维修员工试用期工作总结范文

1、维修员工试用期工作总结范文刚进入xx保修中心，我就被委以重任，作为xx区现场维修分管工程师。面对着xxx户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。以下是我的试用期工作总结。一、勤奋学习，总结提高遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都

2、有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在xx这个大家庭里，我深深感受到了这一点。为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒；经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。二、敬业爱岗，热情服务刚到xx区负责，正好是集中交付。带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时

3、将验房单问题点派发给各分包单位进行维修；对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为xx团队增添了一抹亮色。房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司关闭问题点。三、秉公办事，真诚待人有时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是

4、冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。四、严谨细致、律人律己每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们xx“自律者，人恒敬之”。五、情系业主，及时反馈抱着“

5、为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。有时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在xx论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难情系千家志万里，谁说女子不如男？”如此雅意，只能谢其厚爱了。我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下，我将更有信心做好xx区维修工作。时光飞逝，短暂而充

6、实的试用期结束了。加入xx这个大家庭已经快有三个月了，这一段时间里，在公司领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过认真学习，立足本职工作，自觉履行职责，较快地熟悉和适应了新的工作岗位和工作环境，较好地完成上级领导交办的任务。现将这三个月的工作和学习情况做一下总结：一、思想方面在试用期的这段时间里，我深深的被公司的文化所感染，非常期待能够真正成为公司中的一员，为公司建筑事业的发展贡献自己的力量。与各位同事相处的这段时间，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我锻练自己和展示自己的机会，为我提供了一个非常好的舞台。在此衷

7、心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章，熟悉维修工程师的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以不断迎接工作中的挑战。在工作中严格遵守公司各项制度，将“诚信求实、责任承担、卓越品质、有效沟通、以人为本”的公司价值观牢记于心，时刻提醒自己。本着对工作积极、认真、负责的态度，遇到不懂的事情就虚心向领导和同事请教，同时努力学习各项业务知识，不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。二、工作方面我的工作主要是二期工程的后期维修管理。经理要求我以业主的角度对二期示范区进行检查，尽可能多

8、的发现些问题，为顺利交房打好基础。经过细心查看，发现了一些以前不太关注的问题，主要以露台、墙面抹灰层裂缝、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。整理完成后我编制了初步的维修方案，并请经理帮助我对维修计划进行把关。由于现在已经不具备维修的条件，要求总包单位组织人力展开维修工作。我抱着非常积极的态度对待工作，监督施工单位做好交付前的准备工作，为打造我们xx的精品工程添砖加瓦。在检查二期示范区的同时，我还约同万工多次检查一期的空置房，细化渗漏的原因以及明确维修的责任方。一期的空置房及托管房共xx户，发现了较多的渗漏问题，经过检查属于总包单位质保范围的有xx户共计xx处渗漏问题，全部整理完成

9、后，给三家总包单位发送维修函件，要求总包单位必须进场维修。如不能及时维修，将委托其他单位，所发生的相关费用由原总包单位承担。并将详细情况通过邮件的形式发送给各位领导及同事检查，指导我做好方案编制、责任判定等工作。经过对一期渗漏的梳理，希望能为明年的一期维修工作提供一些帮助。最近领导安排我熟悉二期样板间的精装修图纸，协助管理二期样板间精装修施工。经过仔细阅读，已经把装修图纸基本印在了我的脑海中，并将图纸上有疑问的部分记录下来。尽可能为将来样板间施工管理工作打好基础。把公司最完美的一面呈现给业主。三、学习生活方面在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤

10、出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学的知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。三个月来，我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中

11、磨练自己，成为让领导满意的维修工程师。要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。即使失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！我被分配在第二车间，跟随师傅工作。刚进入公司时，由于对公司还不是很了解，工作经验也不足，很多工作一时还不能上手，幸好有xx主任、xx师傅以及好心的同事的耐心指点和教导，我的工

12、作才开始有起色，慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。以下是我试用期间的工作总结。一、熟悉工作环境是展开工作的基础试用期的前两周，工作的重点都是熟悉车间，通过观察车间里的各种各样的设备，增加自己对车间设备的感性认识，初步了解各设备的功能和作用，还有就是通过和车间里的同事交流，建立良好的关系，增进大家的感情，机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉，对机床的常见故障也比较了解，如能得到他们的悉心指导，这对自己的维修工作将是很有帮助的。二、通过查阅相关的资料深入了解各机床设备的操作方法这些资料是很有用的，是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了，特别是数控机床，具有很完善的自诊断能力和故障显

13、示功能，对比较常见的故障都能自我诊断，并把故障原因和维修方法显示出来，供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断，如对机床的电气原理比较熟悉，维修时能熟练地查找相关的资料，维修起来也是比较简单比较快的。三、除了要掌握电子电气的维修技术，还要掌握一定的机械维修技术现在的机床故障，不再是电气故障机械故障分得那么清的了，很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间，我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍，不断充实自己和增进自己的知识水平，另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。四、有了丰富的实践经验，检修起电气故

