




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、公司人力资源部4月份个人工作计划随着工作的展开,我们公司人员缺口很大,对于很多人才的需求一直都供不应求,作为人力资源部的成员之一,致力为公司提供优质血液,招聘合格人才,下面是个人对接下来的工作做的计划。一、线上招聘为主,线下为辅我们公司属于互联网公司,同样为了更好的招聘到合格的人才,当然不能单一的招聘,我们选择的招聘主要通过线上招聘,线上招聘的人主要选择的是有实力的人,因为公司的发展主要还是靠高端人才的支撑,对这些人才的要求,主要还是他们的工作能力,有过工作经验的人能够给我们公司提供更多的动力,同样也能够解决我们公司眼前的主要困境,对于人才不足的情况完全可以靠招聘这些高端人才来提高公司的生产力
2、。对于这方面的人才,主要侧重于能力的检测,不重视学历的高低,毕竟,能力越强才能够对我们的公司发展有帮助,要的是能够靠实力支撑起我们公司发展的人。毕竟纸上谈兵的人才并不是公司需要的,理论在如何完善,也没有实际工作能力突出的人强。现在我们主要招聘的是储备人才,因为我们现在主要是朝着省内人才市场招聘,和去合作的学校进行校招,招聘的这些后备人才的最重要一点是要对我们公司有责任心,当然这需要培养,但是可以选择有责任心的人来我们公司,任职,这也有利于我们公司的发展和壮大。在现在招聘的时候主要侧重于成绩优异,能力强的优先毕竟杰出人才是一个公司的重点资源,不管过程多好这点都不变。二、对于入职人员的培训在岗人员
3、没有时间对他们培养,所以这份重担压在了我们人事身上,我们很多人事同事都有这方面的工作经验,做起来也驾轻就熟,并不吃力,唯一一点就是如何让更多的人留下来,在我们公司里面人员流动非常大,流动最大的部门还是市场部,因为工作的压力导致他们离职率往往是最高,所以在招聘的时候我们首先就会对应聘人员做好基本的介绍,那就是工作有一定的压力,这是对新人坦白,让他们知道自己付出的工作是有很多的重担,让他们有心里准备,毕竟他们不可能到了之后就马上走,所以选择的人必须要知道这一点,之后就是加大对于他们岗位的锻炼,前期介绍公司情况,宣传公司实力,中期提升员工的能力,后期做人员的最后筛选。三、对部门内部人员的调动我们人事
4、部门是一个重要的部门想要让我们部门发出足够的实力还是要靠着我们部门所有人员的共同配合,作为组织者领导者,对他们的要求,不高只需要他们记住自己的基本责任,牢记自己的工作目标,对所有人安排招聘任务,给他们足够的招聘时间。敦促同事不断前进招聘到足够的人员。企业销售个人月度工作计划书1一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器
5、的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明三、了解顾客1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听3、顾客的购买动机4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1、顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?
6、我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见2、展示货品时的专业用语介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值3、柜台礼貌用语(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。(2)这是您的发票,您收好。(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。4、顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、售中服务1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试
7、戴一下。个人月工作计划1身为公司客服部的一名普通员工,虽然我的工作岗位十分的普通,但是我从来没有因为自己的岗位普通就放松对自己的要求,我反而对自己有更高的计划和目标。因为每一个岗位都有他存在的道理,只要自己在岗位中努力去做,肯定能够创造出不一样的成绩。当然,支持我不断突破自己的一个很大的原因就是,越是基础的就越有发展的可能。结合了我4月份的工作表现和我的职业发展规划,做出了5五月份的工作发展计划如下:一、遵守好公司的纪律,做好基础工作一个员工最基本的工作是什么,我觉得不是把自己的岗位工作做好,我觉得最基本的就是能够遵守好工作的各种规章制度。在新的一个月,我也就继续加强对自己的要求,工作要能够按
