关于主管述职报告范文模板

1、Word 关于主管述职报告范文模板关于主管述职报告范文模板篇1 一、做好客户日常服务工作，提高业户报事保修的准时率和完成率，削减业户的投诉和不满; 首先，我部应当规范内部管理，加强对员工的培训工作。 客服人员接触的业主较多，不同的业主会有不同的需求，而客服人员的专业水平又参差不齐，为了更好的服务于业主，部门要加强对员工专业学问的培训工作，并定期进行考核，不断提高客服人员的服务水平，努力追求业主满足率达100%。制定较全面的物业管理礼节礼貌规范，加强客服人员语言、礼节及处理事务力量的培训。在接到业主报事时，首先应严格根据“三标”规范操作，然后各区域管家准时跟进回访，避开因处理业主报事不准时而引起

2、的投诉。 其次，客服人员应“想业主之所想，急业主之所急”。 作为服务性行业，需要的是多动脑，更多的为业主着想，为广阔业主营造一种温馨、和谐、平安、舒适的居住环境，这样可以感动业主，让业主体会到自己是在享受一种服务，有一种比“家”更暖和的感觉。 二、创新催缴思路，争取20_年管理费的催缴能够按公司既定时间要求完成既定的催缴指标; 首先我们应当明白一点，物业费的收缴状况直接关系到公司是否能正常运营，关系到每一个员工的切身利益，我要带领部门人员把催费工作当做是核心工作来做。 信任只要我们的服务能真正的落到实处，在平常的点滴工作中感动业主，多与业主沟通，将心比心的想一想，用我们的真心去服务业主，业主也

3、肯定会被感动。当然也不排解那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的，对于这些业主，我们应大胆创新寻求新思路，老的催缴方式不仅我们自己厌烦，业主也开头适应了。 依据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施，支配特地人员进行催缴，对于那些典型的欠费户，在下一周期就应当准时与业主沟通，包括节假日的问候，发送短信等，还可以登门访问。 不断摸索才能不断创新，不断总结才能不断进取，其实根据市场的进展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司进展的。 三、改善部门管理，使20_年度品质工作稳中有升; 1、加强部门员工培训，使员工娴熟把握专业学问，提升业务办理力量; 2、强化部门纪律性，严于律己，强化员工责任心，提

4、高业主满足度; 3、多组织联合巡区，以传帮带形式提升园区管家品质巡检力量，提高品质; 四、广开财路，加大宣扬、创新思路，将20_年度社区活动做大、做新、做的有影响力; 主要从以下几个方面开展： 1、设立社区活动专员一名，主要负责对外引资，搞好社区宣扬工作; 2、联合新成立的闻江社区，一起组织社区活动，把社区活动做大，有影响力; 3、多与周边的企业联系，拉赞助，提高经营收入。 五、做好部门人员管理工作，打造一个稳定、高效、合作、务实的团队; 1、在工作、生活中关怀员工，在工作上作为导师关心他们，在生活中作为伴侣爱护他们，使员工有归属感，使员工全身心的投入到工作中去，提升工作效益; 2、多组织员工

5、活动，使员工之间有个良好的沟通平台，增加部门分散力。 3、加强公司制度培训，以制度约束大家的行为，养成良好的习惯。 六、做好项目客户关系维护工作，提高客户的满足度，建立更多支持和协作项目日常工作开展的客户关系群; 1、坚持对重点客户的平常节假日期间的访问，园区管家要定时去业主家回访; 2、节假日期间，用短信平台发祝愿短信问候业主，使业主感觉到温馨; 3、停水、停电时，做好预防措施，并准时短信提示业主，做好相应的预备; 4、适当的供应一些共性化的服务，拉拢一批固定的客户群，使他们支持我们的工作; 5、定时开展业主座谈会，听取业主的心声，吸取业主好的看法建议，并准时改善服务; 6、每月定时开展社区