14、障来才能得心应手xx师傅经验丰富，维修起电气故障来得心应手，每次有维修任务时，我都会跟着他到维修现场，通过观察他维修的过程，了解师傅是怎样询问现场人员，怎样查找故障原因，又是怎样排除故障的，通过做他的维修副手，参与维修工作，从实践中锻炼自己的维修能力，掌握一定的维修方法和技巧，以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习，积极主动参加维修工作外，还要设法找一些东西来维修，办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、PLC等各种各样的电气部件，有时间我就拿来解剖、分析，查找故障原因，并设法维修。虽然大部分修不好，但通过实践，加深了自己的理论知识，增加了自己的维修经验。另外，xx师傅因事没来上班时，虽然经验不是

15、很足，维修技术不是很熟，也要敢于独立维修，要抓住一切机会锻炼自己，从实践中摸索，找到一套适合自己的维修方法。五、车间电气管理工作的一些不足维护工作做得还不够好，车间机床很多电气设备陈旧破损，线路潮湿、零乱、老化，加之车间长年潮湿，充满油雾粉尘，很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电，但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上，也会引起漏电、短路等现象，车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就维修，无故障就闲着，应该经常到车间去逛逛，查看一下电气设备的运行状况和线路情况，做好维护工作，发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小，但也要重视，要不时间长了

16、就会引起故障。还有有些电线是多余的，为了减少故障因素和维修方便，拆去。只有平时维护得好，机床正常工作，才能充分利用好机床，创造大的效益。而一但机床（特别是数控机床）出现故障，即会影响车间的生产，要是出现大故障，造成停车时间过长，对公司来说就会造成巨大的经济损失。要做一个合格的电气维修人员，除了以上这些外，还要有高度的责任心和良好的职业道德，要有比较齐备的知识、技能和经验，要有比较广的电气安全常识，还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。工艺工程师年终工作总结(一)20X年进入恒钻这个大家庭，伴随着恒钻的不断发展壮大，现在又即将走过20_，迎来2020新的一年。在即将过去

17、的一年中，我主要负责X工艺方面。也正是这一年，由于领导对生产工艺优化的重视与支持，使我能够充分发挥自己的能力，为公司工艺优化与成本的节约贡献出一份力量。在工作中，通过部门之间的沟通、和外部专员人员的探讨等，不但增加了自己的专业知识，且使自己的沟通协调能力进一步得到提升。但客户X的不良质检报告与退货返修，也反映出了我工作中的不足和需要提升的地方。如经验主义浓，工作的系统化、流程的操作性不强;作为工艺编写人员，部分部门生产工艺的经验不足等。现就20_年工作做个回顾、总结。以便做的好的地方能够继续发扬，不足的地方能够做出改善，力争在2014年做的更好。一、20_年总结1、 生产工艺优化的参与与推动。

18、 从今年年初开始，对经常做的产品，每张图纸都打印一份工艺表，在里面制定详细的流程，对每个部门都有详细的操作细节，尺寸控制要求，留量的大小，及批量产品尺寸基准的统一的要求，在每个的操作流程后加入了“注意事项”一栏强调本道工艺容易出现的，经常出现的潜在品质问题，要加工者注意，避免老问题重复出现，产品的批量报废。图纸上有精度的尺寸、形位公差用红色或绿色荧光笔进行醒目标注，让每位操作者重点控制。对于复杂的产品(如02-01712A 02-04283A)还制作了装夹指导书，配合了文字、图片，是操作者更清楚产品的基准在哪里，留量多少，加工后尺寸是多少才是OK的。对于凸轮等形状不规则的产品，在工艺表或图纸中

19、会插入尺寸图防止下料尺寸不合理。2、 各种作业标准和规范的制定。 通过借鉴和总结，并结合我们公司自身的生产、设备特点，制定铣床操作指导书、X床操作指导书、工件摆放，转移操作指导书大理石作业标准指导书等作业规范。新材料镁合金的材料特性，加工注意事项的指引书。我们公司在今年终于通过的国际ISO认证，为了执行5S，结合我们公司的实际情况，现在正在制定X部，铣床部，车磨部工作台面作业指导书，各部门公共夹具，用具作业指导书。目的是规范工作区域的操作标准，防止生产资料的乱拿乱放，工件碰伤，加工反向，漏加工问题。使我们的工作环境更加整齐，干净，减少加工辅助时间，进一步提高效率与品质。3、 生产中问题点的跟踪

20、与处理，保证产品品质。 每天早上我都会收到本厂QC的品质检查报告和客户的品质异常表邮件，里面详细的记录每款不良产品具体的不良尺寸数据，数量。如外观划伤，精度尺寸超差多少，形位公差超差多少等等，我会对照图纸一项一项分析原因，到车间与员工沟通，认真听取他们的加工意见，造成不良与报废的原因，及时细化改善工艺，设计专业的工装夹具，从根本上解决品质问题。有加工困难的，积极与客户工程师沟通，改善设计要求，增加工艺搭位、工艺孔位，优化产品的加工性。二、 20_年规划推进生产的流程标准化：(1)将产品分为一般产品与高精产品，加工高精产品前先召集有关部门的领导开会讨论整个产品加工难点，各抒己见，取其所长，形成可