8、照公司的要求来,上下班都必须要在公司规定的时间内打卡,早上在上班时间之前到达公司打卡,下班不争一分抢一秒,就算下班时间到了也得先把自己应做的工作做好了再下班。在上班的时间,也必须要做到认真负责,不出现任何的纰漏。在客服的工作上面,也要严格按照公司的要求来,能够礼貌、认真的回答好客户的问题,不能向客户发脾气,也不能随意挂断客户的电话。二、客服工作态度的继续保持,争取突破自己做到更好1、接到客户的电话的时候,必须按照公司的要求来,说“您好,这是是xx公司,请问有什么能够帮助您的”,而不是一接电话就说“喂”,这是不礼貌的,并且在接听过程中都必须要使用“您”,而不是“你”,在挂断电话的时候也要让客户先
9、挂断而不是自己先挂断,展现我们公司客服的优良服务素质。2、在客服工作中继续保持理智,要冷静地接好每一个电话,不能因为客户的乱发脾气和不理智,自己就能够乱了阵脚和乱发脾气,自己客服的工作必须要冷静对待客户的质疑和投诉。3、进一步加强公司产品的学习和了解,这样子才能够更好地为客户解答好他们在使用我们公司产品中遇到的各种疑难问题。同时,自己也要多跟领导接触学习,学习他们身上的好的工作方法,自己要有长远的工作计划和发展规划才行,这就要求自己要保持不断地学习,汲取各种好的工作方法和态度。新的一个月,我有勇气也有信心能够将自己客服的工作做好,也有足够的学习的心态去学习更多的工作技巧,让自己变得更加强大!个
10、人月工作计划2为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:一、对销售工作的认识:1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;二、对销售工作的提高:1、制定工作日程表;(见附表)2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的
11、不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;4、每天坚持打XX个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访X位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地
12、与客户进行电话交流;8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;三、重要客户跟踪:1、xxx市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;2、xx、xx、xx、xx各省市级公路局养护科;3、xx市公路局、x县公路段、xx县公路段、xx县公路段的相关负责人;4、xx省xx市北郊区公路段桥工程乐;5、xx市政管理处的姚科长;以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!个人月工作计划3为了在未来工作中取得好成绩,让自己在工作中有更大的动力去工作,决定制定工作计划,没有制定工作计划工作并不好做,我根据自己的实力和公司的要求决
13、定给自己制定以下几个工作方向:一、日常工作日常的工作虽然简单,但是却要我们做好工作,我把日常的工作划分到每一天,因为我们工作有一个总目标,因此把这些任务分散在每一天。1、每天当日的工作当天完成,避免拖延工作。2、设定每天的工作目标,达成目标才下班。3、对于自己的要求给自己有更多要求,提高工作的质量。4、把自己的工作做好完成工作的最基本任务。二、学习努力光工作不学习,永远都没有多大的成长,想要有更大的成长我就必须要提升自己的学习能力提高自己的学习水平,让我有足够的实力去担任现在的工作。我也把学习做了以下安排计划:1、每天工作结束之后,利用空闲时间学习提升自己。2、对于存在的问题,及时向其他同事请
14、教解决。3、通过网络等途径找到学习的方法,比如一些更深层次的网络课程等。4、工作时把存在的问题标记整理让自己清楚有哪些地方自己掌握的不够熟练,然后在利用其他时间努力练习提升自己的工作能力保证能够按时完成工作任务。5、有目标的去学习,除了工作中的一些需要学习的重要点,同样也会学习一些技巧和也谢常识。6、牢记出错的问题,在工作的时候,避过这些问题,少走弯路,以最短的时间完成工作。7、同时利用时间练习自己的工作技能,花更多的时间,把自己的工作做好,让自己有更好的提升。三、自我管理在工作中自我管理也非常重要关系到自我的成长与工作,也就是严肃规范自己的工作心态,让我在工作中做的更好。1、遇到问题,沉住气
15、,不轻易放弃,首先要让自己去解决,去尝试,而不是完全依赖其他同事的帮助,其他同事只能帮助一时,不能帮助一世,他们也对工作有很多的不同见解,想要提升自己的工作能力就必须要给自己做更好的打算,让自己有能力去完成自己的任务。2、当自己心情不好的时候沉寂下来不能冲动行事,更不能犯错,因为当坏心情出现的时候对我们的影响也是非常大的,这对我来说不算是一件好事。3、对于自己的工作培养习惯有了更好的生活习惯去工作去约束自己。4、不被外界因素所阻扰,当自己受到干扰的时候多看自己的目标而不是去考虑如何逃避。任何工作都是需要我自己去做好制定的计划再好也需要我去执行,没有执行的计划就是废纸,我也会一直牢记把自己制定的
