某地产江苏省公司部门职责手册-0302

1、 SHAPE * MERGEFORMAT 部门职责手册版号：A/0 部门职责手册版号：A/0Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.华润置地江江苏省公公司部门职责手手册批准：_审核：_拟稿：_文件执行日日期备 注目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc286821243 第一部分 公司组织架构 PAGEREF _Toc286821243 h 4 HYPERLINK l _Toc286821244 1、组织架构图 PAGEREF _Toc286821244 h 4 HY

2、PERLINK l _Toc286821245 第二部分 管控控边界 PAGEREF _Toc286821245 h 5 HYPERLINK l _Toc286821246 1、投资管管理管控控边界 PAGEREF _Toc286821246 h 5 HYPERLINK l _Toc286821247 2、增值服服务管控控边界 PAGEREF _Toc286821247 h 6 HYPERLINK l _Toc286821248 3、设计管管理管控控边界 PAGEREF _Toc286821248 h 7 HYPERLINK l _Toc286821249 4、工程管管理管控控边界 PAGER

3、EF _Toc286821249 h 9 HYPERLINK l _Toc286821250 5、合约管管理管控控边界 PAGEREF _Toc286821250 h 13 HYPERLINK l _Toc286821251 6、招标采采购管控控边界 PAGEREF _Toc286821251 h 15 HYPERLINK l _Toc286821252 7、营销管管理管控控边界 PAGEREF _Toc286821252 h 16 HYPERLINK l _Toc286821253 8、品牌管管理管控控边界 PAGEREF _Toc286821253 h 18 HYPERLINK l _To

4、c286821254 9、客户关关系管理理管控边边界 PAGEREF _Toc286821254 h 19 HYPERLINK l _Toc286821255 10、商业业地产管管理管控控边界 PAGEREF _Toc286821255 h 21 HYPERLINK l _Toc286821256 11、人力力资源管管控边界界 PAGEREF _Toc286821256 h 25 HYPERLINK l _Toc286821257 12、信息息化管理理管控边边界 PAGEREF _Toc286821257 h 28 HYPERLINK l _Toc286821258 13、财务务管理管管控边界

5、界 PAGEREF _Toc286821258 h 30 HYPERLINK l _Toc286821259 14、内部部审计与与风险控控制管控控边界 PAGEREF _Toc286821259 h 33 HYPERLINK l _Toc286821260 15、资金金管理管管控边界界 PAGEREF _Toc286821260 h 38 HYPERLINK l _Toc286821261 16、物业业管理管管控边界界 PAGEREF _Toc286821261 h 39 HYPERLINK l _Toc286821262 第三部分 区域总总部组织织架构与与部门职职责 PAGEREF _Toc

6、286821262 h 41 HYPERLINK l _Toc286821263 1、专业委委员会 PAGEREF _Toc286821263 h 41 HYPERLINK l _Toc2868212264 2、投资资运营部部 PAGEREF _Toc286821264 h 42 HYPERLINK l _Toc286821265 3、设计管管理部 PAGEREF _Toc286821265 h 45 HYPERLINK l _Toc286821266 4、工程管管理部 PAGEREF _Toc286821266 h 48 HYPERLINK l _Toc286821267 5、合约管管理部

7、PAGEREF _Toc286821267 h 51 HYPERLINK l _Toc286821268 6、招标采采购部 PAGEREF _Toc286821268 h 53 HYPERLINK l _Toc286821269 7、营销管管理部 PAGEREF _Toc286821269 h 55 HYPERLINK l _Toc286821270 8、客户服服务部 PAGEREF _Toc286821270 h 58 HYPERLINK l _Toc286821271 9、商业地地产管理理部 PAGEREF _Toc286821271 h 60 HYPERLINK l _Toc286821

8、272 10、人事事行政部部 PAGEREF _Toc286821272 h 63 HYPERLINK l _Toc286821273 11、财务务部 PAGEREF _Toc286821273 h 66 HYPERLINK l _Toc286821274 12、物业业管理部部 PAGEREF _Toc286821274 h 68 HYPERLINK l _Toc286821275 第四部分 城市市公司组组织架构构与部门门职责 PAGEREF _Toc286821275 h 71 HYPERLINK l _Toc286821276 1、组织架架构图 PAGEREF _Toc286821276

9、h 71 HYPERLINK l _Toc286821277 2、开发部部 PAGEREF _Toc286821277 h 72 HYPERLINK l _Toc286821278 3、设计管管理部 PAGEREF _Toc286821278 h 74 HYPERLINK l _Toc286821279 4、工程管管理部 PAGEREF _Toc286821279 h 76 HYPERLINK l _Toc286821280 5、营销管管理部 PAGEREF _Toc286821280 h 79 HYPERLINK l _Tooc288682212881 6、客户户服务部部 PAGEREF _

10、Toc286821281 h 81 HYPERLINK l _Toc286821282 7、人事行行政部 PAGEREF _Toc286821282 h 83 HYPERLINK l _Toc286821283 8、财务部部 PAGEREF _Toc286821283 h 85第一部分 公司司组织架架构1、组织架架构图第二部分 管控控边界1、投资管管理管控控边界工作内容置地总部区域总部城市公司市场研究1、负责全全国范围围市场、政政策及竞竞争对城城市及项项目所在在手研究究。1、城市及及项目所所在区域域市场研研究城市市场研研究资源配置1、负责区区域及城城市公司司的土地地资源配配置及产产品线配配置。

