药店质管员岗位职责

1、药店质管员岗位职责(模板)药店质管员岗位职责药店质管员岗位职责篇一:药店营业员岗位职责药店营业员岗位职责一、药店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和认识GSP条款及操作方法、严格遵守企业拟定的质量管理制度，依照企业管理制度来规范自己的行为，全心全意的为顾客供应满意和优异的服务。b5E2RGbCAP二、严格按药品分类管理制度原则摆设药品，摆放齐整，标示清楚，正确表示品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。p1EanqFDPw三、销售和分派药品与正确介绍药品的功能，用途用量和禁忌，注意事项等，不夸张和误导顾客。四、五、六、认真执行处方药品销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配

2、方、发药工作。严格依照拆零药品销售程序销售拆零药品。顾客反响用药后出现不良反响的情况应收集和记录，并按药品不良反响报告制度的要求将收集的相关记录及时交质管部办理。七、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生，达到洁净齐整、光明。DXDiTa9E3d八、上岗时必定做到衣饰齐整、洁净。遵守劳动纪律，不无故迟到、早退、请假、确有事提前申请上报。九、必定提前准备好营业时期的需用品，用具。熟练工作流程。十、及时补充商品，及时检查，缺货及断货现象，能及时上报计划。十RTCrpUDGiT一、营业中应及时拉面和补充商品，及时规整摆放纷乱的商品。十二、新到货须认真配合查收员清点查收，及时上柜上架。将上柜上架余

3、下药品稳当存置存货处并垒放齐整。十三、加强服务意识，随时做好顾客供应服务的准备，发现顾客有需导购时，应马上上前友善地为其供应各种服务。十5PCzVD7HxA四、观察卖场销售环境，注意防范商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉稳沉稳，迅速通知上级或打110报警。十五、努力提高自己水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特点都了如指掌。十六、接班准时，对付接班人员见告已补货与需补货商品情况，做到交接清楚，补货无重复并认真填写接班表内容，及名贵药品的交接本，记录自己正直准确。十七、珍爱店内设施，设施，发现损坏及时上报维修。十jLBHrnAILg八、必定坚守工作岗位，不得串岗、离岗。泰生医药20

4、1X年6月2日篇二:药店各岗位职责【1】各种人员的岗位职责培训讲稿(一)、企业负责人的质量责任1、组织贯彻医疗器械督查管理的相关法规和规章;2、严格依照赞同的经营范围和经营方式从事医疗器械经营活动;3、教育职工成立“质量第一”的思想;4、审批相关质量文件，保证质量管理人员执行职权;5、对制度执行情况进行检查核查。(二)质量管理人的质量责任1、在企业负责人领导下，带领全体职工认真学习和执行医疗器械督查管理制度等法律、法规;2、全面管理企业的质量工作，对企业负责人负责;3、负责组织拟定和校正各项质量管理制度，在企业负责人签署颁发后组织推行并督查检查;4、负责质量指标、质量计划的推行，对质量系统的工

5、作质量负责;5、主持质量问题的检查、解析和办理，落实质量奖惩工作。(三)、质量管理人员的质量责任1、负责收集宣传贯彻医疗器械督查管理的相关法规和规范性文件;2、负责收集所经营医疗器械产品的质量标准;3、负责起草各项质量管理制度;4、负责对首营企业和首营品种进行质量审察;5、指导产品查收、售后服务工作;6、检查制度执行情况。(四)、质量查收人员的质量责任1、严格执行产质量量查收制度;2、依占相关标准和合同质量条款对医械产质量量进行查收;3、成立真实、完满的查收记录，并稳当保存。(五)、养护保存人员的质量责任1、严格执行产品储蓄养护制度;2、推行色标管理，分区存放，并有明显标志;3、加强产品效期管

6、理;4、对不合格产品进行控制性管理;5、做好防尘、防潮、防霉、防污染及防虫、防鼠工作。(六)、营业员的质量责任1、正确介绍产品性能，供应咨询服务;2、产品销售前应进行复核和质量检查;3、对顾客反响的问题及时办理解决;4、售后质量盘问、投诉应及时办理。(七)、出库复核员的质量责任1、按出库凭证逐批复核医疗器械产品实物，做到数量、质量圆满、包装牢固，标志清楚。2、认真按批号、数量做好医疗器械产品的出库复核记录，做到字迹清楚、项目齐全、内容正确，并按规定签字保存备查。3、自觉学习医疗器械业务知识，努力提高复核工作技术。(八)、售后服务人员质量责任1、以服务客户为根本，对工作尽责尽责。2、热情款待顾客