16、计划执行到底。个人月工作计划4一、全面实施规范化管理在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识
17、、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。四、合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区根据年度工作计划,2月份近阶段的工作重点是:1、根据
18、营运中心下发的设备/设施规范管理制度、电梯安全管理程序、工作计划管理制度等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。2、根据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。3、拟定车辆临停收费可行性方案。4、配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。5、按部门计划完成当月培训工作。个人月工作计划5为了更好的完成本职工作,特制订20 xx年工作计划如下:一、数据分析作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜
19、访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。二、技能分析对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。三、综合能力分析优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其
20、他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。总之:销售顾问的工作计划,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过计划,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。四、执行销售流程向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;能够与各部门建立良好的关系
21、,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求;能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法;了解最新的车型以及最新的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例;了解特约店的公司结构和各岗位的职责。个人月工作计划6结束了11月份的工作,迎来12月份的工作,对于自己12月的工作,我必须先做好工作计划,毕竟进入12月,就进入了年底时分,工作就更要加把劲了。那么以下就是我做的12月工作计划:一、冲击业绩,做出好成绩12月份是一年
22、的最后一个月,身为员工,我必须在这个月里冲刺业绩,把业绩给做上去,做出一个好成绩。我也知道12月的工作会更加的繁忙,但这是不可避免的。我会更努力的去做自己的工作,把交给自己的职务都做好,即使要加班加点,我也要完成,先把数量做上去,再把质量做上去,让业绩有更大的提高,在最后的12月份拿到高业绩,得到好成绩,为公司这一年的发展做最后的贡献,让公司更加辉煌。二、制定个人学习计划本月虽然是xx年的最后的月份,但是依然要制定学习计划,这样才能更好的参与工作。在本月,我将更努力学习业务知识,学习更多的工作技巧,把工作能力再度提升起来,才能与大家并肩作战,不会给大家拖后腿。我知道自己拥有的能力还不够,所以制
23、定的学习计划恰恰能够让我一步步的去实施,不至于搞得烂七八糟、头昏脑涨的。再说学习是怎么都不能中断的,只有一直学习下去,不断的丰富自己的知识,才可以开拓思维,创新思维。三、更好的总结和反思工作在这个12月份,我还要做好工作的总结,回顾自己一年来的工作,在总结工作的过程中,把自己工作上的优缺点找出来,优点继续继承,缺点就改正。本月是xx年的收尾月份,因此更要去反思工作,发现自己工作的不足,从而去修正过来,为后续的工作提供经验,吸取前面的教训,让工作得以更好的进行。虽然自己只是一个很普通的员工,但是对自身要做的总结及反思是不能少的,时常反思工作,对工作也是有帮助的,因为能把不足及时发现,如此才能纠正
24、问题。我知道本月工作不是多么的轻松,压力也会加大,所以我一定会努力的克服这些困难,与公司一同度过今年,与大家一起共同努力为公司持续的发展做许多的贡献。同样我也是明白自己做的工作是不够的,所以接下来这一整个月,我都会奋力拼搏的。个人月工作计划7漫长的假期终于在x月的时候结束了,但因为流行病的影响还没有消散,我们的工作也一直没能回到正轨。这段期间以来,酒店为运转正常,已经辞退了不少的员工,但是我幸运的留了下来。如今,四月终于还是来临了。领导也计划要在这个月对目前的情况做一个突破!为此,我们尽管作为后勤部的员工,也同样要做好工作的准备,打起十二万分的精神来面对这个月的工作。总结了前面一段时间的工作情