21、行性工艺流程。对于成熟性产品，结合产品特点，平时的品质异常报告，员工的操作熟练程度，逐步的优化生产工艺，不断提高生产效率和产品品质。(2)进一步制定生产操作标准指导书，规范员工的生产作业，明确生产责任，通过以上两点努力使我们公司的生产有粗放式变成可控式，无序性变成标准化。在公司战略方针的指引下，有领导的大力支持，有大家的齐心协力、共同努力，相信2014年我会做的更好;更相信2014年恒钻能够取得更辉煌的成绩。工艺工程师年终工作总结(二)本年度，个人工作取得了不小的进步，较好地完成了20_年年度工作目标。现将有关20_年度个人工作情况作如下总结：一、认真学习、思想政治表现良好我为人处事的原则是认

22、认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活。对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。在政治理论学习方面，参加所在党小组组织的学习10次，并认真做好笔记。我一直在强调一句话是这么说的：两点之间直线最短，通往成功没有捷径，不走弯路才是捷径。现在看来并非如此，因为在我的思想里还是强调了捷径二字，想捷径则必走弯路。二、挖潜增效，较好地完成了本职工作1、做为区域工艺工程师，各种体系的建设不能落下，只有良好、完毕的体系才能指导现场包括安全、质量、管理、生产各项活动的顺利开展。在本

23、年度，我认真落实科室、作业区领导安排的各项有关体系工作，负责完成了罩式炉机组质量体系、安全体系、已及生产管理体系文件的准备、自检自查工作，最终顺利通过审核没有不合格项。2、随着平整机速度的大幅提升，平整机产能也得到巨大释放，曾多次由于罩退备料不足造成平整机限产。针对罩式炉的瓶颈问题，厂领导分别两次组织生产协调会，决定在罩式炉机组开展班组竞赛活动，主要目的是为了提升职工劳动积极性，突破生产组织能力限制，最大程度的发挥罩退产能。接到活动通知后，迅速制定出了竞赛活动的具体方案，并拿出了有效提升罩退产能的措施，力保设备低故障率，强抓装出炉节点时间，顺利完成了4、5月份的劳动竞赛活动，最终罩退产量突破6

24、2000吨，达到历史最好水平。3、冷轧罩退机组投产年限较短，随着生产的开展，安全问题、质量问题、管理问题凸显，尚存在部分缺管、失管的问题，根据自检自查结果，及时编撰、更新管理文件，总结事故经验，组织机组人员集中培训15次之多，操作岗位事故率明显下降，现场组织生产、管理有序，已基本消除了缺管、失管项目。4、罩退机组的工作在很大程度上可以看做是安全工作，做好安全工作，罩退的基础工作才能算是做到位。安全工作又具体体现在三大标准上，本年度，完成了罩式炉操作、技术规程的修编，归拢固化8份文件。完成了安全三大标准的修订，其中安全作业标准修订54项，规程修订12条，新增区域习惯性违章项目3条，新增液压小车安

25、全操作规程、新增罩式炉机组天车、指吊人员作业规范等文件、完成了罩退机组封闭管理并制订了相关管理办法，使罩退区域的安全工作提升了一个高度。5、新产品的开发、产品质量控制以及工艺调整是我工作的重点。本年度，参与吉利汽车板、IF钢开发项目，落实罩退工艺纪律执行，确保新开发钢种在罩退机组正常生产，并及时反馈生产数据，保证了新钢种开发的进度。本年度，参加了青工论文答辩活动，撰写了冷轧厚规格带钢尾部粘接原因机理分析论文材料。6月份武钢专家现场指导工作，我积极同行业专家沟通、请教，学习新工艺、新方法，为我厂冷轧产品解决薄规格粘接缺陷做了贡献，同样为罩退机组工艺改进积累了经验。三、剖析不足，展望20201、相

26、关专业知识的欠缺成为技术突破的严重屏障。做为一名工艺工程师，除对工艺制度的落实外尚有很多管理职责，因此要求工艺工程师除对正常工艺有较深刻的掌握外，必须对机械、电气、液压等相关知识也有一定了解。在下一年里学习相关专业知识应当列入工作重点。2、机组技术附件的欠消化成为开展工作的重大瓶颈。在这一年里，很多问题没有得到根本性解决，最终原因在于对设备原理不了解，技术资料消化不透彻。比如目前限制罩退产能提升的热值问题迟迟得不到解决，全权寄托希希望于燃气站得设备改造，没有从自身设备出发，寻求解决问题的办法，具体体现在个别人员对设备参数不敢轻易变动，怕出事、怕不能恢复。怕，是因为不了解、没掌握，折射出更深层次

27、的问题对设备原理不了解，技术资料消化不透彻。因此，在下一年度的工作中设备工作也将列入重点，做到对设备知根知底，操作游刃有余，掌控随心所欲。3、工作中拖拉的作风成为影响业务水平提升的首要因素。态度决定一切，对工作的态度就决定了工作的效率及质量。在这一年了，我能够明显感觉到自己思想上的懈怠，很多工作应付了事，完成质量不高。总有把今天该做的事拖延到明天的想法。凡事都留待明天处理的态度就是拖延，这不但是阻碍进步的恶习，也会加深工作的压力。X说：把握今日等于拥有两倍的明日。因此，提升业务水平就必须先转变观念，变消极为积极，化激情为动力。工艺工程师年终工作总结(三)工艺员的工作是繁忙的，同时工艺这一环节对