11、执行项目拓展1、审批区区域上报报拟投资资项目； 2、拓展战战略重点点城市； 3、重大战战略合作作； 4、建立规规范项目目投资管管理体系系； 5、专业指指导区域域拿地能能力。1、设置专专业部门门，强化化区域内项项目拓展展能力。2、负责项项目获取取预判、组织可行性论证、整合可研报告并报置地总部；3、负责投投资测算算分析。1、设置投投资小组组或专员员；2、负责土土地信息息获取；3、负责项项目预可可研、可可研的土土地、市市场及竞竞品部分分论证；4、负责土土地获取取的手续续办理，负责项目目报批报报建。 5、负责新新进城市市公司的的公司注注册及资资质办理理。2、增值服服务管控控边界工作内容置地总部区域总部

12、城市公司试点创新1、统筹所所有增值值服务试试点创新新工作试点支持试点配合标准化模块化1、负责推推进所有有增值服服务（如如活动家家私、公公共空间间、社区区服务体体系等）的的标准化化、模块块化工作作。 负责区域增增值服务务创新配合推广1、推进城城市公司司增值服服务落实实； 2、推动优优高雅、励励致家私私两个专专业增值值服务战战略业务务单元的的战略转转型。制定增值服服务年度度计划并并推动执执行执行3、设计管管理管控控边界工作内容置地总部区域总部城市公司项目规划定位参与评审负责参与设计单位选择1、对非复复制项目目最后一一轮入围围的设计计单位，提提出指导导意见。负责参与1、复制项项目由置置地总部部直接确

13、确定方案案设计单单位，并并逐渐转转向同济华润润设计院院。执行方案设计参与评审负责参与初步/施工工图设计计1、制定初初步设计计、施工工图设计计导则、技技术标准准。负责1、参与方方案、扩扩初设计计；2、负责住住宅项目目施工图图设计；3、根据区区域总部部授权参参与。施工配合对重点项目目提供专专业支持持1、专业支支持；2、定期巡巡检工程程实施设设计效果果。执行产品创新负责创新研研究1、原则上上一线城城市负责责产品创创新，其其他城市市创新需经置置地总部部审批后后执行。产品线定义义负责提供建议产品线标准化负责提供产品线线原型产品线复制推广负责确定复复制项目目执行执行设计资源管管理负责协助配合同济华润设设计

14、院在在置地整整体战略略框架中中应承担担的任务务工作内容置地总部区域总部同济华润设设计院复制住宅项目方式1：由由同济华华润院作作为设计计总包指导设计管管理履行设计管管理职责负责项目设设计，同同时协调调精装修修、园林林景观等等各专业业设计。方式2：同同济华润润院只承承担设计计任务指导设计管管理履行设计管管理职责负责项目设设计注：以上两两种方式式在一定定时期内内并存，方方式1以以前期方方案定位位为主，涵涵盖项目目规划、方方案设计计和园林林等内容容；方式式2以承承接施工工图设计计为主。非复制住宅宅项目指导设计管管理履行设计管管理职责负责项目设设计商业地产项项目负责设计管管理负责施工图图管理重大技术节节

15、点以及及消防、机机电、结结构支持持。由同济华润润院以设设计监理理等形式式参与的的典型住住宅、商商业地产产项目指导设计管管理履行设计管管理职责履行设计监监理职责责的同时时提炼总总结典型型项目产产品定型型化成果果。产品标准化化工作负责参与作为执行主主体之一一4、工程管管理管控控边界综合体工程程（主要要以华润润建筑作作为总承承包）工作内容置地总部区域总部城市公司华润建筑项目管理1、组织综综合体工工程建设设管理规规划及施施工总承承包管理理实施规规划联合合评审。1、综合体体工程项项目管理理人员的的安排；2、编制综综合体工工程管理理实施规规划。负责综合体体工程的的现场项项目管理理，包括括报建、工工期、质质

16、量控制制、外部部协调、验验收等。1、编制施施工总承承包管理理实施规规划；2、负责综综合体工工程的现现场的施施工总承承包管理理，包括括工期、质质量、安安全等；3、编制综综合体工工程月度度管理报报告。专业管理(钢构/机电/幕墙/精装修修)专业技术支支持负责区域内内专业管管理。配合；1、机电深深化设计计(管线线综合及及与精装装修配合合)；2、专业分分包现场场照管协协调。后评价1、制定工工程管理理后评价价指引；2、总结各各城市管管理经验验教训。组织区域内内综合体体工程项项目后评评价。召开后评价价总结会会议，形形成项目目后评估估报告。进行施工总总承包完完工总结结，形成成报告。住宅工程工作内容置地总部区域

17、总部城市公司质量管理工程质量管管理监督评价监督管理负责第三方质量量评价1、优化完完善第三三方质量量评价体体系；2、跟进区区域及城城市公司司对评价价报告的的反馈；3、完成年年度评价价综合报报告。区域内重大大质量事事故的处处理跟进单项报报告，提提交整改改报告。工程质量客客户满意度管理理1、完善工工程质量量满意度度调查内内容；2、对年度度客户满满意度调调查报告告中工程程质量部部分质量量部分进进行分析析，并制制定提升升计划。负责整改、提升升工程标准及及创优高品质工程程标准总结、归纳纳区域、城城市公司司及行业业的经验验教训，制制订高品品质工程程质量标标准、管管理指引引。技术支持落实工程创优及及激励体系1