6、活动，拉近与业主之间零距离接触，使业主感到我们的服务; 7、做好早八晚八管家门岗值班服务，使业主近距离可以反映问题，并准时得到解决，提高办事效率。 七、环境事物保洁的监管; 1、保洁负责人列入晨会中来，便于相互有效沟通; 2、部门多组织联合巡区，优先发觉问题，准时解决，避开业主投诉; 3、按时进行周/月卫生检查，根据合同标准进行相应的处理; 4、管家日常巡区发觉的清洁问题，准时跟进处理。 在上级领导的指导和关怀下，我始终在不断地学习和总结工作阅历。我将更加努力工作，克服不足，不断完善自我，加强学习，提高自己的内在素养和专业修养，争取在以后的工作中取得更好的成果!同时，我也真心地盼望各位领导能够

7、多加指正我的工作，使我在这个机会中不断学习和提高。我信任我肯定能够做得更好! 关于主管述职报告范文模板篇2 敬重的各位领导： 我是_处五阳项目部生产经理副_，自20_年五阳项目部组建以来担当项目部生产副经理，主要分管项目部的生产组织、施工协调、平安管理工作。自任职以来我本人仔细执行生产副经理的各项职责，下面我将20_年上半年工作状况做以述职，请各位领导进行审议。 一、上半年工作完成状况： 我项目部承建的潞安集团五阳煤矿南岭进风井井筒工程，自20_年初以来完成冻结段外壁掘砌施工70.5m，整体井壁段掘砌施工15m，累计井深220.5m，井筒内壁套砌210.5m，至春节前冻结段内壁套砌完成，春节复

8、工后施工工序转换为工作面超前探水预注浆施工，一次探水段高150m，允许掘进距离125m，采纳4台钻机同时打眼和4台注浆泵同时注浆的施工工艺，至4月末完成工作面探水预注浆施工，并完成基岩段外壁掘砌施工15m，5月份基岩段外壁掘进施工106.2m，得到潞安集团领导及五阳煤矿领导大力表扬，现6月初累计完成基岩段外壁掘砌125m，累计井深353.1m，施工工序转换为工作面超前探水预注浆施工。 二、下半年重点工作支配： 做好防治水工作，方案进行2次工作面探水预注浆施工，每次探水段高150m;做好基岩段掘砌施工工作，每阶段预注浆完成后进行基岩段外壁掘砌施工;做好瓦斯监控和瓦斯防治工作，依据建设单位供应井筒

9、检查孔地质柱状图，结合实际揭露的岩层产状，估计可能揭煤位置，做好探、揭煤施工。 三、个人岗位问题及不足： 由于心理上总是想把工作干的精彩，把项目部的生产组织的更好，工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进。 为了适应新形势、新要求，在工作中我要坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的基本方针，把平安放在第一位，加强平安管理工作，做到生产无事故，并做好生产方案和施工支配，保质保量完成领导交代的任务。 我要主动加强业务学问和理论的学习，不断丰富提高自身的学问储备和层次，同时，我还要从其他领导和同时身上吸取优点和特长，弥补自身不足，努力做企业合格的管理者。 关于主管述职报告范文模板篇3 敬重的各位领导，

10、各位同事： 大家好!借此机会首先向关怀、关心、支持我工作的领导、同事们表示诚心的感谢，现汇报年度工作如下，请评议! 一年来在公司总经理的直接领导下工作，制订了工程部每月修理工作和员工培训方案，在工作中不断完善，并坚持不懈的做到了每天具体了解系统运行状态、负荷安排、空调风压、设备设施、检修工作支配和值班人员等状况，做好当班事故预想和各种特别状况的处理预备，保持糊涂的头脑，快速进入工作状态，工作中加强与各部门之间的联系，工作分清轻重缓急，在有材料的状况下不推不拖，带领工程部全体人员完成公司领导支配的任务。 一、主要完成以下修理任务 1、对外围灯源及字体修理; 2、2楼5楼地毯维护，1楼5楼墙面粉刷