28、于生产是至关重要的。工艺对生产起着指导和辅助的作用。工艺工作的好坏直接影响生产的顺利进行，同时很大程度上决定了车间kpi的相关指标的好坏，从而影响公司的效益。所以，车间工艺技术团队的能力高低往往决定了车间生产的质量和效率。作为车间工艺团队的一员，我觉得我现在存在的最大问题就是缺乏经验，不能很熟练地解决生产中出现的问题，对于多件事情理不清头绪，关于工作的多个方面不能形成一个好的系统。工艺表制作方面，能够熟练地制作工艺表，但个别工艺做不到最优。见到一个牌号，不能清除地知道它配方结构、技术要求、生产工艺条件、检测项目及相关标准。这需要在以后的工作中去学习、积累、总结，迅速掌握相关知识和信息，准确而快

29、速地制作工艺。对相关接口及流程还不是非常熟悉。遇到一些具体问题，往往需要请教他人。工作方式和方法还不够成熟，与其他岗位之间的交流缺少经验。这一方面，需要谦虚地向“前辈”们请教，并在技术方面快速成长，并熟练掌握流程相关操作，尽快融入岗位、融入团队。异常处理方面，能够熟练处理简单异常，对于一些特殊的异常处理，还是缺乏经验，反应速度不够快。异常出现时，需要快速做出反应，果断采取措施，及时与制造工程师、qe、配色、中试等相关技术人员联系并一同处理。另一方面，多积累经验，快速成长，争取早日能独当一面。对于现在的工作和以后的工作岗位，需要多去学习、思考和总结，多与有经验的技术和管理人员交流，并及时向上级反

30、馈自己的学习和工作情况，及时发现自己的问题与不足并完善。个人的成长与发展，需要依靠于团队，同时自我的努力是至关重要的。对于现在的工作和状态，自我感觉是良好的。在这半年里，我学习到了许多东西，并迅速地成长着。我很满意我现在所处的环境，我很努力地在学习和工作着。工艺工程师年终工作总结(四)回首这段时间，我以年轻人的朝气、毅力和不断进取的精神全身致力于理论知识的学习和实践动手能力的提高，不断重复着“读万卷书，行万里路”和“实践出真知”的人生道路。各年度专业技术考核均获合格，现将上半年的工作总结如下：一、思想政治方面以高昂的斗志和饱满的热情创造新业绩、创建新生活。能够持之以恒的弘扬“树正气、讲团结、求

31、发展”主旋律，在各个工作岗位上兢兢业业、竭诚奉献、开拓进取，较好地完成各项工作任务。二、业务工作方面1、造价咨询工作造价咨询工作的主要内容是：投资估算、项目经济评价报告的编制和审核;建设项目概预算的编制与审核、并进行工程造价分析与控制;工程结算及竣工结(决)算报告的编制与审核等工程造价服务。我在造价咨询部门工作时期，由基础从一点一滴做起，边学习边工作，先后参与、主持或独立完成了X市消防武警支队警官公寓楼工程(18000平方米，地上15层，框架剪力墙结构)、X市X大道改造(全长3250米，沥青混凝土路面)、X县垃圾填埋场(占地1.4平方公里，15个单体建筑)、X县污水处理场(占地1.3平方公里，

32、12个单体建筑)、X职业技术学院科技实验楼(建筑面积18990平方米，地上八层，框架结构)、X农场住宅小区(共八栋住宅楼，总建筑面积四万余平方)、X市X天街商住综合体项目(总建筑面积12万平方米，混合结构)的概算、工程预算、工程量清单和造价分析的编制、审核工作。另外还参与了X小区(总面积10万平方米，八栋住宅楼，框架或框剪结构)、X县国家粮食储备库仓储(特种工程)、X市公安局民警小区(先后共24栋住宅楼，总面积18万平方米)的造价审核、工程结算审核工作。通过这些预算、结算、审核工作，使我灵活掌握了预算软件的使用和土建预算的要领，并对水暖电、仓储、市政方面有所领悟。2、招标代理工作先后组织、主持

33、完成了X市消防武警支队警官公寓楼工程、X大道改造、x县污水处理场、X职业技术学院科技实验楼、X职业技术学院服装实训楼、X农场住宅小区、X市世贸天街商住综合体项目、X小区、X市公安局民警小区、X县国家粮食储备库仓储、X学院公共教学楼、X广场等300多个项目、500余个标段的招标代理工作。专业设计工业建筑、民用建筑、仓储、市政基础设施、公路交通工程、管道工程、园林绿化工程多个专业及设计、施工、监理、服务、设备采购等多个方面。这些工作使我掌握了投标工作的操作技巧和资料的收集、编纂、整理、归档等招标代理全过程的所有知识。因工作扎实，所参与主持的招标工作均顺利完成，受到了各界的一致肯定和好评。因为工作突

34、出、业务水平扎实、善于沟通，曾长期担任招标代理部门主管。三、专业学习方面学无止境，本着“干一行、爱一行，学一行，专一行”的信念，我一直坚持专业技术知识和辅助知识的学习。先后自学了工程造价相关知识、招标代理各项法律法规、政府采购知识、项目管理专业知识，基本掌握了行业内的各种基础理论知识，掌握了工作重点、节点。现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在助理工程师任职期间，先后参加许多有关部门组织的各种专题培训。先后参加了“建筑合同管理员岗位培训”、“X

