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文档简介
1、一、工作日志法整理阶段工作内容概述(一)定义工作日志法是指任职者在一段规定的时间内,以工作日记或工作笔记的形式实时、准确地记录工作活动与任务的工作信息收集方法。(二)本质消耗,按时间先后的顺序连续观察,如实记录,并进行整理、分析、统计和研究的时间测定方法。工作日志法是最基本、最精细的时间研究方法。(三)目的通过工作日志法搜集原始工作信息,为岗位工作分析法提供信息支持,从而评估员工工作饱和度。二、工作日志分析流程(一)工作日志填写准备阶段确定工作日志填写岗位及人员梳理公司各类别岗位及岗位人数;确定各类别岗位的定编方法;梳理需使用工作日志法的岗位清单;根据岗位现状挑选工作日志填写人员。确定工作日志
2、填写模板选取工作日志中需包含要素;明确工作日志填写过程中注意事项。(二)工作日志填写实施阶段组织岗位相关人员进行填写培训整理工作日志填写过程中注意事项;明确工作日志各要素填写标准格式;培训工作日志填写流程及填写规范。部分岗位开展现场观察或访谈选取部分重点岗位;设计岗位观察记录工具表及访谈提纲;汇总整理观察或访谈记录。(三)工作日志分析阶段 1浏览工作频次,对不符合填写规范的用词进行修订;情况进行修正或退回岗位重新填写;正。工作饱和度试算整理公司各岗位标准工作时间汇总表;选无效和其他工作;检查工作日志计算表中的计算公式,根据实际情况修订异常数据;位人员。岗位工作量化否需要调整的依据。岗位工作量标
3、准。划分有效工作和无效工作,无效工作包括打扫、培训、体检等时间;工作饱和度岗位有效工作时间/年实际工作量/年标准工作时间。岗位工作结构标准。岗位工作结构分析包含岗位职责相关与例行工作相关两部分分析内容;岗位职责相关分析按照岗位职责相关和其他工作划 程、其他工作职责等;例行工作相关分析按照例行性工作和偶然性工作划 分,例行工作是依据现有组织目标和职能展开的工作。岗位工作强度分布标准。1030以上,应认定为工作强度分布不均。(四)1.与员工数量有关的历史数据工作的饱和度或劳动生产率。2.未来业务发展情况的预测数据对业务发展数据做出预测,业务发展数据可以来自战略规划及绩效考核等方对业务发展数据做出预测,业务发展数据可以来自战略规划及绩效考核等方面。3.对员工劳动生产率或工作模式的假设这分为两种情况,一种是员工工作模式不发生改变,对现有员工劳动生产率作出假设;另一种是员工工作模式发生(如倒班方式、管辖部门)改变时,不再基于原有的劳动生产率假设,而是对新模式下的人员需求作出分析。将企业内在客观规律与员工数量有关的历史数据、对未来业务发展情况预测的数据
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