11、; 3、五楼中餐包房及空调改造; 4、检修场地设备设施及空调维护，保障酒店二周年庆活动; 5、做好入冬前空调设备设施清洗，对室内室外各种设备进行保温处理; 6、消防排烟窗、东面花墙进行改造; 7、电梯、自然 气报警系统、发电机年度保养及修理; 8、关心各部门及本部门库房制作货架任务; 9、各楼层线路、设备、设施检查维护; 二、转变工作习惯和工作方式 _年度来，我转变以往的工作方式，因此我前夜后夜多检查、多看、多同值班人员沟通，发觉问题准时订正，发觉违章马上制止，自己检查的同时要求值班工程师及员工相互做好监督，日常留意检查设备设施的运行状况，避开发生事故。对违反的人员进行严厉 的批判和考核，促使

12、他们遵章守纪完成8小时的工作和加班任务。 三、目标管理和节能降耗 与本部门员工签订了工程部季度目标责任书，坚持低成本策略，努力做好节能降耗工作。乐观督促各部门科学合理的使用各种设备设施，对存在的问题实行订正和预防措施，使各部门节能降耗得到有效掌握，为各部门完成各项指标制造更好的条件。大功率设备使用时合理的调整好使用方法及运行时间，在传统光源上深挖节能降耗的潜力。 四、自我加压、增加巡查次数、确保平安维护 设备设施修理管理的伸缩性很大，我始终认为酒店是大家才有自己的小家，在职期间发生的任何事我感到对不起自己的岗位，更对不起酒店领导对我的信任，既然领导给予了我这一使命，我要全力做好，首先严格要求自

13、己，也会严格要求本部员工做好，首先自己做到。和同事们一起探讨把原有工程遗留的问题及线路、供水得到合理整改，有效的削减各类违章状况和平安隐患的发生。 五、存在的问题和今后努力的方向 1、在管理方法上力求创新，主动查找管理中消失的差异漏洞，准时调整工作思路和方法，引导员工仔细履行职责，保障会所设备设施正常运转。 2、乐观主动学习新的学问，新技术，和公司的决策保持全都，适应公司进展壮大的需要。 3、随着设备的老化，故障率逐年上升，逐步加大操作及维护的监督力度。 4、常做多做事故预想，提高对突发大事的应变力量，确保平安。 5、加强人员责任心管理，发觉问题责任到人;加强设备的“故障”排解线路供水分布培训

14、管理工作，对于一些易出、老出的故障点，要追究究竟查出缘由。准时整改保证正常使用。 6、充分发挥管理职能，提高工作效率，工作中乐观制造条件，全盘考虑，统筹支配，树立仆人翁意识，维护企业的利益，维护职工的利益是每个管理者的职责，作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新，开拓进取，做一名合格的管理人员。 关于主管述职报告范文模板篇4 敬重的领导、各位同仁： 大家下午好! _年就要结束了，今日有幸在此为大家做_年大堂副理述职报告，今日我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和_年的工作方案。 第一部分，_年大堂副理主要工作。 本人于_年6月学习大堂副理工作，并于_年正式司大堂副理一职。本

15、人于湖南商学院旅游管理专业毕业后，有幸加入_大酒店。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作，将理论学问和实践结合，适应工作和社会生活成为我的重要目标。自有机会担纲起酒店的重要岗位大堂副理至今，除了感谢总经理_女士、客房部总监_先生、客房部经理_先生以及各部门领导的信任和指导之外，还要感谢曾经在房务部、前厅部工作期间赐予我关心的全体同仁。 第一、大堂副理是一根纽带，从横一直看他联系着酒店各个相关部门;从纵向看也将酒店的领导与基层员工联系在了一起。因此大堂副理必需对酒店的大小事物了如指掌，在过去的一年本人本着学习的态度加强自己对酒店的了解和磨合。在此期间得到全部同仁的教育，不仅有_、_、_、_、_、

