捷顺环境整体解决方案

1、捷顺智慧环境整体解决方案社区、商业捷顺2015年度经销商会议分享智慧社区( 物业）整体解决方案住宅地产、物业公司、第三方传统的住宅/物业行业销售思路转变住宅地产发生什么：国家防腐打击官员和与官员勾结的地产公司。 全国地方财政收入正压缩和减低土地拍卖收入的比例，直接导 致住宅地产新盘的萎缩。 国家宏观调整住宅销售政策，仍然持续紧缩，导致地产销售 和价格都吃力。银行融资难、资金回笼难。造成的现象：1、新盘项目少了；2、地产资金紧张，回款难了；3、与之关联的集 成商项目少了；4、集成商回款难了；5、甲方乙方对于价格和付款 方式 的要求从严。发展策略及核心需求的变化：1、住宅地产转型，走向多样化（商业

2、、园区等）； 2、越来越注重地产销售中给业主的便利和服务附加 值，提高销售速度和销售价格。传统的住宅/物业行业销售思路转变物业发生什么：地产自带物业类，地产日子难过，物业更紧张，日子更难过. 市场化物业类，虽然国家刚刚发布物业收费机制市场化放开，但 业主提高物业管理费和停车费将是长期过程，本质的人工成本高、 漏洞多、效率低、收入低的局面不会很快改善。部分地区业委会职 能越来越强。造成的现象：1、物业改造项目仍然强调价格因素；2、物业公司受到业主和业主委 员会的压力和监督越来越强；3、服务要求越来越高；4、自身谋求产 业升级转型的欲望越来越强烈。发展策略及核心需求的变化：1、一般性的物业公司需要

3、迅速提高停车收费水平； 2、有规划缺资金的物业公司在积极谋求低成本的运 营能力打造； 3、有规划有资金的物业公司在积极探索自建运营扩 展能力和增值服务应用的构建； 4、大部分物业已经意识到业主才是最大的资源，希 望激活这个资源的利用，首先是社区内活用、其 次是走出社区的社会化活用。创造新增效益并提 高业主信任度和粘度。传统的住宅/物业行业销售思路转变第三方资源发生什么：1、金融机构，正积极谋求进入社区市场，发卡、揽储、占 领支付通道； 2、电商平台和社交平台，正积极谋求深入社区业主，增加 用户规模并提升粘度； 3、社区实体店，正积极依托互联网公司的云端服务，将生 意做进社区或将业主吸引出来；造

4、成的现象：1、O2O/O2M“云应用”此起彼伏；2、免费装设备交换业主卡发行； 3、公司 一年接待大量找上门的合作对象。核心目的及需求：1、渴望进入社区应用并被业主和物业公司接受； 2、需要较高的转化率或使用率，支撑发展；传统的住宅/物业行业销售思路转变市场变化的总结：1、住宅地产想延伸服务； 2、物业公司想在堵漏、强化集中管理的基础上增加服务项目，以 引进来/走出去的模式做运营、创收； 3、周边资源方想杀入住宅业主群体，多做生意、获取用户；引发捷顺的思考：1、捷顺在地产、物业、资源方、业主这四个群体中的重新定位？ 2、捷顺到底卖什么？ 3、捷顺怎么卖？结论：1、紧紧抓住刚需、做好基础应用、形

5、成对接能力，以开放的心态做好四者间 的桥梁； 2、不再是卖车场/门禁/一卡通，而是销售一套理念和对应的生态环境； 3、绝不价格战和割让“钓鱼岛”，而是以刚需产品和服务作为敲门砖，分别 针对四者的欲望，强化推广和引导延伸价值和意义，不纠缠局部不利因 素，放眼全局，拼大势，突出我们的必然性和唯一性；（舍我其谁？）前端设备前端操作平台基础支撑平台业务应用H系列停车场JSMJY07 TCP嵌入式门禁高清车牌识别器WEB服务端捷顺支付平台预支付系统 社区支付 清分结算 前置集成服务A捷顺云服务平台捷慧通智能管理平台业主端APP 物管端APP商户端APPG3一卡通平台捷慧通智能终端操作平台智慧住宅/物业生

6、态环境整体解决方案全景图、关系及建设步骤捷易通系列车场JSMJY07-01 TCP一体式门禁JSMJK02 领御分体式门禁JSMJK02 领御电梯门禁顺易达系列车场灵通系列车场捷顺通POS终端JSKQ02-02A多媒体考勤机第三方支付第三方资源平台监控中心微信支付宝城市通物业服务设备管理数据中心数据中心.高清网络摄像机WIFI移动收费机RFID一卡通读头自助服务终端电商车连网O2O 物业O2M1刚需2刚需1刚需3延伸4延伸3延伸桥智慧商业整体解决方案商业地产、运营公司、第三方传统的商业广场销售思路转变商业地产发生什么：新一届政府持续加大民生品质的提升和继续推进城市化进程。 更多消费人群进入城市

7、，按照国际通用标准，15-40万人群投 放一个商业综合体的标准，1、2、3线城市商业广场的数量还 有巨大空间。 全国乃至全球的金融投资方（银行、信贷、P2P等）关注和支 持商业项目开发热情高涨！商业地产开发没有太大资金压 力,“土豪心态”。 商业地产开发后的租用自运营模式成为主流，有实际运营压力， 反向形成对运营服务质量、深度、多样化的迫切需求！造成的现象：1、新建商业广场和商业综合体项目蓬勃发展；2、老旧商业项目升级 改造自身软/硬件配套项目旺盛；3、功能上追求完美、新颖，“不差 钱”。 发展策略及核心需求的变化：1、存量市场和增量市场双向活跃，投资旺盛； 2、以自建自营为主，对前期建设投放