35、省招标代理上岗培训”、“造价员培训”、“造价工程师教育”、“招标师培训”和“X省政府采购岗位培训”，考取了“X省合同管理员”资格、“二级造价员”资格、“招标代理从业”资格和“X省政府采购从业”岗位证书。通过各种继续再教育培训班，使我保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。在潜心钻研专业技术知识的同时，还努力探索和研究电脑的软、硬件知识，把微软office系列办公软件和autocad系列软件成功应用于日常施工管理中，在不断地学习和实践中，努力推进工程管理的无纸化管理，应用word完成字处理工作，打印各种记录表格以及文字材料。应用excel完成工程信息的存储和分析处理，为工

36、程决策提供量化依据。通过不断学习，使自己逐渐成长为一名知识型、沟通型、进取型的人才，提升了自己的社会责任感，树立了崇高的奋斗目标。管理提升工作总结及下一阶段工作推进安排按照 管理提升活动指导思想及活动安排部署，截止目前，项目已按照时间节点完成管理提升活动“全面启动、自我诊断阶段”各项工作。为了巩固和拓展第一阶段的工作成果，顺利推进第二、第三阶段工作，切实落实 管理提升活动推进思路和工作重点，我分部紧紧围绕局、公司管理提升活动指导思想，结合我分部实际情况，成立了管理提升活动推进工作领导组，安排部署专项提升工作计划和任务，各分管领导、各职能部门紧密配合、通力协作，确保圆满完成此项任务。一、管理提升

37、活动推进和落实情况按照 公司及总经理部管理提升活动的指导思想、活动安排部署及要求，项目在这一阶段工作中，主要从以下几个方面开展了工作：1、加强领导，精心组织按照局、公司级总经理部管理提升活动的总体部署，全面落实相关精神，加强管理提升活动的具体实施，成立了管理提升活动管理工作领导小组和工作组，明确了各成员、各部门的工作职责。通过日常列会、周列会等学习局、公司及总经理部有关管理提升活动相关文件的指导思想、办法和要求。根据相关文件及结合项目实际情况，制定了管理提升活动实施方案， 1 分别从项目整体策划、征迁协调管理、成本合同管理、物资设备管理、安全管理、现场管理、资金管理、 管理和项目风险管理等方面

38、进行了策划和安排。2、完善制度、着重细节为了有效推动管理提升活动的顺利开展，以公司管理提升活动指导思想为基础，完善规章制度，着重强化具体工作的实施流程、实施效果、实施时效和实施总结。按照全员参与、全面覆盖、完善制度、过程控制、互相监督、责任追溯的总体要求，着力解决制约质量、进度和标准化工作的体制机制问题；着力提高项目基础工作，。3、加大宣传，加强学习、提高认识为有效推进分部班子、各部门及全体职工的学习积极性和自觉性，不断提高全体人员对管理提升活动的认识和思想，项目采取了多种方式予以宣传和学习。一是明确学习重点，组织全体职工学习局、公司及总经理部管理提升活动实施方案和相关文件。二是，通过 以提问

39、、猜谜等方式将管理提升活动融入其中，以达到宣传、学习管理提升活动。三是走出去，组织 管理人员、技术人员到相邻分部学习取经，与相邻分部交流经验。四是通过总经理部月度考核、 项目日常检查等进行自我诊断，反思管理提升活动的落实情况。4、自我诊断，突出重点“自我诊断，找准问题”是管理提升活动前期阶段的中心2 任务，也是做好管理提升活动各项工作任务的重要保证。按照公司紧紧抓好“基层、基础和基本功”的“三基管理”，坚持以夯实基础管理、提升发展质量为重点，通过对标一流、对标挖潜，解决好企业发展中的突出问题和瓶颈，确保公司持续健康稳定发展指导思想，着重从基础管理入手，查找管理漏洞、缺陷，分析管理短板和瓶颈。通

40、过多次召开管理诊断会议，项目班子、各部门部长、技术骨干等参加会议，通过讨论、评审，汇总了项目管理短板和管理瓶颈。管理瓶颈3个： 。通过这一阶段活动的开展，使全体职工更加深刻地理解到进行管理提升活动的现实意义和重要性，为整个活动健康有序、扎实有效的推进打下基础。二、下一阶段的推进思路和工作重点以局、公司推进思路为基础，结合项目剩余工程实际情况，项目下一阶段的推进思路和工作重点是：以基础管理为核心， 以入手，使项目的基础管理提升一个台阶。三、分部管理提升工作下阶段工作计划按照下阶段工作推进思路和工作重点，根据上阶段问题，结合我部剩余工程的特点及工期要求，对下阶段的管理提升工作做如下安排：第二篇：管