16、_等这些阅历丰富依旧在一线部门服务的同仁;也有已经调离原部门和离开酒店谋求更好进展的伴侣们。在此一并做出感谢!感谢大家! 其次、作为一名大堂副理，我最缺乏的是实战阅历。很荣幸在_年的4月能够与前台主管_女士共赴广东深圳_酒店进行为期10天的见习。在见习的实践里得到该大酒店总经理经理及大堂副理部全体员工的无私体谅和照看，学习时间虽短，但机会难得、收获颇丰，并于见习之后做了题为的系列报告。并将学习的阅历和学问贯穿应用于酒店的实际工作。 第三、大堂副理是酒店总经理的代表，对外负责处理日常来宾的投诉和看法，平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及平安。对各部门的工作起监督和协作作用

17、。在_年，大堂副理除了完成日常工作，还完成各自工作，其中包括日常客人密件和看法卡、表扬卡的收集和整理;客人投诉案例分析;酒店好人好事整理汇总等等。目前已经完成13季度各项报告的汇总和分析。 第四、大堂副理的工作对大堂副理的素养有较高的要求，其中重要一项素养就是语言素养，在酒店领导的关怀和支持之下，酒店聘请英文老师对酒店的员工进行英语培训，本职及大堂副理全体同事也乐观协作酒店的培训学习方案，目前能够处理英语国家客人的基本领务。 第五、随着酒店竞争的日趋激烈，酒店也愈来愈重视来宾关系，尤其是常客以及有消费力量的来宾群体，因此大堂副理也在酒店领导的支持和关怀下着手进行常客的管理并在此基础上收集更多的

18、来宾信息，在酒店的经营过程中争取主动。 第六、大堂副理同时还担当着对基层员工进行监督和培训的工作。在过去的一年时间里，大堂副理除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应培训。本职依据岗位要求对总机提出培训方案，并协作总机进行英语培训，总机人员能正常处理英语国家客人的基本电话服务。同时大堂副理也针对礼宾部前台进行了一系列培训。 其次部分，_年工作目标 在即将到来的_年，我和我的同事将连续努力。详细将从以下几个方面进行： 第一、我们将致力于维护酒店来宾关系，乐观推动建立客户关系管理，通过我们的努力乐观建立有效的客史档案，使对来宾的管理真正实现有效科学的管理。 其次、树立“以客户

19、为中心”的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的沟通沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户猎取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成乐观的客户关系的反复循环过程。 第三、大堂副理在酒店必需以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、坚决、镇静、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是大堂副理的岗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。作为今日的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议!感谢大家! 关于主管述职报告范文模板篇5 作为会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部掌握力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。 仔细查找了我行会计基

20、础管理方面存在的问题，深化分析了问题存在的缘由，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的详细措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作： 1、以抓_银行会计内控管理尽职指引和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机 把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清楚，内控管理层次得到显著提升。 2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。 会计监管是内控管理的重要

21、组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按方案、按程序每月对营业部进行一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。 从已经结束前X个月的检查监管状况来看，累计查出问题X个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人X人次，其中扣发考核性工资X人次，扣款金额X元。 我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、仔细细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。 3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。 一是能促使各岗都能熟识把握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现

22、隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。 今年来我已经累计代班X天，涉及柜面全部岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发觉订正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。 通过调看监控录像观看临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。 4、注意提高会计主管的业务素养和履职力量。 会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我仔细履行会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，讨论解决

23、管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高会计主管的履职力量。 一年来，我能乐观参加全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，帮助推动支行各项事务的开展。 首先是加强政治理论学习。定期参与中心组理论学习，参与支部国家小组活动，组织并上好国家课。 其次乐观参加“四好”班子、“四强”国家组织创建工作，制定“四优”国家员争创方案。 三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。 四是乐观参加全行业务营销。 截止X月末，我行存款日均余额X万元、中间业务收入X万元，比同期分别上升X%、X%，国际业务更是取得历史性突