18、、制订国国家级优优质工程程的创建建计划；2、国优工工程创优优培训；3、国优工工程季度度跟进、检检查、支支持。负责配合质量前沿技技术研究调研行业及及国际工工程品质质前沿技技术，内内部推广广应用、创创新。配合配合住宅工程工作内容置地总部区域总部城市公司工程管理住宅工程管理规划1、制定住住宅工程程管理规规划编制制指引；2、备案；3、年度优优秀管理理规划评评选。指导编制月度工程报报告制定月度工工程报告告编制指指引。指导编制施工样板展示区制定样板展展示区管管理指引引。验收实施工期控制制定标准开开发周期期(复制制及创新新项目从从开工至至封顶、竣竣工时间间标准)。确定区域内内各项目目施工计计划，审审批各项项

19、目关键键节点。 按照施工计计划控制制工期。后评价1、制定工工程管理理后评价价指引；2、总结各各城市管管理经验验教训。组织区域内内住宅项项目评价价（工程程类）。召开后评价价总结会会议，形形成项目目后评估估报告（工工程类） 。所有工程工作内容置地总部区域总部城市公司安全管理安全管理体系建设1、安全目目标、管管理责任任书管理理；2、安全管管理制度度建设；3、安全年年度工作作计划指指引；4、城市公公司年度度安全工工作计划划备案；5、集团安安全信息息上报。督促、检查查1、安全目目标、管管理责任任书管理理；2、安全管管理制度度建设；3、制定安安全年度度工作计计划；4、向上市市公司上上报安全全信息。合规性评

20、价价1、制定适适用性法法规清单单；2、合规性性评价检检查。制定区域内内适用性性法规清清单。1、制定城城市公司司适用性性法规清清单；2、合规性性评价。重大安全事故处理跟进安全事事故的信信息上报报及指令令下达、事事故报告告备案。重大安全事事故处理理。1、事故的的应急处处理；2、事故报报告。节能减排1、制定节节能减排排规划；2、统计上上报节能能减排指指标。督促、检查查1、制定落落实能减排工作作划； 2、按时上上报能减排报表表。第三方安全全评价负责第三方方安全评评价。督促、检查查跟进第三评价报告，健健全优化安全体体系。5、合约管管理管控控边界工作内容置地总部区域总部城市公司华润建筑承包商与供应商选择1

21、、综合体体战略采采购；2、提供综综合体工工程内外外部建安安标杆数数据，供供对照分分析。1、负责区区域内具具有协同同价值的的招标采采购； 2、审批华华润建筑筑市场调调研报告告；3、审批华华润建筑筑采购分分判方案案。1、根据区区域总部部授权负负责协同同创造价价值的小小宗招采采。1、编制建建筑市场场调研分分析报告告，报区区域总部部；2、充分利利用华润润建筑及及区域资源源，编制制分判采采购方案案，土建建机电等等实行成成本透明明方式，与与区域总部部共同招招标定标标；3、对业主主指定分分包的招招标给予予招标文文件技术术支持及及提供定定标意见见。 造价管理成本科目及数据库1、制定发发布统一一的成本本科目；2

22、、维护明明源成本本系统。归集成本至至明源成成本系统统。配合建安目标成本1、建立住住宅及综综合体工工程的建建安目标标成本管管理体系系；2、项项目建安安目标成成本备案案，年度度建安成成本比较较；3、总结分分享内部部成本控控制最佳佳实践。1、制定并并审批区区域内开开发项目目建安目目标成本本；2、审批超超目标成成本建安安费用； 3、负责可可研阶段段、市场场定位阶阶段、方方案阶段段、施工工图阶段段目标成成本管理理。 1、根据区区域授权权，承担担相应工工作；2、负责定定位阶段段成本估估算，方方案阶段段目标成成本，施施工图完完成后执执行目标标成本的的确定及及上报；3、负责项项目动态态成本管管理； 4、负责工

23、工程款的的支付管管理； 5、负责合合约协调调及结算算管理。 成本报告编制置地季季度成本本报告。1、编制区区域季度度成本报报告；2、负责将将城市公公司及工工程管理理部成本本报告汇汇总并上上报至总总经理。编制城市公公司季度度成本报报告。行业及市场场信息1、编制季季度造价价信息；2、调研行行业成本本情况，对对内部及及外部标标杆进行行分析。收集区域内内造价信信息。收集城市内内造价信信息。工程标准合同范本制定合同范范本。细化区域内内合同范范本。执行6、招标采采购管控控边界工作内容置地总部区域总部城市公司采购管理战略及集中中采购负责战略采购1、负责区区域内具具有协同同价值的的物质招招标采购购； 2、制定区

24、区域物资资采购规规划，包包括：外外墙面砖砖/石材材/铝板板、墙地地砖、防防火门及及门锁、进进户门及及门锁等等土建类类物资；内装石石材、玻玻化砖、墙墙纸、橱橱柜、木木地板、收收纳系统统、户内内门及门门锁、内内墙涂料料、空调调系统、地地暖系统统、厨房房电器、洁洁具龙头头、新风风系统、净净水系统统、智能能家居系系统、垃垃圾处理理器、浴浴霸、淋淋浴房、工工程灯具具等装修修类物资资；电线线电缆、阀阀门、水水泵等机机电类物物资；3、制定区区域内机机电工程程招标规规划，包包括综合合机电工工程、弱弱电工程程、消防防工程等等。1、根据区区域部授授权负责责不能协协同创造造价值的的小宗招招采；2、根据区区域总部部授

25、权，负负责其它它机电工工程招标标。采购管理招标采购流程标准制定招标采采购制度度流程。细化区域内内招标采采购制度度流程。遵照执行承包商名册册1、制定承承包商评评估制度度； 2、建立并并维护合合资格承承包商名名册；3、发布承承包商年年度评价价。根据置地总总部评估估制度，对对附合资格格承包商商名册进进行相应应评价，并并确定区区域内合合适的承承包商。 1、承包商商评价； 2、选用名名册外及及评价较较差的承承包商需需上报区区域总部部审批。 7、营销管管理管控控边界工作内容置地总部区域总部城市公司销售目标以业绩合同同等形式式明确项项目的年年度销售售目标和和总部管管理导向向，并基基于业绩绩管理动动态跟踪踪调

