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文档简介

1、中国信用卡行业市场前景如何_中国信用卡行业市场前景分析报告 HYPERLINK /report/10704.html 信用卡消费是一种非现金交易支付方式。消费的时候不需要付现金,结账的时候还可以。信用卡分为信用卡和准信用卡。信用卡是指持卡人有一定信用额度,可以在信用额度内先消费后还款的信用卡;准贷记卡是指持卡人按规定存入一定数额的零用金,当零用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。信用卡一般指信用卡。超前消费已经成为现在年轻人的消费观念,而信用卡无疑是超前消费最早的选择。现在的年轻人手里基本都有一张信用卡,很多都是透支的。据悉,在国外,信用卡是一种方便、安全、快捷的替代现金

2、支付的产品。据不完全统计,目前我国信用卡持卡人绝大部分是职业人士,男性占比54.39%,女性占比45.61%。年龄段以20 -35岁的年轻人为主,月收入5000元以下的约占60%,而全国平均收入在5000-6000元。如今,信用卡行业已经成为家喻户晓的金融产品。中国的信用卡市场已经进入了激烈竞争的时代。各大银行以信用卡服务场景为出发点,围绕信用卡零售转型,在信用卡品类、权益、优惠活动等方面大做文章。精细化运营和差异化服务成为品牌竞争的关键因素,行业竞争日趋激烈。从2011年到2020年,中国发行的信用卡总数以每年12%的速度增长。到2020年,信用卡发卡量预计将达到7.4亿张。届时,中国城市近

3、十亿消费者将催生全球最大的信用卡需求市场。2021年,反复出现的疫情对社会经济造成了持久的影响,信用卡业务也受到了严重的冲击。但各发卡银行以发展的决心积极应对,努力在2020年解决信用卡业务遇到的困难。随着花呗、借呗、白条等互联网消费信贷产品的发展,信用卡在新一代社会新人中已经越来越不受欢迎。我国信用卡的井喷式发展期已经过去,发卡量和应付余额增速明显放缓。存量客户的运营将成为未来增长的主要来源。2020年,受新冠肺炎疫情影响,信用卡开户和激活数量骤降,新增卡数增至3200万张。信用卡在目标城市人群中的渗透率接近饱和,互联网消费金融产品逐渐成为信用卡的替代品。因此,新卡发行推动信用卡市场增长的潜

4、力有限。信用卡市场,从之前的规模增长向现有用户存量挖掘方向转变是不可逆转的趋势。一方面要求产品更加精细化,以吸引其他竞争对手的用户,另一方面充分挖掘自身用户的价值,即增加交易金额,从而通过增加贷款余额实现交易手续费和利息收入。国有/股份制银行中,招商银行、平安银行、建设银行、交通银行2021年信用卡交易额超过3万亿元,招商银行信用卡再创新高,达到4.76万亿元,连续三年超过4万亿元,遥遥领先全行业,位居第一;平安信用卡也连续三年保持3万亿元水平,排名第二。商业/农商行中,公布信用卡交易金额的银行中,上海银行信用卡以1446亿元位居第一,中原银行首次突破千亿元,位居第二;在其他银行中,许多信用卡

5、的交易量增长了18 54%。受全球疫情和经贸形势不确定性影响,国内经济结构面临进一步调整,经济下行压力较大。信用卡行业作为大众零售消费的重要支付工具,应抓住疫情后数字经济发展的机遇,加强数字化延伸和数字化风险控制,深化金融科技应用,赋能商户数字化转型。一是加强与互联网平台等相关企业的合作,挖掘数据资产在银行的潜在价值,拓展获客渠道;利用大数据、人工智能等金融技术精准刻画客户,挖掘其潜在需求,推出有针对性的信用卡产品和服务,激活现有客户,提高优质客户粘性。二是提升内部管理和业务流程的数字化管理水平,理顺内部总行、前中后台的权责关系,打造与贡献相匹配的利润分配机制和激励机制。三是利用自身金融科技优势,以信用卡和支付业务为切入点,赋能商户数字化转型,不断拓展优惠商户,构建良好用卡环境,提升客户用卡体验。最后,建立和完善打击跨境信用卡诈骗的合作机制。近年来,跨境伪卡诈骗尤为突出,银行对跨境诈骗的调查取证难度大,成本高。建议金融监管部门和司法部门加强联系和磋商,共同制定打击信用卡犯罪

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