资源投入等相关方案集团和公司战略公司业务选择和业务开展方案内部资源能力外部环境分析输入专家经验标杆企业参照人力资源规划相关选择模型财务预算工具方法和工具公司业务开展地点人力资源方案整体资源筹划方案输出示意工具例如：用城市吸引力和公司竞争力模型来确定业务开展地点 城市吸引力量化分析模型框架城市吸引力因素城市航运条件城市经济开展水平和开展潜力城市市场辐

31、射带动效应城市的交易本钱和经营本钱状况航运相关资源可得和可利用程度社会、政治、法律、环境等其他因素权重评估值加权评估值权重和总分评估值以110的量化尺度评价，评估值高于6.7为相对很好，低于3.3为相对较差；专家可以是行业专家、咨询参谋、企业内专业人员等；参加打分的专家以7-12位为宜，适当平均分布。0.250.150.150.150.150.151.0示意工具例如：城市吸引力和公司竞争力量化分析模型之二 公司竞争力量化分析模型框架公司竞争力标准在当地相对市场份额及开展趋势本钱控制和获利能力主要业务竞争能力产权机制和管理水平 公司获取和控制航运资源的相对能力与当地政府关系权重评估值加权评估值权

32、重和总分评估值以110的量化尺度评价，评估值高于6.7为很好，低于3.3为较差；专家可以是行业专家、咨询参谋、企业内专业人员等；参加打分的专家以7-12位为宜，适当平均分布。0.20.20.150.150.150.151.0示意方案筛选和优化业务选择及开展方案公司业务开展地点人力资源方案整体资源筹划方案输入财务和经济分析工具方案选择模型方法和工具优化方案输出示意工具和方法：财务和经济分析工具业务量本钱/收入边际收益固定投入资源甲投入等预算线等收益线盈亏平衡点分析最优资源投入分析资源乙投入首先根据公司组建方案进行财务和经济预测分析，通过把分析结果和公司的短期目标进行比照来筛选备选方案组建方案财务

33、预测满意否列为备选方案比照短期目标否是调整方案工具和方法：组建方案整体评价模型分析结论得分标准选中方案方案根本评价体系放弃方案评价指标得分标准评价指标解释示意通过对三套备选方案的定性评价，我们认为这三种方案都是可选的，并确定其中一个相对最优的方案对三种方案的定性评价示意在确定公司组建方案的同时，x将根据需要标准化新公司内部管理，为企业稳步开展奠定根底对SBU的管理和支持工作工作运营管理人力激励企业文化信息系统资金、技术与设备组织体系外部资源：咨询公司的服务制度与流程发展战略建立行业数据库编制战略规划编制年度经营计划降低运营成本组织结构设计管理咨询考核激励人力资源评估高级人才招聘财务系统升级建立

34、规范的内控制度对下属企业的管理和支持示意x将依据下面原那么设计新公司组织机构精于高效原那么在保证公司任务完成的前提下，应力求做到机构简练，人员精干，管理效率 高权责利对等原那么公司每一管理层次、部门、岗位的责任、权力和鼓励都要对应客户导向原那么组织设计应高保证公司以统一的形象面对顾客，并满足顾客需要有效管理幅度原那么管理人员直接管理的下属人数应在合理的范围灵活性原那么保证对外部环境的变化能够作出及时、充分的反响专业分工和协作原那么兼顾专业管理的效率和集团目标、任务的统一性执行和监督分设原那么保证监督机构起到应有的作用管理明确原那么即防止多都指挥和无人负责现象以战略为核心的组织管理实施以公司战略

35、取向决定组织管理体系和功能的设置，而组织管理实施应保证战略的有效实施x将为新公司建立必要的制度体系决策监控应用战略投资融资财务方案本钱控制行政管理人才管理市场开拓目 录一、工程背景和目标二、工程思路和方法三、工程工作步骤和成果四、工程方案安排和运作方式五、x相关咨询案例举例六、x管理咨询简介建议本工程分为三个阶段五个模块阶段一：内外分析阶段二：战略规划制订阶段三：新公司组建方案项目启动和前期准备1充分了解企业设立动因和愿景资源评估核心能力分析国家政策分析国际国内航运行业分析外部环境分析内部环境分析23进入航运业可行性和时机分析航运公司开展战略战略目标和整体规划战略规划制订54新公司组建方案新公