26、整。根据置地总总部目标标确定城市公公司销售售目标。执行销售价格置地总部授授权区域域进行定定价，必必要时可可直接进进行定价价管理。负责定价，并并报置地地总部备备案。定价建议市场研究1、负责微微观市场场研究；2、负责未未建立城城市公司司新项目目市场研研究。参与研究销售分析1、建立分分析指标标库，优优化分析析模版；2、完善信信息收集集与沟通通机制；3、定期分分析产品品类型、价价格走势势、客户户行为、存存销配比比等，形形成销售售分析报报告。配合置地总总部要求求，进行销售分分析。形成城市内内项目销售分析析报告。销售方案如有必要，组组织内部部专家对对项目销销售方案案进行评评审。审批销售方方案并报报置地总总

27、部备案案。负责方案制制定。制度管理1、规范销销售管理理制度（定定价、折折扣、佣佣金等），并并监督执执行情况况；2、规范案案场管理理体系，并并聘请第第三方调调研，评评价案场场管理水水平。在置地总部部销售管管理制度度基础上上，依实实际情况况细化、规规范、完完善定价价、折扣扣、佣金金等销售售管理制制度，并并监督执执行。执行售楼系统规范售楼系系统使用用制度，优优化流程程与关键键环节，加加强对项项目销售售与分析析工作的的支持功功能。提出专业意意见并审审核。执行 1、根据要要求，规规范录入入数据；2、配合流流程优化化工作。支持服务1、建立共共享平台台与机制制；2、定期共共享各项项目销售售动态；3、共享市市

28、场研究究与销售售分析研研究成果果。 支持支持营销合作商商选择1、负责具具有协同同价值的的营销合合作商选选择。1、负责不不具有协协同价值值的营销销合作商商选择。8、品牌管管理管控控边界工作内容置地总部区域总部城市公司品牌推广负责全国性性媒体平平面、报报纸、电电视等媒媒体推广广。负责区域及及城市当当地媒体体推广。参与并执行企业形象管管理负责企业形形象更新新配合、执行行配合、执行媒体资讯管管理全国性媒体体关系管管理和媒媒体通稿稿负责区域及及城市当当地媒体体报道，并并反馈置置地总部部，提供供有价值值的全国国性新闻闻。参与并执行品类品牌1、协助设设计管理理部进行行产品系系列品牌牌的包装装和定义义，并审审

29、批新项项目品牌牌。提出建议辅助品牌管管理1、协助相相关部门门，包装装、提炼炼新战略略或新项项目的品品牌，进进行品牌牌形象统统一把控控。执行企业传讯管管理1、制定并并执行新新闻管理理制度，审审批城市市公司对对外发布布的新闻闻。执行评价1、制定第第三方评评价体系系，实现现评价工工作。执行9、客户关关系管理理管控边边界工作内容置地总部区域总部城市公司客户满意度度管理负责置地客客户满意意度调查查工作，协协助并推推动城市市公司制制定提升升计划并并落地执执行。1、指导城城市公司司制定提提升计划划，并推推动落地地执行； 2、根据满满意度测测评指标标内容，设设定满意意度监控控的节点点及考核核规则； 3、梳理客

30、客户服务务接触点点，指导导并监督督城市公公司落地地执行； 4、负责客客户服务务标准、工工作流程程的制定定、推广广、优化化。1、执行、制制定并落落实满意意度提升升计划；2、按照区区域梳理理的客户户接触点点进行客客户体验验管理。投诉处理负责指导重重大投诉诉处理。1、负责重重大投诉诉处理方方案并报报置地总总部备案案。2、负责投投诉工作作流程的的制定、推推广和优优化；3、梳理客客户投诉诉案件的的赔付标标准，形形成客户户案例库库，给予予城市公公司指导导。4、负责指指导城市市公司的的重大、群群诉客户户危机事事件处理理；负责投诉处处理并上上报重大大投诉。会员体系建设推行置置地会员员体系，实实现内部部共享，并

31、并与集团团其它利利润中心心共享，以以实现客客户资源源协同，促促成更多多交易，发发挥总部部价值创创造作用用。1、制定置置地会相相关工作作流程并并要求城城市公司司落地执执行；2、制定置置地会活活动计划划、方案案、采购购资源管管理； 3、区域置置地会网网站、会会员信息息、商家家管理； 4、指导城城市公司司进行置置地会的的筹备、人人员培训训、前期期推介工工作。执行客服标准1、负责制制定，并并推广和和优化。 监督、执行行执行交付管理1、审批交交付方案案； 2、指导、支支持城市市公司交交付方案案的落地地执行。执行风险预控及及缺陷管理1、指导城城市公司司开展开开盘、交交付风险险检查（城城市公司司有客服服的则

32、为为备案，客客服未成成立的则则为负责责）； 2、建立缺缺陷反馈馈制度，指指导城市市公司的的产品服服务缺陷陷反馈工工作开展展。执行10、商业业地产管管理管控控边界项目前期阶阶段（都都市综合合体项目目）工作内容置地总部商商业地产产事业部部置地总部战战略管理部区域总部城市公司1、获取项项目信息息主责提供项目信息2、前期市市场调研研主责建议报告3、项目可可行性分分析（初初步定位位、规模模、功能能组合、财财务指标标）指导支持主责建议报告4、投资决决策建议议主责会同有关部部门审核核后，报报公司领领导审批批。配合5、获取项项目用地地支持支持主责支持项目规划设设计阶段段（2年年内，都都市综合合体项目目商业部部