41、理提升工作总结及管理提升二、三阶段推进安排管理提升工作总结及下一阶段工作推进安排按照局、公司管理提升活动指导思想及活动安排部署，截止目前，项目已按照时间节点完成管理提升活动“全面启动、自我诊断阶段”各项工作，管理提升工作逐步进入“专项提升、协同推进阶段”。为了巩固和拓展第一阶段的工作成果，顺利推进第二、第三阶段工作，切实落实局、公司管理提升活动推进思路和工作重点，我分部紧紧围绕局、公司管理提升活动指导思想，结合我分部实际情况，召开了补充细化管理制度和管理短板的专项提升工作会议，成立了管理提升活动推进工作领导组，安排部署专项提升工作计划和任务，各分管领导、各职能部门紧密配合、通力协作，确保圆满完

42、成此项任务。一、管理提升活动推进和落实情况按照局、公司及总经理部管理提升活动的指导思想、活动安排部署及要求，项目在这一阶段工作中，主要从以下几个方面开展了工作：1、加强领导，精心组织按照局、公司级总经理部管理提升活动的总体部署，全面落实相关精神，加强管理提升活动的具体实施，成立了管理提升活动管理工作领导小组和工作组，明确了各成员、各部门的工作职责。通过日常列会、周列会等学习局、公司及总经理部1 有关管理提升活动相关文件的指导思想、办法和要求。根据相关文件及结合项目实际情况，制定了管理提升活动实施方案，分别从项目整体策划、征迁协调管理、成本合同管理、物资设备管理、安全管理、现场管理、资金管理、铁

43、路“二次经营”管理和项目风险管理等方面进行了策划和安排。2、完善制度、着重细节为了有效推动管理提升活动的顺利开展，以公司管理提升活动指导思想为基础，完善规章制度，着重强化具体工作的实施流程、实施效果、实施时效和实施总结。按照全员参与、全面覆盖、完善制度、过程控制、互相监督、责任追溯的总体要求，着力解决制约质量、进度和标准化工作的体制机制问题；着力提高项目基础工作，保障项目盈利能力；着力形成质量计量、进度可控和标准化管理、流程管理、规章制度管理等基础工作健康发展的长效机制，为项目提高施工管理水平、盈利能力、培养创新超前的管理和技术人才等奠定基础。3、加大宣传，加强学习、提高认识为有效推进分部班子

44、、各部门及全体职工的学习积极性和自觉性，不断提高全体人员对管理提升活动的认识和思想，项目采取了多种方式予以宣传和学习。一是明确学习重点，组织全体职工学习局、公司及总经理部管理提升活动实施方案和相关文件。二是，通过在中秋、国庆等节日活动时，以提问、猜谜等方式将管理提升活动融入其中，以达到宣传、学习管理2 提升活动。三是走出去，组织施工管理人员、技术人员到相邻分部学习取经，与相邻分部交流经验。四是通过总经理部月度考核、监理通知单、项目日常检查等进行自我诊断，反思管理提升活动的落实情况。4、自我诊断，突出重点“自我诊断，找准问题”是管理提升活动前期阶段的中心任务，也是做好管理提升活动各项工作任务的重

45、要保证。按照公司紧紧抓好“基层、基础和基本功”的“三基管理”，坚持以夯实基础管理、提升发展质量为重点，通过对标一流、对标挖潜，解决好企业发展中的突出问题和瓶颈，确保公司持续健康稳定发展指导思想，着重从基础管理入手，查找管理漏洞、缺陷，分析管理短板和瓶颈。通过多次召开管理诊断会议，项目班子、各部门部长、技术骨干等参加会议，通过讨论、评审，汇总了项目管理短板和管理瓶颈。管理瓶颈3个：铁路工程施工征迁迟缓、铁路“二次经营”管理控制力差、抗物资涨价风险能力弱；管理短板10个：项目总体策划应变能力不强、完工未结算滞后、成本分析不够专业、缺乏长期合作的优秀劳务队伍、物资管理的零库存面临材料损失风险、机械周

46、转利用率有待提高、施工组织调整应变不强、质量控制持续性不强、安全控制存在薄弱点、资金计划统筹性不强。通过这一阶段活动的开展，使全体职工更加深刻地理解到 3 进行管理提升活动的现实意义和重要性，为整个活动健康有序、扎实有效的推进打下基础。二、下一阶段的推进思路和工作重点以局、公司推进思路为基础，结合项目剩余工程实际情况，项目下一阶段的推进思路和工作重点是：以基础管理为核心，以过程控制为中心，强化物资、合同、资金、质量、安全及风险管理。针对剩余工程，从查找出的管理瓶颈和管理短板入手，使项目的基础管理提升一个台阶。三、分部管理提升工作下阶段工作计划按照局、公司及总经部下阶段工作推进思路和工作重点，根

47、据上阶段诊断查找出的管理瓶颈和管理短板，结合我部剩余工程的特点及工期要求，对下阶段的管理提升工作做如下安排：1、征地拆迁提升计划根据架梁工期及现场实际情况，制定严格的征地拆迁推进时间表，严格按推进时间表执行。当出现客观问题无法推进时，及时报告上级部门和相关单位及项目工程部，以便及时调整施工组织，以及物资的采购计划，劳务队伍的进行计划等，以提高项目的应变能力。2、铁路“二次经营”提升计划工程部、计合部相互配合，根据目前到场图纸和签订的承包合同，认真梳理、清理未完成工程及新增工程，以及工程图 4 纸量差，及时上报。工程部根据现场实际施工情况，对比施工图纸，是否存在设计不合理、设计不符合现场实际情况