36、司业务组合和业务开展方案新公司组建方案组建方案筛选和优化新公司组建管理支持方案模块1 工程启动阶段：就工程目标、内容和信息需求达成共识，建立工程团队和工程管理机制主要工程内容双方工程小组召开工程启动会议组成工程组织，确定工程小组工作机制工程组的组织结构工程组成员的任务分工、工作要求、时间进程工程工作报告、管理方法工程小组内部培训，就本次工程目标、内容和方法达成共识确定本次工程所需的信息需求范围和获得方法建立前期调研的分析假设和分析模型准备前期调研的问卷、提纲协调调研进程，确定调研对象时间安排工程工作方法工程启动会议行业资料、企业背景/业务资料收集内部专题培训个别沟通成果就工程工作的开展达成共识

37、并进行明确分工，完成前期准备模块 了解中航油集团业务现状，明确中航油集团资源能力状况和开展的关键要素主要工程内容公司业务现状分析公司财务状况分析公司治理结构、组织结构、管理模式和核心业务流程现状分析公司人力资源配置状况分析公司核心能力提炼公司竞争优势、劣势总结工程工作方法财务报表分析业务战略文件研究现有管理文件、制度分析领导层和和业务管理层有关人员重点访谈案例研究专题研讨会成果中航油集团航运业务及其特定业务的评估结论、业务能力的优/劣势分析模块 评估国内国际市场的时机和挑战，确定市场时机和竞争能力主要工程内容相关业务领域市场格局分析和市场结构的演变推导市场规模销售收入、销售数量、平均利润率细分

38、市场构成市场结构客户、竞争者、供给商力量比照及相互关系市场特点成长性、集中度、竞争状况市场开展趋势和驱动因素分析竞争对手动态、优劣势分析竞争模式和成功要素分析新技术和创新商业模式的影响分析工程工作方法领导层和有关人员访谈行业资料库专家、研究机构访谈专题研讨会成果中航油集团航运业务在特定业务领域的市场时机评估、市场对该领域的要求和成功要素模块4：基于内/外局部析结论，确定中航油航运公司开展战略、核心能力和竞争优势明确业务进入的必要性和可行性确定公司的远景,使命和价值观确定公司中长期的经营方向各种可能的战略规划方案设计战略规划方案评估领导层和业务管理层有关人员研讨会案例研究差距分析专题研讨会小组讨

39、论案头研究主要工程内容工程工作方法成果中航油集团航运业务开展战略框架确定模块5：明确新公司组建方案新公司业务组合和业务开展方案新公司组建方案组建方案筛选和优化新公司组建管理支持方案领导层和业务管理层有关人员研讨会案例研究差距分析专题研讨会小组讨论案头研究主要工程内容工程工作方法成果中航油集团航运业务业务战略定位及业务拓展方案确定拟提交咨询工程成果汇总注：工程启动后，根据实际情况不排除会做适当的调整的可能目 录一、工程背景和目标二、工程思路和方法三、工程工作步骤和成果四、工程方案安排和运作方式五、x相关咨询案例举例六、x管理咨询简介工程时间安排.启动会 中期讨论会或报告 最终报告会x认为工程的成

40、功依赖于以下六个关键因素：问题分析的深入性工程内容的具体性双方沟通的及时性员工访谈的充分性工程成果的可行性成果执行的持续性工程小组人员构成工程经理1名工程成员2名支持人员按工程要求配置x中航油集团航运业务待定待定待定*注：支持人员属工程组编外人员，按需要为工程组提供数据收集和分析支持，工作地点在x工程人员职责主要责任沟通时间具体制定工作计划领导项目进展日常工作的协调内部沟通 至少每周一次访谈安排根据需要随时沟通非正式沟通收集数据资料数据分析相关人员访谈提出建议及方案制作相关报告文件访谈安排根据项目需要随时沟通项目经理项目成员目 录一、工程背景和目标二、工程思路和方法三、工程工作步骤和工作成果四