33、分的设设计流程程管控仍仍由置地地总部商商业地产产事业部部主责，置置地总部部设计管管理部参参与但可可不承担担责任）工作内容置地总部商业地产事事业部区域总部城市公司1、项目总总体定位位、规模模、功能能组合、开开发时序序负责建议方案参与2、主要平平面布局局、动线线规划等等负责建议方案参与3、总体规规划及方方案设计计（包括括酒店规规划设计计）负责建议方案参与4、主设计计单位的的选择（建建筑、机机电、幕幕墙、装装修）负责建议方案参与5、初步设设计负责建议方案参与6、施工图图设计指导负责支持7、配合设设计单位位的选择择指导负责支持8、设计单单位的日日常管理理指导负责支持项目规划设设计阶段段（2年年内，除除

34、都市综综合体商商业部分分外的所所有商业业地产项项目、22年后，包包括都市市综合体体在内的的所有商商业地产产项目的的设计管管理工作作，都由由置地总总部设计计管理部部负责，置置地总部部商业地地产事业业部予以以协助）工作内容置地总部商商业地产产事业部部置地总部设设计管理理部区域总部城市公司1、项目总总体定位位、规模模、功能能组合、开开发时序序负责配合建议方案参与2、主要平平面布局局、动线线规划等等负责配合建议方案参与3、总体规规划及方方案设计计（包括括酒店规规划设计计）协助负责建议方案参与4、主设计计单位的的选择（建建筑、机机电、幕幕墙、装装修）协助负责建议方案参与5、初步设设计协助负责建议方案参与

35、6、施工图图设计协助指导负责支持7、配合设设计单位位的选择择协助指导负责支持8、设计单单位的日日常管理理协助指导负责支持项目招商阶阶段工作内容置地总部商商业地产事业部部区域总部城市公司1、招商团团队骨干干的组建建主责审批支持2、商场的的定位及及业态组组合主责审批支持3、租户组组合支持主责支持4、国际一一线品牌牌的招商商负责支持支持5、主力店店的招商商负责支持支持6、酒店管管理公司司的选择择负责支持支持7、其它租租户的招招商支持主责支持8、租户关关系维护护与管理理支持主责支持9、租户装装修的协协调与管管理支持统筹执行项目运营阶阶段工作内容置地总部商业地产事事业部区域总部城市公司1、运营团团队骨干

36、干的组建建主责审批建议方案2、IT系系统主责支持3、物业管管理团队队骨干的的组建支持审批主责4、商场、酒酒店等开开业筹备备指导主责支持5、商场、写写字楼、酒酒店等日日常运营营管理监督指导统筹执行6、市场推推广统筹执行7、租户关关系维护护与管理理统筹执行8、日常物物业管理理主责11、人力力资源管管控边界界工作内容置地总部区域总部城市公司人才获取与调配1、负责区区域总部部管理团团队及城城市公司司总经理理（或主主持工作作的副总总经理）、区域总部财务一把手、置地总部部门管理团队的甄选、任免、交流；2、统筹校校园招聘聘，负责责置地总总部部门门新员工工招聘；3、负责置置地整体体人才战战略规划划。1、对城市

37、市公司总总经理（或或主持工工作的副副总经理理）、区区域总部部其他管管理团队队成员及及区域总部部财务一一把手有有建议权权；2、甄选、任任免城市市公司其其他管理理团队成成员及城城市公司司财务一一把手并并报置地地总部备备案；3、区域关关键岗位位核定需需报置地地总部备备案；4、负责区区域人才才战略规规划、人人才储备备。5、负责区区域范围围内的人人才调配配；6、负责区区域范围围内猎头头、咨询询公司的的选择与与管理。1、对城市市公司管管理团队队成员（不不包括一一把手）及及财务一一把手有有建议权；2、甄选、任任免城市市公司其其他员工工；3、配合校校园招聘聘工作，负负责新员员工招聘聘。 组织与岗位管理1、编制

38、组组织管理理手册，确确定置地地总部、区域及城市公司的标准岗位设置；2、审批各各区域总部部年度编编制预算算。协助总部制制定并执执行组织织管理指指引，对对已有部部门及岗岗位设置置进行评评估，制制定年度度编制预预算。 薪酬管理1、负责置置地总部部员工薪薪酬福利利管理；2、确定区区域总部部及城市市公司管管理团队队薪酬与与福利计计划； 3、编制薪薪酬与福福利相关关政策制制度及指指引；4、审批区区域年度度薪酬福福利预算； 5、统筹薪薪酬福利利调研。1、对城市市公司年年度薪酬酬福利预预算有审审核权；2、负责公公司薪酬酬福利管管理；3、制定公公司关键键岗位薪薪酬与福福利计划划（中长长期激励励）；4、在置地地总

39、部薪薪酬与福福利相关关政策下下制定实实施细则则；5、编制区区域总部部及中心心城市年年度薪酬酬预算；6、审核城城市公司司年度薪薪酬福利利预算。1、负责实实施置地地总部和和区域总部部的薪酬酬与福利利相关政政策制度度及指引引；2、负责管管理团队队以下员员工薪酬福利计计划；3、编制年年度薪酬酬预算；4、参与薪薪酬福利利调研。5、编制年年度薪酬酬预算； 6、参与薪薪酬福利利调研；7、负责城城市公司司薪酬福福利管理理。员工关系1、主导员员工敬业业度调查查，并制制定提升升方案；2、负责企企业文化化推广、工工会及联联谊活动动，并建建立沟通通机制；3、负责管管理团队队及置地地总部员员工基础础人事管管理。1、负责