8、和后期改造的 软/硬件要求高，核心是确保运营顺畅、便利， 服务多样化、新颖化。运营公司发生什么：传统百货运营概念已经消亡。商业体走向“衣、食、娱、体、美、办”的综 合体。在运营管理概念中“做生意”本身不再是主体，而是维护实体店的环 境、软/硬件配套、各商户/租户的生意好做、人流旺盛、商家与消费者之间 互动丰富、多样化的运营理念为核心。造成的现象：1、对于开发商初期建设和后期改造中的话语权更重、要求更高；2、为提升服务水 平、吸引客流，愿意做投入并追求创新；3、在保持对实体店内部硬件、安全、人 力的管理诉求外，强化了与各个商户的互动管理需求；4、有实力的运营公司越来 越追求内部管理和外部拓展服务

9、的IT化、平台化、无人化、云端化。以实体店为 “根”发展线上商城的需求显现； 5、以吸引客流为核心，渴望更丰富的“圈人气” 手段和开展更灵活的商业营销活动。（大部分商业公司都有自己的会员系统、积分 系统、APP）发展策略及核心需求的变化：1、运营公司成为商业项目的甲方客户对象主体； 2、线下实体店追求消费者的顺畅、便利和用户体验； 3、迫切希望内部管理的IT化、无人化，与商户互动； 4、迫切希望在外部客源中提升曝光率、感知度。需要服务延伸到 全社会、云端化。传统的商业广场销售思路转变传统的商业广场销售思路转变第三方资源发生什么：1、微信、支付宝正积极谋求在商业项目中实现支付应用； 2、第三方支

10、付卡类一直在谋求各大商超的受理，扩大应用 范围； 3、各种垂直电商（以餐饮、电影、健身类为主）与运营方 形成合作，实现营销打包、团购、积分兑换等应用； 4、地图、导航企业把商场资源（剩余车位、打折促销、收 费标准等）当做“小鲜肉”，积极谋求合作，向社会发 布，提升自己的用户粘度和服务内容； 5、城市通卡积极谋求在人流旺盛的商场实现进出通用对接。造成的现象：1、停车缴费的无人化、多样化已经成为刚需和抓手；2、商场老旧磁 条会员卡被更广泛应用和更多功能的卡种替换成为趋势； 3、与商业 体互动挂钩的APP应用风起云涌。核心目的、需求及问题：1、都重视商场大人流、高知名度和高使用频率的特点； 2、渴望

11、较高的转化率和使用率，支撑自身发展； 3、往往投入大量营销费用，刺激和养成消费者使用习惯。 成本高昂； 4、多以线上应用为主，容易复制、替代和“僵尸化”。市场变化的总结：1、商业地产发展强劲，是未来几年的主力，但也就几年； 2、运营公司话语权重，有自主创新意愿，需要技术方、资源方的 配合、引导和支撑； 3、第三方进入态势猛、门槛低，但刚需化/持续化难度大、成本高； 4、广大散落在全社会的消费者一方面被新应用、新服务引导得眼花 缭乱；一方面简化意识越来越强，品味要求、服务要求也被养叼。引发捷顺的思考：1、捷顺在商业地产、运营公司、第三方、消费者这四个群体中的重 新定位？ 2、捷顺到底卖什么？ 3

12、、捷顺怎么卖？传统的商业广场销售思路转变传统的商业广场销售思路转变结论：1、紧紧抓住商业地产和运营公司顺畅、便捷、多样化的刚需、做好基础 应用，并形成线下实体店各种应用的“云端化”能力，以开放的心态 做好四者间的桥梁；同时抓住捷顺在住宅物业领域的强势地位，大胆 提出“商业资源社区化，社区资源商业化”的理念。我们清晰的认识 到，消费者就是业主！物业刚需与商业刚需是可以互通共享的！（定位） 2、不再是卖车场/车位引导/自助缴费，而是销售一套理念和对应的生态环 境。我们可以给商业公司贡献的不仅仅是产品、技术，还有服务资源和 最需要的“生活人”；（卖什么） 3、绝不价格战、玩噱头和被某些局部性竞争优势

13、所困扰！ 我们牢牢抓住线下的刚需应用（包括市面新技术的果断应用和强化）， 以增值应用和生态链打造为敲门砖，以服务资源和“人群”的引入为门 槛，分别满足地产、运营、资源、消费者四方面各自的需求和欲望。捷 顺突出的是全局和延伸扩展，我们拼的是“大势”！（怎么卖） （“大势”的两个理解；） 前端设备前端操作平台基础支撑平台业务应用C系列停车场超声波车位引导高清车牌识别器积分兑换捷顺支付平台第三方支付应用对接 清分结算 前置集成服务A捷顺云服务平台捷慧通智能管理平台运营端APP 商户端APPG3一卡通平台捷慧通智能终端操作平台智慧商业生态环境整体解决方案全景图、关系及建设步骤捷易通系列车场JSMJY07-01 TCP一体式门禁自助缴费机视频车位引导加反向寻车顺易达系列车场灵通系列车场捷顺通POS终端消费打折终端第三方支付第三方资源