41、、工程运作方式和方案安排五、x相关咨询案例举例六、x管理咨询简介客户背景 客户企业原是直属于铁道部的国有集团企业，1979年由事业单位改制成企业 集团下设21个全资子公司9个流通企业、12个工业企业、8个控股公司和1个相关管理干部学院。各储运基地覆盖全国主要城市和交通枢纽，均有专用线与铁路干线连接 经营业务包括物资供给铁路供给和社会供给、物流、外贸、工业、房地产。其中以铁路物资供给为主，包括油品、钢轨、钢材、配件物资。 名列于中国企业500强，在物资流通企业领域中占有核心地位x曾为某国资委下属大型物品流通企业提供战略规划咨询效劳客户需要解决的主要问题主要表达在以下业务层面：1、铁路物资流通：市

42、场增长空间有限，铁路物资采购体系将发生改变2、钢材流通：现有钢材流通企业实力雄厚，新的竞争对手不断参加，面临更大的竞争压力，钢铁企业开展自身销售公司和直接客户对钢材流通企业带来直接的威胁3、第三方物流：业务处于开拓阶段，规模小，没有充分发挥现有的网络有时，国内物流企业又迅速壮大，国际物流巨头纷纷抢滩国内市场4、外贸业务：业务单一，不稳定5、工业制造：产品结构单一，对铁路市场以来程度高，企业经营效益差x解决方案x分四步走帮助客户企业解决了这些问题：第一步：针对客户企业全面诊断以及内部资源能力分析，寻求竞争力来源第二步：对客户的外部环境进行分析：对利用外部时机，躲避外部威胁或风险方面的能力作出评价

43、，并利用五力模型对现有产业的行业吸引力进行分析，选取标杆比照指标，寻找与行业内先进公司的差距，以明确努力方向第三步：帮助企业制订中长期战略规划：在内外部环境分析的根底上明确客户企业的愿景、使命和战略方向，使之成为集团开展的动力源泉，在集团总体战略方向的指引下，确定业务组合战略，其主要内容是确定公司的核心业务、潜力业务和淡出业务，并把战略内容表达在具体的财务目标上第四步：帮助制定详细的战略实施方案：首先x帮助客户企业制订企业体制改革方案，建立适合于市场竞争机制的股权结构，并在完成企业体制改革后，帮助客户企业根据各业务在公司整体战略地位完善集团管理模式，优化总部组织机构，最后设计财务规划和资本并购

44、方案，通过资本运营顺利实施战略变革.客户为中国船舶工业集团公司属下的华南地区最大的现代化造船综合企业，国内最大的500家工业企业之一。公司于1954年成立，并于1993年经改组在香港和上海分别发行H股和A股。公司追求企业整体价值的不断提升和企业由强及大的可持续性稳定成长。 在致力于优化企业内部管理，提高运作效率和不断降低本钱的同时，不断扩大生产能力，提高市场竞争力，力争成为全球造船行业灵便型船舶市场的领先者。近年来随着船舶市场开展，公司也面临难得的开展机遇期，但人力资源管理正逐渐成为公司管理提升的瓶颈之一。在船舶业的宏观环境变化下和公司自身开展过程中，客户面临以下几方面的挑战：岗位设置不合理，

45、因人设岗严重；相比国外同行，生产效率较低；薪酬制度没有鼓励性；管理根底工作薄弱，缺乏数据；原考核体系缺乏对个人尤其是中层的考核，绩效管理未成系统；薪酬与绩效关联度不高；员工晋升通道单一。 在船舶制造业方面，x为某香港及国内上市造船公司提供人力资源绩效管理、管理优化全面提升咨询x工程组提供的解决方案：在公司各部门职责的根底上，建立了公司127个关键岗位的岗位说明书，明确了各岗位的工作职责；在公司战略明晰的前提下，在对公司各部门部门职责、业务流程充分了解的根底上，设计了合理适用的绩效管理和业绩指标体系；并指导公司四个模拟工程小组同步运行；对困扰公司的物资部门进行了管理流程优化建议；设计127个岗位