40、制制定公司司员工敬敬业度提提升计划划，执行行并反馈馈；2、负责企企业文化化推广、工工会及联联谊活动动，并建建立沟通通机制；3、负责公公司员工工基础人人事管理理。1、负责制制定城市市公司员员工敬业业度提升升计划，执执行并反反馈；2、负责城城市公司司企业文文化推广广、工会会及联谊谊活动，并并建立沟沟通机制制；3、负责城城市公司司员工基基础人事事管理。绩效激励方案1、负责置置地总部部员工、区域总部管理团队、城市公司总经理（或主持工作的副总经理）绩效激励方案，并跟踪关键岗位绩效激励方案； 2、制定并并实施中中长期关关键岗位位激励计计划。1、对区域域内城市市公司及及管理团团队的年年度绩效效激励方方案有审

41、审核权； 2、关键岗岗位绩效效评价报报置地总总部备案案； 3、制定公公司绩效效考核方方案并执执行；4、对关键键岗位提提名及绩绩效评价价结果报报置地总总部备案案；5、对城市市公司管管理团队队实施考考核。1、负责管管理团队队以下员员工绩效效激励方方案；2、执行。领导力1、制定高高层领导导力发展展计划，实实施并反反馈；2、协助区区域总部部实施中中层领导导力发展展计划；3、人才盘盘点及储储备人才才名单更更新。1、制定区区域中层层领导力力发展计计划，实实施并反反馈；2、对区域域内城市市公司管管理团队队成员的的培训与与发展计计划有建建议权，并并负责具具体实施施； 3、负责公公司人才才盘点及及储备、人人才名

42、单单更新。1、实施置置地总部部高层领领导力发发展计划划及区域域中层领领导力发发展计划划；2、定期盘盘点并上上报关键键岗位名名单。培训与发展1、负责建建立置地地培训发发展体系系；培养养一支培培训师队队伍； 2、分析年年度需求求，并制制定年度度培训计计划；3、负责应应届生、置置地总部部员工、人人力资源源从业人人员培训训，并对对培训结结果进行行评估；4、审批区区域年度度培训与与发展预预算。1、制定年年度培训训与发展展预算计计划； 2、统筹城城市公司司各级员员工培训训；3、分析年年度需求求，制定定年度培培训与发发展预算算计划；4、配合置置地总部部应届生生培训计计划；5、负责城城市公司司各级员员工培训训

43、。1、负责城城市公司司培训工工作。12、信息息化管理理管控边边界工作内容置地总部区域总部城市公司汇报关系对区域信息息化工作作进行专专业管理理与专业业指导接受置地总总部信息息管理部部的专业业管理与与专业指指导。执行战略规划管理战略及规划划管理1、负责按按照集团团信息化化战略规规划，结结合置地地业务发发展战略略，制定定置地信信息化战战略规划划，包括括IT战战略定位位、管控控模式、应应用系统统等。执行执行架构及标准准管理1、负责制制定企业业信息架架构、应应用架构构及技术术架构；2、负责制制定并管管理置地地核心系系统的相相关标准准。执行执行预算管理1、负责制制定并执执行置地地信息化化年度预预算； 2、

44、负责审审批区域域年度信信息化预预算；3、负责置置地核心心应用系系统立项项；4、负责审审批区域域个性化化应用系系统立项项。1、负责上上报区域域年度信信息化预预算；2、负责区区域内个个性化应应用系统统立项，并并报置地地总部审审批。执行项目管理1、负责配配合集团团共性系系统建设设；2、负责置置地核心心应用系系统的项项目管理理、系统统设计、实施、开开发、测测试、推推广及培培训等工工作；3、负责置置地网络络、机房房等基础础设施的的统一规规划及建设。 配合、执行行执行专业培训1、对信息息化工作作人员定定期进行行专业培培训。配合、参与与配合、参与与工作内容置地总部区域总部城市公司综合管理商务协同管管理1、负

45、责与与集团协协同对正正版软件件进行集集中采购购；2、负责与与集团协协同对置置地总部部及区域域的网络络、服务务器等硬硬件设备备进行集集中采购购。配合、执行行执行制度管理在集团总体体指引下下，制定定置地信信息化政政策、制制度、标标准和指指引，并并监督其其执行情情况。执行报表管理汇总、编制制置地各各类信息息化工作作报表。 按照置地总总部要求求编制区区域各类类信息化化工作报报表，并并对其准准确性、及及时性负负责。其他管理1、负责置置地的软软件正版版化工作作，协助助解决区区域版权权问题或或提出指指导意见见；2、负责制制定ITT绩效计计划和绩绩效目标标。配合、执行行13、财务务管理管管控边界界工作内容置地

46、总部区域总部城市公司人事管理汇报关系置地总部财财务部设设财务会会计核算算组，管管理会计计组、税税务管理理组与建建筑业务务财务管管理与核核算组，对对区域财务务工作进进行专业业管理与与专业指指导。接受置地总总部财务务部的专专业管理理与专业业指导，向向区域总经经理与置置地总部部财务部部双线汇汇报。1、接受置置地总部部专业管管理与指指导，向向城市公公司总经经理和区区域总部部双线汇汇报；2、提名城城市公司司财务一一把手候候选人。财务人员聘聘用、任任免1、置地总总部负责责区域总部部财务一一把手的的招聘、甄甄选及任任免工作作；2、向有需需要的区区域、城城市公司司财务部部任命、派派遣税务务经理/主管。 1、提