25、况,针对目前的工作发展,我对自己在四月份的工作的做如下的规划,希望自己能严谨的完成工作目标,为酒店带来利益。以下是我的工作计划:一、个人准备和安全防范随着四月的到来,酒店的业绩和入住量也开始慢慢的回复。为此,做好个人的防护工作也是必不可少的。好在作为后勤人员,我们也并不用常常在顾客面前露脸,为此可以更加全面的做好卫生防范工作。在这个月的工作中,我要注意工作的时候,口罩不离,手套不摘。在检查和整理物品的时候,更要严格的做好防护,并记得及时的喷洒酒精消毒。此外,我也要注意在日常工作前后的安全准备,需要接触的地方尽量用酒精消毒,勤洗手勤通风等习惯更要时刻保持好。二、工作准备面对四月的工作,我要做好面
26、对众多压力的准备,因为前段时间的裁员,我们要负责的区域也更加的广,为此,我不仅仅要做好工作,还要提高工作的效率。其次,酒店为我的的工作配发了消毒清洁用品,我要积极的在工作中使用好,并注意在死角处的打扫消毒。保证酒店的干净卫生,更是为了顾客们能住的更加健康。最后,面对近期的工作,酒店也配备了不少的消毒用品。其中,酒精是最常见的消毒品,在工作中被我们大量的使用。但是,我要注意使用的时候不要用在危险的区域,避免造成危险。三、结束整理四月的工作,尽管顾客比起以往来说还是不多,但是毕竟人来人往,我们大家都要注意好健康问题,加强防范管理。并且,在工作中也不能有所疏忽!希望我们xxx酒店能顺利的度过这段危机
27、时期,重新走上进步的道路。为此,尽管只是后勤人员,我也会努力的期做好自己的这份工作!个人月工作计划8新的一月已经展开,但是想做好工作还需要规划工作,我身为公司的员工2月份不能随意工作更应该好好的去做好。下面是我个人工作计划。一、提升个人能力我发现我的工能力还有欠缺,需要弥补,所以在工作中我还需要努力,想要提升自己的能力我打算从两个方面提升,一个是工作效率,一个是自身素养。提高效率就是多做多练在自己的岗位上利用岗位优势来提升自己的能力增加自己的共工作经验,同时在工作中保证完成任务的前提下,给自己提高要求,增加任务量,这让我可以做的更多做的更好,通过一天天努力,不断的调整自己的不足,补足自己的缺陷
28、让自己有更大的发展和成长。同时坚持学习,进入到了工作中学习反而更加重要,反而更加需要重视,因为学习是提升自己的,增加经验的好办法,里面有很多前辈们的经验心得,可以让我借鉴一二,公司不会主动的去培训,但是我可以自己去学习去了解,向每一个优秀的人,比我强的人学习,通过积累和学习在新的工作中取得更好的成绩。二、工作细致入微对待工作细心很重要,想要做好工作细心更重要,为了把工作做好,每天都会给自己定标准,每天把上午和下午要工作的内容分派好让自己工作清晰明确让自己工作简单有序,减少出错率,比如早上要完成多少数量销售,下午做好客户维护,晚上学习工作把一天的时间分配好安排好,仔细做好工作,分派好工作内容避免
29、在工作的时候犯下不必要的问题。对于工作要分析检查,做好统计,避免因为一时的疏漏导致自己在工作的时候犯了错,避免因为急躁出现差多。三、调整工作态度因为才过完年,收到新年的影响对于工作有些急躁也有些烦躁,心态还没有从过年中调整出来还沉浸在过年的气氛中。改变工作态度是关键的,既然开始了工作就要全身心的投入到工作中去,做好自己的工作,最好的办法就是给自己安排工作时间,把全部的心神都投入到工作中去,同时按照工作规划来按步骤工作。四、提高竞争意识在一个岗位上就要发挥出灿烂的光彩,来到岗位上不是来享受的,在同一个岗位上存在这同样的竞争,激烈的竞争却需要我们自己注意,所以时刻关注工作的变化,保真工作不犯错,避
30、免出现大问题,如果出现及时纠正,及时改变这一结果。了解自己的情况分析自己的优势,然后不断的催促自己前进,想着更高的高峰攀登。个人月工作计划9一、早起坚持每一天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必须要给自我准备一份营养又可口的早餐,不要为了淘宝夜以继日而伤害自我的身体。吃过后能够坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每一天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你明白吗?就是时光。二、整理检查自我的店铺每一天至少花半个小时
31、的时光检查一下自我的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,用心点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱三、多逛逛,多看看,多露面每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎样样写出来的,参考参考,社区内有什么活动必须要要立刻报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会
