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文档简介
1、酒店物品管理制度餐饮部物品管理制度一、酒店所有设备设施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品 者,罚款200500元/次或开除处理,如情节严重并可送至公安 机关处理。二、不准用客用餐具喝水、吃饭,发现一次罚款5元,包括厨房 内的马斗等用品。三、服务员不能随意开放空调私自使用,客人走后应立即关闭空 调、电灯、电视,违者罚款520元。四、各部各区员工每天必须检查空调、消毒柜、灯光、卫生间下 水道、电视机、煤气灶具开关等工作是否正常,如有异常立即上 报领班或主管安排人来维修。五、如已知某物品或设施不能使用,不可强行使用,否则造成的 后果由本人承担。六、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关
2、 好或上锁,领班检查到某区域没关电器设备开关,该区域服务员 罚款20元/次,所造成的损失由本人承担。七、酒店配发给服务员的一切物品,服务员应妥善保管、合理使 用,如有损坏丢失,照价赔偿或使其恢复原样。八、若有发现故意损坏酒店设备、设施者,作重罚开除处理情节 严重者送公安机关处理。九、若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉,不得 对客人无礼。十、每月盘点一次工作用具、家私及酒店各种设备设施。损耗与 赔偿方案按餐饮部内部赔偿方案实施。十一、餐饮部各部各区域的小库和出品部的物料库内的所有物品 的管理必须按类、规格、轻重、生、熟等整齐摆放并张贴明显的 类别标识。如未按要求管理将对所属负责人进行
3、问责处理。十二、如因物品管理不善造成物品浪费、丢失(员工私拿物品也 将追究),部门负责人将根据当时的情况进行相应严肃处理。十三、餐饮部将利用物品管理系统来对本部门各区各部的物品物 料进行正规化、无纸化管理,每月可由系统自动统计出各区各部 的物品使用量,以此来控制物品的管理。和区域负责人应严格存 放好自己区域的领料单据,每天将领用的单据录入管理系统。(如因管理不善导致单据丢失将对负责人进行处理)办公用品管理办法目的:为了保障本部门工作的正常进行,规范管理和控制办公用品 的采购和使用,特制定办公用品管理办法如下:第一条、办公用品的范围按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头 针、订书钉
4、等。按须计划类:打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印 台油、订书器、电池、计算器、复写纸、支票夹等。集中管理使用类:办公设备耗材(复印纸、照片纸等)。第二条、办公用品的申领根据各部门或各区域的申请,由部门或区域负责人填写领料单, 将须领用物品名称用笔写在领料单的左上角处,由餐饮部总监签 字审批后方可到仓库领用。第三条、办公用品的发放员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。(部门笔类 尽量由酒水供应商提供以减少消耗)每个部门每月发放1本稿纸。(工作感想、工作日志、会议记 录不得使用复印纸,发现违规使用10元/次处罚)部门负责人每人半年发放1本黑皮记事本,员工3个月发放1 本软皮记事本,
5、员工每月发放一本便签本(各区可收集传菜单、 收银结账弃用单装订后用以工作便签使用,或由供应商免费提 供)。胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用,不得浪费(此项 物品领用仅限餐饮办公室、收银台、预定台)。办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用(部门内 部打印文件可使用弃用的背面无字的打印纸进行二次利用,内部 文件应以电子文件的形式由部门领导认可后方可打印发放),如 有违反每次10元处罚。一次性低值易耗用品领用和使用管理规定.部门和区域根据每天客用的量来补充物品数量,少量备用,不 得过量领取,如因过量领取造成浪费对本部和区域负责人进行通 报批评和50元/次处罚。.各区各部每星期领用一次物品,物品到各楼层均由领班负责每 两星期按要货单认真做一次盘点。.各楼层物品急需时,主管负责调整,再列出所需物品的数量, 派人到仓库统一领取,否则仓库不予发放。.严格执行以旧换新(厕纸换新将用完的厕纸内芯交由区域领 班级以上人员到小库换取),如无旧物,请
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