46、的职业开展规划及路径；针对试点部门进行了示范性的岗位评估工作。x工程组所做的培训与效劳工作：结合实际情况，组织了屡次针对工程工作小组及模拟推动小组的培训，过程贯穿工程始终，为方案的有效实施提供了充分的保证；本次工程的主要特点在于对客户模拟小组的辅导，也就是不仅是参谋自己做，还要教客户怎么做；经过双方的紧密合作，最终达成预期效果客户对于本次工程的评价咨询工程小组的方案为客户提供了标准的管理思路，基于详实的工作分析，初步建立完善的岗位说明书体系；通过充分的交流沟通，加以正确的引导，充分的沟通及大量的培训，使公司克服了国有企业的观念束缚，统一了员工对绩效管理的思想认识；并通过绩效管理机制与相关制度的

47、优化，为客户打下了管理提升的根底，使客户具备了长期开展的能力。x的咨询专家们以对企业的准确把握，以高度的责任感和外部专家的独立客观精神，对企业进行了深入的内外部调研与分析，提出了绩效管理及职业开展规划方案、实施方法、以及与其相适应的管理理念。通过对广阔员工尤其是中高层的培训和引导，传播了先进的管理理念，为企业达成战略奠定了根底。 目 录一、工程背景和目标二、工程思路和方法三、工程工作步骤和工作成果四、工程运作方式和方案安排五、x相关咨询案例举例六、x管理咨询简介 创立于1992年的x现有500多名全职员工，是中国成立时间最早、规模最大的咨询公司之一；x总部位于北京，在上海、广州设有分公司。 x

48、致力于为企业提供专业咨询效劳，业务范围涵盖战略咨询、营销咨询、人力资源咨询、运作/信息化咨询、资本运作咨询、金融效劳咨询、教育培训效劳、中高级人才甄选效劳等。 x已获得亚洲开发银行和世界银行的正式咨询资格。多名合伙人和高级经理拥有证监会认可的上市公司独立董事资格。 x管理参谋公司简介中国第一家专业商业风险咨询公司 中国第一家在香港开设子公司的咨询公司 中国第一家向大学(北大光华管理学院)捐款的咨询公司 中国咨询业第一起企业兼并案的承接企业 中国第一家有限合伙制风险投资机构的创办者 中国第一家参加瑞士达沃斯“世界经济论坛的咨询公司 中国第一家在“哈佛中国评论年会上演讲的咨询公司 中国第一家经过民

49、主选举的北京科技咨询协会理事长单位中国第一家向可可西里国家藏羚羊保护区捐资的咨询公司 中国第一家为抗击SARS的医护人员捐资建雕塑的咨询公司 x在中国管理咨询业界创造的“第一时代管理创新的推动者复杂管理问题的解决者东方管理方法的创造者现代管理理论的传播者成功管理经验的总结者 优秀管理人才的培育者 帮助中国企业争创一流，建立持续开展核心优势x管理参谋公司的使命和宗旨x管理参谋公司的定位和特色客户导向：立足中国市场和政策环境，针对性地发现和解决客户的实际问题。 1结果导向：始终关注咨询方案的可操作性，为方案的实施提供多种形式的支持。 2价值导向：同步培养客户的管理人才并扫清变革障碍，实现服务价值的

50、最大化。 3吸收西方现代管理精华深入中国企业变革一线做中国管理咨询的实践派 定 位特 色x管理参谋公司的核心竞争力品牌（Reputation）： 持续增长的品牌价值R知识（Intelligence）：厚实缜密的知识管理I人才（Staff）： 忠诚高效的人才团队S执行（Enforcement）： 脚踏实地的执行精神ER-I-S-Ex管理参谋公司的优势在于其强大的国际和国内背景，以及将西方现代管理理论和经验与中国市场与环境相结合的核心能力。同国际知名管理咨询企业相比，x对中国企业的理解更深入、更全面，拥有更丰富的外乡企业经营管理的实践经验，因而能提供更实用的和更有效的专业咨询效劳；与外乡管理咨询企