32、找上你的。呵呵!四、原创帖精华帖每一天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但必须要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次必须会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦五、同行学习取经多逛逛同行的店铺,看看人家是怎样做的,对自我的店铺做比较,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整六、主动寻找客户这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果
33、有求购你经营的相关产品哪就明白该怎样做啦!七、广告时光要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,务必走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时光长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!个人月工作计划10一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制
34、定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动
35、,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的.活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、
36、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护。理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追
37、溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同
38、样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。个人月工作计划11出纳的工作要去做好,除了要遵守好财务的制度,同时也是需要制定好一个计划,清楚自己一个月要干些什么事情,有了规划才能让自己更有目标去做事情了,十月也是将近,在此我也是就自己出纳的工作来制定好个人的计划。做好出纳核算的日常工作,对于财务日常的配合也是要积极的去做好,一些临时的工作也是要按时的去完成,对于工作要去坚持原则,不徇私,做好表率,同时我也是在工作里头不能出差错,要认真的核对清楚,对于有疑惑的地方要打回或者找领导去解决,不能松懈下来,工作里头也是要有自己的准则,要明确规矩,不能由于熟悉或者其他的原因违规去操作这样也
39、是不好的,同时对于工作之中的一些突发状况也是要有处理的预案,让自己能顺利的把一月工作给完成了,出纳工作的严谨认真是必要的,同时我也是清楚如果犯了错也是容易造成很严重的后果,所以在工作里头也是要慎之又慎。而且只有日常去做好了自己的工作才能去把经验积累,每天结束之后也是要去回顾工作,尽可能的反思,去看是否有可以优化的地方。除了工作方面,个人的学习也是不可或缺的,十月份公司也是组织了我们财务人员进行培训交流的会议,自己也是要去分享一些工作上的经验,要去做好准备,同时在培训之中也是要多听他人的,去了解去多沟通,从而让自己收获更多一些,笔记也是要去做好,除此之外,日常也是要看财务相关的书籍,争取自己可以
40、考取更高等级的证书,去让自己能做得更为出色。只有自己知识和经验都是有了积累,那么才能在职场之中走的更远一些的,我也是相信通过自己的努力,会变得更为出色的。当然对于自身本就存在的一些不足也是要在这月继续的努力去提升,职场之中只有不断的前行,而没有松懈和后退的路。出纳的工作想要做好也是自己的付出不可或缺的。新的月份,自然也是有新的目标,要去做好,同时根据公司的要去,去做好十月相关的一些事情,我也是会继续的做好自己手头的事情,同时对于同事们需求的帮助我也是会去做好,自己是个老员工了也是要作出一个表率,不能出岔子,也是要对于新人给予更多的关心去让他们更为适宜岗位而给予帮助,我也是相信自己十月的工作能做
41、好的。个人月工作计划12即将迎来的2月份有着不少机遇等待着自己获取,因此我很重视工作中的表现并严格要求自己,作为前台人员自然要对自身的工作进行提前部署,而且我也希望自己能够围绕着公司的目标从而做好工作,为公司的发展贡献力量则是我在工作中需要做到的,现对2月份的前台个人工作制定以下计划。需要尽快做好公司报刊的订阅以及传达工作,实际上这项工作是我在1月份没能完成的任务,再加上领导也强调过这类问题自然要尽快解决,而且在收到传真以及信息的时候则会传达给相应的部门,而且我还要注意电话的来访并对重要信息进行记录,当有客户进行拜访的时候则需要根据领导的行程进行安排,总之在遇到这项工作的时候都要尽快通知部门领