24、破，存款余额达到了X万美元，提前完成全年任务。 五是乐观投入非现金结算。今年秋季以来，在原有X行网银的基础上，又开通了网上银行，为售粮农户办理了X行POS机及“一卡通”，秋季收购全面实现非现金结算。 今年以来，我始终将内塑队伍素养，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为： 一是建立奖惩制度，树立乐观的X行新风。 开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口文明服务规范考核方法，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特殊嘉奖。 二是发挥窗口作用，全员

25、提倡职业文明。 在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境干净宜人”、“服务设施到位”、“宣扬醒目规范”; 在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象干净大方”、“行动文明得体”; 要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、询问有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚意”、言谈举止要“虚心”、宣扬解释要“急躁”、关怀他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。 三是严格执行晨会制度，保证各项工作的精彩完成。 为了更好地鼓舞士

26、气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。 上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作状况在晨会上进行准时点评，最新的业务学问和工作阅历在晨会上进行学习和沟通，每日工作成果和胜利服务事例也在晨会中进行共享，从而充分调动全体员工的工作乐观性、主动性和制造。 关于主管述职报告范文模板篇6 各位领导、各位同事： 大家好! 我是公司财务中心的会计_我的主要是负责新柳城的销售台账的管理工作。工作职责是复核销售部门的合同及协议，收入收支等状况。我特别珍惜这次公司供应的述职机会，既能熬炼自我、展现才能、又可以查找差距与不足。

27、同时，也要向关怀、支持和关心我成长的领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在事业和生活上对我的无私关爱!现就我这一年来的工作状况向在座的各位领导进行汇报。 20_年1月份，我进入公司，虽然此前已经从事10余年财务管理工作，有着丰富的财务工作阅历，但是我依旧把自己当成一名房地产行业的新兵，从一点一滴开头学起，不断提高自身的业务素养和工作技能，短时间内把握了房产行业财务流程。目前我的日常工作主要是核对销售台账。这项工作需要仔细认真，具备较高水平的表格设计、操作力量。这点对于有较强的电脑操作阅历的我，并没有太大的难度。很快就与销售部门协作的较为默契，高效、无差错的完成了自己的本职工作。 今年10月份

28、开头，新柳城的回迁进场和销售进场工作同时开头，一共2200多户，其中回迁业主1400多户，销售业主800多户，方案月内完成。时间紧、任务重，众所周知，收据就开具了几百本。如此繁重的工作量，全公司各个部门都伸出援手，我和许多同事，包括主管领导都是把收据带回家，加班加点的工作，这种团结全都，精诚合作的企业风貌，工作作风让我动容，也激励我、感染我忘我的投入到工作中，眼睛熬肿了就滴眼药水，即使感冒发烧也坚持岗位，复核全部进场人员补交房款、修理基金，代收各种款项的收据开具，收款工作。记录每天的收款台账，核对现金，做到了无一笔差错消失，期间，依据销售状况变化又几次修改台账数据。工作虽然繁重，但是经过财务中

29、心领导有序支配，我和全部财务人员齐心协力、步调全都的努力工作，现已完成回迁业主进场近千户，销售业主进场400多户，和银行协作收款已达到1500万，准时精确 完成了这项工作。完成本职工作的同时，我听从领导支配，做一些其他力所能及的工作，核对银行的流水账、查客户的往来帐，做财务报表等等。 由于我目前的工作比较单一，也暴露出我接触面窄，对房地产会计工作了解的不够全面的弊病，针对自己的不足，我有方案的在财税、房地产财务管理、建筑与工程等方面加强业务学习，努力挺高自己的业务力量。“逆水行舟，不进则退”，在工作中不断充实和完善自己，努力学习地产企业的专业学问，让自己具备更宽阔的进展空间，为企业做出更大的贡