51、业相比，x站在更高的国际角度，具有丰富的国际管理实践经验和更系统的西方管理理论训练。这些优势使得我们能为企业提供带来明显实际效果又适合企业特色的高质量管理解决方案x管理参谋公司的优势x管理参谋公司的五大优势是：1、对西方现代管理的精深理解和实践经验与中国市场的丰富管理实践经验2、毕业于国内外一流商学院的高素质专业咨询师3、在中国市场各行各业的近百个管理咨询成功案例4、在管理咨询行业的专业信誉和品牌5、以实施性和客户最终价值最大化为目标的过程咨询x管理参谋公司的团队 x管理参谋公司拥有一支毕业于国际国内一流商学院的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的的管理和商业教育背景外，均拥有数年的战略

52、、营销、人力资源、管理、投资或工程技术等方面的一线国内或国际一流企业实际工作经验。x管理参谋公司的领域包括公司战略、组织和人力资源、营销、企业信息化、业务流程及培训等多个方面x的经验分布于各行各业x近期效劳过的局部客户北京房地产上市公司中国某省电力开发公司中国建筑机械集团北京国家级开发区福建房地产上市公司中国西部公路施工上市公司河北省级电力施工公司中国生物化工上市公司中国包装印刷上市公司中国汽车上市公司中国摩托车上市公司中国电视机上市公司中国农业技术公司中国洗衣机生产商中国冰箱生产商中国小家电生产商中国服装生产公司中国综合性进出口公司中国白酒上市公司中国葡萄酒上市公司中国啤酒上市公司中国最大移

53、动通信集团中国最大运动用品生产商海洋石油香港上市公司中国物流集团公司中国油漆上市公司香港上市公司中国地产子公司中国通信设备公司中国乳业集团中国化肥生产商中国农业上市公司中国通信设备上市公司中国通信运营公司中国国家级开发区中国电器上市公司中国洗涤用品公司中国中央空调生产商中国汽车配件公司中国生物制品公司中国医药公司中国光学技术开发公司中国卡车上市公司中国建筑设备上市公司中国最大的期货公司中国重型汽车公司中国最大客车公司中国汽车营销和建材上市公司中国水泥上市公司美国主要的通讯设备公司美国著名的综合性娱乐公司美国最大的环保科技公司美国航空科技上市公司美国大型制药公司美国大型矿山机械公司美国最大日用品

54、公司美国主要化装品公司美国主要石油公司英国主要商业协会德国重型机械设备制造商韩国最大通讯公司韩国最大家电公司韩国最大化工公司英国某大学x管理咨询的局部客户清单2001年：?哈佛商业评论精萃?系列 9 本 2002年：?总裁成功?系列 8 本信息技术的商业价值非赢利性组织创业精神价值链管理不确定性管理公司战略品牌战略危机管理谈判与冲突化解总裁思维战略远见战略创新永远忠诚开发智力资本战略实践战略定位未来人力资源管理x推出的?x管理丛书?，既有国际第一流的战略、营销、人力资源、IT技术、创业、并购等管理专著又有自己撰写的中国管理实践的总结 2003年：?企业并购?系列 3 本 2004年:?信用治理

55、?系列 1 本金字塔原理改造董事会一线万金咨询的真相x的高级咨询人员在众多主流经济报纸和财经杂志上长期发表文章、专业研究报告，并开办专栏 财富 财经 英才 公司 经理人 大公报 新财富 新财经 赢周刊 财经时报 新闻周刊 中外管理 中国经营报 经济观察报 国际金融报 中国企业家 环球企业家 世界经理人 IT经理世界 IT时代周刊 互联网周刊 中国经济时报 北京现代商报 21世纪经济报道 新浪 网易 中人网 世界经理人网 中国信息产业网 中华管理咨询网 中央人民播送电台 TOM 搜狐 中央电视台 慧聪商务网 中华管理信息网 中国企业管理世界网x同时与电视、电台、网络等多种媒体开展合作x的高级咨询