48、的，及时整理资料实时上报。特别是铁路工程中与涵洞相连的改移道路、沟渠等是否符合实际地形、是否与原有沟渠存在冲突或出水口是否满足环保要求，以及防护栅栏、栏杆设计中心位置等是否与其它设施（如防抛网、变电设施、基站）发生冲突，以及设计数量不够等实际情况，及时整理资料，以便变更和重新出图等。3、抗物资涨价风险提升计划物资部必须不断跟踪、更新各种材料的市场变动情况，以及当地材料的供应情况，以及材料运输过程中的道路变动情况，随时保持当前的材料价格动向，及时向项目管理层提供，以便项目管理层根据市场材料的变动情况，及时调整施工组织，材料、物资的采购计划和供应计划，以便降低材料的涨价风险，尽可能提高项目的抗物资

49、涨价风险的能力。4、项目总体策划应变能力提升计划铁路工程线长、面广，财力、物力、人力等都投入巨大，因此常常受到国家政策、地方政府、征地拆迁、资金供应等各种因素的影响，业主在整个铁路施工过程中，施工组织不断变化。为此，给项目的总体策划带来了较大的策划难度和准确度，项目的总体策划在应变能力方面还不强，需要项目根据实时的 5 实际情况，对项目总体策划进行不断跟踪和更新，以保证总体策划的应变能力。同时，在策划前，必须做好各项调查，了解、掌握项目的各项情况，以便总体策划方案的可行性和科学性，避免总体策划无法落实或根本无法实行，导致总体策划没有指导作用。5、完工未结算滞后提升计划根据上季度成本分析，对完工

50、未结算进行了清理，整个完工未结算占已完工工程结算的12.3%，虽然从占用资金来说，节约了资金的使用，减小了资金压力，但对成本分析、资金计划来说，可能导致成本分析的误差较大、资金计划难以控制等一系列问题，从而影响项目、公司管理层的决策和资金计划，导致成本增加。从项目实际情况看，存在以上问题的主要原因是基础管理工作不扎实，沟通不及时。为此，下步计划是，严格按公司结算管理办法执行，加强现场沟通，准确掌握现场进度，根据工程进度，做好劳务分包计划，及时结算，将完工未结算控制在5%以内。6、成本分析不够专业提升计划一是加强自身学习，通过在实际操作，了解、掌握，统计、归纳各项工程数据，认真学习局、公司有关成

51、本分析的规章制度和管理手册；二是项目组织各部门集中探讨、交流，提高成本分析各部门配合人员的操作能力，在成本分析编制过程中， 6 找问题，想办法，及时解决成本分析过程中存在的问题难点。如物资盘点，怎样及时准确，各种费用的归集严格按局、公司规定执行，如遇特殊情况，各部门及时沟通、商定，以便统一，以解决成本分析的口径一致。提高成本分析的及时性、准确性，为项目、公司管理层的决策提供及时有效的支撑材料，同时也为公司的招投标提供扎实的基础资料。三是根据公司的相关规定，制定统一的，标准化的分析流程、分析表格，提高工作效率，节省人力资源。7、长期优秀的合作队伍提升计划由于当前国内的人口结构，从目前的合作队伍看

52、，劳务工人年龄绝大部分都在40周岁以上，而这部分人不管是从知识水平还是自身素质来说，都存在一定的缺陷。从目前看，这部分劳务工人的工资水平相对较低，从项目的管理来看，却增加了相应的管理难度和执行难度，劳动效率也不易提高，在质量管理和安全管理方面存在风险；同时，从公司的长期发展来看，也不利于公司的发展，这部分工人即将退休，项目面临缺乏结构合理、知识水平合理、操作技能娴熟的、长期合作的优秀劳务队伍。为此，项目似根据当前的市场情况，尽量选取年龄结构合理、知识水平较好、操作能力强、信誉好的施工队伍予以合作，从而考察、选取一批具有较强施工组织能力的合作队伍。8、物资管理零库存抗风险提升计划7 为了减小材料

53、库存带来的场地占用费、保管费、领用费等的增加，材料管理采用零库存的管理办法。但该办法却存在一定的风险，目前各个项目，一般会根据合作队伍的材料计划进行进料，进料后一次性调拨给合作队伍。但合作队伍在管理材料过程中，由于合作队伍自身的管理能力，以及现场的一些实际情况，可能导致材料丢失或损失，从而造成项目材料损失风险。为了规避该风险，项目计划在合作队伍提供材料计划后，根据合作队伍的材料计划数量、种类等，实地考察合作队伍的材料库存场地、保管措施、队伍的消耗进度等，再根据考察情况进行调拨，以避免材料损失的风险，减小材料的消耗。9、机械周转利用率提升计划因雨季、征迁、业主施工组织调整等影响，导致施工能力不均

