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文档简介

1、Word 管理好员工先把自己管理好 商业就是管理人的事业,但是你需要管理的最重要的人始终是你自己。下面就是我整理的一些资料,盼望对大家有所关心! 1.评估你的特长和短处。 没有人擅长做一切事情,你也不会例外。因此,正如你对新员工做的那样,你应当首先评估自己最有可能胜利的地方(你的优势)以及你最有可能需要别人关心的地方在哪里(你的短处)。 这件事情做起来比听起来要困难许多,由于你对自己力量的看法总是主观的。可悲的是,这个世界上有成千上万的人错误地信任他们最大的弱点是他们最大的优点。 客观地评价你的优点和缺点最简洁的方法就是请一个你信任的人,这个人有机会观看你的行动,更重要的是,这个人应当情愿对你

2、坦诚相待。 或许最好的选择就是求助于完全没有任何理由需要粉饰自己观看到的状况的前同事。你的“另一半”或许也会有独到的见解。另一个选择(假如你能负担得起的话)就是雇佣一个生命教练。 一旦你获得了对自己的客观评价,可以退一步问自己:“假如我来管理这个人,我将如何利用这些优点,又该怎么面对这些弱点?” 将这个问题的答案作为你看下去的试金石。 2.设置合理的和更高一级的目标。 每一个经理都知道,必需要让每一个员工都有目标。然而,目标却是很麻烦,由于假如太简单实现,员工的付出就会最小化,但是假如太难实现,员工又会变得很懊丧。 解决这个逆境的最好方法就是设定两套目标:最低目标代表着你对自己的合理期望,更高

3、一级的目标代表着困难、但是仍旧有可能实现的目标。 这里的管理挑战在于区分这两个目标。幸运的是,有一种简洁的方法能够区分出一个目标是合理的还是有可能达成的:方案需要达到这个目标所需要的步骤。 合理的目标的中间步骤比较稀有,所以你知道你能够完成每一个步骤,无论是什么步骤。而可能达成的目标总是由一系列时间支配紧凑的中间步骤组成,你必需按时完成全部的步骤才能够达成目标。 换句话说,合理的目标和有可能达成的目标之间的差别在于时间。缩短合理目标的时间就变成了可能达到的更高一级的目标,反过来也是如此。 对你的目标进行相应地调整。 3.停止对自己的微观管理。 假如一位经理不断地从员工的肩膀之上看他们在做什么,

4、并且不断地告知他们接下来该做什么的话,没有什么比这种做法更让员工抓狂了。然而,虽然绝大部分人都意识到了这一点,还是有许多人会不厌其烦地对自己的行为进行微观管理。 自我微观管理者们总是让他们的待办事项列表不断延长,始终延长到任何人都不行能完成列表上全部的事情为止。治疗的方法是思索你想要的结果而不是你应当完成的任务。 与其列一个待办事项列表,还不如列一个有待达成目标的列表。然后当你方案达成某个目标,找出最快最简洁的方法。同时,连续前进,让事情自然过滤。 这里有一个大隐秘:被漏掉的东西通常都没什么大不了。当你关注真正重要的事情(而不是一个任务列表),几乎全部真正重要的事情都会首先被完成。 4.定期评

5、估成果。 绝大部分公司都有绩效考核,这样做是有缘由的。绩效考核能够关心管理者和员工更好地理解胜利(还有失败)以及假如想要在将来制造胜利需要做些什么。 依靠其他人(例如另一位经理)为你供应这么重要的服务就太疯狂了。事实上,唯一比这种做法更疯狂的做法是根本没有绩效评估绝大多数企业家都是这种状况。 假如你盼望很好地管理自己,你必需创建一个正式的流程,依据你之前设定的目标,检查你的成果,然后对目标进行调整。 假如你无法做到这一点,仅仅依靠你的“直觉”推断自己是否走在正道上,我可以向你保证你最终会(可能很快)就会昏昏然。 5.管理你的心情。 心情过于激烈的员工出了名地难以管理。他们会突然怒气冲天或者陷入

6、被动的攻击状态许多天。假如你在管理你自己,你不会盼望成为这样的员工。 掌握你的心情的关键在于停止将你的心情看成“我感觉到的东西”,作为对事情的反应。相反,将你的心情当成“你的行为”,以此作为对事情的反应。 两者之间的不同至关重要:你感觉到的总是在你的掌握之外的。例如,假如空气很冷,你的皮肤感觉到寒冷。相反,你做的事情总是在你的掌握范围之内,你能够打算是否去做这样的行为。 例如,假设你丢了一家大客户。当你将心情看成行为的时候,你就会意识到这是你自己的选择:是表现得布满恐惊和生气(“该死的!”)还是表现出你的奇怪 和深思熟虑(“我想知道我们为什么丢掉了这家客户。”) 对于乐观的心情来说也是如此。假如对于一些外部大事的结果,你只体验到喜悦,你就是在限制自己。相反,假如你打算你每天都要“心怀喜悦”,你就能做到。 6.为你自己的打算负责。 你可能已经留意到前面的五个步骤都是关于决策的。这是由于做决策是好管理者该做的事情。但是,决策的另一面就是要为结果负责。 没有什么比一名员工没有完成任务却把责任推到别人头上更让人恼火了。令人惊讶的是,许多人能够忍受自己的这种行为。 虽然你无法掌握事情,可是你的确可以掌握你自己做出的、对这些事情负有责任的打算。它们曾经是(

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