56、人员被20多所大学邀请，发表演讲，举办讲座，进行企业管理案例培训，广泛传播企业管理咨询实践经验和技巧 中国投资论坛 亚洲资本论坛 中国企业顶峰会 哈佛中国评论会 北京国际科技产业博览会 中国留学人员回国创业与开展论坛 博鳌亚洲论坛 世界经济论坛 中国咨询顶峰会 中国企业家论坛 中国企业领袖年会 x的高级咨询人员屡次被邀请参加国内外大型会议和论坛，并发表演讲1999年 中国第一家向大学商学院捐款的外乡管理咨询公司 北京大学光华管理学院“x管理研究奖励基金2002年 第一家向国家级自然保护区可可西里藏羚羊自然 保护区捐款的中国管理咨询公司2003年 共同发起“中国企业家反对战争签名x积极参加社会公

57、益活动，承担“社会公民的职责“改造董事会观点“中国三代企业家观点“中国企业的危机周期观点“中国产业开展三个阶段观点“中国企业管理开展三步曲观点 “中国企业的人才危机周期观点“中国企业的员工价值生命周期观点x在总结了中国企业管理实践的根底上，提出了自己的观点和观察x集团创始人，x集团企业委员会主席，北京x管理参谋创始人、董事长、总裁。作为x集团的主要创办者之一，自1992年起，成功地为几十家大型跨国公司、国有大型上市公司和快速成长民营企业提供管理咨询效劳，是中国最早致力于管理咨询的专业从业人员之一。1999年，发起向北大光华管理学院捐资100万，设立“x管理研究奖励基金，成为中国第一家也是目前唯

58、一一家向中国的大学商学院捐款设立研究基金的专业管理咨询公司。2000年，主持和组织翻译出版了哈佛商学院?哈佛商业评论精萃丛书?九本图书。2001年，创办了中国第一家有限合伙制风险投资机构-北京天绿创业投资中心。2002年，在深圳证券交易所“上市公司独立董事培训班 和“上市公司战略管理培训班特邀授课。2002年，领导了关于中国上市公司的两个独立研究。第一个研究“中国上市公司高管鼓励机制十大模式，包括了截止2001年底中国上市公司中所有的高管鼓励实际操作模式，对中国上市公司多年来高管鼓励实践进行了一次系统的总结。第二个研究“管理咨询和中国上市公司业绩相关性研究，是国内第一份通过客观的大量的数据分析

59、，在中国首次研究了管理咨询和提高中国企业的管理水平提高之间的关系。著有?改造董事会?一书。此书聚集了近年来对公司治理课题的研究成果和实践体会，是管理经验和实践的一次阶段性总结。2001年，被世界著名的瑞士达沃斯Davos的“世界经济论坛(World Economic Forum)评为“2001年100名全球未来先导Global Leaders for Tomorrow之一，是中国目前唯一被授予如此荣誉的中国管理咨询专家。2002年，被美中关系全国委员会组织发起的“美中杰出青年论坛评为“2001年杰出青年之一。作为中方被授予该称号的代表之一，是唯一的中国管理咨询专家。 2002年，作为归国创业3

60、0名优秀海归学子之一，受到党和国家领导人亲切接见，并应邀参加了“中国53周年国庆招待会。是北京科技咨询业协会理事长，全国青联委员，欧美同学会商会理事，北京大学光华管理学院和清华大学经济管理学院MBA招生面试客座考官。专业领域涉及：公司战略、市场营销、法人治理结构等，涉及行业包括通讯、IT、汽车、家电、机械、房地产、FMCG等。创办x公司前任职于国家对外经济贸易部。美国哈佛大学商学院EMBA，南京工学院计算机工学士。赵民简历高晓春简历x管理参谋公司高级合伙人，执行董事、高级副总裁。美国芝加哥大学商学院MBA优秀毕业生，美国伊利诺伊大学机器人学博士，上海交通大学工学士在中国和美国十五年管理与咨询经