42、导,而我则会通知行政部门从而对办公室进行清理,这样的话在接待客户的时候也能够顺利完成这方面的工作,但对于电话转接工作则要细心甄别对方的真实身份,不要将销售、借贷类的电话转接给领导以免耽误对方的时间。做好各类缴费工作从而保证公司的正常运营,主要是水电费以及网络方面的费用需要尽快交齐,而且在饮用水的购买方面也要及时进行处理,另外当饮水设备出现损坏状况则需要联系后勤部门进行维修,对于缴费产生的账单则要保管好并在月末转交给财务部门,而且我在缴费之前都会先通知领导并等待对方的指示,由于我负责关公司门的缘故从而需要保管好钥匙,另外登记来访人员所用的印章也要好好保管,考虑到前台区域有打印机的缘故还需要帮助其
43、他部门打印文件。注重服务水平的提升从而给来访客户留下良好的印象,我明白前台的职责便是服务好前来公司的客户,因此服务水平的提升对自身工作的完成十分重要,所以我得强化这方面的学习并在工作中做到微笑服务,体现出公司的良好形象是我需要在工作中考虑的。考虑到2月份需要放假的缘故从而需要和人事部门进行沟通,发布好放假通知从而让公司的员工得知这方面的信息,而且要安排人员对公司进行扫除从而营造良好的环境。对我而言2月份计划的制定仅仅是为了完成前台工作做好准备,接下来还要认真执行并在工作中严格要求自己才行,我期待自己能够通过工作计划的执行从而在2月份有着更好的表现。个人月工作计划13编制人: 审核人:日期:年
44、月 日注释:1、工作计划包括日常工作、重点工作、临时工作(若无重点工作和临时工作可不填写,评分时不考虑其权重);日常工作指个人每月常规性工作;重点工作指公司或部门领导特殊安排与重点强调的工作;临时工作指公司领导交代及协调其他部门进行的工作;数量指可量化的工作任务即填写完成的任务中规定的数量,进度指不可量化的任务需填写工作任务的阶段进展情况;完成时间为约定完成阶段任务或总体任务的日期;质量或结果为完成任务所需达到的标准、效果,形成的成果及相关工作痕迹;(详见表中实例);负责人为此项工作主管人员;协同部门为此项工作的参与部门。2、结果考评包括评分标准、完成情况、标准分、自评打分和领导打分;评分标准
45、说明工作完成情况所对应的分值,方便员工和领导进行量化打分;完成情况工作的数量、进度及质量实现情况;标准分指各项工作对应的总分值,日常工作总分100分,重点工作总分100分,临时工作标准分100分;自评打分和领导打分是员工和领导依据各项工作完成情况,按照评分标准对日常工作、重点工作和临时工作进行量化打分。3、员工自我评价是员工自己对本月工作整体完成情况、未完成原因的综合性陈述;部门领导综合评价是部门领导对员工工作好的方面、需提高的方面及员工提高和改进的方向的综合性陈述。4、每月26日前由部门员工,依据部门依据“本部门工作计划”、“本岗位职能职责”及领导安排的“临时工作”应用本表编制个人下月工作计
46、划,上报部门部长审阅、指导、与应用。5、每月26日前由部门员工应用本表完成当月个人工作总结,填写各项工作完成情况,进行日常、重点工作和临时的自评打分,对本月工作进行自我评价,上报部门部长,27日前由部门部长进行各项工作的打分,对员工工作进行综合评价,签字确认后反馈给员工,每月28日16:00前将此表上报人力资源部进行应用与备案。个人月工作计划14一月份工作告一段落了,刚刚结束的春节呢让我们迎来了崭新的二月份,在二月份工作当中一定会有很多的工作要做,作为一名xx 的员工,我一直本着乐观的工作心态,在工作当中没有什么事情会阻挡这我去学习,进步。2月份工作任重道远,回顾过去一个月来,有很多经验都值得去思考,去学习,虽然工作很多,但是我依然是充满着对信心,作为一名xx的员工就应该有着这种精神,我也相信我能够在今后的工作当中做的更好,这也是我对自己的一个期望,对于即将到来的2月份工作我也计划一下。第一就是在一月份工作当中有部分事情
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025至2031年中国镁碳铸口砖行业投资前景及策略咨询研究报告
- 2025至2031年中国橡胶丝弹性垫行业投资前景及策略咨询研究报告
- 2025至2031年中国彩喷无纺布行业投资前景及策略咨询研究报告
- 2025至2031年中国发泡胶水果模型行业投资前景及策略咨询研究报告
- 2025至2031年中国丙烯酸聚氨酯树脂行业投资前景及策略咨询研究报告
- 2025金融企业借款合同模板
- 2025年全国大学生科普知识竞赛题库200题及答案
- 入学教育心得体会(汇编15篇)
- 2025中式家具购销合同范本
- 高端工作汇报年终总结模板
- 《晴隆县长兴煤矿有限责任公司晴隆县长流乡长兴煤矿(变更)矿产资源绿色开发利用方案(三合一)》评审意见
- 2024-2025学年第二学期天域全国名校协作体高三3月联考 语文试卷(含答案)
- 2025年晋中职业技术学院单招职业技能测试题库及参考答案
- 2025光伏发电站绿色拆除技术规范
- GB/T 35624-2025应急避难场所通用技术要求
- 1688运营培训课件
- DeepSeek 15天培训教材从入门到精通
- 箱式变电站迁移施工方案
- 道路运输企业安全风险辨识分级管控清单
- 北师大版六年级数学下册试题第三单元测试卷(含答案)
- 城市轨道交通桥隧维修与养护 课件 1.1桥梁设施基础知识
评论
0/150
提交评论