7、，使用文明用语，为客户供应满意服务。3、及时弄清问题原因及责任情况，努力做到责任分明、措施到位、稳当办理。篇三:药店收银员岗位职责药店收银员岗位职责一、要有优异的道德思想质量，严守商业奥秘，热爱本职工作，责任心强，工作不辞劳苦，拥有熟练的专业技术和基础的财务知识。xHAQX74J0X二、自觉保护药店形象，一致着装，仪表大方，正直佩戴胸牌;对待顾客应视同一律，做到唱收唱付，微笑服务。三、熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据办理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审察处方内容(姓名、性别、年龄、地点、医生签字、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特别原因

8、应做好讲解工作，严格按中药处方原则审方计价。LDAYtRyKfE四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态可否能正常工作，发票、找零准备工作可否做好，搞好卫生。Zzz6ZB2Ltk五、能够保护计算机常有问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交时交待清楚，白班营业额当班存入银行，高出时间存入保险柜，严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保存，次日交接;若发生金额短少或误收假币事故，由收银员自行赔偿。dvzfvkwMI1六、严格现金管理制度，收银员不得擅自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记，不得擅自挪用或私借营业款。七、运用礼貌用语，负责提示顾客携带购物凭证，以

9、保护自己花销权益，收银台不能够保存小票，必定将票据交给顾客。rqyn14ZNXI八、每天的营业款准时缴纳，不得私分营业款，不得擅自篡改票据和账目。当天营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单票据、存档单、发票使用结账单等上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字见效。EmxvxOtOco九、每天收取的现金要认真查验、核对，对不明事宜及时咨询店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责办理，并担当损失。十、收银员要管理好自己的现金收讫章，不一样意乱放，乱盖。否则结果自负。十SixE2yXPq5一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签字。因责任心不强，工作粗心和

10、业务生散发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。对发票、卡、帐切合负责。非药品使用非药品发票，不得与药品发票混用。6ewMyirQFL二、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。十三、鉴于收银的特别，其他未尽事宜及时与店长沟通。青羊区大维康药房年月日篇四:药店营业员岗位职责药店营业员岗位职责一、药店营业员一应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和认识GSP条款及操作方法。严格遵守企业拟定的质量制度，依照企业管理制度来规范自己的行为。全心全意地为顾客供应满意和优异的服务。kavU42VRUs二、严格按药品分类管理原则摆设药品，摆放齐整，表记

11、清楚，正确注明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。y6v3ALoS89三、销售和分派药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸张和误导顾客。四、认真执行处方药销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方，发药工作。五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。六、顾客反响用药后出现不良反响的情况应收集和记录，并按药品不良反响报告制度的要求将收集的相关记录及时交质管员办理。七、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到洁净、整M2ub6vSTnP洁、玻璃光明。八、上岗时必定做到衣饰齐整、洁净，遵守劳动纪律、不无故迟到、早退、请假，有事提前申请上报。九、必定提前准备好营业时

12、期所需用品、用具，熟练工作流程。十、及时补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品可否齐全，有无新货需及时上柜，十0YujCfmUCw一、营业中应随时保持柜台及货架上的显现商品充分和齐整，不得出现显现商品不足和雷州纷乱的现象。十二、营业中红学检查柜台及库存商品数量可否充分，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到全部商品无断货现象。十eUts8ZQVRd三、新到货须认真配合查收员清点查收，及时上柜，及时上柜，将上柜后余下之商品在货柜和货架上归类雷州齐整。十sQsAEJkW5T四、随时作好为顾客供应服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的表示时，应马上上前友善、诚挚地为其供应各种服务。十GMsIasNXkA五、观察销售环境，注意防范商品被盗。如有可疑情况和突发事件，觉着冷静，迅速通知其他同事共同办理。十六、努力提高自己业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特点都了如指掌。十七、随时保持商品及环境的卫生。卫生保持洁净、玻璃柜台光明，货柜货架排列齐整。十TIrRGchYzg八、交接班