47、供区区域总部部财务一一把手候候选人，并并安排招招聘具体体事项；2、负责城城市公司司财务一一把手的的招聘，甄甄选及任任免工作作；3、区域总总部和城城市公司司财务部部根据置置地总部部标准招招聘税务务经理，报报置地总部部税务组组审核合合格后任任命；4、自行聘聘用其他他财务、税税务人员。城市公司财财务人员员考核1、参与区区域总部部财务一一把手年年度考核核及评价价；2、参与区区域总部部及城市市公司税税务经理理/主管管年度考考核及评评价。1、对区域域总部财财务部一一把手进进行年度度考核及及评价； 2、参与城城市公司司财务一一把手考考核及评评价；3、对税务务经理/主管进进行考核核及评价价。 1、接受置置地总

48、部部专业管管理与指指导，向向城市公公司总经经理和区区域总部部双线汇汇报；2、提名城城市公司司财务一一把手候候选人。专业培训1、对相关关层级财财务人员员定期专专业培训训；2、轮训每每年新招招聘大学学生（3-6个个月）。 对相关层级级财务人人员进行行专业培培训。管理会 计预算编制组织置地财财务预算算的编制制工作。按照置地总总部财务务部的要要求编制制区域财务务预算。接受置地总总部专业业管理与与指导 ，向城城市公司司总经理理和区域域总部双双线汇报报。 财务分析进行置地整整体财务务分析及及开展专专题财务务分析。按照置地总总部财务务部要求求，或根根据自身身工作计计划，做做好财务务分析工工作。总体管理财务制

49、度制定颁发统统一的财财务制度度。1、执行置置地总部部统一制制定的财财务制度度，并在在统一财财务制度度的基础础上，制制定区域域财务制制度和操操作手册册；2、在执行行财务制制度中遇遇有新的的问题，及及时与置置地总部部财务部部沟通。接受置地总总部专业业管理与与指导 ，向城城市公司司总经理理和区域域总部双双线汇报报。报表管理1、汇总、编编制置地地各类财财务报表表。1、按照置置地总部部要求编编制利润润中心各各类财务务报表。财务软件管管理1、选定统统一的财财务应用用软件系系统（包包括但不不限于：会计核核算系统统、预算算管理系系统等）；2、组织财财务软件件的实施施上线、安安排使用用培训及及编写操操作手册册；

50、3、负负责系统统参数设设定、审审核区域域使用系系统的申申请。1、按照总总部的要要求使用用统一的的财务系系统；2、积极反反馈软件件实施调调研、积积极参加加使用培培训并遵遵守总部部的系统统操作手手册；3、完成区区域公司司内部的的系统使使用申请请的审核核，并及及时上报报置地总部部。风险控制1、制定统统一的财财务风险险、税务务风险防防范制度度；2、不定期期地对区区域财务务工作进进行检查查。1、负责区区域公司司财务风风险、税税务风险险控制；2、接受、配配合置地地总部财财务部的的检查工工作；3、关注江江苏区域域快速扩扩张的各各种风险险对，各各业务流流程中的的关键控控制点进进行关注注，在保保证效率率少受影影

51、响的前前提下，尽尽可能控控制各种种风险。14、内部部审计与与风险控控制管控控边界工作内容置地总部置地各级系系统审计监督1、制定年年度审计计工作计计划；2、按审计计计划及及领导、有有关部门门、业务务单元要要求，对对区域、城城市公司司进行审审计。配合审计工工作。 风险管理1、逐步推推进建立立全面风风险管理理体系；2、对区域域、城市市公司的的风险管管理工作作进行评评价、指指导、协协调。 实施风险管管理相关关工作，按按期评估估风险并并上报。效能监察及及专项调查1、与A委委、纪委委协同，开开展效能能监察；2、配合AA委、纪纪委开展展廉政建建设工作作和对重重大责任任事件进进行专项项调查。1、配合效效能监察

52、察及调查查工作；2、及时上上报重大大事件。工作内容置地总部区域总部城市公司会计核算会计政策1、统一会会计政策策和会计计原则，制制定颁发发会计核核算手册册。1、按照置置地总部部财务部部颁发的的会计核核算手册册进行日日常核算算工作；2、发现会会计核算算手册未未覆盖到到的新问问题，及及时与置置地总部部财务部部沟通。接受置地总总部专业业管理与与指导 ，向城城市公司司总经理理和区域域总部双双线汇报报。审计管理1、上市公公司中报报与年报报审计的的统筹安安排、与与审计师师的沟通通、以及及最终定定稿；2、配合华华润集团团财务部部进行国国资委年年度财务务决算审审计事务务所的选选聘；3、与被聘聘用事务务所商定定整

53、体审审计时间间、审计计范围、各各分所审审计区域域划分及及费用分分摊等事事项。1、按时报报送香港港准则会会计报表表、提供供审计所所需资料料，并积积极配合合审计师师进行审审计；2、在置地地总部财财务部总总体安排排下，自自行完成成区域内城城市公司司的年度度会计审审计工作作。国资委财务务决算1、配合华华润集团团财务部部组织置置地的国国资委年年度财务务决算备备案工作作；2、配合华华润集团团财务部部组织置置地境内内子公司司的国资资委年度度决算验验审工作作，并负负责上市市公司合合并数据据的国资资委年度度验审工工作。1、按时提提交国资资委决算算备案的的资料；2、确保按按时完成成玖其软软件的填填报，并并根据置置