30、献。 结合本人实际状况，盼望企业今后加强员工培训，每年多支配员工参与各种学习，提升员工的整体素养。除了多学习一些房产相关的财务学问外，我还盼望能多接触一下房地产财务的其它方面，拓展自己的视野，增加学问储备，方案经过一年的工作把自己培育成为房产财务专业的多面手。 总之在今年工作中，我取得了一些小成果，但是我深刻的熟悉到工作中还有许多需改进和能够改进的地方，在今后的工作中，我肯定会与同事们精诚团结、协调全都，为完成公司全年工作方案而努力奋斗。 关于主管述职报告范文模板篇7 各位领导、同事们： 时间过得真快，忙劳碌碌中年末又至，作为公司的行政部主管，我非常感谢公司赐予我的加倍信任。这一年来，我仔细吸

31、取工作中的阅历和教训，争取在工作上不断进步和创新，现就我一年来的工作状况给大家做下汇报： 一、食堂管理工作 食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分，是每个员工用餐的地方，食品卫生平安关系到每一位公司职工、领导的身体健康。为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐，食堂的工作就应当做到贴近实际、贴近生活、贴近群众，多谋员工之利、多解员工之忧，作为公司食堂的负责人，我要求食堂工作人员严格根据：节省、务实、高效、团结的工作精神，并实行了一系列措施全力将食堂食品平安卫生工作做到最好： (一)平安卫生，不松懈 严格卫生制度，依照员工食堂卫生保洁标准对食堂各各区域进行了分片承包责任制，确保片片有人管、到处有人扫

32、。我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。为保证食品平安，让员工放心就餐，我们坚持进货进货透亮 原则，进行了食品进货渠道公示，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生的要求。 通过学习，提高他们在工作中的服务质量和工作意识。以搞好自身清洁卫生为前提，切实做好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，厨房设施做到随用随清，每周对厨房做一次大清扫。夏季蚊虫、蟑螂多，为了保证员工就餐环境，多次组织员工利用下班时间对食堂操作间进行消杀，尤其对下水道进行了多次清理。 (二)就餐节省，不铺张 20_年食堂工作狠抓就餐铺张，为此，我们建立了就餐铺张登记

33、簿，设置了专人看管残食台，监督员工避开铺张，并滚动播放节省粮食、节省用水、保持环境的公益宣扬片。我们把20_年确定为“卫生、节省年”对这两项工作下大力度去抓。在保证菜品质量的前提下对食堂不必要的辅料进行了削减，合理搭配调整做到铺张最少，食品库房专人负责，坚持月末盘点，建立盘点台账。 (三)贴心服务，创先进 由于员工就餐不集中，为了更全面的了解员工看法，在地下球童室设立“就餐看法箱”，看法箱反映上来的为题，做到有反映有回应，消失的问题得到了准时的处理。针对夏季食物中毒、胃肠道疾病高发期，在夏季到来之前，食堂连续出版了四期_x简报，阴雨天气张贴提示语准时告知员工留意饮食。夏季7.21组织食堂对管辖区域进行排洪，准时保证了食品物资的平安。20_年_月_日大雪组织员工进行屋顶扫雪。7.21后准时对食堂以及四周进行消毒、熬制姜汤，针对公司四位回民员工，我们还为其特意制作回民餐，中秋节购买回民月饼等。 (四)养分食堂，人人爱 增加改善早餐种类，例如增加蛋糕、自制汉堡等。广泛征集员工就餐看法与建议，对部分员工进行了调查问卷，对员工的饮食习惯进行了一次摸底调查，使每位职工都能吃到可口的饭菜。 (五)相互学习，求提高 食堂内部进行了“比学赶帮超，一带一，一对红”活动。 对上灶厨师进行了搭档调整，一对一结成互助对子，使稍差厨