54、衡，导致项目拌合站、罐车、泵车等机械设备等不能饱和运转，从而降低机械利用率。为此，项目计划，物资部根据当地的季节变化、征地拆迁面临情况，以及施工组织的工期、方案调整等及时调整机械外租计划，同时在机械调配上，工程部必须根据施工计划，合理调配，避免机械在调运过程中浪费时间，从而降低机械利用率，尽量避免一台设备长距离调配。10、施工组织调整应变不强提升计划加强沟通联系，及时掌握业主及相关部门的施工计划安排，不断更新和调整项目施工组织，将变化的施工组织及时交底到 8 各部门，以便各部门根据施工组织的调整及时调整各自的工作计划，以便物资、设备、材料、资金的合理调配，以保证现场的施工既不存在设备、材料供应

55、不及时的现象，也不存在设备停滞、材料多次倒运的情况发生。11、质量控制持续性不强提升计划现场施工中，个别队伍还是存在质量控制持续性不强的特点，项目通过抽检、检查、巡视、列会等方式对合作队伍进行质量管控，但个别队伍由于人员流动等多种因素的影响，质量控制的保持性却不强。为此，项目要求施工队伍在发生人员变动时，必须上报项目部，在通过项目部的人员教育培训及技术交底后方可开始施工。且在施工时，先由合作队伍施工一段试验段，待试验段通过项目检查验收后，方可开始后续段落的施工。12、安全管理存在薄弱点的提升计划在对安全风险的识别、排除上，除了严格控制重大安全危险源，进一步加强其它危险源、危险因素的管理，将一些

56、风险小、危险源多的地方予以进一步控制，以避免因小失大。同时，通过进一步完善危险源识别、安全管理等规章制度，从细节上抓安全管理的薄弱点。13、资金计划统筹性不强提升计划资金计划的具体落实实施是财务管理的一项重要工作，能 9 否保证资金计划的严肃性、合理性，是离不开资金的统筹安排的，如果只是片面的执行资金计划，这并不是有效资金计划，能否把资金使用到刀刃上才是资金计划的关键。资金计划必须统筹安排，将有限的资金使用到最该使用的地方。因此，一是严格执行局、公司“资金归口管理，统一调配”的原则，及时足额完成对公司的资金流量任务；财务部门应加强现金流量管理、及时编制资金使用计划，合理地统筹资金使用，保证项目

57、正常生产经营的资金需求，大大地加快资金的周转速度，提高资金使用效率。二是加强财务管理人员的技能培养，提高财务管理人员的业务水平。第三篇：公司管理提升第二阶段工作开展安排公司召开管理提升第一阶段工作总结会简报公司管理提升第二阶段工作开展安排一、第二阶段工作的要求1、管理提升要加强认识，主动提升。两级领导干部要加强思想认识，能力要与时俱进，改变传统思维，改变阻碍大江发展的陋习，吸取成功经验，摒弃以前沿袭的阻碍大江发展的老套的、不好的思想，结合行业特点主动提升，除规定动作要做好外，还要有自己特色的自选动作。2、管理提升要横向到边、纵向到底。管理提升是自身生存、发展的需要，各单位要继续补充、完善管理提

58、升行动计划，职能部门横向到边，延伸到每一个业务板块，事业部要纵向到底，逐级落实，细化到班组、员工，鼓励员工积极主动参与管理问题的讨论、诊断、整改、提高。3、管理提升要立足当期，服务长远。紧密结合当期生产经营目标，结合“十二五”规划的调整和打造“隐形冠军”，将开展管理提升活动作为实现企业经营目标的重要途径和手段，坚持杜绝搞两张皮，立足于解决当前的经营管理短板，从公司层面、事业部层面逐项梳理，突出重点，确定关键问题，对四季度计划重点关注，同时对2013-2014年拟提升的管理项目提出计划。4、管理提升要目标明确，措施可行。针对管理短板和瓶颈，制定切实可行的整改方案，行动目标用指标量化，落实时间节点

59、，狠抓短板和瓶颈的突破，输出物清晰明确。充分运用各种好的管理工具如PDCA管理方法开展工作，通过不断执行、评价、修订来持续提升管理水平。1公司召开管理提升第一阶段工作总结会简报5、重视基础管理，建立管理台账。不重视基础管理，企业永远前进不了，为此，要求各单位要建立管理台账，对日常管理中遇到的新问题及时记载，做到半年小调整，一年大调整，这样有利于对前期问题、差距进行整改、提升、完善。6、要特别重视各级信息化技术的引入在管理变革中的运用，用信息技术来促进管理提升和变革，通过信息化手段，提升公司管理水平。7、管理建章立制，优化流程工作很重要，管理提升要建立长效机制，注重把管理提升和管理成果优化之后再

60、固化，形成发现问题、分析整改、总结经验、固化成果、优化提升的管理改善路径，促进企业管理不断升级。二、管理提升第二阶段工作安排（一）梳理完善管理提升行动计划结合9月28日兵装集团领导在管理提升活动第二次视频会和9月22日公司领导在第一阶段总结会上的要求，以及兵装确定的“13+5”的管理专项（安全保卫、保密管理、法律管理、战略管理、投资决策、财务管理、人力资源管理、资产管理、全面风险管理、科技创新管理、信息化管理、安全生产、精益生产、社会责任、党建管理、企业文化、反腐倡廉、采购管理），各事业部继续完善管理提升行动计划，各职能部门要重新梳理本部门行动计划，各级领导要亲自参与研讨、评审、共识，提出管理