54、地总部部财务部部的初审审结果及及时进行行修订。税务管理管理流程1、按照业业务板块块总结、修修订税税务手册册，复复制与推推广各税税务管理理经验；2、提出新新业务、特特殊业务务税务需需求的处处理方法法并对其其合法和和有效性性负责。1、执行置置地总部部税务务手册，并并就现有有流程提提出改进进建议，发发现手册册未覆盖盖到的新新问题，及及时研究究解决方方案并报报置地总总部财务务部；2、按照置置地总部部的要求求完成城城市公司司所有法法人的税税务事务务性工作作，包括括纳税申申报、数数据统计计、税务务预算、月月度税税务管理理报告（工工作计划划与回顾顾）。1、执行总总部税税务手册册，将将遇到的的新、难难问题反反

55、馈至区区域总部部，共同同研究解解决方案案；学习习总部推推广的税税务管理理经验； 2、完成各各城市公公司的事事务性工工作，包包括税务务登记、变变更、纳纳税申报报、数据据统计、税税务预算算；完成成后报送送区域及置置地总部部审核备备案。 税务管理税收成本控控制1、总结并并推广税税收成本本控制最最佳实践践，提醒醒管理失失败风险险；2、指导城城市公司司解决典典型、复复杂、困困难的案案例；3、负责审审核各项项目土地地增值税税清算报报告，承承担审核核责任；4、审核各各开发公公司年年度所得得税汇算算清缴申申报表。1、负责本本区域公公司下属属所有法法人公司司的税收收成本控控制，遇遇到困难难及时向向置地总总部财务

56、务部报告告；2、在置地地总部指指导下具具体负责责每一个个开发项项目的土土地增值值税清算算，清算算申报表表先报置置地总部部财务部部复核，再再向税务务局申报报；3、在置地地总部指指导下完完成所得得税年度度汇算清清缴申报报表；开开发公司司的汇汇缴申报报表先先报置地地总部财财务部税税务组复复核，再再向税务务局申报报。1、负责城城市公司司所有法法人公司司的税收收成本控控制，遇遇到困难难及时向向区域总部部、置地地双线汇汇报； 2、与区域域税务组组共同完完成本城城市公司司开发项项目的土土地增值值税清算算； 3、与区域域税务组组共同完完成本城城市公司司年度所所得税汇汇算清缴缴工作； 4、完成营营业税等等其他税

57、税种的纳纳税收成成本控制制。 税务管理税务筹划1、研究筹筹划方案案、选择择案例执执行、跟跟踪总结结经验，负负责置地地范围内内推广； 2、20000万元元以上的的筹划总总部逐案案跟踪。 1、研究分分析各开开发项目目情况，执执行置地地总部的的统一筹筹划要求求，并报报告进度度与结果果； 2、了解与与分析城城市公司司的业务务，提出出新的筹筹划需求求与初步步建议。 1、向区域域税务组组报告项项目各阶阶段涉税税信息，与与区域税务务主管共共同商讨讨税收筹筹划方案案，由区区域税务务组将筹筹划方案案报送置置地总部部评估其其可行性性； 2、将税务务稽查（纳纳税评估估）事项项报告给给区域税务务组及置置地总部部； 3

58、、跟踪了了解税务务机关的的主要动动向及相相应措施施； 4、核实向向稽查局局（评估估科室）提提交的所所有文书书（说明明、陈述述函、申申辩函等等）基础础信息的的准确性性； 5、配合总总部财务务部和区区域税务务组执行行税务听听证、行行政复议议和行政政诉讼。 税务稽查（纳纳税评估估）应对对、税务务争议处处理与权权利维护护 1、对提出出的税务务检查和和纳税评评估应对对措施意意见的恰恰当性和和有效性性承担责责任； 2、对100万元以以上的税税务争议议提出对对策，并并指导执执行； 3、在听取取城市公公司总经经理和税税务经理理意见后后，决定定是否放放弃行政政复议； 4、就行政政复议未未解决的的争议，是是否需要

59、要进行行行政诉讼讼，提出出决策建建议； 5、所有行行政复议议和行政政诉讼案案均由置置地总部部税务经经理亲自自负责执执行。 1、凡国、地地税稽查查局进行行的税务务检，以以及征收收局进行行的纳税税评估，一一律报告告置地总总部财务务部税务务组，在在置地总总部指导导下采取及时而富富有针对对性的应应对措施施；2、10万万元以上上的税务务争议均均直接报报告置地地总部财财务部税税务组，并并提出解解决对策策初步建建议和所所有相关关信息，接接受指导导解决；向稽查查局（评评估科室室）提交交的所有有文书（说说明、陈陈述函、申申辩函等等）需先先经置地地总部税税务经理理审核；50万万元以上上的永久久性补税税损失、罚罚款

60、损失失或滞纳纳金损失失案件，城城市公司司不得自自行决定定放弃行行政复议议权；3、配合置置地总部部财务部部税务组组执行税税务听证证、行政政复议和和行政诉诉讼。建筑业务财财务与核核算管理理1、使用牌牌照项目目可行性性方案发发起与审审核。财务风险评评估起草方案可可行性分分析报告告。配合业务监控编制颁布建建筑业务务会计核核算作业业指导。按照建筑筑业务会会计核算算作业指指导完完成日常常财务工工作。 会计核算集中记账、对对外付款款对外签署合合同、结结算付款款审批、代代收与查查验发票票。 税务管理应交税金计计算核定定、所得得税汇算算清缴。 配合办理纳纳税申报报等事宜宜。资金管理资金统一管管理配合调拨资资金，